关于通信服务企业营销管理体系的构建研究

随着现代通信技术的不断进步,通讯工具遍布生活各个角落,在如此巨大的市场竞争压力下,各个通信企业需要通过营销管理体系来换取更大的市场份额。本文对通信服务企业营销管理体系构建现状及问题进行总结,并从经营现有的产品分销网络、完善大客户直销渠道和服务、对多种营销手段进行整合、售后服务的完善、强化营销人员管理等五个方面,论述了通信服务企业营销管理体系的构建。     

论我国体育赞助营销存在的主要问题与对策

体育赞助营销是体育营销管理中的一种沟通手段,即某机构或个人对体育项目、体育比赛、体育组织提供的支持,双方互利互惠。体育赞助服务了整个体育,同时也服务了参与体育的人群。目前我国体育赞助营销现状不容乐观,存在着不少令人担忧的问题。     

我国商业银行零售业务的服务营销策略研究

随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。     

服务质量管理：营销视角的管理框架

服务在现代竞争中的地位愈来愈重要。但是在实际的服务质量管理中，相关的管理水平却严重滞后，问题往往源于是服务企业未能从整体上去管理服务质量。本文针对这一情况，从营销的角度，构建了一个服务质量管理框架，分别从服务观念、外部营销、内部营销、接触式营销及关键时刻等几个宏观变量对服务质量管理进行了讨论。     

公立养老机构的财务信息披露研究

随着我国老龄人口的不断增加,公立养老机构在承担城市养老服务中占据重要的地位。由于公立养老机构资金大部分来源于财政,因此需要完善公立养老机构的财务信息披露。但是公立养老机构财务信息披露存在着信息过于笼统,缺乏有效的绩效评价体系,收支结构不合理和缺乏有效的监督体系等问题。政府应该构建完善的会计规范体系,建立统一标准的财务信息披露机制,建立公立养老机构绩效评估机制,强化内部控制机制和完善财务信息披露监督体系。     

现代电力营销服务管理问题分析与探讨

文章论述了营销服务是供电企业的核心业务,营销服务工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展.近年来,供电企业坚持科学发展观,围绕建设"一强三优"现代化公司的目标,牢固树立"优质服务是国家电网公司核心价值观"的理念,努力践行"服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展"的宗旨,推行营销精细化管理,强化基础管理和过程管理,营销工作取得了明显成效.但是在实际工作中仍存在着一些不容忽视的问题,急需采取措施,加以解决.     

基于普惠金融视角的养老金融营销策略研究

人口老龄化是中国21世纪面临的问题之一，养老产业随着巨大的老龄人口数量的市场需求也随之兴起。在为有金融产品需求的社会各层次群体提供金融理财服务的宗旨下，发展普惠金融是我国全面建成小康社会的必然要求。养老金融产品成为老龄化背景下较为重要的发展方向，但商业银行面对竞争激烈的养老金融业务的市场环境，必须优化自身的营销策略才能取得收益。研究基于4P理论开展分析，从产品、价格、促销、渠道四个方面对现阶段养老金融市场营销的现状进行分析，指出存在的问题，在此基础上通过4P市场营销理论制定出相应的营销策略，进而改善银行养老产品的营销问题，为养老金融产品的营销提供参考。     

中小企业营销人员绩效管理中存在的问题及对策研究

加强对营销人员的绩效控制是中小企业发展的关键,当前我国中小企业营销人员绩效管理中存在着绩效管理与企业战略相脱节、绩效管理实施主体错位、缺乏绩效沟通、绩效考核指标体系设计不合理、绩效评价方式不科学等问题。企业营销是营销人员、客户、营销主管三者共同协作、互动沟通的工作,为此,应合理、科学地建立绩效指标体系、构建以战略为导向的绩效管理体系、营造无缝隙沟通的文化氛围、运用科学的绩效评价方式等相应的对策,最终实现企业的战略目标。     

