一张感谢信

1月14日，冰天雪地，天气格外寒冷。但界首市农行健康路分理处营业室内墙壁上贴着的大红感谢信却像火把一样，照亮了整个营业间，该分理处处处洋溢着春天一般的温暖。     

界首市农行：存款再创新高 又添一家亿元所

界首市农行认真贯彻省、市分行年初工作会议精神，努力做大做强负债业务，存款工作再传捷报。截至6月30日，该行各项存款增长14342万元，与上年同比多增3045万元，再创历史同期最好水平。该行开源分理处各项存款增长1969万元，余额达到10244万元，成为该行继支行营业部和泉阳营业所之后第三家、城区第二家存款总量超过亿元的营业网点。     

花香赢得蜂蝶来——全椒支行新南分理处业务经营成绩斐然

在全椒做生意的江苏金湖的陈老板问朋友：“在全椒县城中，哪家金融机构服务最好？”朋友告诉他，“农行新南分理处的服务质量最好”。还有人对他说：“农行新南分理处的员工热情，服务周到，你去试试就知道了”。于是，他选择了新南分理处。现在他已经是分理处的常客了。     

“早就盼着你们来”——界首支行金鑫分理处首发惠农卡纪实

“金穗惠农卡都有啥用？”“金穗惠农卡可以存款取款、发放财政补贴、办理社保医保、缴纳水费电费……”“惠农卡弄丢了咋办？”“如果惠农卡丢失或被盗,可以到农行网点办理挂失,也可通过电子银行渠道挂失”……这不是在农行营业室里的一问一答,也不是在大街旁宣传台前的咨询解释,而是发生在8月18日界首市支行金鑫分理处金穗惠农卡发卡现场热闹的一幕。     

平凡岗位写忠诚——记界首市支行开源分理处柜员魏冰冰

把简单的事情做好了,就是不简单;把平凡的工作做出成绩来,就不平凡。这是她的职业信念,也是她的努力方向。她是魏冰冰——界首市支行开源分理处综合柜员。     

和县农行：二级支行悄然诞生

没有鲜花，没有彩旗，没有任何仪式。自8月1日起，来和县农行沈巷分理处办理业务的客户会发现他们手持的存单、存折和业务回单的印章，以及悬挂在大厅的营业执照、名牌与以往发生了变化，“沈巷分理处”被“中国农业银行和县沈巷支行”而取代，和县农行第一家二级支行悄然诞生。[第一段]     

扬创建风帆 展巾帼风采——太和县农行第一分理处亿元所业务发展纪实

在皖西北太和县城一隅，有一名不见经传的农行分理处，在金融行业竞争日趋激烈的情况下，凭借着六名女职工的那份热情、韧劲和执着，不仅浓墨重彩谱写了业务发展的新辉煌，而且一举成为太和金融行业一大璀璨的亮点。它就是被太和市民亲昵地称之为“姐妹所”——太和县农行第一分理处。     

他是我们理财的好参谋——客户眼中的全椒县农行新华东路分理处主任李保荣

今年国庆长假我没有去参团旅游，也没有和老同学们聚聚，而是利用这难得的机会，拜访了几位农行的老客户：有超市的老板，有餐饮服务行业的经营，还有中小学的教师。他们都无一例外地称赞着一个人。在这些老客户的眼中，此人是“业务精、态度好的农行主任!”“我们的好参谋、好老弟!”……这位客户齐声称赞的人就是——全椒县农行新华东路分理处主任李保荣同志。     

南陵支行许镇分理处 玫革劳动组合 提高工作效率

近几年，农行南陵支行许镇分理处各项业务取得了长足的进步。今年新春“大行德广伴你成长春天行动”综合营销活动，更是成果丰硕，业绩喜人。截止2月底，各项存款已达到1．35亿元，储蓄存款比上年底净增3200万元，在全省农行800多个网点排名第21位。成绩的取得，是员工齐心协力奋力拼搏积极进取的结果，是分理处领导凝聚人心积极探索的结果，充分表明分理处元月份劳动组合改革是成功的。分理处领导从实际出发，解决了困扰经营多年的窗口“瓶颈”制约，实行综合柜员制后，提高了工作效率，缓解了网点多年的“两长”（长时间、排长队）压力，极大地满足了客户的服务需求。     

代理保险一路高歌——铜陵市农行顺安分理处拓展代理保险业务纪实

铜陵市农行顺安分理处是一个仅有五名员工的农村机构，距市区约二十公里。近年来，该分理处不但常规业务发展较快，而且代理保险业务也实现了新的突破。特别是去年以来，该分理处审时度势，牢固树立“抢客户、争份额、占位次”的竞争意识，促进分理处代理保险业务的迅猛发展。代理保险业     

