社区银行潮起

<正>去年以来,舆论对社区银行服务的关注达到了空前的高度,而商业银行在社区金融服务中的角逐亦日渐白热化。从农村的"便民金融服务点"到乡镇和城区的"社区银行",社区金融服务呈现出"百花争艳"的趋势。出身草根、长于社区的农村中小金融机构,如何发挥其支持小微、扶助地方的特色和强项,在社区金融服务中厚积薄发,值得深思和探索。     

“阳光信贷”普照“意杨之乡”——江苏泗阳农村商业银行金融服务在“行政村”纪实

位于江苏苏北地区的泗阳县，属江苏省经济欠发达地区，全县共拥有乡镇16个、行政村241个，土地面积1418平方公里，人口103．335-人，是“意杨树”诞生地，素有全国“意杨之乡”美称。泗阳农村商业银行在全县众多金融服务机构中，是唯一一家金融服务覆盖所有行政村的金融单位，该行辖1个营业部、22个农村支行、7个城区支行，在全县金融服务率先覆盖到每一个“行政村”，设点241个，“银村通”便民取款商户256个，2012年共计发放贷款53715g，金额716183万元，受益农户46351户。     

社区e银行的e思维

社区e银行以便民、惠民、安全、可信、绿色、快捷的新型金融服务,覆盖"最后一公里"的客户与市场去年以来,安徽省联社在开发2个版本、4个品种全新系列手机银行基础上,运用互联网金融思维,以移动互联网以及移动支付技术为支撑,以众多网点资源为依托,充分发挥人缘、地缘优势,立足服务社区,实现线上线下、有形商品和无形服     

新型农村社区金融服务策略分析——以山东诸城为例

<正>新型农村社区是推进城镇化建设的重要载体,农村金融机构应认真研究社区居民服务需求,积极探索金融创新的路径,以金融杠杆撬动新型农村社区经济发展新型农村社区是推进城镇化建设的重要载体,也是农村改革的一项重大创新和进步。而金融服务作用发挥得如何,将直接影响新型农村社区建设的成效。近年来,山东省诸城市持续开展新型农村社区建设,发展中的新型农村社区对金融服务的需求有了新的变化。诸城新型农村社区发展状况诸城市地处山东半岛东南部,辖13处镇     

社区银行进行时

<正>社区银行前景广阔,而围绕社区银行展开的激烈竞争已趋于白热化。事实亦证明,农村中小金融机构做小做微的市场定位,很容易转化为进入社区开展金融服务的资源优势"千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。"在突然被叫停之后,近日,监管部门终于发放了首批社区支行牌照,这其间,经过了半年的煎熬和等待。据悉,此次社区银行牌照的发放中,民生银行是最大的赢家,有700多家社区金融店获得了社区支行牌照,但仍离民生银行董事长董文标雄心勃勃的一万家社区银行的宏伟目标相去甚远。浦发银行紧随其后,也获得300多张牌照。兴业     

村里有了便民金融服务点

200家村级便民金融服务点,不仅是一项重要的民生工程,更像一缕缕温煦的阳光,温暖了村民的心房在浙江宁波,作为农村金融服务的主力军,鄞州农村合作银行(以下简称鄞州银行)始终坚持"服务区域、服务小微、服务‘三农’"的市场定位,倾力实施农村金融服务进社区、阳光信贷、富民惠农金融创新"三大工程",小额信贷的阳光温暖了更多的农户,便民服务打开了惠农的新征程。     

县级行对客服务一体化的实践与探索

随着农发行八项改革的深入推进，县级支行对客服务得到质量与效率“双升”，但“部门银行”问题始终未能得到真正解决。本文通过试点调研，探索县级支行对客服务一体化实践的可行性，梳理存在问题，结合实际提出对策建议，旨在进一步提升对客服务和内部管理质效，助力打造更加适配的现代化金融服务治理体系。     

小平台架起银农“连心桥”

湖北英山农合行以农家店为基地,以联络员为主体,构建广覆盖、高质量、多效能的村级便民金融服务体系,实现全县309个行政村金融服务"零空白",用小平台架起银农"连心桥"为切实改善农村支付结算环境,扩大村级金融服务网络,巩固农村金融前沿阵地,湖北英山农村合作银行及时启动"转账电话村村通"工程,依托福卡、转账电话等载体,以农家店(超市、合作社)为基地,以联络员为主体,构建出一个广覆盖、高质量、多效能的村级便民金融服务体系,直接将金融服务延伸到村组,实现全县309个行政村金融服务"零空白"。     

金融服务到村边

"三农"服务终端以其功能齐全、操作简单、全天候服务、安全方便的特性,满足了多层次、多方面的农村金融服务需求,成为设在"农民家门口的银行"甘肃地广人稀,区域经济发展很不平衡,偏远地区农牧民无法享受现代化快捷的金融服务。甘肃省农村信用社联合社着力提高农村金融服务水平,积极探索在较大的村社建设村级便民金融服务点,通过代办模式破解山区人居分散、直接布设金融分支机构成本过高等难题。不到一年时间,全省已有527.2万农民实现小额存取款不出村,在推进金融领域城乡公共服务均等化方面做出了有益尝试。     

