质量文化与企业伦理

“企业的质量文化已成为企业伦理和企业诚信的核心，它决定企业的生死存亡。”如果以前人们对此还心存疑虑的话，那么，随着不关注质量文化的企业一个个地破产，这一论点已实实在在地得到了验证。１企业伦理学的产生和发展，质量文化已成为企业伦理的核心企业伦理学是上世纪６０年代以来逐渐形成并获得迅速发展的一门学科，它对于世界各国的企业经营活动正在产生越来越大的影响。企业伦理学的研究最早出现在美国，它的形成与公众和实业界对企业伦理的重视密切相关。上世纪５０年代末６０年代初，美国企业界出现了一股逆流，有些经营者为了追…     

质量之花 美丽绽放——由2010质量演讲比赛想起的

由中国质量协会、全国总工会共同举办的第二届全国企业员工质量演讲比赛于2010年11月28日在北京落下帷幕,来自全国各行各业54家企业的82支代表队结合自己企业的实际或个人感悟,饱含激情地发表了关于质量的演讲。选手们靓丽的身姿,认真的态度,深情的表述,以及演讲中反映出的企业高度重视质量、员工爱岗敬业的精神,令人钦佩和感动。然而作为一个质量工作者,作为演讲比赛的初始策划者之一,在感动和钦佩之余,心头却隐隐地感到些许遗憾,同时更加强     

基于以人为本建立全面质量管理体系

面对日益激烈的市场竞争环境,产品的质量已经成为企业竞争的基础性要素.相应地,企业的质量管理也从事后的检查走向全面质量管理.而全面质量管理的推行,必须建立在以人为本的基础之上,强化全员的质量意识,提高全员的综合素质和推行领导人的质量责任制度.     

贯彻实施《质量振兴纲要》重在出实效

我作为曾经在一个时期内直接从事国有大企业的经营管理者,一个时期内从事航天科研生产的组织者,一个时期内从事中国质量管理——中国质量管理协会的一员,对贯彻实施《质量振兴纲要》,简要地发表一点感想和思考。 贯彻实施《质量振兴纲要》重在出实效。宋季文同志讲,振兴质量,首先要振兴思想,他讲的很好,我赞成。国务院第一次发布这样的文件,确实是一个里程碑,确实是一个振兴质量的新的标志,新的动员,它是和《九五》的2010年的经济社会发展规划相配合的,它是振兴中国质量的纲领性文件,操作性文件,它对于是否能够很好地实现《九五》和2010年规划,实现     

企业质量记录与档案管理

ISO9000标准被采用为我国国家标准以后，尽管它是推荐性的，但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中，企业是否贯彻实施ISO9000标准，已成为市场经济有否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后，企业在国际市场竞争中采用质量管理体系，是一项战略性的决策。在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证，建立起程序化，标准化的质量管理体系，提高企业的科学管理水平，可以向消费者产品竞争能力的目的，从而为企业最大限度地创造经济效益。     

企业实施质量战略的几个对策问题

企业实施质量战略的几个对策问题汕头大学马晞引言当今世界经济发展的一个重要特点是：质量已成为国际市场竞争的焦点，成为解决经济问题的关键。质量战略，就是把质量作为实现国家经济战略任务的主要手段，作为谋求企业生存和发展的决定性因素。质量战略的基本指导思想是...     

高新技术企业的人力资源管理

ISO9000标准被采用为我国国家标准以后，尽管它是推荐性能，但是已经广泛应用于各行各业的质量管理的评价活动中，企业是否贯彻实施ISO9000标准，已成为市场经济活动能否取得顾客质量信用的一个重要因素。对于我国在加入WTO之后，企业在国际市场竞争中采用质量管理体系，是一项战略性的决策，在企业内部贯彻实施ISO9000标准并通过认证，建立起程度化，标准化的质量管理体系，提高企业的科学管理水平，可以向消费者展示企业对产品质量的承诺，改善企业形象，达到提高产品竞争能力的目的，从而为企业最大限度地创造经济效益。     

企业最高管理者必须承担起相应的质量责任

由中国质量报、上海市质量协会、上海质量管理科学研究院联合主办的“全国质量管理征文”活动，已正式启动。该征文活动旨在为我国质量管理领域的专家、学者和广大质量工作者提供一个交流和展示的平台。同时，通过这一平台传播先进的质量管理理念和方法，推广最新的质量管理技术和研究成果，提升我国企业的质量管理水平，激励更多的企业追求卓越，打造更多的中国名牌乃至世界名牌，增强我国企业的国际竞争力。本期起，本刊将陆续刊登有关征文。     

对提高产品质量的几点建议

面对二十一世纪 ,全球经济趋于一体化 ,质量成为市场竞争的焦点。市场对产品质量提出越来越高的要求 ,质量将是企业占领市场至关重要的法宝。一个企业产品质量如何 ,它将直接关系到企业的生存和发展 ,关系到企业的经济效益和用户的利益。把产品质量提高到一个新的水平 ,已经成为企业管理中的一个中心环节。建议一、提高产品质量 ,注重质量意识的培养　　意识是人脑对客观事物的反映 ,意识具有很强的能动作用。人的主观意识认识到 ,就能变被动为主动。如果企业职工有较强的质量意识 ,变“要我提高产品质量”成“我要提高产品质量”。这种意识…     

