零售商业与防盗

<正> 自本世纪30年代在美国第一次出现无柜台开架售货方式以来,开架售货很快为广大零售商所采纳并广泛使用在服装、百货、超市、专卖店等几乎所有的商业零售企业之中,从而揭开了现代零售商业发展史上新的一页。 开架售货与传统的柜台售货相比,有着明显的优点和长处,归纳起来主要有以下几点:增加顾客接触商品的机会,减少顾客等待服务的时间,创造一种良好的购物气氛,增加商店内的营业面积,减少售货员的人数,减轻售货员的劳动强度和提高售货员的服务质量。 开架售货很好地解决了顾客、商品和服务三者之间的矛盾。满足了消费者对购物便利、省时、物美价廉的需要,同时促进了零售企业的销售,加快了商品的流通,提高了经营者的经济效益,但是它也带来了一些新的问题。 根据美国联邦调查局的报告,商店内盗窃是美国最大的也是发展最快的罪案。美国每年的商业零售损失总额已超过250亿美元,全球每年零售损失高达1400亿美元左右。国内的零售损失更不容乐观。据有关商业研究部门前两年的一次统计,国内超市商品的损失率在5～8％。超市的经营者越来越被超市商品的失窃问题所困扰。可以说商品的失     

科技

"关注旅游"会议从技术角度探讨客户关系管理据美国国际商用机器公司透露,美国每年因为使用不可靠数据损失在邮资、印刷和高级管理上的费用高达116亿美元。没有可靠的信息来源和准确的数据,就不可能充分发挥客户关系管理系统应有的作用。旅游产业的情况更是如此,因为在旅游产业内,顾客偏好、区位信息和品牌忠诚在市场竞争中扮演着至关重要的角色。目     

连锁超市呼唤现代化商业物流

<正> 20世纪60年代后,连锁与超市有机结合起来,成为跨地区、跨国界经营的一种有效组织形式,致使连锁超市在世界零售业的比重迅速上升。在发达国家,其销售额一般占到社会零售总额的50％～60％,有的国家甚至高达70％～80％。连锁超市正全面赶超传统百货业,     

浅谈饭店员工压力管理

联合国国际劳工组织的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”企业管理者已日益关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查，每年因员工心理压抑给美国经济造成的损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。     

银超联手实现电子货币化和网络化

一.我国的连锁超市面临的机遇与挑战 据业内人士预测,进入新世纪的我国零售业,将掀起一场场轰轰烈烈的"超市大战",从而加速零售业态的转换.预计在未来五年内,我国零售业界将呈现出连锁超市"主打天下",传统百货业退居其次的局面.国内零售业中,连锁超市和大型综合超市在短短几年内已夺取34%的市场份额,大城市连锁超市业态明显挤占百货业的生存空间.     

让员工成为自己的CEO

当知识工作者成为组织最大的资产,如何让年底辞职、年初跳槽不再成为"常态"?2014年阿里巴巴成功上市,成为美国股市史上最大的IPO,一时无人能出其右。但据阿里内部人士透露,2014年阿里巴巴"五年陈"的员工群体离职率高达20%~30%。毫无疑问,这类员工的大量流失对任何一个公司的打击都有可能是致命的。根据2014年的统计数据显示,2013年国内各行业平均离职率高达21.4%,比2012年增长超过4个百分点。日益加剧的员工流动性往往造     

大卖场的防损耗管理

"损耗"是一个在连锁企业经营过程中经常听到或论及的字眼.据说,全世界零售业每年的商品损耗高达1600亿美元;在我国,这一数字也高达250亿元人民币.上海某超市开业第一个月的营业额为60万元,但商品损耗却超过10万元,因而被迫歇业.     

国内零售企业一年被偷走50亿

<正>中国过去一年因零售盗窃和行政失误而造成的金额高达人民币72亿元,为零售商与消费者带来沉重损失当始自2008年末的那场全球金融危机在人们的记忆中已渐行渐远,一份名为《全球零售盗窃晴雨表》的调查报告却再次给已经乐观眺望曙光的零售人敲响了警钟:"2008年至2009年上半年的全球经济低迷时期,全球零售商们纷纷缩减了防损支出。"赞助该研究的保     

保健品价格虚高

保健品的价格历来是”雾里看花”。国内一般水产品加工企业生产一粒鱼油丸的成本不足010元，出厂价最多0．15元，但在保健品市场，一百粒一瓶的鱼油丸，价格却在170-260元之间不等。有业内人士指出：一般情况下，保健食品零售价是成本价的3—10倍，有的甚至高达十几倍、几十倍，其中的回扣利润达到50％以上，实际利润最低也能达到100％-200％。     

