6σ管理法在中小企业的应用研究

在全球企业及质量管理学者的探索研究下，6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后，质量管理界形成了一种普遍的观点：并不是所有公司都能成功实施6σ管理法，企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件，如：企业必须已经长     

实施6σ计划 追求完美质量─—浅析美国通用电气公司的经验

16σ代表什么?　　你是否信心十足地认为，你的客户会评价你的产品质量达到了行业的最高水平?如果你现在没此信心，但希望追求完美的质量，那么你最好实施6σ计划。6σ(σ表示标准差)计划是近年来兴起的一种质量管理方法，它运用统计数据测量产品接近其质量目标的程度，通过减少和消除缺陷来降低成本，提高顾客满意度。在统计质量管理中，σ前的数字表达着重要的意义。具体来说，　　1σ，68％的产品达到要求；　　3σ，99.7％的产品达到要求；　　6σ，99.999997％的产品达到要求。　　6σ是完美的状态，或者说是可能达到的完美状态。6σ意…     

实施6σ计划 追求完美质量——浅析美国通用电气公司的经验

1 6σ代表什么 ?　　你是否信心十足地认为，你的客户会评价你的产品质量达到了行业的最高水平 ?如果你现在没此信心，但希望追求完美的质量，那么你最好实施 6σ计划。 　　6σ (σ表示标准差 )计划是近年来兴起的一种质量管理方法，它运用统计数据测量产品接近其质量目标的程度，通过减少和消除缺陷来降低成本，提高顾客满意度。在统计质量管理中，σ前的数字表达着重要的意义。具体来说， 　　1σ， 68％的产品达到要求； 　　3σ， 99． 7％的产品达到要求； 　　6σ， 99． 999997％的产品达到要求。 　　6σ是完美的状态，或者说是可…     

6σ管理战略与企业的发展

6σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种质量经营战略，20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行6σ管理方法，使企业的经济效益获得快速增长，本文阐述了6σ管理的基本概念，6σ管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响。     

6σ管理法在中小企业de应用研究

1引言在全球企业及质量管理学者的探索研究下,6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后,质量管理界形成了一种普遍的观点:并不是所有公司都能成功实施6σ管理法,企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件,如:企业必须已经长时间     

产业发展阶段与6σ管理法适用性分析

6σ管理法最初是由摩托罗拉在 2 0世纪 80～ 90年代开始实行的 ,后来由通用电器前任首席执行官杰克·韦尔奇的大力推广 ,2 0 0 0年使通用电气的年收益高达 2 5亿美元。于是 ,6σ管理法迅速引起了广泛的关注。6σ管理法6σ管理法是在全面质量管理(TQM )的基础上发展起来的。σ来源于统计概念 ,代表标准差 ,即描述一组数据、一群项目或一个过程存在多少波动的统计方法。 6σ管理法以满足顾客的需求 ,提高客户满意度为前提 ,以流程管理为标准 ,以 6σ作为一种度量质量的单位 ,通过定义 (define)、评估 (mea sure)、分析 (analyze)、改进 (imp…     

浅谈“6σ”质量管理

作为一个古老的话题，质量管理从来不会过时；而作为一种极高的质量标准，6σ不单纯是统计技术的应用，更是全新的管理模式，成为全面提高企业赢利能力和竞争力的手段。     

国内企业推行6σ管理法之研究

6σ管理法深受美欧公司的青睐,其实施成功率超过了现有的任何一企业管理方法。美国通用电气公司(GE)通过实施6σ管理获得了巨大的成功,经济收益高速增长。韦尔奇这样形容6σ对通用的影响:“6σ管理法永远地改变了通用电气公司,所有的人(从6σ管理法的热心者到工程师、审计员、科学家,甚至到把公司领向新环境的高层领导)都是6σ管理法———公司现在的运作方法的忠实信徒。”如今越来越多的企业开始导入或采用6σ管理,6σ管理已成为经济全球化条件下企业生存和发展的重要管理战略。我国加入WTO后,国内一些敏感的企业家也注意到了6σ战略的…     

6西格玛与项目管理

实施6西格玛,具体而言就是在实施一个个6西格玛项目。在组织中实施6西格玛成功与否,关键就看这些6西格玛项目能否取得成功。由此可见,项目管理对6西格玛的实施具有至关重要的作用。有效的项目管理工具和技术,都可以运用到6西格玛项目的实施过程中     

统计技术方法入门 第1讲 质量管理与统计技术方法

企业组织实施全面质量管理（TQM），特别是建立、实施或保持质量体系，统计技术方法是不可或缺的。但由于我国缺少统计质量管理（SQC）这个发展阶段，致使人们缺乏统计思想和不熟悉统计技术方法。为补习这一课，本刊特开办“统计技术方法入门”讲座，以通谷易懂，文图并茂的形式，向初学者普及统计思想及统计技术方法。     