真心爱“家”家业兴——淮北市农行相西分理处

我们相西分理处坐落在城乡结合部地段。这里既没有大型企事业单位，又没有闹市区、居民区，也不靠矿区和政府所在地，无任何区位优势。然而，就在这如此困难的经营环境下，我们分理处6名员工，凭借着对农行的挚爱。团结一心，勤奋敬业，使我们分理处的业务经营开展得红红火火。今年一季度，我们分理处各项存款就比去年底净增1258万元。     

铁拐主任：段希军——记农行河北滦南县支行柏各庄分理处主任段希军先进事迹

前不久，农行河北唐山分行行长陈元良收到了一封不同寻常的来信。信中写道：“贵行柏各庄分理处主任段希军身患骨股头坏死病，但他以实际行动支持农村经济发展，帮助村民脱贫致富，在他身上我们真真切切地感受到农行与农民心贴心。我代表全村300多户村民向他及农行表示衷心的感谢!”落款是：河北省人大代表、梁各庄村委会主任常胜录。中国农业银行监事长车迎新在农行近期宣传工作安排上批示做好先进典型宣传，宣传顽强拼搏、带病服务三农的“铁拐主任”段希军。     

用心服务 让客户满意——记滁州市农行香港城分理处曹士霞

滁州市农行香港城分理处的综合柜员曹士霞同志凭着对农行事业的无比热爱，认真履行岗位职责，用自己的实际行动诠释了“服务——让客户满意”的精髓，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，2004年被市行评为“服务——让客户满意标兵”称号，并被推荐参加省农行的“服务——让客户满意标兵”的评选。     

牢固树立市场意识 用心营销保险代理业务——全椒县农行建南分理处拓展保险代理业务成绩斐然

全椒县农行建南分理处位于城南近郊，现有七名职工，新年伊始，该分理处全体员工认真转变经营理念，不断强化代理保险意识，坚持“以市场为基础、以宣传为引力、以服务为保障、以考核为动力”，拓宽了保险代理业务的空间。截止2006年3月末，该分理处在省分行组织的“伴你成长——金钥匙春天行动”活动中，。实现代理保费收入109万元，完成季度营销计划的112％、全年营销计划的61％；位居全椒农行辖内七个网点代理保费的首位。     

关于旗县信用社汇兑渠道不畅解决办法的探讨

通过农业银行在互联网上开发的“网上银行”,一是凡可以接入宽带的信用社都可以通过在农行分理处开立同业账户解决农行借记卡的全国汇兑（只能是农行系统,其他行的账户需通过农行分理处手工办理）,开通部分汇兑渠道。二是信用社在农行开立同业账户后,资金流动不受联社的监督管理,随意性大。三是信用社员工操作水平不高,潜在的风险较大。     

弯腰“拾”来100万元定期存款

农历腊月28日，界首市商贸集市人头攒动，熙熙攘攘，人们都在忙于采购年货过新年。界首市农行营业部门前人来人往，该部四个柜员面前办业务的顾客排起了长龙，个个柜员聚精会神，忙个不停。该部周全喜同志在柜台外“蹓”来“蹓”去，一边维持秩序、热情地为客户服务，一边用警惕的目光巡视着每一位顾客。     

创新赢先机 经营显成效——记蚌埠市农行劳动模范王怀恩

蚌埠农行明珠分理处，位于闹市区布匹批发市场内，商贾云集。资金资源丰富，但去年上半年该处各项存款排名辖内却倒数第二，成了市区多点行的“老大难”单位之一。刚过不惑之年的桥北分理处柜员王怀恩同志抓住机遇勇敢的站出来参加明珠分理处主任的竞聘，他以“位卑未敢忘忧国”的精神和“创新赢先机”的经营理念，作为竞职演讲内容，打动了评委并获得了高分。经党委决定，他于同月中旬走上了明珠分理处主任的岗位。     

改革和提升城市行分理处的经营管理层次势在必行

笔认为，要改革和提升我省农行城市行分理处（本讲的城市行分理处是指我省农行二级分行所在地的地市级城市，且在城区的分理处）的经营管理层次，其主要原因是：目前制约和影响分理处经营活力的因素较多，不利同业竞争，与商业化经营不相适应。     

优质服务小故事——一封感谢信

10月7日下午,淮南市士磊商贸有限责任公司的员工来到农行淮南分行天桥分理处,将一张红彤彤的《感谢信》交到分理处负责人王祥英手中,感动地说：“农行的服务是一流的．钱存在这里俺们放心!”     

万家福服务万家 拓市场存款劲升 天长市农行万家福分理处储蓄存款创佳绩

我们的家——天长市农行万家福分理处位于市区东郊，地理位置相对较为偏僻，是由一家储蓄所升格为分理处的基层单位。我们分理处自2002年初成立以来，储蓄存款余额曾经一度停止不前，一段时期还出现负增长。经过大家的共同努力，2004出现了储蓄存款争额持续飞速增长的良好势头。“至今年4月底，分理处储蓄余额较上年底净增加750万余元，完成季度任务的206％，增幅为全市处所之首，受到了市支行的表彰。