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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
冯晶 《致富时代》2010,(12):209-210
电子商务的逆向物流问题是困扰电子商务发展的一个重要因素。在电子商务下实施逆向物流可以降低退货物品的处理成本、库存成本,提高顾客满意度,同时进行末期产品回收也是保护环境、发挥产品残余价值的需要,企业将因此赢得更多的竞争优势。  相似文献   

2.
杨洋 《中国市场》2012,(28):66-68
电子商务以其高效、便捷、产品信息量大等特点,逐渐为人们所接受。但与传统市场相比,虚拟性的电子商务交易市场由于买卖双方信息不对称,极易发生由于实际物品与订购商品不符而造成的退货。及时、快速的退货换货服务可以增加消费者满意度和忠诚度,吸引更多的消费者。但是退货必然会增加退货量和经营成本,减少网络供货商的收入。虽然很多学者已经开始意识到逆向物流的重要性,但是逆向物流管理的空白、物流过程中高比例的产品损坏,加上通信系统的信息错位所造成的巨大逆向物流成本,还没有引起足够重视,本文对此进行了论述。  相似文献   

3.
涂静 《商》2014,(1):300-300
逆向物流是物流管理的一个新的领域,已经引起学界和企业界越来越多的关注。电子商务已成为21世纪的主流商务模式,网上购物不断增多而网上的商品的退货也不断增加,因此如何有效处理退货已成为电子商务企业发展的一个重要问题。本文介绍逆向物流的内含,重要性,结合电子商务企业形成退货逆向物流的原因,探讨了电子商务企业退货逆向物流的策略。认为电子商务企业发展退货逆向物流既能提高顾客满意度,降低企业成本,又能提升企业的竞争力,从而推动电子商务企业退货逆向物流的发展。  相似文献   

4.
基于供应链管理流程的退货逆向物流管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
退货时间的大量占用严重影响企业利润,逆向物流管理水平的高低日益成为企业间竞争的有力武器.退货逆向物流是供应链管理流程的一部分,是需要从整个供应链角度思考的问题.退货逆向物流管理有助于企业提高生存发展能力及退货快速反应能力,可以为企业赢得信用,改善企业形象,给企业带来很多收益.从经济价值方面看,实施退货逆向物流管理有利于提高企业利润与竞争力;有利于企业降低召回产品的费用:有利于企业提高退货处理速度,及时恢复产品价值,获得更高利润.从社会价值方面看,实施退货逆向物流管理有利于提高客户忠诚度,提高企业信誉;提高资源循环利用程度,促进社会可持续发展;提高环境质量,改善生存环境:构建退货物流信息化网络平台;消除物流环节潜在的事故隐患.  相似文献   

5.
夏露 《电子商务》2011,(12):20-23
本文通过实地调查,了解到云南鸿翔药业物流中心从企业战略的角度出发,把逆向物流与医药物流进行整合,制定了退货管理策略、加强对供应商的管理、设立专门的逆向物流处理中心以控制退货数量.此外,云南鸿翔药业物流中心对逆向物流的管理还需要进行大量协调、处置、管理与跟踪.相信随着云南鸿翔药业物流活动的不断深入,物流中心整体的逆向物流...  相似文献   

6.
随着经济迅速发展和信息技术的不断完善,网络经济作为一种新兴经济正在不断发展与壮大,网上购物也已经成为了一种新的交易模式并且不断地渗透到每个人都生活当中。在这种趋势下,电子商务经济逐步完善。但是,其本身也存在一些缺陷。良好的退货管理渠道的缺乏使得众多客户对电子商务望而却步。因此,逆向物流退货管理成为现代企业必须攻克的课题。电子商务环境下的逆向物流退货管理的研究是对电子商务环境下正向物流的完善与补充,是企业挖掘其潜在商业价值重要途径。文章首先介绍了电子商务环境下逆向物流退货的含义和其存在的潜在价值;其次论述了电子商务环境下逆向物流的作用及其施行中存在挑战,并对此提出了相应的解决措施。  相似文献   

7.
李学斌 《商业科技》2014,(18):29-31
文章分析了连锁零售企业退货逆向物流形成的原因,探讨了目前我国连锁零售企业退货逆向物流管理存在的问题,在此基础上提出了连锁零售企业加强退货逆向物流管理的对策。  相似文献   

8.
小丽 《中国市场》2007,(34):32-34
<正>正向物流管理是指产品由企业到消费者的物流过程。逆向物流(Reverse Logistics)是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。它包括退货逆向物流和回收逆向物流两部分,集中表现在零售店卖出的商品从消费者到供应厂商的流动过程。  相似文献   

9.
B2C电子商务环境下的退货逆向物流管理研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
电子商务、退货逆向物流正逐渐引起企业经营者的重视,正确的退货逆向物流不仅能够降低物流成本,还可以提高消费者的忠诚度。对B2C电子商务中的退货逆向物流产生的原因进行分析,对合理规避退货逆向物流提出具体建议,并介绍当前国内外现有的B2C退货逆向物流管理方式,为电子商务良性发展提供借鉴。  相似文献   

