携程的局

携程早期的度假产品诞生是源于机票和酒店业务的逐渐兴盛。随着携程和酒店合作的深入,携程有机会获得越来越多的“免费房”。所谓“免费房”是指当携程为酒店带来的预订总量超过一定额度后,酒店根据协议便会回馈给携程一定数量的免费房间。这部分房源如何消化？首先,它无法放到携程网站上单独降价出售,因为这将会对酒店其他房源形成冲击,这是酒店所不愿意看到的。     

携手商旅共奔前程——携程旅行网把电子商务带进旅游业

“广告做得好,没 有××好”这句人们耳熟能详的广告词往往在你选择某种商品或服务时会闪现于脑海,经常在国内飞来飞去的我,在看了一些如雨后春笋般冒出的旅游网站的宣传之后,还真动了一点心,也想找到一点新经济时代的感觉。 选来选去,还是觉得“出门在外,事事无忧”、“素不相识也可结伴同游”、“在哪儿都象当地人”三句出自同一家网站的广告语更有吸引力。 心动不如行动之前,我还是想多了解一点网站的情况。于是驱车踏上走访携程旅行网（ｗｗｗ．ｃｔｒｉｐｃｏｍ）的行程。 说是采访携程旅行网首席执行官粱建章先生,倒不如说是…     

携程旅游网经营发展战略分析

携程旅游网是一家吸纳海外风险投资组建的高科技旅游服务公司,1999年初正式开通携程旅游网站。目前,作为中国最大的旅游电子商务网站,携程旅游网凭借其提供的全面服务和丰富的信息,被网民评为最受欢迎的旅游网站。为了携程旅游网的发展,对其企业经营管理作SWOT分析,提出相应的意见和发展战略,以提高携程旅游网的经营竞争力。     

携程梁建章：使命召唤

这位CEO刚回归时，他迪在眉睫的任务是推动观念上的转变。“毫无疑问，携程是个大公司，但要有创业公司的劲头。”他想开启的是一个“拇指＋水泥”的新携程时代。     

大众点评网的用户评价

2003年从美国读完MBA回到上海的张涛经常为在哪吃饭发愁,想到《查氏餐馆评鉴》和亚马逊网站“书评黑板”上由第三方用户自由发表的餐饮评论,灵机一动。即便不算全部,这也是大众点评网的诞生初衷之一。     

带着创意拜访顾客

<正> 张涛在推销界已干了10多年。在这10多年里,他成功地推销过许多种产品,从一个刚入行的门外汉变成了推销高手。当谈及他成功的经验时,张涛说:“推销员要做建设性的拜访,一定要带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客。这样,你遭遇拒绝的机会就会少,你就会受到顾客的欢迎。”     

国内低星级非连锁酒店首度联盟

携程旅行网已经与星程达成了战略合作协议,国内首个低星级非连锁酒店的跨区域联盟—“星程酒店”正式启动,这也标志着携程正式跨入酒店业。目前,星程在上海、北京、杭外I、苏州、青岛、大连、重庆、成都等地已有近20家酒店挂牌。携程“出身”的7天CEO郑南雁表示,携程应是希望通过联盟形式来保证自身酒店业务量的供应和行业影响力。     

携程：“制造”服务

想要说清楚携程提供什么服务很容易,但是要说清楚携程提供“什么样的服务”,却不那么容易。在携程内部,“服务产品”具体“什么样?”是由300多个指标构成,覆盖了从提供信息种类、细致程度、准确率、提供方式、顺序、时间到反应速度等各个环节,足以将“服务产品”的轮廓精密勾勒出来。用如此数字化的方式来界定“服务”,似乎与“服务”在人们心目尹随机应变、充满人情味和变数的传统期待相悖,但对于携程,这是必须的。     

“点子”敲门

张涛在香港推销界已干了20多年。在这20多年里，他推销过多种产品，从一个门外汉变成一位推销高手。在别人请教他成功的经验时，张涛说：“推销员一定要带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客。这样，你遭遇拒绝的机会就会少，你就会受到顾客的欢迎。推销员要做建设性的拜访。”     

