大数据时代图书馆数据驱动服务模式的构建

当前，图书馆领域正在迎接大数据时代的到来。在“大数据”时代下，图书馆应该建立以数据驱动为基础的服务模式，重建新型数据图书馆、树立数据驱动的服务理念、强化知识服务功能，实现图书馆有效的数据管理和应对新型数据变革。     

信息时代学科馆员制度思考

<正>信息时代设立学科馆员制度的必要性学科馆员制度是图书馆发展到一定阶段的必然产物。1950年美国的内不拉斯加大学图书馆在设立分支图书馆时配备了“学科馆员”,这是学科馆员制度的最早设立;1981年,美国卡内基梅隆大学图书馆率先推出这一服务,称之为“跟综服务”;其后,美国、加拿大及西欧的部分大学图书馆相继推出“网络化馆员免费导读服务”等学科馆员服务模式。这种服务模式的具体工作目标是:探讨一种协作模式,提供一个交流渠道,使更多学校团体享用信息资源,加强与用户讨论图书馆问题以及教师、学生关心的问题,通过电子化的信息资讯服务来参与和支持学校发展规划。     

图书馆SOLOMO知识服务模式构建与创新路径——基于知识付费背景下的分析

近年来,作为数字经济时代中的商业新模态——知识付费产业异军突起,不仅革新了传统知识服务行业的管理理念,也成为当前新兴文化产业中的有力竞争者,且倒逼传统图书馆行业对知识服务模块进行转型升级。基于此,本文探讨了知识付费的内涵及发展态势,以SOLOMO营销理论为指导,借鉴知识付费的商业模式,构建了图书馆SOLOMO知识服务模式。图书馆可以基于SOLOMO知识服务模式,利用社交平台开展交互与共享服务,基于位置进行个性化信息推送,借助移动终端开展知识云服务,探索最优的知识服务管理模式,提升知识服务质量。     

现代图书馆的服务理念

“顾客满意”是现代管理的核心。现代图书馆各项服务工作的成绩即业绩评价标准是以工作人员的实际工作成果对其进行客观性评价。读者服务质量评价一直是图书馆工作评估中的薄弱环节 ,将“顾客满意”之理念应用于图书馆办馆理念中。“以人为本 ,读者满意”的办馆理念 ,是衡量现代图书馆服务质量的唯一标准。     

云服务与图书馆的国内研究综述

当前国内关于云服务与图书馆的研究还比较薄弱,不论从研究体系看,还是研究深度看都有待大力推进。就当前国内研究来看,主要表现为以下三点:一是发表了五十来篇的学术研究论文;二是研究的主要关注点还集中在云平台和云服务模式等;三是相关研究和学科平台还比较窄小。     

谈高校图书馆以人为本的管理与服务理念

以人为本是指人类的一切活动都要以人的生存、安全、自尊、发展、享受等需要为出发点和归宿,其核心是尊重人、理解人、激发人的热情、满足人的合理需要。谭祥金先生在其《图书馆管理综论》一书中指出:“人员是图书馆诸要素中最活跃的起决定作用的因素,人员的素质决定图书馆工作的效率和质量,决定图书馆事业的前途。”美国图书馆学家施蒂格(M.F.Stieg)强调:“人本价值观念是图书馆职业的核心”,可见,在图书馆工作中,摒弃传统图书馆“以藏为本”的价值观,确立以人为本的管理服务理念已经成为知识经济时代图书馆谋生存求发展的必然趋势。高校图书馆是学校的文献信息服务中心和文化教育活动中心,是高校的三大支柱之一,只有以服务为中心,构建以人为本的管理服务体系,最大限度地满足读者多样化、个性化的文献信息需求,才能充分发挥图书馆在高校教学、科研中,以及在学生综合素质教育方面的作用,才能取得主动权,赢得进一步生存与发展的空间。一、图书馆要树立以读者为中心的服务理念,实施多样化、个性化信息服务以读者为本的思想是图书馆服务创新的原动力和前提,是图书馆价值观的体现。图书馆的工作归根结底是要满足读者的信息需求,关注读者的需求、尊重读者的地位、维护读者的权...     

“人类发展模型”残障模式与图书馆服务

公共图书馆作为公共文化服务的重要实施机构,如何落实新发展理念、创新工作方式、提高残障服务质量,值得深入思考。本文以“人类发展模型”残障模式的五个概念与公共图书馆服务内容的契合点为切入点,结合广州少年儿童图书馆的工作实践,提出公共图书馆残障服务需专业化、精准化和无障碍化等发展思考。     

资讯·编读

丁锋杭州银行副行长《浙商》全国理事会“云沙龙”模式高效便捷一场突如其来的疫情打乱了人们正常的生产与生活。疫情固然会造成一些影响,但是只要抓住机会,转变服务模式,让服务更高效、科学、精准,或将成为推进服务转型升级的一次良好契机。     

高校图书馆创新模式浅析

信息技术的快速发展给图书馆工作带来了巨大影响,图书馆服务内容急需拓宽。先进的理念是图书馆创新的前提。只有在观念、管理、技术、模式及服务等方面创新,才能极大地丰富图书馆服务内容,强化图书馆能力,创造出图书馆最佳的社会效益和经济效益。     

