秦俑供电所:优质服务“零距离”

正秦俑供电所是陕西省电力公司西安市临潼区供电公司的一个基层服务窗口。该所现有员工15人,平均年龄33岁。其中党员3人,大专及以上文化程度11人。担负着代王街办、秦陵街办和兵马俑服务区13个行政村55个村民小组、6000余用电客户的供电服务和管理工作。近年来,秦俑供电所狠抓优质服务工作,造福一方百姓。义务为客户排忧解难地处骊山脚下、渭水河畔的代王镇孙马村,今年"三夏"期间用电量不断攀升,线路     

供电所:坚持融入“一体化”

变革中的乡镇供电所管理,由于底子薄、基础差,与地市公司甚至县公司的管理相比,始终处于“追赶”状态是必须面对的现实,同时也是大电网企业现代化管理进程中所必须突破的困境。供电所是电网企业的神经末梢。作为电网企业“为人民服务”的前沿阵地,其管理水平、服务能力直接影响着广大客户对电网企业的评价与认识,从而影响着电网企业的品牌建设和形象宣传。变革中的乡镇供电所管理,由于底子薄、基础差,与地市公司甚至县公司的管理相比,始终处于“追赶”状态是必须面对的现实,同时也是大电网企业现代化管理进程中所必须突破的困境。     

青山供电所:创一流“窗口”

吉林省电力公司白城城郊分公司青山供电所始终坚持以安全为基础、以经济效益为中心,心系农民,真诚服务,用他们的实际行动赢得了上级的肯定和客户的信赖。     

杨村供电所:“美”在太行之巅

层峦叠嶂的秀美太行山深处,有一座美丽小镇——杨村镇。国网陵川县供电公司杨村供电所就在这里。作为保障地方电力安全供应的一级供电部门,它肩负着19个行政村、4个自然村,22个厂矿企业和5800余户用电客户的供电责任。'哪里需要电,哪里就是我们服务的航标'。一直以来,杨村供电所全体员工始终以客户满意为导向,用青春热血和责任担当,打造了一支活跃在太行山上的'电力铁军'。'美'在环境。     

杨村供电所:“美”在太行之巅

<正>层峦叠嶂的秀美太行山深处,有一座美丽小镇——杨村镇。国网陵川县供电公司杨村供电所就在这里。作为保障地方电力安全供应的一级供电部门,它肩负着19个行政村、4个自然村,22个厂矿企业和5800余户用电客户的供电责任。"哪里需要电,哪里就是我们服务的航标"。一直以来,杨村供电所全体员工始终以客户满意为导向,用青春热血和责任担当,打造了一支活跃在太行山上的"电力铁军"。"美"在环境,让业绩绚烂绽放     

凯里炉山供电所:争做园区“四心”供电所

正作为贵州省100个产业园区之一,凯里炉山循环经济工业园区在当地政府的全力打造下,目前共有14家企业落户建设,规划园区工业总产值达200亿元,炉山循环经济工业园区将成为黔东经济区发展的重要力量。在这片投资热土上驻着的32名贵州电网凯里市郊供电局炉山供电所的员工,他们提出,要让园区客户感受到办事贴心、服务暖心、供电用心,客户放心的用电服务,以"四心"工作理念促进园区企业发展。     

福永供电所:“五福五度”抓实供电所管理

作为最基层的供电服务单位,福永供电所高度重视管理效能,聚焦解放和发展生产力,发扬高度向心力的“五福”文化及高质量发展的“五度”模式,激发基层员工活力,提升工作效率,不断夯实经营管理。     

“永艺”:永远的春天

采访“永艺”是在一个木棉盛开的春天。受永艺实业有限公司董事长黄艺湘先生邀请,记者前往“永艺”,从而走进“永艺”及其所属的公司、企业。记者一行先到了“永艺”位于东莞市企石镇湖光路的“永艺针织厂”、该厂有800多人,到时工人正在紧张的忙碌,在该厂我们先后参观了生产车间、尾部及员工宿舍楼。之后又驱车赶往石碣“永艺梭织生产基地”,这才赶往公司位于东莞市城区的写字楼。在董事长办公室里,董事长黄艺湘热情接待了记者一行。我们在黄先生的陪同下先后参观了公司的写字楼、制版室、专卖形象店、服装展示厅、走秀厅和“永艺”物流配货中心。之后,黄先生接受了采访。     

高阳镇供电所全能型供电所“知行合一”

<正>知行合一,简单讲就是认识和实践的紧密结合。随着基层供电所工作压力的明显增大,如何适应这些常态化的管理,培养一支素质强、业务精,人员一专多能、服务一次到位,能挑重担,能打硬仗的供电服务队伍迫在眉睫。国网山西电力孝义市供电公司采用"知行合一"的方式,打造"全能型"员工。以高阳镇供电所为例:该所现有员工30人,供电覆盖面积约55平方千米,所辖10千伏线路16条,专变     

凤凰供电所:服务春耕“四到位”

正当前正是农村春耕生产用电高峰期,为确保农民春耕用上安全、放心、满意电,江西省吉安县凤凰供电所主动对接,"四到位"服务春耕生产用电。宣传到位增强农户用电安全意识凤凰供电所组织包片电工常态化深入田间地头开办"用电讲堂",向群众发放《春耕用电告农民书》、《电力设施保护条例》等资料,张贴春耕     