论超市自助存包损失的举证责任分配及相关问题——对一超市存包损害赔偿案审判的检讨

超市与消费者基于自助寄存柜发生的关系不同于一般民事无偿借用关系,超市对寄存物损失是否有过错,不应当限于其故意与重大过失。消费者几乎不可能举证证明寄存物的损失,导致此类消费者群体性败诉。令超市对寄存物损失承担举证责任,是公平的、可行的。     

心灵超市:空瓶中的“心灵鸡汤”

<正>这家"超市"外观上和一般便利店并无两样,约150平方米的店内,有开放式货架、冷藏柜、中心促销柜台、收银台,甚至还为顾客准备了购物篮。     

我国商业道德现状及其重构探析

<正>我国商业领域存在着大量弄虚作假,坑蒙欺诈,欺诈贿赂、违约毁约、假冒伪劣、偷税漏税、逃税废债等失信行为,这些己成为当今我国市场经济建设和企业发展的障碍。据有关资料表明,每年因缺乏诚信而造成直接和间接的损失高达近6000亿元,几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分。     

中药提速大突破 骨病顽疾新克星

<正>盛宏自热透化带璀璨上市,夺目商界!据权威机构最新公布数字显示,目前国内腰椎间盘突出、颈椎病、股骨头坏死、肩周炎、关节炎等骨病患者约4亿人,因此丧失劳动力的达3100万,致残者高达1500万之多。上万亿的巨大市场空间,每年还在不断递增的发展速度,使之成为商界中一块长盛不衰的"宝地"。     

中药提速大突破 骨病顽疾新克星

<正>据权威机构最新公布数字显示,目前国内腰椎间盘突出、颈椎病、股骨头坏死、肩周炎、关节炎等骨病患者约4亿人,因此丧失劳动力的达3100万,致残者高达1500万之多。上万亿的巨大市场空间,每年还在不断递增的发展速度,使之成为商界中一块长盛不衰的"宝地"。然而,骨病好治吗?     

中药提速大突破 骨病顽疾新克星

<正>据权威机构最新公布数字显示,目前国内腰椎间盘突出、颈椎病、股骨头坏死、肩周炎、关节炎等骨病患者约4亿人,因此丧失劳动力的达3100万,致残者高达1500万之多。上万亿的巨大市场空间,每年还在不断递增的发展速度,使之成为商界中一块长盛不衰的"宝地"。然而,骨病好治吗?     

永辉北伐

<正>永辉超市总经理张轩宁到北京出差的次数越来越多了。自2009年年初将生鲜超市"开进"北京,这家来自福建的超市再度迈开"北上"的步伐。据知情人士透露,永辉超市北京地区年底将开一至两家门店。永辉超市北京区总经理彭华生证实了这一消     

陈义红反思服装业

行业危机不是某个人的错,大家都在商业模式和用人上犯了错,这里需要革命。凡客、李宁、美特斯邦威……中国的服饰企业近年来被卖不出去的衣服和鞋子逼上了绝路。公开数据显示,它们的库存少则数亿,多则上十亿元,甚至有业内人士透露,某公司真实库存已高达50亿元。面对如此败象,分析个案者不乏其人。有人认为是个别职业经理人未尽其责、品牌定位错误,有人说是企业过度营销所致。还有人怀疑创始人的个人品质是     

体育用品市场蛋糕谁来切

<正> 体育产业:东风吹,战鼓擂据权威人士指出,体育产业同旅游业、影视业和IT业一起,将成为21世纪最有活力和前景广阔的"朝阳产业"。当今全球体育产业的年产值已超过4000亿美元,且每年都以超过20%的速度高速增长。在体育发达的北美、西欧和日本,体育产业年产值都排在国内10大产     

中药提速大突破 骨病顽疾新克星

<正>据权威机构最新公布数字显示,目前国内腰椎间盘突出、颈椎病、股骨头坏死、肩周炎、关节炎等骨病患者约4亿人,因此丧失劳动力的达3100万,致残者高达1500万之多。上万亿的巨大市场空间,每年还在不断递增的发展速度,使之成为商界中一块长盛不衰的"宝地"。然而,骨病好治吗?"第一人"再献精品自热带震惊"三界"     

中药提速大突破 骨病顽疾新克星

<正>盛宏自热透化带璀璨上市,夺目商界!据权威机构最新公布数字显示,目前国内腰椎间盘突出、颈椎病、股骨头坏死、肩周炎、关节炎等骨病患者约4亿人,因此丧失劳动力的达3100万,致残者高达1500万之多。上万亿的巨大市场空间,每年还在不断递增的发展速度,使之成为商界中一块长盛不衰的"宝地"。然而,骨病好治吗?