谈市政工程排水管道施工质量管理

随着水污染不断加剧，在我们城市建设工作者面前，防止水污染成为一个重要问题。因为，城市水环境、生态环境随着城市化进程加快而召趋恶化。本文从市政工程项目排水管道的施工前的准备工作，到市政工程排水管道施工过程中对关键施工环节的质量管理和控制，对市政工程排水管道的施工过程中常见的问题进行质量控制，系统性地进行阐述和研究。     

在学习和赶超先进的过程中提高和发展--在2003年中国质协全国质量管理奖颁奖大会上的讲话

各位代表、各位来宾: 2003年对全国质量工作者来说是一个非常有意义的年度。大家都知道,今年是我国推进全面质量管理第25个年头,也是我国开展第一个质量月活动25周年。正是这四分之一世纪,中国广大质量工作者和     

浅谈质量监督职能在质量管理上的应用

随着全面质量管理工作在我国的不断推行、普及、深化,我们质量管理者又迎来了新的课题,那就是如何使质量管理工作在我国企业扎扎实实地深入下去,求得实效。因此就企业如何结合厂情科学合理地运用质量管理手段之一———质量监督,解决生产制造过程中存在的质量问题进行实践与理论探讨,具有一定的参考价值和指导意义。一、企业内部开展质量监督的原因现代企业的竞争,很大程度上是质量的竞争。一个企业在市场经济条件下要长久的、持续地发展下去,必须努力提高和稳定产品质量。因此企业采取质量监督这一有效手段,是来自企业外部的客观原因。另一…     

论质量文化

在我国，1978年引入试点、1979年普遍推行的全面质量管理，至今已27年了。27年来，由于各级领导的大力支持，很多质量专家、学者和质量工作者的竭力推动，广大企业职工的积极参与，使我国全面质量管理积累了丰富经验，取得了很大成绩。实践证明，凡是搞得好的企业，一个共同特点，     

中小企业质量管理体系的建设

企业质量管理体系由管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析四个要素构成.随着工业生产整体水平的提高,建设和完善企业质量管理体系,也逐渐成为中小企业质量管理中的一个重要工作.中小企业质量管理体系的建设也是一个系统性工程,涉及设定目标、建立专职机构、建立责任制度、建立信息反馈系统等方面,包括了策划、编制文件、实施和运行、调整和完善等阶段.     

质量管理知识自我测试试题选登

在激烈的市场竞争中,企业要获得生存发展,首要条件是要能经济地为顾客提供满意的优质产品和服务。为此,企业必须具备相关的固有技术和管理技术,其中质量管理是必不可少的内容。创建学习型组织,培育终生学习的员工已成为组织和员工发展的关键成功因素。为了促进读者对质量管理理念和方法、技术的学习、实践,《中国质量》将从本期开始开设一个《质量管理知识自我测试专栏》,从国内外资料中选登一些质量管理知识的测试题,有助于我们在测试中学习,学习中应用,从而提高我们的质量意识和能力,提高产品、服务的质量和管理水平。     

让人与生产实践有机结合——关于改进企业质量管理的思考

近年来,我国的质量管理水平及全民的质量管理意识有了很大的提高,消费者在物质及文化方面消费需求的不断提高和企业运行成本不断增长的压力,促使企业进行持续的质量管理改进。提高质量已不仅仅是企业竞争的策略,而且已成为一个地区、一个国家发展与强大的支点,更成为当今世界经济发展的驱动力。本文对企业的质量管理提出了一系列思考,强调质量管理思维科学与否,直接影响到质量的好坏。     

提高我国产品质量问题的思考：必须重视发挥企业标准化作用

目前我国的质量形势十分严峻。产品质量差、档次低,不良品损失严重和假冒伪劣屡禁不止的状况长期得不到根本扭转,已经成为制约我国经济发展、影响企业经济效益的一个突出问题。而且随着世界经济全球化趋势日益加快和我国社会主义市场经济的深入发展,这个问题更加尖锐。世界著名的质量管理专家Ｊ．Ｍ．朱兰预言：“２１世纪是质量世纪。在２１世纪的经济大战中,质量好坏决定了竞争力的高低,质量将成为和平地占领市场最有力的武器,成为社会发展的强大驱动力。”面对这种形势与现状,对我国来说,提高产品质量水平、缩短与经济发达国家的…     

企业实施标准化战略探析

日本著名的质量管理专家石川馨博士1990年前后在我国考察标准化与质量管理时，曾经尖锐地指出：“中国的企业不重视标准化工作，中国企业只是在孤立地导人国际上的质量管理体系，因此中国的质量管理是没有前途和希望的。日本企业之所以成功，是因为日本企业有完善的标准化基础并导入了美国等发达国家的先进质量管理理念。”这段话对我们广大标准化工作者是一种警示，更是说明了企业令面实施标准战略的重要性。     

水利工程的质量管理与控制

在现代水利工程施工中，如何对施工质量进行合理有效的监管成为了当今众多施工企业所面临的重要问题。质量是一个国家生存发展的关键因素，它也是企业快速稳定发展的关键。本文在此从当前形势出发，从几个不同的角度提出了水利工程施工质量控制措施。     

初探质量成本

质量成本是西方20世纪60年代形成的一个新的成本概念，是企业由价格竞争转向质量竞争，且在质量管理的实践中逐步发展起来的，是工业企业为了保证和提高产品质量而支出的一切费用及因未达到质量标准而产生的一切损失，二者之和即为该企业的质量成本。我国在1978年引进全面质量管理的同时，也引进了质量成本管理。质量成本已成为会计理论界一个重要课题，对企业而言也有着现实而深远的影响。但是，在实际推广应用中还存在一些问题。