高校图书馆基于读者导向的信息服务探讨

在新形势下,若要找准高校图书馆信息服务工作的定位,必须树立“以读者为导向”的服务理念,即在服务流程上满足读者的要求,在高校图书馆工作人员的管理方式上以提升管理员素质为主,在网络环境上采用自动化的信息处理系统,以此来满足读者的现实需求,切实提高高校图书馆的信息服务水平。     

云南贫困地区图书馆运营模式探讨——以永善县为例

云南地处西南边陲,图书馆建设和运营理念落后,文章通过借鉴国内外图书馆在运营模式、服务对象和服务内容方面的实践经验,以及在对永善县经济发展状况和贫困情况进行调查的基础上,针对永善县图书馆无法满足当地居民与社区信息服务需求、无法提供满足居民的特色服务能力以及图书馆传承云南民族历史文化能力不足的情况,提出贫困地区图书馆的三种创新服务模式,推动贫困地区图书馆拓展服务空间,构筑良好的基层文化服务体系。     

高校图书馆社会化服务模式探析

传统的图书馆管理模式已经不能满足当代读者的需求,社会化的高校图书馆已经成为当前图书馆服务理念的方向,随着社会的飞速发展和技术的不断进步及读者需求的个性化,图书馆的服务模式也在不断的变革。传统的图书馆在服务理念、管理、服务单一、校园安全等方面都存在限制,针对这些问题,提出了相应的改进措施,并在此基础上提出了高校图书馆的社会化服务模式的重要意义,不仅有利于图书馆的发展,同时也对提高全民素质贡献了自己的力量。     

浅谈高校图书馆的创新教育定位与创新趋势

在当今计算机与网络迅速发展的新时期,人们的信息行为与信息需求发生了很大的变化并时刻在改变,以服务为永恒主题的图书馆在服务环境、服务手段、服务需求等皆面临着严峻的挑战.为了跟上时代的步伐,满足图书馆用户的需求,图书馆需要在服务理念、服务内容、服务技术、服务手段、服务模式和服务方式等方面进行创新,我国高校图书馆的创新发展趋势包括向社会服务发展趋势、向高科技技术发展趋势、创新理念发展趋势和联盟共享的发展趋势.高校图书馆要跟上时代步伐,更好的为读者服务.     

网络环境下图书馆的信息服务

为适应网络环境下读者信息服务的新要求,图书馆应树立数字化、网络化、个性化服务的新理念。重视基础建设,优化配置信息资源,实现实体与虚拟馆藏的协调发展。图书馆员应在互联网的大平台上较快的实现从传统藏书楼的“守门员”到现代信息“导航员”的转变,以便对不同层次的用户提供专门化、个性化服务。     

知识地图在四川大学图书馆的应用研究

高校图书馆一直将以用户为中心作为自己的服务理念,计算机网络技术的普及,为高校图书馆开展服务工作提供了全新的平台,高校图书馆的服务模式由文献服务逐渐转化为信息服务,并受到了用户的好评。不过随着智能化网络技术的逐渐发展,高校图书馆现有的信息服务模式又逐渐向知识服务模式转变。将知识地图引入高校图书馆,让能提高高校图书馆知识服务质量,为高校图书馆用户带来更好的服务体验。     

图书馆转型创新的几点思考

知识经济、信息社会的挑战,市场经济的驱动,网络化、数字化的冲击,社会的加速进步,对图书馆封闭式的管理理念产生了极大的冲击。转变观念、顺应时代、接受新事物、实行开放式管理,满足人们对图书馆的要求。图书馆转型创新,要做好办馆理念、办馆模式、馆藏、服务内容和服务方式的创新与转型,推动图书馆向特色化的转型。     

“云”时代元年

疫情防控阶段,全民皆宅,人们的生活方式集体向线上转移。“云”模式临危受命、大显身手,成为保证各行各业基本运转的“救命稻草”,也成为足不出户的人们连接外界的“隐形桥梁”。一时间,“云”办公、“云”教育、“云”医疗、“云”文娱、“云”购物等模式炙手可热。从学习到工作,从医疗到教育,从消费到娱乐,通过一部手机、一台电脑,人们就可以轻松解决生活所需、处理日常工作。每个人都在特殊时期享受到了“云”模式带来的便利。     

生态文明理念下高校生态图书馆建设研究

在生态文明理念下,从高校图书馆建筑建设、信息服务、管理制度、队伍建设等角度分析建设生态图书馆的实施路径,以引导高校图书馆进入一种全新的发展模式,使图书馆系统达到生态、社会及经济效益的有机统一,更好地发挥其能动性为全校师生及全社会服务。     

大数据背景下高校图书馆信息服务研究

随着大数据时代的到来,图书馆工作面临严峻的挑战。本文从高校图书馆的角度出发,分别对图书馆信息服务的对象、服务理念、服务模式三个方面进行阐述,提出信息时代下高校图书馆的创新服务策略,从而不断提高图书馆的服务质量,以助力实现图书馆的可持续发展。     

图书馆服务的模式及发展趋势

针对图书馆服务目前的缺陷及其泛在化,本文提出了全新的图书馆服务理念:基于个性化服务的图书馆知识门户服务模式和以用户为中心的泛在化服务模式.为了避免重复浪费和方便用户使用,提出图书馆信息门户和知识管理门户的概念.图书馆服务泛在化体现在服务范围和服务对象、服务手段和服务机制以及服务场所和服务空间的泛在化.