服务外包新闻

国际 研究称菲律宾服务外包业居全球第二位据 菲律宾《马尼拉公报》4月7日报道,最新研究表明,菲律宾服务外包业居全球第二位,仅次于印度,大马尼拉市是全球服务外包第4大城市。根据新出版的《2009年全球服务业报告》,菲律宾的人口只有印度的1／10．但占居了服务外包15％的市场。     

红花还需绿叶扶——外包业发展有待政策完善

信息技术的迅猛发展，带来软件外包服务的爆炸式增长，根据工信部运行监测协调局公布的数字，2009年1～5月我国软件外包服务出口6．7亿美元，同比增长59％；1～5月软件外包服务收入87亿元，增长84．7％。新兴产业带来了新机遇、新情况及行业管理的新课题。     

服务外包新闻：企业

IDC：2010年中国IT市场增速将达13.7％ 2010年5月20日,IDC在北京召开了一年一度的ICT趋势论坛。IDC认为．在已经发生重大变化的经济形势下．“恢复到危机前经济水平”只能是有失水准的战略选择。以IT为主导的产业振兴与市场复苏使信息与通信（ICT）行业处于独特的重要地位,并将推动未来十年强劲的可持续发展。     

服务外包新闻：国际

印度软件外包商觊觎中移动巨额订单据《印度时报》5月7日报道．印度塔塔咨询、Infosys及Wipro等外包巨头正在加紧争夺数十亿美元的订单．中移动．美国Verizon以及印度巴拉蒂艾尔电信公司（BhartiAirtel）都是印度外包商最大的主顾。     

服务外包新闻

商务部赴锡专题调研物联网云计算环境下服务外包产业发展 3月5日,商务部组织调研组赴锡专题调研物联网云计算环境下服务外包产业发展。调研组由商务部服贸司林哲莹副司长带队．由中国服务外包研究中心、国际著名咨询机构IDC（中国）及部分服务外包领域专家、国内服务外包领军企业高层组成。     

IT服务外包在国有商业银行的应用

信息技术的迅猛发展对业务管理和IT管理提出了许多新的要求，促使管理重新思考业务的本质。而IT价值链的资源政策——信息技术资源外包，使IT再定位问题不断升级，“买比自建好”的思想逐渐为管理层所接受。从最初的信息技术资源外包（IT Outsourcing），到时下方兴未艾的应用服务外包（ASP，Application Service Provider），     

服务外包新闻：国内

菲律宾商务程序外包行业发展势头强劲据《马尼拉公报》报道：据菲律宾商业程序办理联盟（BusinESs Processing Association of the Philippines）调查．商务程序外包行业（BPO）在菲的发展势头更加强劲．     

中国服务外包新闻

<正>中国服务业客服标准9月起草中国服务贸易协会将联合相关部门于2009年9月份启动服务外包业、物流、旅游、咨询等行业服务标准的起草工作,进一步促进企业     

商务部:1-5月中国签订服务外包合同近300亿美元

2013年7月3日,中国商务部服务贸易司副司长万连坡在杭州表示,2013年1至5月份,中国共签订服务外包合同55160份,合同金额达278.7亿美元,同比增长39.3%。万连坡是在当天召开的"中国优秀服务供应商与国际顶级分析师圆桌对话会"上作如是表述的。万连坡还透露,同期的执行金额198.9亿美元,     

北京服务外包领先之重

2月24日，文思创新公布了2008年业绩，营业收入同比增长63．7％，达1．03亿美元,净利润同比增长69％，达1620万美元。不过，面对宏观经济的不确定性，此前直维持快速增长的文思创新已经将2009年增长预期确定为20％。该公司副总裁周颖对2009年的发展持乐观看法。周颖认为．虽然经济危机对服务外包的影响要到今年第二、第三季度才能集中显现，但文思和北京大部分企业都对此持乐观态度。     

我国保险业服务外包的发展现状、问题与对策分析

我国保险业的服务外包以在岸外包为主,发包内容主要集中在IT服务、理赔勘查业务、营销业务、资产管理业务以及一些低端业务流程等方面。目前,我国保险业服务外包的发展存在诸多问题,保险公司在外包风险的识别与控制方面经验不足,缺乏金融服务外包的相关法律法规,保险服务外包人才短缺,保险外包提供商在高端业务领域的专业技能不足等。为此,需采取相应的措施,促进我国保险业服务外包的发展。     

大连:建设全球软件和服务外包新领军城市

大连要成为真正的全球领军城市,还需要相当长的过程,但是在软件和服务外包领域,大连有机会,也有能力成为一个新领军城市。     

服务外包市场变局

谈到北京服务外包行业的发展，不能不先看看国际几大势力在2009年的消长：     

服务外包新闻

<正>国际信息2009欧洲外包峰会论剑哥本哈根借力服务外包东风重塑全球经济10月15-16日2009欧洲外包峰会——外包专业国际协会(IAOP)世界知名外包全球峰会之一——在丹麦哥本哈根召开。当前全球经济危机的影响已遍及商业世界的每一个     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

江苏省承接服务外包经济效应的实证分析

本文旨在就江苏省承接服务外包的经济影响进行实证分析,在阐述了江苏省承接服务外包发展情况的基础上,通过建立服务外包与经济增长的回归模型,利用1999—2009数据进行实证研究。并基于实证研究结果为江苏省进一步发展好服务外包提供建议。     

对金融IT服务外包趋势的思考

由于信息技术的发展,金融机构的技术实力日益接近,加之一些非金融机构的介入,金融市场的竞争变得空前激烈。为了争得可靠的利润来源,西方的一些银行从上世纪九十年代开始在金融领域应用CRM,并利用IT服务外包来进一步提高效率。 所谓外包(outsourcing),就是把企业机构的应     

打造西安对欧美服务外包的BPO-ITES“航母”

<正>服务外包的分类及内涵服务外包产业主要分为两大类:ITO和BPO。ITO是信息技术外包,包括互联网应用,信息管理,软件开发、硬件维护在内的委外业务;BPO从事业务流程经拆分后的数据信息采集,集成,分析等委外业务。     

北京服务外包产业发展空间广阔

服务外包是现代服务业的先导与支撑 在网络与信息技术快速发展的基础上，由服务外包引发的新一轮产业转移，进一步促进了全球经济体化的深入和发展。当我们将服务外包上升到现代服务业的层面去分析时，才更能深刻理解这种新型业态的意义和价值。