走出360度考核的“误区”

不知何时,360度考核风行于通信行业,从制造商到运营商纷纷仿效,一时间,从总部到地方公司, 推行360度考核者如过江之鲫,很多人对这种全方位考核奉若神明,仿佛考核越全面越能真正考核出实质,考核越全面体现出的管理水平越高。实则不然, 任何管理工具都有其适用的范围和约束条件,而不可盲目套用。360度考核,又称全方位考核,出发点是从所有可能的渠道收集信息。作为一种绩效管理工具,最早被英特尔公司提出并加以运用。近几年,在通信运营     

怀远电信改革绩效考评机制见成效

2002年，安徽省怀远县电信局改变传统的考核方式，采用关键绩效指标(KPI)加360度反馈测评的方法对员工进行了年终绩效考核。几个月来的情况表明，这种考核方式已收到较好效果，增强了员工的自身压力和危机感，调动了广大职工的工作积极性，较好地发挥了绩效考核的实际效用。     

基于能力的绩效管理

一套完善的绩效管理体系，应包括从绩效管理制度、操作流程到年度考核指标体系、员工考核指标库的建立，再到绩效管理操作实用表单工具等细节，全面搭建起科学的绩效管理平台。在绩效管理的推动下，企业会更注重人的能力提升和潜能的发挥，逐渐形成“以绩效论英雄”的企业文化。     

互联网巨头人口迷思：手机冲动困局

目前，全球的互联网巨头陷入了一种对智能手机近乎膜拜的痴迷，从亚马逊到Facebook，从阿里到360，从美国到中国，互联网巨头纷纷涉足智能手机领域，令人眼花缭乱。     

互联网的另类传奇

俗话说：“流氓会武术，谁也挡不住。”从奇虎360诞生之日起，就作为互联网的一个奇葩存在，再到后来的3B大战、3Q大战，和这些互联网巨头叫起劲来，360有着“初生牛犊不怕虎”的精神，也正是在不断的非议和跌跌撞撞中，360一路成长，直至今日，360从8年前名不见经传的一家普通小公刮变身为互联网界一个无法让人不重视的新力量。360是如何成长起来的？它的发展历程中有哪些成功因素？本期将为您解密。     

浅议360度反馈评价体系

自20世纪90年代以来一种新的业绩考核方法——360度反馈评价体系在国内通信运营企业界得到了广泛的应用。360度反馈评价体系是由企业中各个级别的、了解和熟悉被考评人的人员（如被考评人的上级、同级、下级和（或）内部客户、外部客户甚至本人）担任考评，对被评进行全方位的评价，考评的内容也涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面，待考评结束后，再通过反馈程序，     

精度、深度、速度、温度 江苏移动360度心级服务绘就“数智为民”新画卷

<正>国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出,到2025年,数字经济迈向全面扩展期。中国移动江苏公司（以下简称“江苏移动”）推动信息通信技术与经济社会各领域深度融合,通过360度心级服务,丰富百姓数字生活、赋能政企数字应用、做好信息通信保障,绘就了“数智为民”新画卷。     

苏州移动开辟“数字民生”新时代

简单动动手指即可轻松查询发票真伪、计算个人工资所得税；手机拍照上传就能解决小区积水等生活难题；随时拍照举证地沟油回流、一次性餐具反复使用等恶性食品安全问题，让餐厨垃圾360度监管无死角……“民生事情无小事”，近年来，江苏苏州移动通过一个个便民信息化创新举措，全面开辟姑苏卉城“数字民生”新时代。     

无论在哪里都有好4G——无锡移动打造多场景深覆盖4G精品网络

距离4G正式商用已过去一年,在无锡,移动4G已经实现全城覆盖,从学校到商城、医院、写字楼,从公交到地铁、高铁、航站楼,一张360度多场景深度覆盖的4G网络全面铺开.然而,无锡移动网络建设优化的脚步却并未停止,他们不断探索,综合运用多种创新手段,朝着建设4G精品网络的目标不断迈进.     

业绩管理的核心

一家为品牌企业提供贴牌加工的企业为了考核管理人员，自行设计了一套考核表格，分别从工作业绩、工作量、工作态度、业务水平、领导能力等5个方面对他们进行考核。但在实际考核中，高层管理者却发现，企业从上至下都在走过场。最后，这家企业不得已引入了人力资源咨询公司。我发现，这家企业的问题出在他们自行设计的那套考核表格上。症结在于企业的考核目的不明确，考核内容不清晰，针对不同岗位没有差异性，多数考核指标有待商榷，没有区分结果目标与资质目标，指标无法量化，评分标准不科学等，致使这套表格根本无法使用，对管理人员的…     

企业实施绩效考评中的问题与对策

随着西方现代管理思想在国内的普及，许多企业正在向国外先进的企业学习，把一些新的绩效考评思想和理念运用到管理实践当中，比如说目标管理、360度考评等。不少管理发现跨国公司的制胜法宝在中国企业中往往难以奏效，在经历了声势浩大的运动后逐步沉寂，最终是回到了原来的状态，或是成了形式主义，耗费了大量的精力和时间。     

开源还要节流

分营后，我们深切体会到，只有在开源的同时重视节流，才能把企业效益提高到最佳状态。过去邮电企业偏重考核收入，导致一些经营单位出现重收入轻支出、不顾成本发展业务的倾向，造成邮政企业收入年年增长，亏损却越来越大的被动局面。从今年开始，国家邮政局着重考核收支...     

