安顺市中通快递配送模式分析研究

随着当代网络信息技术的发展和普及,物流快递得到迅速发展,而配送作为快递的最后一个环节发挥着重要的作用,"最后一公里"也就成为解决整条快递时效性的重要转折点。无论是在企业的运作成本方面,还是客户服务水平方面,配送管理都饰演着十分重要的角色。因此,在对于如何降低配送成本,提高客户满意度和提高配送的时效性成为不少快递企业必须解决的问题。     

中国民营快递企业的发展问题及对策研究

中国快递业的市场格局呈现出国有快递企业、民营快递企业、外资快递巨头"三足鼎立"的局面。为使国内民营快递企业能够有较为长远的发展,本文通过对国内民营快递企业的现有状况分析,引入SWOT分析方法与另外两类企业做对比研究,找出国内民营快递企业在发展中存在的诸多问题,进一步提出相应的解决策略。     

快递企业在电子商务中的法律地位及相关问题探讨

伴随着电商经济的进一步发展,依托于网络平台所产生的经济新业态的电子商务行业得到迅猛发展。快递行业也凭借自身在电子商务行业中的重要纽带作用,成为我国经济发展中的一匹黑马。可以说,快递行业作为电子商务、服务行业的重要组成部分,在我国经济结构改革、缓解就业压力方面起到重要作用。在享受快递企业为电子商务带来的积极作用的同时,更要求完善快递企业的一系列法律问题。因此本文展开对快递企业在电子商务中的法律地位及相关问题的探讨具有现实意义和理论意义。本文就快递企业在电子商务中的法律地位展开分析,明确快递企业在电子商务中的法律地位,认定快递企业在电子商务中的法律关系和法律责任,梳理在电子商务活动中快递企业所面临着的法律问题。     

我国电子商务快递物流发展问题研究

<正>一、引言近年来,在电子商务蓬勃发展的同时,电子商务企业却面临着传统快递物流无法满足其发展需要的问题,爆仓、停运、货损、丢货、"慢递"等问题频频出现。据资料显示,大部分电子商务企业被投诉至少半数以上的原因是物流问题。除此之外,很多快递物流企业无法提供增值服务或增值服务不到位。物流配送是电     

黑龙江省民营快递企业政府监管问题研究

"十三五"期间民营快递企业在国家政策的大力扶持下发展迅速,影响力持续增强,是经济增长的重要力量。本文以黑龙江省为例,从民营快递企业政府监管总体状况入手,释析法律法规尚不完善、安全监管浮于表面和服务标准有待统一等问题,提出了优化民营快递企业法律法规体系、健全民营快递企业安全监管机制和加快统一民营快递企业服务标准等强化黑龙江省民营快递企业政府监管的对策建议。     

快递业客户满意度研究——以温州大学城为例

物流行业已进入服务时代,服务质量决定着快递企业的发展前景。通过对温州大学城快递企业进行客户满意度研究,总结出温州大学城内快递企业存在的服务质量问题,并给出相应的对策,旨在提高温州大学城快递服务质量从而提高客户满意度。     

当前民营快递企业发展中的问题及对策

改革开放以来,我国民营快递企业迅猛发展,与国有和外资快递企业进行激烈竞争。但民营快递企业在发展的同时,也遭受着巨大的压力。随着中国加入WTO和国内邮政改革,民营快递企业可谓机遇与挑战并存。本文具体分析了民营快递企业存在的问题,并在此基础上,提出了相应的发展对策。     

电子商务环境下快递企业仓配转型措施及建议

我国快递行业伴随着电子商务的发展而出现急剧增长,但也面临着市场需求转变以及竞争逐渐激化等问题。分析了快递企业进行仓配转型的动因,并为电子商务环境下的快递企业仓配转型提出了有益的措施及建议。     

快递企业物流运作能力与供应链绩效关系的实证研究

近年来快递企业得到了非常迅速的发展,并且逐步深入到人们的生活之中。但是在快递服务的过程中还存在着诸多的问题,并严重影响到快递企业的可持续发展。本文就快递企业的物流运作能力与供应链绩效这两者的联系进行了分析研究。     

快递企业“爆仓”影响因素的ISM模型分析

本文对快递企业"爆仓"的产生原因进行了深度分析和研究,创新性地利用解释结构模型法(I S M)分析各影响因素之间的相互关系。在此基础上,找出了影响快递企业"爆仓"的主次因素,并绘制了各影响因素之间的相互关系图,为解决快递企业"爆仓"问题提供了条件。     

校园快递营销方式及对大学生选择的影响——以北京市为例

21世纪电子商务及快递行业发展迅速。作为其重要的组成部分之一,校园快递的角色不可忽视。然而,在其迅猛发展的同时也必然存在着一定的问题。这篇论文通过对校园快递代理点、公司直营点和校园大学生的调查,找出校园快递现存的问题,并运用"期望确认理论"与"四分图模型"对调研数据进行分析,得出影响大学生对校园快递满意度的因素,从而对校园快递的发展提出意见与建议。     