6σ管理策划的综合策略--平衡记分卡在选择6σ项目中的运用

6σ管理的成功,取决于项目的选择,实施6σ策划,可以确保项目的正确选择。有效的策划应选择对顾客、员工及组织最有效益的项目直接切入。在项目执行的过程中,问题的界定往往较问题的分析更困难,许多6σ项目团队都不能确定其项目是否符合企业的关键需求。倘若不能谨慎地踏出选择项目的第一步,日后虽然大家都很努力,但却可能弄错方向。因此,在项目开始准备阶段,就要认真策划,有效运用平衡记分卡(BalancedScorecard)策略,以确保6σ项目顺利进行。1项目选择原则在策划6σ项目时,选择的原则十分重要。评价潜在的6σ项目,并从中挑选出最有希望被团…     

6σ项目的选择

随着6σ这一管理方法在国外许多企业的成功应用，中国许多企业也相继引入这一先进管理理念。由于国情不同，中国企业应用6σ的方法和途径也不相同。但不管使用何种方法和途径，其目的都不外乎想引入6σ理念，用数据说话，解决企业实际问题，满足客户需求，达到提升企业绩效的目的。     

统计技术在质量改进中的正确使用

常言道：工欲善其事，必先利其器。也就是说，要想干好任何一件事情，首先需要选用得心应手的工具予以辅助，这样才能取得事半功倍的效果。开展质量管理同样如此，进行质量问题攻关、持续质量改进都离不开统计工具的选用。中国质量协会先后推出了新、老统计技术方法共14种，并推荐选用JK法、6σ等多种方法。由于在我国质量管理的进程中，缺少“统计质量”这一环节，尽管在推行TQC、TQM以及ISO9000族标准过程中做了大量的宣传培训工作，但至今在质量改进活动中对统计技术的应用仍缺少系统性、多样性，人们对其工具的实质理解不深，熟悉和掌握程度不够，往往在活动中生搬硬套地采用，效果不佳，或者走了很多弯路。     

灵活使用统计工具 有效实施质量改进

提到应用统计技术进行生产过程控制和实施质量改进，我们都很熟悉，早在ISO 9001：94标准的“4．20统计技术”中就要求组织建立程序文件，确定控制和验证过程能力以及产品特性所需的统计技术并控制应用。在ISO 9001：2000标准的8．1总则中要求组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：     

六西格玛（6σ）法与ERP的集成模式研究——企业信息化新思路之探讨

本文简析了企业信息化过程中的IT“黑洞”现象及其产生原因，提出了解决思路。通过对比6σ法与ERP之间存在着的对应关系，阐述了6σ法与ERP集成的必要性，分析了6σ法对ERP实施的支持作用，论述了6σ法与ERP集成的一般模式。该文证明，6σ法与ERP的集成模式应用于企业信息化的新思路是科学的、可行的。     

6σ--企业"体检"师

6σ,众所周知，但是能够深入了解并正确认识的人却不多，能够切实执行的就更少了。企业的目标是利润最大化，6σ管理，是能够提升企业素质，保证企业发展的一种良好的方法，所以,对于6σ管理，仅仅停留在认识上是远远不够的，要想实现企业的盈利目标，要想在激烈的竞争中生存，人们还要培养相应的6σ管理理念     

6σ管理方法与ISO9000体系异同浅析

一、6σ管理理念，西格玛原为希腊字母(sigma)，其含义为概率统计学中的“标准偏差”，6σ意为“6倍标准差”。在质量上表示每百万个机会中次品率(DPM0)少于3．4，6σ管理方法是借用概率统计学中的6σ值来直观地表示，企业整个生产过程中每个环节将缺陷式失误率控制在百万分之3．4以下，才能实现系统最优、质量管理最完美。     

世界500强中的运营新法宝:6σ管理

以世界500强企业中的摩托罗拉和通用电气的事例说明:企业在新经济环境下推行六西格玛(6σ)管理具有重要意义,能够确保企业实现持续高速发展。论述了6σ管理的定义、理论体系、起源及其实施的方法和技术工具。分析6σ管理在中国的引入与推行现状,指出中国企业实施6σ管理的必要性。     

"玉柴润滑油"杯QC小组活动征文二等奖论文摘粹(之五)QC小组活动与6σ管理的整合意义大

"6σ管理法"作为一种现代质量管理方法,在美国摩托罗拉公司、通用电气公司(GE)等世界顶级企业得到成功运用,在我国引进后也掀起了一股"6σ"热.     

客户关系管理（CRM）的分阶段实施

客户关系管理（CRM）不仅是一项先进的企业信息处理技术，而且还是市场营销中以客户为导向的一种先进管理方法。CRM能否实施成功取决于CRM实施特点和CRM实施的难易程度，本文介绍了一种CRM的分阶段实施方法，在每个阶段设置不同的实施目标和实施方法，逐步增加企业实施CRM的信心和经验，最后引导CRM的成功实施。