怎么比呢?

"不怕人比人,就怕货比货"。其实,人也怕比。专和阔人升迁快的人比,比来比去就得跳楼;谁也瞧不上,老子就这"德行",都说你比我强,我偏挑你毛病。如此一比,您就等着被淘汰吧!还有一种比法,您细品下面这篇文章就知道了。货更怕比。货是啥?按市场经济的说法就是产品和服务。货不能比,倒霉的自然是用户,吃亏受罪全是它,没挑。其实,没对手的企业也不占便宜,你老是老大自居气势直逼得用户发抖,你的货就老也提不高,有朝一日蹦出了挑战者,说不定就让人挑马下来。比货其实也就是比人,没人哪来的货?     

小幽默

△精神病院里,有两位在交谈:"我的小说怎么样?""不错,只是出场人物太多。"此时护士冲他们嚷:"喂,你们俩快把电话簿放回去。"△一个牛奶商贴出这么一条广告:"只要你接连一千二百个月能每天喝一杯牛奶,你就能活上一百岁。"△哈利先生在河边钓鱼,哈利夫人在一旁唠叨不休。不久,有一条鱼上钩了。哈利太太:"这条鱼真够可怜的!"哈利先生:"是啊!只要他闭嘴,不也就没事了!"△有一次,一个人邀请一位朋友到自己家里做客。他对朋友说:"请您乘坐电梯上三楼,我住的房间恰巧正对着电梯,然后您用胳膊肘按门铃就行了。"     

“跌份儿”的中学生——校园“人情消费”访谈录

孩子们那么敢花钱,花大钱,说到底,责任不在孩子,而在大人。孩子的钱从哪里来,还不是大人给的?!给点钱,本不是什么大事,但给出个"公子哥",好吃懒做的主儿,就麻烦了,于家庭于社会都不是一件好事!经济发达国家的人手里的钱比咱们还多,也没这么给孩子钱。有俩钱儿,就自己显,连孩子也跟着显。其实,这是一种怯场的心理。     

谁动了他的祖坟

收藏，的确是个话题。任何一个人都有收藏癖，单纯是个爱好还能接受，大不了就是多花俩钱儿，要是上了瘾，成了癖，似乎容易出问题。要是这个癖已经上升到国家的行为，就更麻烦了，战争也许就是这么开始的。     

“三一重工”靠服务打造核心竞争力

湖南省三一重工集团是生产推土机、压路机和混凝土输送泵的民营制造业,他门把服务和研发作为企业核心竞争能力,认真倡导和践行"做人是根本、创新是关键、一切为了用户"的经营理念,把80%以上的人力资源配置在服务和研发部门,积极实施服务革命,大力拓展服务的内涵,单项的售后保修服务拓展为设计、开发、售前、售中、售后、回访,反馈全方位、全过程、全天候、全员化的"四全"服务;由被动的坐等服务转变为"只要您一个电话,剩下的事由我们来做"再拓展为"无需等您来电话,一切已在进行中的主动服务,三一提出了竭尽全力,从时空上拓展服务范围和提高服务品位,确保99%的用户收获满意;绞尽脑汁,找到另外1%因为我们工作疏忽而遇到烦恼的用户,为他们提供超值服务,让他们收获惊喜".     

图书馆人性化的情感体验服务

体验服务不仅适用于经济领域同样也适用于图书馆服务领域,它带来的全新服务理念为图书馆服务注入了新鲜的活力和动力,它关注用户的情感体验,尊重人的个性需求,它是图书馆服务新的思维方式,是真正"以人为本"的人性化服务管理模式.     

以廉为宝

春秋时,宋国司城子罕清正廉洁,受人爱戴。有人得到一块宝玉,拿去献给子罕,子罕拒不接受,说：“您以宝石为宝,而我以不贪为宝。如果我接受了您的玉,那我们俩就都失去了自己的宝物。倒不如我们各有其宝!”东汉时,杨震赴任途中经过昌邑县,县令王密去拜访他,并怀金十斤相赠。杨震说：“故人知君,君不知故人,何也？”     

国税局的IT之路——国税局2012年业绩与2013年预算的审计

美国国税局的正式名称是"美国国内收入署",简称IRS,隶属于财政部,掌握着美国人的社会安全号和银行账号,有稽查人员四万人,占职员总数的百分之三十五左右.IRS被称为"美国最令人闻风丧胆的政府部门",它无孔不入,威力甚至超过国防部、中情局.美国人私下里讲——惹谁也别惹国税局.美国每个人都必须和国税局打交道.每年年初至4月15日是全民倍加重视的报税季节,每个人都要向国税局提交一份材料,拿出自己的收入证明,连带自己填的表格让国税局审核.虽然IRS的职能使得它"令人闻风丧胆",但它也是政府的职能部门,为纳税人提供服务,所以IRS近年来也积极提高服务质量.为了做到这一点,IRS做出了很多努力,利用IT技术,更多使用人工智能的软件是其中之一.     