悠哉旅游网：我是线上旅行社

李代山的创业,源自一次死里逃生的经历。南开大学计算机系硕士毕业后,李进入朗讯科技,从事技术研发工作,闲时到处旅游,是一个极度发烧的＂驴友＂。有一次,他在暴雨后的虎跳峡遇上山崩,石如雨下,虽然手臂被砸成骨折,所幸性命无忧。其后,为满足自己的爱好,也为了给其他＂驴友＂提供更好的服务,他放弃稳定的工作,于2004年创办悠哉旅游网。网站从一开始就定位于旅游线路在线销售,这也是它与携程等其他旅游网站的最大区别。无论是携程、艺龙,     

旅游休闲

旅游评论网进军中国 全球最大的旅游评论网站Tripadvisor近日进军中国市场,并启动中文名为“到到”的官方网站。区别于携程、elong等专注于提供商旅服务的旅游网站,Tripadvisor的商业模式更多在于聚合来自普通用户对于航线、酒店等要素的评论。     

大众点评：三巨头都啃不下的骨头

2013年是大众点评的“决战之年”。对猜测和传闻,张涛充耳不闻,他很明确：“互联网的确到了一个大融合的时代,但大众点评不可能被收购。”张涛把可能被收购的公司分成三类。第一类公司具有平台属性,却更适宜在巨头的体系内发展,比如地图、邮件,     

狼性换血的大众点评:由“慢公司”到“二次创业”

12月24日,大众点评递交了他们2014年的成绩单:单月团购交易额超过20亿元,12月的单日团购交易额破亿元大关。24日,大众点评CEO张涛在接受采访中说:“本地生活服务领域在两年内格局就会确定,大众点评也做好了随时上市的准备。”这是他自今年初腾讯入股后首次接受媒体采访。2014年,张涛在内部年会上宣布开始二次创业,     

请来到此e游

依照通常对买与被买的理解来判断谁强谁弱,已经是一种过时的看法了。并购是实现传统企业ｅ化和网络公司走向“水泥化”的双赢路线。目前,旅游电子商务网站面临赢利模式单一与服务形式单一的问题。 携程购并现代运通 关于网络公司与传统企业之间的购并已算不上新闻了,一切都是潮流和大势所趋。但经过半年的寒暑,能存活至今的网站也都非等闲之辈。任何一起购并案都会引起竞争格局明显的改变 １０月１６日,旅游电子商务公司携程旅游网在北京宣布,正式并购现代运通商务旅游服务有限公司。至此,国内位于前三名的酒店订房中心全部落“网”…     

中国汽车后市场竞争进入.COM时代

2006年的中国汽车市场再次获得了“井喷”的荣耀：与此同时，随着互联网的快速发展，国内汽车网络广告投放金额也获得了高速增长。从2007年各汽车企业在网络广告上的预算来看，汽车及相关企业在互联网上的投入将更上一个台阶，由此刺激了国内汽车后市场相关网站的大量诞生，也吸引了众多风险投资商对汽车后市场网站的介入，力图打造出汽车版的“携程”来分享中国汽车产业链上的这块“超级奶酪”。     

“点子“敲门

张涛在香港推销界已干了20多年.在这20多年里,他推销过多种产品,从一个门外汉变成一位推销高手.在别人请教他成功的经验时,张涛说:“推销员一定要带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客.这样,你遭遇拒绝的机会就会少,你就会受到顾客的欢迎.推销员要做建设性的拜访.“……     

张涛奥运之年安“踏”现实

“根与本”,这种思想在安踏的名字中也有体现：“安心创业、脚踏实地”。不管是丁世忠选择了张涛。还是张涛找到了与自身气质相符的企业,二者都在不断地强调“接地气”。     

携程伪造保单

2008年11月，云南消费者梁先生与妻子到三亚度蜜月。他通过携程网定了两张返回昆明的机票，另加两份“平安交通工具意外伤害保险”。收到保单后，梁先生发现保单的保险期限只有一天，没有覆盖整个行程，便致电携程客服及平安保险查证。结果发现平安保险系统中并没有两人保单号，但携程方面称“保单是保当次航班，且是真保单”。     

携程要当盟主

在主动被动之间,携程以“品牌”联盟的商业模式开始进军下游产业,这无疑是一个创新。     

大公司忽略的小细节（连载二）：流程篇——国航为何难以摆脱携程

今年年初两会时，某航空公司老总抛出了“不为携程打工论”．说他们每年很多利润都被携程给赚去了。