连锁:锁定优质服务

<正> 服务的价值最大化,意味着连锁企业竞争力的最大化中国连锁企业竞争日益激烈,无论是渠道规模还是价格竞争都是连锁企业们争夺市场的主要武器。但是,一面嚷着扩张,一面叫喊降价的企业更是将服务作为其差异化经营和增加市场份额的重要砝码。"服务是企业的核心竞争力,服务的价值     

排行榜

<正> 苏宁电器蝉联"中国商业连锁"第一品牌由世界品牌实验室独家编制的2008年度《中国500最具价值品牌》排行榜6月2日在北京揭晓,苏宁电器以品牌价值423.37亿元排名整个榜单的第16位,在整个家电行业名列前茅,并蝉联中国商业连锁第一品牌。     

连锁零售超市发展的微积分和概率统计模型

连锁零售超市业的商业革命日益彰显出其价值和生命力。本文概述了近十多年连锁超市业的发展状况,并应用高等数学中的微积分方法分析和建立了连锁超市经营中的人力资源-利润分享模型、供应链连续控制模型,以及敏捷供应链对"牛鞭效应"影响的定量化分析的概率统计模型等。     

连锁零售超市发展的微积分和概率统计模型北大核心

连锁零售超市业的商业革命日益彰显出其价值和生命力。本文概述了近十多年连锁超市业的发展状况,并应用高等数学中的微积分方法分析和建立了连锁超市经营中的人力资源-利润分享模型、供应链连续控制模型,以及敏捷供应链对"牛鞭效应"影响的定量化分析的概率统计模型等。     

模式实现价值

谈论商业,有三句话是重要的:成本决定价格;品牌决定价值;模式实现价值.价值和价格是两回事,如何来实现价值——需要模式!前不久我与海鼎的丁教授、一家私募投资公司的老总,还有一位研究商超的教授小叙.我将我们4个人的职能作了一个分析:连锁是"肌肉和骨骼",海鼎做的信息系统是"神经",资本是"血液",而我做的品牌规划则是"形象...     

商贸要闻

<正> 中国家电连锁遇到的"拐点",和目前房地产市场的"拐点"是不同的。房地产市场是向下走,而家电连锁仍旧向上走。在行业转型"拐点"到来的时候,家电连锁必须主动求变,考虑全新的可持续发展模式。——苏宁电器董事长张近东在中国家电连锁行业趋势论坛上表示     

连锁药店转攻“非药品”经营

<正>所谓"非药品"是指连锁药店除药品以外的商品总称,分为保健品、药妆、日用品、医疗器械、休闲食品等几大类连锁药店将"非药品"的经营比例提高到50%以上。这种看似"不务正业"的做法逐渐成为行业主流。中国连锁药店龙头企业海王星辰拟提升门店"非药品"的经营比例。为此,海王星辰聘请了专业咨询团队设计"非药品"的商品规划以及物流方案。     

论大型零售连锁超市的人工成本控制与人力资源管理

该文探讨了大型零售连锁超市的人工成本控制与人力资源管理。提出人工成本管理是人力资源管理的重要组成部分,控制人工成本是手段不是目的,必须服务于企业的"盈利最大化"。大型零售连锁超市人工成本增长率低于营业收入增长率的时代已一去不返;应把控制人工成本的重点放在优化流程和组织结构,合理管控人员编制,把"总人数"做小;大型零售连锁超市"盈利最大化",须充分重视调动员工积极性、发挥大型零售连锁超市的规模效应,提高毛利率。     

农村连锁超市运营模式创新研究

在农村连锁超市现行运营模式中,连锁总部处于中间经销商的地位,收益来源主要为供应商的销售返点.这一模式存在连锁总部经营负担过重、整体供应链上信息传递不畅、交易成本太高等弊端;而在新型的"B2B连锁网络与物流共配"综合服务运营模式中,连锁总部处于中间服务运营商的地位,收益来源为网站广告费用和中介服务费用.这一模式具有减轻连锁总部经营负担、节省加盟店和连锁总部信息搜寻成本、缓解农村连锁超市供应链上各方之间矛盾、降低连锁总部物流配送成本等优势,弥补了现行农村连锁超市运营模式的不足;要实现这一新型运营模式.连锁总部必须建立完善的信息系统平台,具有较强分拣配送能力的配送中心以及比较密集的农村连锁超市加盟店实体网络,并不断提高加盟零售商的计算机应用水平.     

