家电零售连锁企业客户服务问题研究

紧密结合家电零售企业电器集团的实际情况,全面审视电器售前、售中、售后,针对客户服务中目前存在的问题,尝试用现代服务理念予以解释,分析了问题的成因,并提出了具体改进措施,为客户服务管理提供相应的策略建议。     

零售企业连锁扩张经营的问题及对策

根据商业发展规律,单店的销售增长有着一定的极限,零售企业要想在市场化程度较高的商业领域获取市场空间,必须通过重组实施扩张来实现效益的增长,连锁扩张战略就是一条有效途径。     

我国家电零售连锁业竞争态势分析

近年来,我国家电零售连锁业竞争环境发生了巨大变化,但是我国许多零售连锁企业认识不足。本文分析了我国家电零售业竞争态势,以期对国内相关家电零售业发展有所启示。     

我国零售连锁经营业态发展问题及其对策

从广义角度分析,零售连锁经营业态包括商品零售连锁经营业态、服务零售连锁经营业态和餐饮零售连锁经营业态.我国零售连锁经营业态整体发展周期逐渐缩短,总体发展不成熟,三种零售连锁经营业态发展水平差异较大,地区零售连锁经营业态发展不平衡,应促进我国零售连锁经营业态稳定、平衡发展.     

我国家电连锁企业经营发展对策研究

我国家电零售业处于飞速发展阶段,家电连锁有广阔的发展空间。目前我国家电连锁有苏宁、国美等全国连锁零售企业,但整个行业集中度较低,同时区域家电连锁纷纷崭露头角,故以后的家电连锁企业竞争该会怎样,谁都无法预料。正是在这样的一个背景下本文从家电零售连锁经营发展现状及存在的问题着手,阐述我国家电零售连锁企业发展之路。     

浅析我国家电连锁企业的发展

本文总结了家电连锁企业的发展现状及发展的原因,分析了当前家电连锁企业发展中存在的问题,并提出了相应的对策。     

我国家电连锁企业经营模式的转变

我国的家电零售企业正处于从盲目扩张向理性发展的转变阶段。在这一阶段,以苏宁为代表的我国家电连锁企业在经营模式上正在发生深刻的转变:从厂商博弈向厂商合作转变;从粗放式的规模扩张向内涵式的健康成长转变;从价格竞争向服务竞争转变;从粗放经营向注重企业品牌塑造转变。这种转变代表了我国家电连锁企业的发展方向。     

家电零售企业体验营销的问题分析及对策

体验经济时代的来临,使得体验营销作为一种新的营销工具在家电零售企业中被广泛的运用。通过对家电零售企业体验营销的分析,发现体验营销在这些企业的实施过程中还存在一些问题和误区。提出了相应的策略,以期能使体验营销成为家电零售企业提升消费者满意度和忠诚度的重要手段或方式。     

关于我国连锁零售企业物流发展的思考

物流管理作为连锁零售企业经营管理的核心之一,是连锁零售企业不断发展的基础和重要保证。在我国零售业向外资企业全面开放的情况下,我国的连锁零售企业面临着日趋剧烈的竞争和挑战。然而,我国连锁零售企业的物流管理依然薄弱,甚至成为制约连锁零售企业发展的瓶颈。本文分析了我国连锁零售企业物流发展中存在的问题,提出了促进我国连锁零售企业物流发展的建议,以使其朝着合理化物流运作的方向发展,从而进一步提高我国连锁零售企业的经济效益。     

成都市连锁零售企业信息化建设的问题及对策分析

连锁零售企业信息化作为增强连锁零售企业核心竞争力的重要手段和必由之路,已经成为许多大型连锁零售企业的共识。本文结合国内外连锁零售企业信息化的情况,针对成都市连锁零售企业信息化的实际情况,分析了成都市连锁零售企业信息化建设的问题及对策。     

我国连锁零售企业物流管理问题及其对策探讨

伴随先进的管理理念和管理制度的发展,物流管理成为企业发展管理制度中不可缺少的一个组成部分,在连锁零售企业中发挥着越来越重要的作用。本文基于对企业物流管理的相关认识,强调物流管理对连锁零售企业发展的重要战略意义。阐述我国连锁零售企业物流管理中存在的发展瓶颈,并针对存在的问题提出相关发展对策分析,以期进一步推动连锁零售企业的物流管理建设,为企业的物流管理发展营造一个良好的发展环境和空间。     