国家电网:打造“全能型”乡镇供电所

"十三五"期间,我国将全面建成小康社会,实现城乡供电服务均等化,这对加快构建城乡一体的现代农村供电服务体系提出了新的要求。随着国家电网公司加快推进"互联网+营销服务"、"互联网+配电运检",营配调贯通、智能供电服务在基层供电企业中不断深化应用,信息技术支撑能力也不断优化提升,线上服务资源和手段不断丰富完善,为乡镇供电所优化布局和作业组织形式,缩短管理链条,推进业务融合,提高工作效率创造了有利条件。2017年,国家电网公司提出了打造"全能型"乡镇供电所的工作要求,旨在以客户为导向,构建一种反应敏捷、响应快速、执行有力的新型服务模式,不断提升农村供电服务能力和效率,为全面小康社会建设提供坚强保障。     

清塘供电所:打造队伍“执行力”

安化清塘供电所共有员工22人,管辖着清塘、高明两个乡镇以及下属44个行政村、17921户8万多人口的供用电服务,供电面积321平方千米。辖区范围内现有35千伏变电站2座,10千伏线路8条,234个台区。近年来,清塘供电所秉持“三抓一创”的工作思路,全面实施三新农电发展战略,各项工作日趋标准化、规范化,并于2012年通过湖南省电力公司的综合评定,荣获“省公司标准化示范供电所”的荣誉称号,并因为各项工作突出而成为县市一级的先进典型。     

白泉供电所:“泉心服务”零距离

实施乡村振兴战略,是大力推进新时代"三农"工作、实现乡村"产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕"的重大决策部署。近年来,国网山西电力阳泉市白泉供电所始终坚持以客户为中心,通过不断优化供电服务环境、提升工作业务效率、加强供电保障能力,更好地服务当地百姓,为乡村振兴提供了充足的电力支持。     

曹洼供电所:“三步走”保春灌

宁夏海原县受西北干燥气候影响,常年干旱少雨。为了帮助苦瘠甲天下的父老乡亲早日脱贫致富,曹洼供电所认真执行国网海原县供电公司电力扶贫的有关政策,春耕灌溉期间全力服务在田间地头,为农作物及时喝上'保墒水'努力奋战。第一步:做好用电安全员曹洼供电所对所管辖的3条线路实施责任到人,工作人员主动深入田间地头,对农排电力设施,如变压器套管。     

凤凰供电所:服务春耕“四到位”

当前正是农村春耕生产用电高峰期,为确保农民春耕用上安全、放心、满意电,江西省吉安县凤凰供电所主动对接,'四到位'服务春耕生产用电。宣传到位增强农户用电安全意识凤凰供电所组织包片电工常态化深入田间地头开办'用电讲堂',向群众发放《春耕用电告农民书》、《电力设施保护条例》等资料。     

吉信供电所:心系烟农“钱袋子”

正在湖南省凤凰县吉信镇,每年7月初是烟叶采收烘烤时节,2016年,吉信镇烟叶种植面积为1.45万亩,烟叶采收烘烤后将着实增加870余户烟农的"钱袋子"。国网湖南省凤凰县供电公司吉信供电所高度重视烟农烤烟用电服务和管理工作,积极     

红心供电所:“红心”惠客户

<正>安徽凤阳县红心镇是革命老区,地处安徽省凤阳县、定远县、明光市交界之邱林地带,地广人稀。近两年来,服务该区域的红心供电所对区域内25个台区实施了农网升级改造,累计涉及改造资金近500万元。农网的有效升级、细致的客户服务、精准的扶贫帮扶得到了红心镇居民的一致肯定。     

塞罕坝机械林场供电所:亮出“文化名片”

<正>4月的塞罕坝,天蓝风冽。每月的15日,是袁辉和同事们巡线的日子。这一天,承德公司塞罕坝机械林场供电所所长袁辉和同事付文涛、董成苍,驱车来到塞罕坝林场最高点——海拔1940米的大光顶子望火楼,帮助林场火情监测员刘军、齐淑艳夫妇检查供电线路,了解用电需求。塞罕坝机械林场供电所自2011年成立以来,始终坚持"人民电业为人民"的企业宗旨,从党建领航、为民服务、塑造品牌三个维度,促进企业文化建设全面落     

沙堰供电所:优质服务铸“五星”

2016年,国网新野县供电公司沙堰供电所被授予国网公司五星级乡镇供电所称号,成为河南省仅有的四家之一。从默默'探星'到成功'摘星',坚强电网、精准服务、创新管理是沙堰供电所成功晋星的典型经验,与国网品牌建设一路前行。强电网精准服务追'星'2017年8月2日,新野县沙堰镇焦店村村民黄志民一行5人受该村870余户村民的委托,将一面写有'战高温抓质量,抢时间得民意'的锦旗送到沙堰供电所。     

沙堰供电所:优质服务铸“五星”

<正>2016年,国网新野县供电公司沙堰供电所被授予国网公司五星级乡镇供电所称号,成为河南省仅有的四家之一。从默默"探星"到成功"摘星",坚强电网、精准服务、创新管理是沙堰供电所成功晋星的典型经验,与国网品牌建设一路前行。强电网精准服务追"星"2017年8月2日,新野县沙堰镇焦店村村民黄志民一行5人受该村870余户村民的委托,将一面写有"战高温抓质量,抢时间得民意"的锦旗送到沙堰供电所,感谢工