前卫光盘制作小店

怎么让原来静止不动的照片"活"起来?如果能把珍藏的照片,配上生动的背景和音乐,再现当时的美好瞬间,并且做成光盘保存,这将是多么吸引人的一件事.现在,通过专业的数码设备,您就可以开上这么一家前卫光盘制作小店,为您的顾客设计制作一张张极有收藏意义的数码光盘,让他们的照片在光盘里"活"起来.     

论优化税收服务工作税务人员的"四个具备"

优化税收服务是税收工作的重头戏,其中心为"一切为了纳税人,一切服务纳税人",从一言一行做起,从为纳税人办好每一件小事做起,通过观念的转变和贴心式服务,打造征纳双方的和谐发展.     

记好干群关系“五本账”

“大伯，这是给您买的治气喘的特效药，上次您说一遇到天气变化，就会感到胸闷不舒服，需要一种专治气喘的特效药，现在我给您买到了。”“谢谢你!真没有想到这么小的事情你都一直惦记着。”近日，当江西省龙南县东江乡进行“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”（以下简称“三送”）活动，     

学会尊敬“父母”

说质量,老说产品三天两头送"医院"去维修,那可真让人伤心掉眼泪了。如果产品质量老停在不出毛病、不影响用的份上,咱们就没资格说振兴中华的话了。服务也好,生产也好,您不捉摸如何让用户满意,还拿着技术标准和店规跟用户要"说法",任你"顾客是上帝"的口号喊得惊天动地也白搭。所以,企业也用不着把顾客当上帝供着,只要把顾客当成衣食父母去敬重就行!——主持人     

我国纳税服务存在的问题及优化对策研究

纳税服务是税收征管体系的重要组成部分。新的《税收征管法》及其实施细则的颁布实施，在保护纳税人权益和规范税务机关行为方面做了大量的规定，并将纳税服务由职业道德范畴提升到行政行为规范。与此同时，经济社会的发展对纳税服务工作提出了更高要求，各地税务机关都已将纳税服务工作摆上重要议事日程，在优化纳税服务，促进纳税人依法、自觉、主动纳税，切实保护纳税人的合法权益方面作了大量卓有成效的尝试。本文就当前税收工作的实际，针对优化纳税服务工作提出了浅显的建议。     

消费经

这回给过上好日子的您"念念经"。您有钱,花钱不掏钱,掏"卡"。可是有三种"卡",掏错了,准"卡"住您。您有钱,没安程控电话,楞买了"传真机"。您这是家里缺摆饰,露怯了。您有钱,没买大房子先搬来了大音响。您左摆不是右摆不是,它一叫唤您就心慌。您有钱,任啥衣服都讲究个干洗。洗得找病,那可是钱的罪孽哟。     

陕西华诚物业管理有限责任公司

<正>陕西华诚物业管理有限责任公司(简称:华诚物业)是陕西华汉实业集团有限公司的全资子公司,成立于2005年,注册资金伍佰万。华诚物业自成立以来始终秉承"主动、规范、快捷、礼貌"的服务宗旨,倡导"以客为先、把您所想到的,我们为您做好;您需要的我们为您想到,创服务品牌效益和社会效益,树行业良好口碑"的经营理念。坚持"以人     

我怎能舍得——仅以此文送别恩师周干峙院士

正2014年3月14日您今晨六时走了,我原本是没想过流泪的,但还是情不自禁的泪流满面——因为您真的走了,没有什么人、什么高科技可以留住您!您走了,我怎能不流泪——在您辞世时,还托梦和我说:"汪科,再见……"——虽然您还是这么不愿我离开您。其实,我有很多话没有和您说、无法和您说、来不及和您说,您让我怎能舍得您?我敬您、爱您、怨您,怨您、爱您、敬您。对您,我有缕不断的心情和思绪,因为您是我这秘书十四     

“功夫”是托儿“票房”是根儿

18年前,成龙和李连杰两人都已是当时"功夫电影"的泰山北斗、武林至尊,成龙憧憬说:"你我如果一起拍部电影,一定能赚很多钱!"李连杰欣然应允,旁人只当这是一个游戏。18年后,成龙再次约定李连杰,说:"再拖下去我们俩这辈子恐怕就没有这个机会了。"两人都笑,这时他们的脸上已经布满沧桑……     

北京市地方税务局纳税服务承诺

尊敬的纳税人，为了向您提供优质高效的纳税服务，我们做出以下承诺并向社会公开，请您对我们的工作予以监督。     

增值税的纳税主体

增值税的纳税主体于国山在市场经济的大潮中，多元化的经济群体应运而生，不同地区不同行业的经济组织都有纳税的义务和责任。就增值税来说，纳税义务人就有确定为一般纳税人和小规模纳税人的纳税主体选择的余地。般纳税人和小规模纳税人的界定《中华人民共和国增值税暂行...     

质量万里行 服务无投诉 2004质量活动月联合质量宣言(二)

我们用质量、诚信和科技服务于社会。不分地域,不分民族--所有用户都是我们亲密大家庭的成员,我们愿与你们一道,用我们品质的力量铸造中华民族新的质量长城。 如果我们的产品、我们的服务给您带来不便,请直言投诉,您的每一条意见,每一个建议,都是推动我们永续发展的宝贵财富。