浅谈现阶段我国连锁零售企业存在的问题

零售业是我国改革开放以来最早放开的行业之一，经过多年的发展和与国外企业竞争的洗礼，我国零售业取得了长足的进步，特别是连锁零售业规模不断扩大，市场集中度进一步提高。自加入WTO后，我国市场进一步开放，跨国连锁零售巨头的不断进入，冲击着国内零售市场，对我国连锁零售业提出了更高的要求。文章试图通过分析我国连锁零售企业的发展现状，找出目前存在的问题，作为连锁零售企业发展的借鉴。     

我国家电零售业发展特点及问题探析

中国作为世界最大的家电生产基地,家电零售业近年来有了迅猛发展。从上世纪90年代后期以来,家电零售渠道由传统百货商场向大型专业连锁店为主的新业态转变,催生了以国美、苏宁等为代表的家电连锁经营巨头,并取得了令人嘱目的成果。而近几年来,家电零售连锁行业在面对诸多挑战的情况下,呈现出新的特点,出现了新的问题,本文将对近年来该行业的这些特点和问题进行深入的探讨。     

成都市连锁零售企业信息化建设的问题及对策分析

连锁零售企业信息化作为增强连锁零售企业核心竞争力的重要手段和必由之路,已经成为许多大型连锁零售企业的共识。本文结合国内外连锁零售企业信息化的情况,针对成都市连锁零售企业信息化的实际情况,分析了成都市连锁零售企业信息化建设的问题及对策。     

浅谈现阶段我国连锁零售企业存在的问题

零售业是我国改革开放以来最早放开的行业之一,经过多年的发展和与国外企业竞争的洗礼,我国零售业取得了长足的进步,特别是连锁零售业规模不断扩大,市场集中度进一步提高。自加入WTO后,我国市场进一步开放,跨国连锁零售巨头的不断进入,冲击着国内零售市场,对我国连锁零售业提出了更高的要求。文章试图通过分析我国连锁零售企业的发展现状,找出目前存在的问题,作为连锁零售企业发展的借鉴。     

关于连锁零售企业信息系统建设的思考

无论是超市、大卖场、便利店,还是专卖店、专业店,都走上连锁之路,就连百货商场也在走向连锁,这己成大势所趋。迅速打造中国人自己的连锁零售企业的“航空母舰”,己成为中国零售企业与外国零售企业抗衡的当务之急。     

家电连锁零售企业开发自有品牌的思考

自有品牌战略是商业竞争发展到一定阶段的产物。随着家电连锁企业发展的逐步成熟,开发自有品牌应该提到这些企业的正式日程之上。家电连锁企业发展自有品牌有一定的优势。结合企业的特点,建议家电连锁企业发展自有品牌应选择品牌意识不强、销售量大和购买频率高、单价较低和技术含量低的小家电商品。     

转变发展模式 构建和谐关系——从国美、永乐合并谈我国家电连锁零售企业发展之路

面对激烈的竞争,我国家电连锁零售业虽已具备天时、地利优势,但还需要在"和"方面下功夫,修好与上游厂家、供应商及下游消费者之间的关系。     

连锁零售企业会计信息处理存在问题及对策分析

在竞争发展过程中,连锁零售企业不可避免地面临一些问题。针对其中会计信息处理过程中存在的现状问题进行分析并提出相应对策建议。连锁零售企业在处理会计信息时,主要存在电子操作系统应用层次较低、财会业务操作流程欠规范、会计信息覆盖面窄、复合型会计人才少等问题。可以从综合运用电子操作系统、规范财会业务操作流程、拓宽会计信息覆盖面及提高财会人员综合能力这四个方面来寻求对策。     

零售连锁企业全面预算管理的问题与对策

伴随市场经济在我国进一步完善,给传统零售连锁企业带来强烈冲击,特别是在互联网发展的今天,企业生存压力倍增,必须通过提升内部核心竞争力,以高效、精准、低成本的经营方式来确保自身安全并有所发展.考虑到零售连锁企业的特性,本文分析了其全面预算管理存在的问题,以及未达到预期效果的主要原因,提出从全力提升企业高管对全面预算的认知...