绩效管理中的有效沟通

一个真正完善、有效的绩效管理体系应具备五个流程,即设定绩效管理的目标;持续不断的沟通过程;记录员工的绩效表现,形成管理文档;绩效考评;绩效管理体系的诊断和提高。可以说绩效管理是管理人员和员工就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。沟通在绩效管理过程中是非常重要的,     

绩效管理的重要环节——绩效沟通

绩效沟通是绩效管理系统的一个重要组成部分,也是促成绩效管理系统目标实现的重要手段。一、绩效沟通的必要性对于一个经理来说,绩效沟通具有十分重要的意义,如果不懂沟通就不可能拥有一个高绩效的团队,再完美的考核制度都无法弥补经理和员工缺乏沟通带来的消极影响。良好的绩效沟通对于考评效果至关重要,对于员工的工作情绪、部门组织气氛、上级与下级的关系都有很大的影响。具体来说,绩效沟通的必要性体现在以下几个方面:第一,作为绩效考评基础的目标责任书、工作计划表必须在有效沟通的基础上完成。在对部门工作目标和计划进行分解时,经…     

如何对员工进行有效的绩效考评

绩效评价是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，绩效考评的过程实际上是一个收集信息、整合信息、做出判断并给予反馈的过程，是一个阶段性的总结：通过对员工进行有效的绩效评价，可以帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助企业获得理想的绩效水平。能否对员工进行有效的绩效考评，关系到企业绩效管理的成败。本文从下面几个方面探讨怎样做好员工的绩效评价工作。     

以目标为导向 推进绩效管理

近年来,以目标为导向的企业绩效管理模式受到越来越广泛的关注。嘉兴电力局自2004年开始实施以目标为导向的绩效管理,经过两年的摸索和实践,把绩效考评与目标管理相结合,把绩效考评与绩效发展相结合,把员工个人目标与企业组织目标相结合,成功构建了全面的、自上而下的绩效管理体系,有力地保证了企业总体战略的执行,     

浅谈360度绩效考评的合理使用

360度绩效考评也称为全视角考评或多个考评者考评，是由被考评人的上级、同级、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)甚至本人担任考评者，从四面八方对被评者进行全方位的评价。考评的内容涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面。考评结束，再通过反馈程序，将考评结果反馈给本人，达到改变行为、提高绩效等目的。传统的考评仅仅是员工的上级考评，只是一个方向的。与传统的考评方法相比，360度绩效考     

利用绩效考评激励员工的研究

针对如何对员工的行为和行动作出公道、合理且令员工信服的评价,并给予相应的激励措施,介绍了绩效管理方法,主要包括绩效考评的内容和方法、绩效考评与员工激励的关系以及怎样使绩效考评发挥良好的激励效果。     

以目标为导向 推进绩效管理

近年来，以目标为导向的企业绩效管理模式受到越来越广泛的关注。嘉兴电力局自2004年开始实施以目标为导向的绩效管理，经过两年的摸索和实践，把绩效考评与目标管理相结合，把绩效考评与绩效发展相结合，把员工个人目标与企业组织目标相结合，成功构建了全面的、自上而下的绩效管理体系，有力地保证了企业总体战略的执行，促进了企业高绩效的实现。以目标为导向的绩效管理体系，在建立与实施的过程中，以下四大环节是关键。     

建立基于平衡记分卡的关键绩效指标考评体系

绩效考评是用科学的方法通过合理的方式对被考评对象的工作绩效进行全面、科学的衡量和评定,以激发员工的工作积极性,达到完成既定目标的管理过程。因此,构建全面的能准确反映企业目标的考评指标体系和选用适当的考评方法是考评的关键。     

基于员工心理的绩效管理

进入知识经济时代，智力资本成为企业的第一竞争要素，人力资源管理的重要性愈加凸显，而人力资源管理各个环节的工作都需要绩效管理活动为其提供详实的资料和信息。绩效管理是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程，是一系列让被管理者（公司、部门或员工）完成设定任务的管理过程。科学的绩效管理不仅可以提高企业的整体绩效和管理水平，     

知识员工绩效考评的发展方向——工具理性与价值理性的整合

绩效考评技术的快速发展、管理者对管理时尚的盲目追随以及人性假设不当,造成知识员工绩效考评中的工具理性和价值理性存在失衡现象,表现为:知识员工绩效考评的绩效主义、形式主义和教条主义.为适应知识员工异质性特点、整合考评道德与制度功能、整合绩效考评"管理目的"和"激励目的"的需要,知识员工绩效考评的发展方向应是工具理性与价值理性的整合,探寻整合的前提、框架和支撑是其实现路径.     