10.
关注逆向物流   总被引:1,自引:0,他引:1  
日益加剧的资源枯竭促使企业以“循环使用”取代“一次使用”,以及电子商务、网络直销的发展带来的居高不下的退货率及消费者日益高涨的“无理由退货”呼声,迫使企业不得不更多地关注逆向物流。本文详细分析了逆向物流形成的原因,以及关注逆向物流应施行的策略。  相似文献   

11.
我国家电行业逆向物流的运作策略探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文立足于我国家电行业的发展现状(家电社会保有量和年平均报废量),首先指出我国家电业关注逆向物流的迫切性,然后分析了我国家电业引入逆向物流的驱动因素和实施逆向物流的困难,最后从企业管理、产品生产过程、新产品市场投入时机、退货政策、正向物流的借鉴、逆向物流方式选择以及国家政策等7个方面深入探讨了我国家电行业逆向物流的运作策略。  相似文献   

12.
杜会敏  董淑华  赵颖 《商业科技》2008,(33):130-130
随着IT产品更新速度的不断提高,对IT产品进行回收再利用,以及废弃物处理,不仅是环保法规的要求,也是企业节约资源、降低成本的需要,因此,IT产品的逆向物流已成为企业的热点话题。本文以逆向物流的基本理论为背景,分析了IT产品逆向物流的现状和特点,并针对IT产品实施逆向物流面临的主要问题,提出了IT产品回收再利用、绿色包装和绿色运输、研发低耗能IT产品,以及完善相关法律法规等建议,对IT产品的逆向物流运作起到了一定的借鉴作用。  相似文献   

13.
随着IT产品更新速度的不断提高,对IT产品进行回收再利用,以及废弃物处理,不仅是环保法规的要求,也是企业节约资源、降低成本的需要,因此,IT产品的逆向物流已成为企业的热点话题。本文以逆向物流的基本理论为背景,分析了IT产品逆向物流的现状和特点,并针对IT产品实施逆向物流面临的主要问题,提出了IT产品回收再利用、绿色包装和绿色运输、研发低耗能IT产品,以及完善相关法律法规等建议,对IT产品的逆向物流运作起到了一定的借鉴作用。  相似文献   

14.
信息化时代的降临使得网络交易的发展越来越快,这就意味着大量退货的产生,退货产生必然带动着逆向物流的出现,本文通过分析逆向物流的产生原因,提出相对应的解决政策,在正确对待逆向物流的基础上,解决逆向物流带来的负面影响。  相似文献   

15.
本文在分析退货现状和趋势的基础上,重点分析了退货逆向物流中蕴含的价值因素,从而揭开其能够成为企业又一利润源泉的真正原因,并在此基础上分析了我国退货逆向物流存在的障碍及发展建议。  相似文献   

16.
连锁零售企业逆向物流成本、战略价值分析及体系构建   总被引:3,自引:0,他引:3  
赵凯 《商业研究》2007,(3):41-44
不论是企业自愿、竞争压力还是政府强制,连锁零售企业的逆向物流确是不可避免的,而多数企业都把逆向物流当作负担消极对待。但是通过对逆向物流构成和环节分析,揭示逆向物流不仅给企业带来成本,也给企业带来战略价值。并从逆向物流体系构建方面提出降低成本和提升价值的对策。  相似文献   

17.
文章从四川文轩连锁的实例出发,通过分析其正向物流和逆向物流运作的流程现状,对图书行业退货逆向物流如何运作模式进行了研究并进行展望。并对每种渠道的可行性和弊端进行分析,能对图书行业选取渠道模式提供参考。  相似文献   

18.
逆向物流管理的实施研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
实施逆向物流管理是实施可持续发展战略的重要研究课题。逆向物流管理存在企业内外部的多种障碍。实施逆向物流管理应采取分层次实施逆向物流目标、压缩逆向物流处置时间、降低逆向物流运作成本、从供应链的范围构建企业逆向物流系统和利用第三方逆向物流企业的管理策略,采用逆向物流渠道的起始点控制、建立逆向物流的信息系统和集中式的回收处理中心等实施逆向物流战略的关键技术。  相似文献   

19.
当前,在电商网购、O2O零售大战的形势下,在消费者享受着购物便利的同时,企业可能面临着一个巨大的挑战和机遇——逆向物流,也即因缺陷召回、维修退货、积压库存、生产报废等引发的从客户端到企业端的物流。为有效挖掘逆向物流的应用价值,本文从物流金融理论出发,分析了逆向物流的特点及运作方式,并据此提出了改进和完善逆向物流金融服务的具体措施,以实现"多方共赢"的发展局面。  相似文献   

20.
电子商务环境下逆向物流退货管理   总被引:4,自引:0,他引:4  
本文研究了电子商务环境下产品退货产生的原因及退货政策对顾客的影响,重点讨论了逆向物流退货管理中应该注意的要素,并在此基础上提出了退货管理的实施方案。  相似文献   

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