网络覆盖超3G用户突破400万移动4G和你一起走遍江苏

在时速300k m的高铁上,用移动4G网络看视频、刷微博、在线选歌;在离岸40公里的海面上,用4G手机查看最新的渔业资讯、在线咨询渔业养殖专家;在江南第一水乡周庄,通过4G网络与家人视频通话,分享如画美景;在南京1912广场,用4G手机观看精彩比赛直播……自2013年12月20日正式推出4G业务以来,中国移动江苏公司（以下简称江苏移动）不断加快4G网络深度覆盖,仅用10个月就已建成4G基站近5万个,网络覆盖水平超过3G。据统计,全省4G网络覆盖面积目前已超6.8万平方公里,基本实现13个地市主城区、一般城区、县城城区、乡镇镇区以及部分农村热点区域连续覆盖。〈br〉 从高层写字楼到核心商圈、公园、学校,从航站楼到高铁、高速公路、公交、地铁,一张360度全方位覆盖的4G网络正越织越密。随着江苏移动4G建设进度的不断加快、覆盖程度的不断加深,越来越多的用户用上了移动4G。目前,江苏移动4G用户已突破400万户,越来越多的老百姓在家门口就可以享受到极速4G网络带来的信息化红利。     

e月商情

BEA最新推出BEA SOA360度平台战略在BEA World2006大会上,全球领先的企业基础架构软件公司BEA系统有限公司最新推出了业界最为统一的SOA平台——BEA SOA360度平台战略,充分展示了本地和全球企业成功部署SOA的最佳实践。近年来,BEA中国不断创造佳绩,保持持续高速增长。截止到现在,B E A中国今年总收入比去年同比增长超过了40%。BEA在中国市场的良好表现也得到了第三方独立机构的印证,根据IDC不久前公布的“2005-2010亚太区(不包括日本)应用服务器和集成服务器平台市场分析和预测报告”,BEA继续保持领导者的优势地位,特别是…     

全面预算管理如何适应EVA节奏？

经过新一轮电信行业重组,国内几大运营商开启了全业务经营之路。从2010年起,国资委对央企开展了EVA考核,EVA考核将给电信企业内部管理带来重大变革。而全面预算管理作为当前电信企业内部重要的管理与控制系统,为了进一步适应国资委EVA考核,需要进行相应优化,以不断提升电信企业价值,实现国资委EVA的考核目标。     

影响绩效考核的十个因素

据调查，有３０％～５０％的员工认为，企业的绩效考核是无效的。追根溯源，往往是由于企业在设计、实施人力资源绩效管理时出现了各种问题所致。不知道为什么要考核考核目的不明确，有时甚至是为了考核而考核，企业考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段，本身并非是管理的目的。同时，绩效考核体系的非科学性还表现为考核原则的混乱和自相矛盾，在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性，随意性突出，常常仅仅体现长官意志和个人好恶，且绩效考核体系缺乏严肃性，任意更改，难以保证政策上的连续一…     

福日公司的“三零管理”

我国电视机行业的第一家中日合资企业──福建日立电视机有限公司，实施“零缺陷、零库存、零投诉”的管理模式获得成功。企业已从10年前的360万元资本发展到今天拥有5．6亿元资产总额的多元化经营型企业。福日公司的“三零管理”观念，成为企业经营生产、技术开发店后服务等各     

为什么是360？

如今，在周鸿袢领导下的360竞争实力不断增强。为什么360具有如此大的能量？360为什么会取得今天的成功？360成功的关键在于模式创新，主要包括专注互联网安全、实行免费增值商业模式和共建开放生态系统。     

江苏绿卡交易成功率的分析与思考

随着邮政金融网建设的不断推进，邮储业务得到持续稳定发展，特别是2003年加入银联后，跨省／跨行交易作为邮政金融业务中极其重要的组成部分，其交易量愈来愈大，影响也愈来愈大，跨省／跨行交易成功率的高低同时也直接反映各级邮政金融网中心系统的运行情况。因此，从国家局到各省都将跨省／跨行交易成功率作为运维工作的考核指标。在工作实践中，我们根据江苏绿卡网的运营情况，对交易数据进行了汇总分析，从交易的每一个环节入手跟踪交易流程，并采取了一些切实可行的措施，逐渐摸索出一套行之有效的分析方法，提高了全省的交易成功率。     

我们是怎样抓好工人技术等级培训考核工作的

按照邮电部关于工人等级考核工作的统—部署,我们根据“先行试点,总结经验,逐步展开”的指导方针,于1988年9月选定新乡市邮电局、郑州市电信局、社旗县邮电局为试点单位,率先进行了初、高级工的培训和考核。三个试点局参加考核的共有784人,其中高级工519人,初级工265人,涉及38个工种。经过对基础专业理论知识(应知)、实际操作技能(应会)和工作实绩(包括劳动纪律、出勤、数量与质量等)的全面考核评审,及格率高级工68.15％,初级工89.4％。