谱写网银和牡丹金山卡业务新篇章

今年以来。农发行湖南省分行认真落实总行部署,加强与工行业务合作,积极推广网上银行和牡丹金山卡等新型结算工具,促进收购资金非现金结算,取得明显成效。到6月末,该行开户企业开立网银账户649户,办理牡丹金山卡2725张,办理商务卡377张,安装收单POS机184台。1—6月,该行开户企业通过网上银行划出资金11590万元、划入资金7046万元,通过收单POS账户回笼资金211万元。     

激活网银客户需调整营销机制

编辑同志: 笔者最近在一基层行调研中发现,该行现有网银注册客户4万余户,其中约有一半处于"睡眠状态",即客户注册后从未使用过网上银行产品进行交易,成为无效客户.     

网上银行审计指引(国际信息系统审计协会ISACA)

一、网上银行1.网上银行的定义网上银行是指把互联网作为远程支付渠道来为银行服务.它包括传统上的诸如开设账户或转账给不同的账户,以及新的银行服务比如电子在线支付(允许客户通过网上银行接收或支付账单)等服务.     

激活网银客户需调整营销机制

编辑同志：笔者最近在一基层行调研中发现．该行现有网银注册客户4万余户．其中约有一半处于“睡眠状态”．即客户注册后从未使用过网上银行产品进行交易．成为无效客户。     

工行天津分行“网上银行”二级交易网站项目峻工

工商银行天津分行二级交易网站项目于日前竣工,并顺利上网。这是根据总行要求以及业务发展需要而建的。该网上银行交易网站系统是以已经投产的 Call Center 系统为业务处理平台,以该行现有的 WWW.icbcti.corn.cn 站点为对外客户访问的主网站,为该行网上银行客户提供金融信息、金融产品知识介绍、企业和个人     

网上银行安全管理的现状、问题与建议

目前,我国网上银行飞速发展,网上转账、网上投资理财、基金超市越来越为公众所熟知并接受。但网上银行风险种类繁多、成因复杂,安全管理问题越来越引起银行管理层和金融消费者的关注。本文就此进行研究和探讨。一、网上银行管理现状1.办理开户。目前大部分银行要求客户前往银行柜面申请办理网上银行业务,银行在为客户开通网上银行业务时,要求客户出示身份证明,并填写网上银行业务协议书。有的银行在为客户新开储蓄账户时,要求客户填写网上银行业务协议书,确认是否办理网上银行业务。部分银行保留了网上直接注册用户     

激励机制:金融风险和市场乱象微观源头

富国银行是金融业一间有代表性的百年老店。2013年11月《洛杉矶时报》报道了富国银行“幽灵账户”（GhostAccount）案。2011年甚至更早以来,富国银行很多一线员工违规开立200多万个（后又增加到350万个）未经消费者授权的“幽灵账户”,即未经授权的银行和信用卡账户。有的员工用自己的资金在客户这些账户里进行存、取行为,使账户看起来是活的,或者编造虚假信息为客户注册网上银行服务。     

香港金融监管学习报告(连载五)

第九章香港电子银行的发展及监管 　　一、香港网上银行发展概况 　　目前约35家银行提供网上银行服务,约占银行体系80%的客户存款总额与60%的资产总值(扣除准备金).12家银行通过流动电话或PDA(个人数码助理或个人电子手账)提供流动电话理财服务.据电讯管理局统计,截至2003年6月30日,约有100万个宽频上网登记住宅用户. 　　网上银行账户及使用率在2002年取得双位数字的显著增长.2003年持续增长,部分受惠于“沙士“造成的冲击.工商企业及大型机构客户--在2003年取得超过50%账户增长. 　　……     

网上银行业务的现场检查

进入21世纪,我国各商业银行的网上银行业务如雨后春笋一般迅速发展起来。截止到2001年5月,我国共有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页,开展网上银行业务的分支机构超过50家,网上银行客户超过40万。网上银行业务的开展,不仅使客户足不出户即可完成资金划转、账户查询等业务,而且也为网上购物提供了支付方式的保证。特别是在我国加入WTO以后,随着外资银行的进入,网上银行业务将在更大的深度和广度上发展。     

工行推出账户天然气 账户贵金属指数产品

<正>工商银行于近期推出了账户天然气和账户贵金属指数两项创新产品。个人客户可通过工商银行网上银行和手机银行办理上述两项业务,其中个人网上银行点击"全部"进入"贵金属、外汇、账户商品"栏目选择"账户能源"或"账户贵金属指数",手机银行客户登录后进入"投资理财"板块后选择对应项目便可开展交易。据介绍,账户天然气是工商银行推出的以人民币或美元买卖天然     

民生银行获“卓越级网上银行奖”