商业聚焦

快递业迎并购重组近年来,随着电子商务的发展,快递业的成长也十分迅猛。但是在快递行业飞速发展、快件量日益剧增的情况下,"快件爆仓"、"暴力分拣"、"山寨快递"等问题暴露出我国快递业的许多问题。日前国家邮政局在其官网公布《关于快递企业兼并重组的指导意见》,鼓励快递业行业内以及跨行业、跨地区、跨所有制的企业兼并重组。     

便利店与快递服务结合的模式研究

网购已经成为生活中不可或缺的一部分,网购需要良好的快递业务进行支撑,然而快递企业的服务远远无法满足快速发展的业务量,这也给快递企业带来了新的挑战,提高服务质量成为快递企业追求的目标,而服务质量的提升还要从与客户接触最近的末端送货做起,而客户作为消费群体,便利店也是客户经常光顾的地方,所以文章以便利店和快递共同合作为出发点来解决"最后一公里"的问题,从而提高快递服务的质量。     

中国民营快递行业的发展机遇与挑战

在国民经济快速发展和电子商务爆棚的今天,民营快递业迎来了前所未有的发展机遇,也面临着巨大挑战。本文从中国快递行业现状入手,分析了"新时期"民营快递企业的机遇和挑战。     

我国民营快递物流企业服务营销策略的应用研究

快递业是在传统运输业的基础上,伴随着信息产业和国际贸易的发展而兴起的新型现代服务业,近几年来,随着电子商务的不断发展,快递业也进入了一个黄金周期。民营快递企业逐步发展壮大,已成为支撑我国快递行业发展的一支生力军,对推动我国快递行业的发展具有重要的地位和作用。虽然民营快递企业的发展令人振奋,但是民营快递企业在我国的崛起时间还很短,大部分快递企业规模小,竞争力薄弱,如何在激烈的市场竞争中生存壮大,是当前民营快递企业决策者们亟待解决的问题。本文从服务营销的角度谈如何增强民营快递企业的竞争力。     

圆通速递“借壳上市”绩效评价——基于财务报表分析视角

2016年是各大民营快递企业的"上市年"。目前快递行业的发展空间巨大,但同时面对竞争激烈、同质化严重的情况。在应对发展问题时,民营快递企业除了在产品上寻找自身定位之外,更需要巨大的资金来保障自身的建设转型。在响应政策号召、IPO困难、自身转型的迫切需要的条件下,民营快递企业纷纷采取了"借壳上市"。据此,以圆通速递为例,从财务报表的视角评价了并购上市后的绩效。     

农村快递“最后一公里”配送问题及对策研究

我国农村蕴藏着巨大的消费能力,使得快递行业最大的热点也逐渐转向农村市场。但农村现存的基础条件未能提供有效的配送服务,"最后一公里"配送阻碍了快递业在农村的发展,因此农村快递的"最后一公里"的配送问题成为亟待解决的难题,有着巨大的提升空间。本文首先分析了农村快递的配送现状,总结归纳出农村快递"最后一公里"配送存在的问题,并针对这些问题进行深入探讨提出一系列的对策,以此提高农村快递的配送效率。     

浅析快递包装回收难问题的解决方向

近年来,我国快递物流业发展迅猛,仅"双十一"期间主要电商企业全天共产生快递物流订单就达4.6亿件,全天各邮政、快递企业共处理快件量1.48亿件。大量的快递订单的背后是数以亿计的快递垃圾,而快递包装的回收难题则造成了资源浪费、环境污染和包装成本上升的问题。因此,发展绿色包装,实施包装标准化管理,实现资源回收利用、保护生态环境和控制包装成本是一个双赢的方式。文章结合绿色包装、包装标准化管理的含义,简要分析了我国快递物流业包装回收存在的问题并提出解决问题的方向。     

我国快递企业的战略成本管理研究

近年来,我国快递行业蓬勃发展,其增长率超过了第三产业增长的平均水平。目前我国国内有快递企业三万多家,各快递企业为了争夺市场份额,已经陷入价格战之中,面临着维持低成本基础上的竞争战略的抉择问题。战略成本管理是站在战略的角度重新审视企业的成本,文章首先介绍了我国快递企业的成本管理现状,其次对我国快递企业进行战略成本管理研究,从战略定位、价值链、成本动因三个方面进行分析,最后提出了提高我国快递企业成本管理的措施,以期为以后的研究提供参考。     

基于问卷调查的快递企业服务质量提升的对策研究

伴随我国电子商务的急速扩张,与之相对应的快递业也成为目前发展最快的行业之一。快递业出现以来一直保持着较高的市场增长率。近两年来,国内快递业呈现爆炸式增长,但在某些快递公司,"最后100米"的问题开始显现。本文通过设计调查问卷,对快递企业基层快递操作人员进行的调查分析发现,快递企业基层运作部门作为直接与客户接触并为客户提供服务的部门,管理制度不严格,操作流程不规范,基层工作人员对快件的操作存在随意性,人员结构不合理。因此,本文从基层运作角度为提高快递企业服务水平提出了建议。