连锁企业人力资源管理探析

人力资源管理是连锁企业提升核心竞争力的重要途径,也是目前连锁企业的软肋。本文在分析连锁企业人力资源管理现状的基础上,以连锁企业人力资源获取、保留、发展模型,构建了完整的人力资源管理体系,提出了连锁企业人力资源管理要把好"素质关"、"流失关"、"愿景关"的"三关"理论。     

竹林大药房:用诚信铸就品牌

<正> 山西临汾竹林大药房连锁有限公司成立于2001年12月,是一家获国家批准、面向全国连锁经营的大型医药零售连锁企业,公司成立之初,就依法注册了"竹林"商标,把"竹林"做成品牌当作自己的立身之本和扩张之道。2003年,实现商品销售额8053万元,所经营的医药商品逾4000种,荣列全国医药零售连锁企业百强榜。2004年3月,公司通过了GSP认证,现已发展连锁药店428家,其中,农村药店占     

连锁企业品牌形象设计与实施

<正>一、连锁企业品牌形象构成及价值连锁企业品牌形象是指在消费者头脑中所唤起和激活的有关商店的所有客观或主观的、正确或错误的想象、态度、意见、经验、愿望和感觉的总和,也可以简称商店形象。品牌形象战略是指企业管理者对连锁品牌形象进行策划、设计及系统化,将企业经营理念、管理特色、社会使命感、商店     

商业连锁公司快速成长机理分析

本文认为商业连锁公司快速成长的原因:一是有先进的组织结构和经营管理制度;二是规模经济和六统一管理创造了高于传统商业企业的服务产出和收益;三是供应商、连锁公司和顾客三方,经反复博弈合理分割价值链收益,形成"三赢"利益格局,使连锁公司具备了不断扩大经营规模的内在动力.     

连锁加盟骗局扎堆写字楼

<正>50多家写字楼挂上合同欺诈警示牌"警惕连锁加盟欺诈,防范格式合同陷阱"的警示牌挂进了丰台区50多家重点写字楼的醒目位置。不法连锁加盟商通常从合同里"挖坑"骗钱,自2005年下     

袁亚非：颠覆IT集贸市场

玩IT连锁这种超级"大富豪"游戏,科学精致的管理模式,比任何销售方式都有说服力2007年中国连锁业的第一阵强音,无疑是市值冲击波。苏宁在A股创造的520亿元人民币市值,给所有连锁巨头打开了财富想象空间。相比之下,名不见经传的宏图三胞在全国的门店价值,更是个待掘金矿,宏图三胞的"掌门人"袁亚非,更是一个值得期待的传奇。     

农村中小批发零售企业自由连锁发展研究

自由连锁是指具有独立法人资格的若干企业为了共同的利益自愿结合而形成的组织。目前,我国农村中小批发企业发展自由连锁组织主要是横向联合,即建立自由连锁批发商;中小零售企业发展自由连锁的组织方式则主要有以零售商为主导的横向联合与以批发商为主导的纵向经济联合。而农村批发零售企业自由连锁店的建设能否获得最终的成功,建设和选择高效率、低成本、服务佳的物流配送至关重要,因此,要树立物流整体观念,解决物流管理中存在的"效益背反"问题;选择适合农村中小批发零售企业发展自由连锁的物流模式;做好配送中心的选址和货运规划工作。     

万千百货:连锁布局产业链

<正>如今的万达集团已经逐步形成了四大支柱产业,商业地产、酒店、文化产业和连锁百货作为万达集团近年来新发展的连锁百货,万千百货还只是国内中高档时尚百货的新生力量。而当传统百货连锁难问题仍成为业界普遍共识时,万千百货却从一开始就明确了其"实现全国连锁经营     

逆向整合下"新零售"供应链场景化价值重构

伴随技术、认知和商业环境的变化,"新零售"在连锁服务、生鲜零售等行业领域快速崛起,并利用创新场景模式满足消费者特定时空的消费预期.本文立足逆向整合视角,挖掘供应链场景化价值重构的内涵要素与驱动要素,继而以"人"的重新定位、"货"的数字化、"场"的逆向重构三维,提出基于逆向整合的"新零售"供应链场景化价值重构模式.故此从...     

区域家电连锁走上前台

<正>蜇伏于扬州一隅的汇银家电日前在香港上市,让一直不为业界熟知的区域家电连锁企业霎时走上前台。过去十几年间,在三、四线城市及乡镇市场,包括汇银家电、浙江百诚、江苏明珠、包头同利等数区域强势家电连锁企业,采用各种方式如"夫妻店加盟"、小规模农村店等连锁发展模式深耕三、四级市场,已经占据了市场先机。     

技术领先 专利保障 “我帮你”专业护鞋好选择

<正>经过15年的发展,"我帮你"鞋艺连锁已经发展成洗鞋、修鞋加鞋护理,以及外围洗化产品加盟经销的综合性知名连锁品牌。遍布各地的"我帮你"鞋艺连锁店能为包括各种中高档皮鞋、运动鞋、布鞋在内的多种面料及制作工艺的成品鞋提