消费教育与消费者行为的优化

消费教育是指针对消费者所进行的一种有目的、有计划、有组织地传播消费知识,传授消费经验,培养消费技能,倡导科学的消费观念,提高消费者素质的一项系统的社会活动,其目标是为了造就消费者群体。由于我国消费教育起步较晚,比起发达国家和地区还存在不少差距,加强国民消费教育,优化消费者行为是一项系统工程,需要全社会的共同关注和不懈努力。     

消费和谐释义

消费和谐是消费经济学一个非常重要的新范畴,是社会主义和谐社会建设的重要方面,是一个需要研究的重大现实问题。但人们对什么是消费和谐有不同看法。本文认为,消费和谐从消费者本身来说是消费者的消费需要的满足,从人和人之间的关系来说是消费者之间的消费差距的合理性,从人和自然之间的关系说是消费者的消费具有可持续性。这是社会主义生产的目的、科学发展观、和谐社会建设的客观要求和体现。认为消费不和谐,就是消费者的消费需要没有得到满足,消费者之间的消费差距过大、消费具有不可持续性。不能把信贷消费和奢侈品消费等当作消费不和谐而简单加以否定。     

开拓创新 努力实现消费教育引导工作新突破

开展消费教育是促进消费者转变观念、扩大消费需求的重要手段;是增强消费者维权意识、伸张消费正义、保护消费者合法权益的有效方式;是建立文明消费方式,实现可持续消费的需要。长期以来,     

工商系统开展消费教育引导工作专题

开展消费教育是促进消费者转变观念、扩大消费需求的重要手段;是增强消费者维权意识、伸张消费正义、保护消费者合法权益的有效方式;是建立文明消费方式,实现可持续消费的需要。长期以来,各地工商部门积极协调动员     

维权—需要趟新路

受理消费者投诉是消费者协会一项最基础的工作,也是消费者解决权益争议的一条重要途径。近年来,陆续出现的各类消费纠纷充分说明,过去的一些法律、法规需要完善、充实、修改,才能适应新形势下调解消费者权益争议、保护消费者合法权益的需要。     

发展绿色消费需要理性关怀

2001年是绿色消费年。什么是绿色消费它涵盖了商品的生产、销售和消费全过程,是保护自然资源、保护消费者身心健康、保护环境的全新消费理论,也是一种兼顾社会效益、经济效益和生态效益文明的消费方式。发展绿色消费需要生产者、经营者和消费者的共同关怀和努力。     

基于隐性需要的消费倾向及其营销启示

研究中国市场的消费特征是当前研究的一个焦点。但是许多研究只是基于当前消费现状的统计数据进行分析预测 ,缺乏对消费者需要与变化的深入研究。本项研究提出了隐性需要的概念 ,并认为仅仅描述显性需要是很难全面反映出消费倾向 ,应该对消费者的隐性需要进行研究     

金融消费中的消费者主权缺失分析

金融消费是社会成员享受金融服务,满足金融需要的一种行为。近年来,金融消费的范围与内容不断扩展,个人金融消费已成为社会成员的一种重要的消费活动。但是,在金融消费领域如何保护消费者权益,尚有许多新的问题有待解决。一、金融消费中消费者主权缺失的表现从整体上讲,随着金融业的发展,金融机构的服务意识不断增强,服务水平不断提高,金融消费中的消费者权益的保障程度有了一定的提高。但勿庸讳言,在我国目前的金融消费中,消费者处于弱势地位、金融产品的生产者即金融机构在金融活动中处于明显强势地位的根本性质并未改变。金融消费的形式…     

强化职责 促进内需

消费者运动开展及其保护是全人类的事业，任何一个消费者保护组织，都是以维护消费者这一“弱者”的权益为宗旨的。上海是一个有１３００多万人口的特大型城市，并且正在形成“一个龙头，三个中心”的地位，消费购买旺盛，服务消费迅速增加，对消费者的保护任务相当繁重。从中国国情及上海的经济状况出发，笔者认为：保护消费者合法权益是社会文明进步的表现，是造就良好经济环境、投资环境和消费环境的需要；是党和政府联系群众，走群众路线和为人民服务的需要；是营造放心、安全消费氛围，扩大消费、拉动内需的需要。因此，上海市工商行政…     

不安全心理对消费者购买行为的影响及对策

在美国心理学家马斯洛的“需求层次理论”中，生理需要和安全需要是人类的基本需要．对人的行为发生有着重要影响。当前，在影响消费者购买行为的诸多因素中，作为基本需要的消费安全问题越来越突出。本文通过对造成消费者不安全心理成因的研究，探讨消费决策过程中不安全心理对消费者购买行为的影响，为消费者规避消费风险，以及为企业消除消费者心理不安全的顾虑、赢得消费者对企业的认同和信任提供对策。     

