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在市场经济发达的城市郊区，一般均没有多家金融机构网点，优质客户的争夺十分激烈。面对激烈的市场竞争，如何巩固和发展壮大优质客户队伍，提升经营管理水平，增强抵御风险的能力，就成为城郊信用社发展过程中必须予以解决的一大课题。笔者以为，客户经理制是城郊信用社适应新形势发展的现实选择，它是城郊信用社实现由等客上门的传统金融服务方式到以客户为中心的现代金融服务方式重大转变的有效途径。 相似文献
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随着我国市场经济的不断发展和客户对金融需求的日趋多元化,农信社仅靠过去单一的信贷手段和简单的支付结算服务已很难满足客户的金融需求,为了不断适应新的市场需求,农信社应尽快推行客户经理制,这是现代银行业发展的大势所趋. 相似文献
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推行客户经理制是金融机构由以金融产品为中心的经营策略到以客户为中心的营销机制的重大转变，是金融机构服务理念的综合创新和运作机制的深层变革，也是解决金融机构生存和发展问题的必然且有效的选择。作为农村金融主力军和最好的联系农民的金融纽带的农村信用社，由于其经营范围、规模、品种等的特殊性，笔就其推行客户经理制应处理好的几个关系，谈一些粗浅认识。 相似文献
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客户经理制，就是通过改革现有农村信用社的用工制度和分配制度，实行员工收入与贷款、存款等业务量直接挂钩，建立一种以客户经理、营销员为载体，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，为农业、农民和农村经济提供综合金融服务的经营管理机制。其实质就是以改革分配制度为核心，相应地采取配套措施，向农户和个体、工商企业全面推销农村信用社的产品。 相似文献
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对全面实施客户经理制的思考 总被引：4，自引：0，他引：4
客户经理制作为农业银行内部机制的创新和改革 ,在丹东农行从试点到逐步推广 ,已经历时近一年的时间 ,在世纪之交的重要时刻 ,全面推行客户经理制有着十分重要的现实意义。 一、实行客户经理制是农业银行迎接国际环境变化的客观需要 农村金融研究 2 0 0 0年第 8期 中国有望在今年加入ＷＴＯ ,加入ＷＴＯ在对农业银行的发展提供一定机遇的同时 ,将带来严峻的挑战。首先是外资银行的综合化服务优势将对农业银行的业务造成冲击。其次是外资银行的资金实力和资产质量优于农业银行。以花旗集团为例 ,其资产总额高达 70 0 0亿美元… 相似文献
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作为一种新生事物，实施客户经理制会带来农村信用社业务经营和管理方式的转变，可以有效地提高农村信用社的市场竞争能力和服务创新能力。同时也带来农村信用社企业文化、经营机制、组织结构和管理体系等方面的深刻变革。 相似文献
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银行客户经理制在实践中存在“四失”现象,表现在职责定位上的失准、贷款管理上的失范、监控检查上的失度和队伍建设上的失偏。完善银行客户经理制必须坚持四项原则,即：坚持平衡协调的原则;坚持权责对称的原则;坚持管用、有约束力的原则;坚持因地制宜的原则。 相似文献
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“能够生存下来的物种，既不是最强壮的，也不是最有智慧的，而是那些能对外部变化做出最快反应的生物。”这是达尔文在《物种起源》中说过一的段话，对商业银行而言，所谓最快的反应就是积极地适应市场和客户的需求，不断地进行变革和创新，当前，建设银行在全行范围推行的客户经理制，正是面对市场竞争和客户需求、再对生存和发展所进行的理念创新和机制再造。 相似文献
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在市场经济发达的城市郊区,一般均设有多家金融机构网点,优质客户的争夺十分激烈.面对激烈的市场竞争,如何巩固和发展壮大优质客户队伍,提升经营管理水平,增强抵御风险的能力,就成为城郊信用社发展过程中必须予以解决的一大课题.笔者以为,客户经理制是城郊信用社适应新形势发展的现实选择,它是城郊信用社实现由等客上门的传统金融服务方式到以客户为中心的现代金融服务方式重大转变的有效途径. 相似文献
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林凯 《广西农村金融研究》2003,(3):22-23
随着国有商业银行经营环境的急剧变化与商业化运作的逐步深入,客户经理制在国有商业银行进行改革中应运而生,给我国的银行业带来了全新的经营观念,但同时也面临一些值得重视的问题。一、国有商业银行推行客户经理制面临的问题(一)多变的市场环境与客户需求给客户经理的营销活动带来巨大挑战与国有商业银行以内部业务管理为中心的传统经营理念不同,客户经理制体现的是一种“以市场为导向,以客户为中心”的市场营销观念。因此,客户经理的本质是营销人员,他们的首要任务应该是切实掌握客户需求的变化与发展,以客户需求的变化与发展来设计开发并… 相似文献
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