刍议商业银行业务外包

随着现代商业银行信息化、商业化进程的推进,银行业务外包成为许多金融机构提升核心竞争力和创新管理模式的一项战略选择和重大经营举措,商业银行职能外包战略的优点促使银行业务外包迎来了新一轮发展浪潮和发展机遇,但银行业务外包同时也是一把双刃剑,运用得当能提高商业银行的核心竞争力,反之．则会产生弊端。如业务外包在减轻商业银行对相关业务运营压力的同时,将增大商业银行责任外移的可能性,商业银行有可能丧失对外包的控制,进而影响到商业银行整个业务的发展。此外,外包可能会影响到员工的情绪和商业银行的凝聚力,并在一定程度上影响商业银行的创新能力。本文结合银行业务外包的由来、演变过程,分析其风险构成,试论其防范对策。     

商业银行业务外包管理初探

近年来，随着我国专业社会化分工越来越细和中介服务机构的快速发展，银行业务外包在商业银行中得到了比较广泛的应用，并有逐渐扩大发展的趋势。早在2000年，我区部分商业银行就根据业务管理需要，将守库、押运、对账单发送等业务进行了外包，并取得了较好效果。2008年4月，银监会发布了《商业银行外包风险管理指引》（征求意见稿），对银行外包作了比较完整的规范，为商业银行更加合理、有效的开展外包业务提供了指导。     

商业银行开展业务外包的研究

我国商业银行业务外包起源于上个世纪90年代,是指商业银行将经营活动中不可缺少的一些重复、非核心、辅助的或少数核心的功能或业务以市场交易的形式外包给其他专业服务机构,利用它们的规模和专业优势来提高银行自身的整体效率和竞争力,从而有更多的精力、时间和资源去关注于银行具有核心竞争力的功能和业务,以达到降低银行服务成本,提高其服务质量的目的。由于金融自由化、技术革命以及金融创新的出现,商业银行不得不把更多的精力专注于其核心业务上,而将其非核心业务让专业服务机构处理,这就为外包提供了外部条件;ATM业务流程中的很大一部分是商业银行的非核心业务,从理论上说,外包是可行的。同时,银行业务外包过程存在很多的风险,本文就此进行探讨并提出应对建议。     

我国商业银行经营业务外包创新研究

商业银行经营业务外包是有效整合资产、增大效益、更有效地提高核心竞争力的有效手段,也是金融创新的具体实践.商业银行经营业务外包具有广阔的发展前景,在实践过程中应遵循科学性、方向性和可操作性原则,统筹兼顾,分步实施,审慎推进.要科学确定商业银行经营业务外包的可持续性发展战略,适当地选择外包品种和外包方式,制定合格外包项目团队和完善相关的规章制度.     

商业银行个人理财业务透析

理财业务作为我国商业银行新的业务领域,近几年日渐兴盛,并逐渐成为商业银行竞争的热点。资本约束日益严格的条件下,各商业银行都在积极推进向零售银行业务转型。本文分析了我国商业银行个人理财业务内外部环境的制约因素,提出了适当的建议。     

商业银行运营业务外包现状分析及对策建议——以农业银行福建省分行的实践为例

本文从“大运营”角度出发界定了商业银行运营业务外包，总结国内外商业银行运营业务外包现状．并结合中国农业银行福建省分行运营业务外包实践经验，对当前商业银行运营业务外包存在的问题进行剖析。重点从完善银行运营角度提出强化商业银行运营业务外包管理的对策建议。     

国内商业银行私人银行业务盈利模式分析

本文针对国内商业银行私人银行业务现状及盈利模式的改进进行研究,指出国内商业银行开展私人银行业务存在同质化竞争、产品配置粗放、从业人员业务素质亟待提高、行业监管需进一步规范等问题。针对这些问题,提出了增加私人银行业务盈利水平的措施,包括确立科学的业务理念、推进盈利方式的多元化建设、加强人才队伍建设、培养真正的私人银行从业人员团队、进一步完善产品盈利模式、做好产品配置及风险防范等。     

大数据推动商业银行零售业务转型升级

伴随金融自由化与金融创新不断深入,全球金融业的发展出现了深刻的变化,国内外商业银行发展理念和经营模式不断调整。在商业银行诸多业务中,零售业务是与个人和家庭联系最为密切的银行业务,由于具有庞大的客户资源以及强大的价值创造能力,越来越受到商业银行的重视,并逐渐成为商业银行最具发展活力的业务领域。零售银行业务集中体现了商业银行以客户为中心的经营战     

我国商业银行业务外包的风险与防范

作为一种能够降低银行经营管理成本、提高工作效率、分散和转嫁风险的新兴事务,银行业务外包正在被越来越多的国内商业银行所重视。但银行在将业务外包的过程中,也存在着诸如法律、合同、操作、声誉等各方面的风险。本文分析了银行业务外包的好处和存在的风险,指出了外包管理应坚持的原则,并针对外包业务存在的风险,从外包服务商的选择、完善外包合同、加强业务培训、建立应急机制、完善法律制度等方面提出了针对性的措施和建议。     