消费者认知偏差与信用卡产业政策优化

消费者存在"短视"认知偏差,表现出过度消费倾向。流动性约束和"支付的痛苦"可以作为消费者防止过度消费的两个自我保护措施。信用卡类产品使消费者可以即期消费、延期支付,破坏了消费者自我保护措施的效力,使得过度消费更经常地实现,导致消费者的福利损失。政府需要进行适当的干预,强制规定信用卡发卡、服务收费及信息披露等方面的最低标准,教育消费者,从而为消费者提供降低认知偏差、锁定消费路径的技术补充,防止消费者信用破产和预防金融风险。     

消费者权益保护法修订与完善

《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的基本法律,是国家出于对消费者弱势地位的考虑而给予消费者的一种特别保护。自颁布实施以来,在消费维权方面发挥了巨大作用,但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。因此需要通过修订与完善法律予以解决。     

当今市场定价策略与消费者心理

随着市场经济的发展，人们的消费生活日益多样化和复杂化，而消费者的消费心理是企业进行定价的根本。目前在消费者消费心理中，其中价格是作为最为敏感的因素，所以作为企业来讲，在制定市场定价策略时需要充分的考虑其消费者心理的关系，使定价科学性和艺术性相结合，从而使产品在市场上具有良好的竞争地位。所以需要在定价时，充分的掌握消费者的消费心理，一旦在定价策略上忽视了消费者的心理，则会导致产品销售量的锐减，使定价策略失败。定价策略与消费者的心理息息相关，而不同的消费者，其消费心理也各不相同，所以需要针对不同的心理情况来进行产品的定价。     

消费者食品安全知情权

随着科学、理性消费观念及健康观的日渐普及,消费者强烈呼吁食品类应当明明白白消费。理性选择的前提是知情,消费者只有在对欲消费的食品的真实情况有所了解,才能做出比较理性和适合自己的消费选择。因此,知情权是消费者参与消费活动应当享有的权利。消费者食品安全知情权的落实需要社会各方面的配合与努力。     

消费者心理在广告策划中的应用

一个成功的广告需要准确定位消费群体,把握消费人群的消费心理。消费心理是广告策划中广告战略制定的基本立足点和依据之一。本文在AIDMA法则基础上,对于广告消费者的需要的诱发、广告战略制定以及群体心理因素进行分析,就消费者心理在广告策划中的应用进行初步探讨。     

通货紧缩与消费心理

一、影响消费者消费决策的因素 作为消费者,其经济活动的一般特征为:在获取了可支配的资源以后,通过一系列的选择和决策,最终将这些资源分配在不同的用途上,从而最大限度地满足自己的需要。因此,消费者只能在其收入限定的范围内进行选择,对消费做出决策。然而,影响消费者消费决策的因素很多。主要包括收入、价格、效用、社     

网络消费中的消费者权益保护问题研究

互联网技术的进步使网络消费成为必然,然而消费者权益在网络消费语境下却面临着诸多困境。在网络消费中,消费者追求个性、力求便捷、选择实惠,呈现出与传统消费迥异的心理和行为特性。基于网络消费的特殊性,消费者的知情权、隐私权和安全权被全面蚀空,面临很大的危机,加上法律规制的缺失和部门监管的乏力,消费者的合法权益在网络环境下逐步弱化。要探寻网络消费下消费者权益保护的路径,要坚持多维并进的思路,需要消费者、经营者、政府及行业协会的共同努力。     

浅析我国现行消费者知情权的完善

随着我国消费人群的逐渐增长,消费者个人权利保障也凸显出其重要性。消费者知情权作为消费者权利之一,在每个消费者的现实消费中占据着重要的地位。本文仅针对我国消费者知情权受到的损害现状,予以提出完善建议,以期加强消费者知情权保护。在实践中,需要在立法保护、行政部门监管、经营者披露义务、社会团体保护方面加强消费者知情权的保护。本文仅期望在我国消费者知情权保护的各个需要完善的方面抛砖引玉,为消费者知情权的发展尽到自己的力量。     

零售企业进货管理的组织

一、进货管理的重要性零售企业最根本的任务是通过商品购销业务满足消费者的需要。而一个商业企业能不能满足消费者的需要,首先取决于它有没有适合消费者需要的商品。零售企业是不生产商品的。它用来满足消费需要的商品是从生产——批发企业采购进来的。所以,进货     

浅谈情感广告

随着现代社会的发展,人们的消费观念、消费态度、消费习惯发生了显著的变化,消费者更加重视商品所带来的情感方面的价值,从而使现代社会进入了更加重视个性的满足、精神的愉悦、心灵的慰藉的感性消费时代。感性消费需要情感广告,因为情感广告能最大限度地表现消费者的需要与张扬个性。