企业绩效考评探析

企业员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益。因此，掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标。员工绩效考评就是实现这一目标的人力资源管理工作。它是通过运用科学的考核标准和方法，对员工的工作绩效进行定期的考评，从而全面了解员工完成工作的情况，发现其不足和存在的问题，并提出相应的改进措施，不断提高工作质量和效率。绩效考评是国有企业人力资源开发与管理中的重要环节，也     

绩效管理的难点与对策

绩效管理是企业运营管控的总平台。目前应用比较广泛的绩效考评方法有:关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡、基于胜任素质模型的考评法、基于经济增加值的考评法等。这些理论和方法,不可谓不先进和不成熟。但一项专门的调查表明:很难找到对自己的组织绩效考评体系感到满意的管理者和员工,即便那些被认为是绩效考评体系做得比较优秀的国外企业和组织,他们在评价自己的绩效考评体系时也颇多遗憾。根源在于所谓的先进理论和方法均具有针对性和局限性,组织的实际状态是不断变化的。正如管理学大师彼得德鲁克所说的:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。所以绩效考评体系需要精心打磨,并在实践中不断完善。     

建立“定量”考评制——电力企业员工绩效考评管理探讨

电力企业传统的员工绩效考评方法是在原电力行业体制中长期的工作实践中总结出来的，存在合理性，也为电力企业的改革、发展发挥了重要作用。但传统的员工绩效考评方法难以适应富有个性的企业员工的考评需要，不适应市场机制的要求，存在以下弊端：     

企业绩效考核中的问题与对策

<正>绩效管理是人力资源管理中最为关键的环节,其核心是通过评估员工的绩效以及团队、组织的绩效,并通过结果的反馈、分析绩效差距来实现员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和业绩。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。通过绩效考核实现各级组织的主要工作与公司总体发展方向相一致。把绩效考核结果作为员工薪酬兑现依据,并建立员工绩效管理档案,体现绩效     

电力企业文化与战略管理

企业文化建设与品牌战略、企业形象战略、顾客满意战略、顾客关系管理、公共关系、员工激励、员工绩效评价、管理沟通方式融为一体，由于企业文化作用于这些战略设计的每一个过程，包容以上所有管理力量，形成企业的基础管理平台，即企业文化战略管理。其具体管理内容包括：　　设计企业理念；设计、管理品牌，维护品牌；改善服务理念、提升客户满意度；进行员工沟通、顾客沟通、社会公众及组织沟通，处理抱怨、投诉、意见与建议，解决危机公关；优化企业领导人的行为模式、管理模式；以人为本，设计员工激励模式，进行员工绩效考评；管理…     

企业管理的八大有效工具

1二十一世纪,企业竞争进入白热化阶段,应用有效的管理工具来增强企业竞争力,是管理者需要加强的课题。绩效管理———确保员工表现应有的水准许多企业将绩效管理视为管理的基本功课。绩效管理是直属主管与部属经双向沟通后,列出每年重点工作项目,使员工确实知道应努力的方向及考评的标准,而主管对于部属的激励评核也有具体的依据,借以敦促员工表现出该有的工作成效。目标管理———全员共同承担营运责任目标管理在很多公司已成为一项经营管理的模式。所谓目标管理,是指经营者与各部门主管在思考公司的营运方针后,通过讨论,设定公司各项经营…     

人力资源管理的绩效保证

绩效管理是指在管理者与员工双方持续动态沟通的基础上,经过绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核评价、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节,激发员工的工作动机,促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。其目的就是使员工在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而员工的积极性和创造性。绩效管理欠佳的症结表现传统文化影响使西方特色的绩效管理很难在中国企业完美实施。绩     

绩效考评应把握五个原则

近年来,不少国有企业在重建人力资源管理体系的过程中,都把建立激励型薪酬体系作为稳定人才队伍、提高人力资本的投入产出效益和保持企业持续稳定发展的一个突破口。绩效考评是实现薪酬激励目标必不可少的手段,而要建立一个科学、公正、适用的绩效考评体系,必须遵循以下五条原则。1.公开民主的原则在制定考评标准时要听取职工的意见,在条件允许的情况下,尽可能吸收员工代表参与考评标准的制定。考评前,必须向全体员工公布考评标准、考评办法和考评程序。考评结束时,要给员工解释和申诉的机会和权利。只有这样,考评工作才能取得员工的支持和…     

走出绩效管理的误区

绩效管理作为企业管理的中枢,是一种防止绩效不佳和共同提高员工绩效的有力工具。本公司机关绩效管理已进行几年,在机关的绩效管理过程中,目前存在较多的问题和误区,需要通过绩效管理的制度手段去引导、去帮助员工,才能使公司的管理与个人发展有机的结合起来,才能绩效管理的目的真正达到。绩效管理中认识误区将绩效考核等同于绩效管理。许多管理人员认为月末填写考核表就是绩效管理。事实上,绩效考核只是绩效管理过程中的一个环节,绩效考核绝不等于绩效管理。完整的绩效管理是包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通与改进的系统管理活…     

国有建筑施工企业关键绩效指标设计探讨

为建立一个对国有建筑施工企业客观有效的评价体系,以Z公司为例分析了在绩效管理中存在的问题,提出基于平衡记分卡,按照公司级、部门级和员工级3个层次构建基于战略的关键绩效指标体系,把部门、员工与企业的目标相结合,这样构建的考评指标既能体现企业的战略意图,又能起到引导员工行为的作用,可捉高考核针对性和有效性。关键绩效指标是对公司战略目标自上而下层层分解的结果,体现了对企业生存发展以及取得核心竞争力的关键要素的控制。