加快发展商业银行零售业务

与批发银行业务相比，我国商业银行的零售银行业务相对滞后，主要表现在开展的零售银行业务仍以传统的存取款、汇兑、转账业务为主，大都通过银行分支机构网络的柜台服务完成，服务功能相对单一，服务手段相对落后。从国际银行业务的发展趋势看，我国商业银行大力发展零售银行业务已势在必行。     

银行业务外包问题探讨

银行业务外包是对传统银行经营范式的一大挑战，是当代银行再造运动的重要组成部分。银行业务外包，符合经济学理论中的分工原理、比较优势原理及规模经济原理。银行业务外包，有利于银行降低成本率，提高收益率，集中优势抓好核心业务，从而有利于银行提升核心竞争力。     

商业银行发展表外业务的思考

发展表外业务是商业银行由传统银行业务转向现代银行业务的必然要求。我国商业银行要加快表外业务的发展，实现银行经营多元化，拓展新的利润增长渠道。     

商业银行加快业务战略转型的着力点

商业银行业务战略转型的实质是结合自身发展实际,推进银行业务和盈利渠道的多元化,最终实现从传统的融资中介向全能型的服务中介转变,从社会资金提供型银行向国民财富管理型银行转变。业务战略转型问题是我国商业银行在完善公司治理改革之后需要面临的又一项重要课题。中国经济的高速发展为商业银行加快业务发展、促进结构调整创造了良     

商业银行“影子”如何炼成

影子银行业务的发展则是商业银行金融业务创新的重要推动力量,商业银行表外业务中几乎都有影子银行业务,影子银行业务扩大了商业银行的中间业务,是传统商业银行的重要补充。     

加入WTO与发展我国零售银行业务的思考

中国加入ＷＴＯ,对我国商业银行的各项业务尤其是零售银行业务所带来的冲击是巨大的。按中美达成的关于中国加入ＷＴＯ的框架,中国加入ＷＴＯ五年后,外资银行可以在中国经营零售银行业务,外资银行在零售业务领域同国内商业银行具有相同的国民待遇。然而,我国的零售银行业务刚刚起步,业务品种比较单一,服务方式也比较落后,国外商业银行凭借其雄厚的资金实力、先进的技术手段和成熟的管理经验,必将对我国尚未成熟的零售银行业务造成强烈的冲击。所以,正确认识零售银行业务的重要地位,借鉴西方成熟的管理经验,分析我国零售银行业务的现状和不足…     

商业银行开展投资银行业务研究

我国现有商业银行开展投资银行业务已经有一段时间,获取了一定经验与成绩,但是也突显出许多问题。文章通过归纳过去银行业务工作教训,结合商业银行发展情况,全面剖析商业银行开展投资银行业务的情况,依据工作中存在的不足提出如何高效开展投资银行业务的建议。     

业务外包：农行如何面对？

银行业务外包不仅可以降低成本,减少交易和操作风险,减少与信用风险相联系的资本要求,而且能将部分人力资源从日常维护管理中解放出来,增强银行核心竞争力。业务外包是银行未来的成长趋势。农行要想适应历史发展潮流,进一步增强竞争实力,必须逐步实施业务外包。本文拟从农行业务外包的必要性、实施步骤及风险防范等方面的问题进行粗浅探讨。     

透视我国大学生信用卡市场

对比国内外银行业务的结构发现，在国外银行业务中个人业务占有重要的地位。美国、德国等国家的银行业务收入中，个人金融业务的收入已达到50％以上。我国的商业银行一直以公司业务为主，营业收入占到整个银行收入的90％以上。相比之下，零售业务成为我国银行业务的薄弱环节。     

社会保险资金循环与商业银行社保业务拓展

文章阐述了社保业务因为具有良好的社会效应、能增加交叉销售机会、为商业银行的客户拓展和存款增长提供了重要来源、符合经营转型的战略要求成为商业银行重点发展的业务，之后总结了社保资金循环与银行业务合作的模式，分析了该业务发展面临覆盖范围扩大、社会保障水平提高、基金结余增长迅速、社保基金投融资管理体制改革迈出实质性步伐、加载金融功能的社保卡全面推广、社保基金统筹层次逐步提高等发展空间，并提出了商业银行推进社保业务快速发展的对策建议。     

银行IT业务外包风险控制

近年来,信息科技技术发展迅速,深刻影响着金融的运行,金融机构出于成本、效率等考虑,越来越多地选择了IT业务外包的方式。IT业务外包已然成为我国商业银行普遍采取的科技发展战略,但同时也带来了一系列新的风险。如何规范银行IT业务外包,加强其风险控制,防范IT业务外包所带来的风险,是当今商业银行风险控制的重要内容。