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随着电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐被消费者所接受,但同时也引发了大量的网上购物纠纷。本文就消费者在网上购物过程中应该怎样将风险和损失降到最小,维护自己合法权益等方面作些阐述,消费者可以此为鉴。 相似文献
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随着电子商务的快速发展,作为重要组成部分的网上购物逐渐被消费者所接受,但同时也引发了大量的网上购物纠览纷.本文就消费者在网上购物过程中应该怎样将风险和损失降到最小,维护自己合法权益等方面作些阐述,消费者可以此为鉴. 相似文献
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网上购物作为一种新兴的商业模式,已经受到越来越多的商家和消费者的青睐。然而,没有时空限制的网上购物在给人们带来快捷、方便和高效的同时存在诸多的安全问题。文章首先分析网上购物的发展现状、其次阐述了网上购物的安全现状、最后解决如何进行网上购物的安全防范的问题。 相似文献
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消费者网上购物动机研究 总被引:6,自引:1,他引:6
在分析消费者购物动机如何产生的基础之上归纳了网上购物动机的类型。而消费者是否选择网上购物受到多种因素的影响,以技术接受模型为核心,结合诸多因素的影响可构建消费者网上购物动机模型。 相似文献
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网上购物的产生和发展,为广大的消费者和诸多商家带来了便利,但由于网上购物存在着各种弊端,制约了网上购物的进一步的发展,本文正是围绕这些制约因素,从我国网上购物的发展现状出发,阐述了对网上购物意愿产生的各种制约因素,并针对这些因素提出解决方法,促进网上购一物和谐、健康的发展,为广大消费者和厂家提供真正的便利。 相似文献
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谈网上购物消费特征与企业网络营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
网上购物是一种新兴购物形式,其目标顾客是网上消费者。本文通过分析网上消费者的消费行为特征,提出相应的网络营销应对策略,以期对企业从事网络营销具有一定的指导意义。 相似文献
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刘迎春 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(8)
随着网络技术的发展,网上消费成为很多年轻人的购物首选。通过问卷调查获得网上消费者网络购物意向的数据并利用网上购物的行为进行实证分析,说明影响消费者购物意向的因素的种类及影响程度。 相似文献
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薛利清 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(15)
网上购物已经被越来越多的人所接受。网上购物将传统的购物方式电子化、数字化,数学素养高的消费者具有较强的计算机和网络操作能力,这些消费者是网上购物的主要群体。本文从心理特点、风险分析、物流配送、IT平台保障等方面谈谈数学素养与网上购物的关系。 相似文献
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当前,现在流行一种新的购物方式,即网上购物。网上购物不仅给消费者生活上提供了很大的便利,而且还为企业提供了一种新销售渠道。本文以服装消费者网上购买行为影响因素为研究对象进行详细的分析,并对这些影响因素提出了具有针对性的措施,为消费者进行网上购物提供了理论支持和借鉴。 相似文献
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当代,随着电子商务的快速发展,网上购物成为一种新兴购物方式出现在人民生活中、它具有购物方便快捷、商品种类多、选择余地大,价格低0送货上门服务等特点。但网上购物也有诸多弊端:比如交易安全,钱财容易被骗,售后服务没有保障,购买商品前不能试穿、商品质量也得不到保证等等。本文将立足于网上购物的优势劣势以及发展前景,浅谈消费者在网上购物中应如何进行正确抉择,维护自身利益。 相似文献
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消费者对网上购物的风险认知及影响因素 总被引:1,自引:0,他引:1
风险认知是影响消费者网上购物的重要因素。网上购物的风险,主要包括财务风险、性能风险、身体风险、时间风险、隐私风险、心理风险和社会风险等维度。影响消费者网上购物风险认知的因素,主要有网络使用经验、网上购物经历、产品知识、创新性等。采取一些适当的措施,可以有效地降低网上购物的风险认知。 相似文献
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仪根红 《现代营销(创富信息版)》2013,(6)
互联网的快速发展带来了网上购物热潮,但是相对于传统的线下购物而言,网上消费者的行为又有着其独特之处。消费者在网上购物时的关注点与传统购物也有着不同点,那么那些因素会影响网上消费者行为?如何影响?对此学者们做出了深入研究,本文就是以这些文献为基础,对现有文献进行分析,并提出未来研究可能的方向。 相似文献
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电子商务作为一种新的商业运行模式早已经家喻户晓,然而网上购物还存在规模偏小、消费群体不到位、操作层面创新不足等问题,尽管互联网的蓬勃发展为网上购物提供了良好的基础.但是比起短信、游戏等创新业务.网上购物消费者的消费量还不足。根据第十五次中国互联网络发展状况统计报告,我国网民已经超过9400万,95%置信度下的置信区间为(9138万,9662万).消费者把网上购物作为最主要目的人数只占0.1%。对网络购物环境非常满意的人数占6%.根据互联网实验室的调查,只有一成网民曾经有过网上购物.我国网上购物规模能有15亿元就不错了。1999年底,正是互联网高潮来临的时候。国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。 相似文献
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网上购物在我国正呈方兴未艾之势,与网上购物有关的消费者权益保护也日益引起人们关注。"网络钓鱼"、网络欺诈、虚假广告、隐私的泄露、网上购物合同履行不充分等问题极大地影响了人们对网上购物的信任,本文探讨了网上购物过程中与消费者权益保护有关的几个问题,并提出了自己的建议和看法。 相似文献
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21世纪是网络时代,消费者网上购物是时代发展的必然趋势,卓越网、当当网、淘宝网、易趣网等一大批购物网站应运而生并迅猛发展。在这种趋势下对消费者的网上购物心理进行一定程度的分析,并从网络营销的角度为网店如何适应消费者网上购物心理特征提出了具有参考性的营销策略,这对于网店迎接网络时代挑战具有重要的指导意义。 相似文献
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