10月18日，“第五届中国电子银行高峰论坛暨2012年度中国网上银行测评报告发布会”揭晓了本届网银测评评选结果。本年度测评以国内27家银行个人网上银行为测评对象，设定4大类350个子指标，并按照严格的搜集和复核的程序采集近万个数据，最终形成针对网上银行的综合指标和各分类指标排名，中国民生银行网上银行凭借强大的功能、丰富的特色服务和费用优惠等方面的突出表现，荣获2012年度‘悼越级网上银行奖”。多年来，民生银行始终高度重视网上银行发展，从产品功能、特色服务等方面持续开展创新，推出了个人网银贵宾版u宝、企网对账、企业财务室、商户版网银、公私账户集中管理、伙伴账户、短信付款、Email汇款、跨行资金归集、网上理财、理财夜市等一系列网上银行新产品和新服务。今年三季度末，民生银行网上银行客户突破500万，交易替代率超过85％，节省了客户和银行支出，减少了社会资源消耗和二氧化碳排放，为节能环保发挥着积极作用。目前，民生银行新一代网上银行正在紧锣密鼓地开发中，推出后将带给客户全新的体验。     

庐江县农行营销电子银行业务见成效

今年以来，庐江县农行全力打造电子银行服务品牌，截至6月底，新增网上银行客户113户，交易额25700万元，完成年计划81．3％，和64．25％；新增电话银行客户202户，交易额7550万元，完成年计划75.1％的83.9％；新增手机银行客户238户，完成计划91.5％。该行的主要做法：一是提高认识。增强危机感。通过各种会议，认真分析该行当前和未来的发展利弊。     

网上银行知识讲座 第四讲:个人客户常见问题解答

28.个人客户如何查询自己的账户? 个人客户对账户的查询可以有两种方式,一是进入网上银行的"公共客户"模块,查询银行卡账户的余额、明细等信息。二是进入"个人客户"模块(必须是注册客户),选择"信息查询"项,子目录中显示账户余额查询、账户明细查询、网上缴费查询和交易流水查询4个选项,根据你的需要选择相应选项,根据     

交行电子银行春节假期受青睐

春节长假期间，交通银行采取有效措施，确保自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道畅通便利，满足客户各类金融服务需要。据统计，长假期间该行自助银行交易笔数近500万笔，交易量近100亿元；电话银行自助语音共受理来电近60万笔，人工座席共受理客户查询、转账、咨询、建议等业务13万笔，比去年同期增长9．40％.     

2001年中国工商银行网上银行交易额突破六千亿元

日前,中国工商银行宣布,工商银行网上银行获得突破性进展,交易突破六千亿元人民币。据悉,2001年12月10日,工商银行网上业务交易额突破五千亿元,仅在12月10日至27日14个工作日内,该行就实现交易额一千多亿元,日均达七十五亿元。据工商银行电子银行办公室有关负责人介绍,该行网上银行业务能如此迅猛发展,再次表明先进的现代科技金融服务手段一旦为客户所接受,将产生巨大的吸引力。工行成功的营销活动、客户服务以及培训工作,使许多客户克服了由于对网上银行缺乏认识而产生的不安全感,更多地了解到网上银行这种新型金融服务手段的便捷、安全等优势,并逐渐被其方便、高     

工商银行

<正>工行创新推出国内首个账户原油产品工行于3月20日在全国范围内创新推出了国内首个账户原油投资交易产品,为个人客户提供更为多元化的资产配置选择。账户原油的推出进一步丰富了该行的账户交易类产品体系,目前该行账户交易已包含贵金属、外汇、原油三类品种,共十余个子产品,不仅交易规模、客户数量均居同业首位,而且产品先发优势不断得到巩固。下一步,工行将继     

民生银行手机银行二维码有新玩法

小小的二维码,被民生银行演绎出多种新玩法.民生银行于2012年年底在移动金融领域首推二维码收付款功能,而近日又推出了新玩法:客户可将自己的收款账户信息以二维码图片的形式予以保存,当客户有资金往来需要时,无需再记忆繁琐的账户姓名、开户支行等信息,只需将该图片发送给付款方,付款方登录民生手机银行,轻松扫一扫,输入付款金额,即可完成付款.民生银行手机银行二维码收款人和付款人均需为该行客户,单笔最高限额可达5万元,实时到账,免收手续费.     

网上银行，你如何面对

网上银行将成为商业银行为高端客户提供服务的主要方式,而我国的网上银行增长趋势会大大超过世界平均增长速度。与此同时,我国各家银行也纷纷披露各自网上银行的客户账户的数目,其中有的银行个人帐户已达到上千万的规模。     

中行沧州分行对公网上银行业务迎来“开门红”

今年以来，中行河北省沧州分行广开渠道，加快对公网上银行业务发展步伐，实现了网上银行业务的“开门红”。截至2月末，该行已实现对公网银交易额84．65亿元。为了充分调动支行发展网银业务的积极性，该行制定了网上银行奖励办法，本着鼓励先进、效率优先的原则，从新增客户数、交易量两方面确定不同分值，明确具体考核测算方法，严格兑现考核。     

工行推动态电子密码器安全认证服务

中国工商银行于近日面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具工银电子密码器,为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。