打造社区金融服务中心

上海农商银行的金融便利店立足社区、服务社区,不仅成为拓展零售业务和创新业务先行先试的重要平台,也成为社区的第四中心——金融服务中心上海农商银行自改制以来,始终坚持服务社区居民、小微企业和"三农"的市场定位,积极探索服务模式创新,以金融便利店为载体推进社区金融服务,努力使上海国际金融中心建设成果惠及城乡社区居民。     

紧扣“三个结合” 做好窗口文明服务

农发行江宁区支行把推进窗口文明服务作为发挥政策性金融职能、提升企业文化的重要依托,从满足客户需求、促进业务发展、提升员工满意度的需要出发,改进服务设施、拓展服务功能、优化服务流程、美化办公环境,稳步提升政策性金融服务的品牌形象。     

信贷支农的模式之变——山西乡宁县农信社服务“三农”经济发展纪实

信合阳光惠及广大民众全市农信社坚持＂四个面向＂的市场定位,倾力为＂三农＂提供深层次、贴近式、人性化的金融服务。积极推行各项便民措施,建立农户贷款＂绿色通道＂,设立信贷专柜,全面推行贷款上柜台等便民贷款措施,简化贷款手续,     

争创服务科技企业的“主力银行”

<正>通过成立专门对接辖内科技型企业的科技支行,为科技型企业提供包括贴息贷款在内的全方位金融服务,龙湾农商行正在朝着服务科技企业的"主力银行"目标迈进2012年8月,借力温州金改东凤,龙湾农商银行成立了省内第一家科技支行,专门对接辖内科技型企业。两年来,在科技支行的支持下,辖内科技型企业转型升级取得良好效果,科技创新达30余项。与此同时,科技支行也从最初仅支持2家科技企业的普通网点,发展到如今已累计向辖内40家科技型企业提供科技贴息     

四个对接架起金融服务“高速路”

山东省临沂市罗庄区农村信用合作联社大力推进金融服务惠万家行动,通过对接商户、社区、龙头企业和小微企业,架起金融服务的“高速路” 山东省临沂市罗庄区农村信用合作联社紧跟农业产业结构调整步伐,立足当地经济发展,依托农商户、社区居民,对接龙头产业、小微企业,大力推进金融服务惠万家行动,全面巩固集中评级授信成果,架起金融服务的“高速路”。     

银政合作缓解农民工融资难题

慈溪农合行通过社区联络员平衡信息不对称,并积极创新金融产品形式,进行差异化服务,探索进城务工人员的金融服务新路     

设立客户经理式固定服务网点

目前,解决空白乡镇金融服务的方式主要有两种,即根据要求设立固定网点和设立流动金融服务点,这两种方式虽然一定程度上缓解了金融服务的不足,但均存在不足与不完善之处。     

回荡草原的“春雷欢歌”

<正>年初,内蒙农信在全区范围内开启了一场推进金融便民服务活动的"春雷行动",力争用两年时间实现便民自助服务"村村通"、便民柜面服务"乡乡通"和便民金融工具"一卡通",截至目前,这场自年初响起的春雷,还在草原回荡     

四川德阳什邡支行:“五字”工作法提升党建工作成效

正四川什邡市支行党支部以党建统领全局,通过创新"五字"工作法,使支行党支部成为团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒,有效促进了全行发展。近年来,支行先后荣获总行"金融服务先进集体"、四川省"五一劳动奖状"、四川省分行"先进基层党组织"、"两学一做"学习教育先进党支部等荣誉。一、立足一个"实"字,增强党建工作的针对性     

新型农村社区金融服务创新的现实思考

金融服务对新型农村社区的建设来说,意义甚大,而社区建设和发展水平在很大程度上也受到了社区金融服务水平的影响。但是,从当前新型农村社区的金融服务发展来看,存在的弊端不少,与新型农村社区农民生产生活的金融需求。对于新型农村社区金融服务问题作出探讨和分析,已经成为了当前一项热点的课题。本文在论述中贯穿诸城市的案例,对当前农村工作存在的主要问题作出了论述,然后探讨农村社区提高农村金融服务水平的意义,最后对我国新型农村社区金融服务发展,提出相关的建议。     

社区中的金融创新路

<正>广州农商银行充分利用网点、人缘、地缘优势,重点打造社区特色产品,提升客户服务体验作为广州地区营业网点数量最多、最贴近城乡居民的金融机构,近年来,广州农村商业银行(以下简称广州农商银行)立足社区、投身社区、服务社区,深入调研广州城乡居民的金融消费特点,有针对性地开发社区银行服务产品,大力提升社区金融服务水平,开创性地推进社区银行服务工作,为给广州城乡居民带来更多金融消费便利而努力,全力打造名副其实的社区零售银行。