老龄化背景下居家养老服务营销问题研究

随着人口老龄化程度的不断加深,对于居家养老服务的需求越来越多,导致其市场规模不断扩大,居家养老家政服务也就成为人们比较关注的问题。从居家养老服务的发展历程以及发展现状出发,发现居家养老家政服务企业具有小、散、弱的特点,企业的营销观念陈旧、营销产品同质化严重、营销推广的范围较小、营销方式单一,针对以上四个问题,借鉴三替集团居家养老的经验,提出以下对策建议:以消费者为中心,对市场进行细分,产品创新实行差异化营销;从品牌的四要素:知名度、美誉度、忠诚度、联想度出发实施品牌营销;保证服务质量、加大推广力度。     

农村养老服务社会化的现状与策略分析

随着全国人口老龄化进程的加快,农村养老服务逐渐进入社会化阶段。加强对养老服务的法律宣传,加快建设养老服务设施,完善养老服务保障体系是我国目前促进农村养老服务社会化的必要措施。虽然在一些城市已经实施这些措施并且取得一些成绩,但是在农村仍然存在着不少的问题。我国目前设在农村的养老机构数量比较少,群众缺乏社区养老服务意识,对于医疗保障体系存在的缺陷仍然没有解决。因此,我国必须从根本上增加养老资金投入,促进农村养老设施的改善,推进服务机构和队伍的建设,积极做好农村医疗事业和保险事业的稳步发展。     

精细化电力营销服务管理及其提升策略

文章主要立足于电力营销服务管理现状,对当前电力营销服务管理存在的问题进行研究与分析。在此基础上,按照精细化管理要求,针对电力营销服务精细化管理以及相关提升策略问题进行总结与归纳,以期可以为我国电力企业营销服务发展提供良好的决策支持。     

机场候机楼商业服务营销特点分析

候机楼商业服务起始于候机楼内的商品零售,现在有的机场更是将候机楼打造成综合性的购物中心与娱乐场所,依托稳定大量的客流,大大增加了机场公司的收入。但是我国机场候机楼商业服务收入的比例却远远低于国外机场,这其中主要是因为候机楼商业服务的管理与营销存在诸多问题,制约着候机楼商业服务的发展。本文从候机楼商业服务的特点出发,分析其产品在管理和营销方面存在的问题,并且提出解决这些问题的方法。     

基于心理动机的养老机构市场细分

老年人口数量的增加及养老观念的变化对我国养老机构发展提出了新的挑战。针对当前我国养老机构"供不应求和大量床位闲置问题并存"的现状,本文从营销角度着手,通过对选择养老机构的老年人进行心理动机细分,提出针对不同目标市场的服务定位侧重点,以期使养老机构能更好地满足目标消费者需求,从而获得长足发展。     

民营养老机构经营模式探讨

人口老龄化是当前重要的社会问题之一,中国已进入老龄化社会,养老问题变得尤为突出。居家养老的传统模式已不能适应日益严峻的养老要求,民营养老机构作为一种介于"政府"与"家庭"之间的新型养老形式能够有效缓解老年人口的养老问题。但是,民营养老机构在运转过程中还存在一定的困境,如普遍资金投入不足、缺乏专业服务人员、管理不够规范等。因此,探讨民营养老机构的发展模式,推动民营养老机构的发展,提高养老的社会化水平意义颇大。     

多方协同下的虚拟养老院构建与运行机制研究——以江高镇为例

虚拟养老院是互联网+时代的居家养老服务的升级模式,成为我国人口老龄化进程中解决老年人养老问题的新思想。本文采用访谈和问卷法,在对江高敬老院、居委会、大田村村民进行调查的基础上,针对当前社会机构和居家养老存在的问题,构建大学、公司投资人、政府、医院、社区、社会志愿服务机构的协同作用下的虚拟养老模式。     

辽宁省养老服务体系建设存在问题及对策研究

构建一个符合国情的养老服务体系对加强我国的社会稳定具有重要作用。结合国内外的相关研究可知,我国的家庭养老、社区养老、居家养老、机构养老和多层次养老模式都处于不断的发展与完善中,但仍存在着诸多问题。目前,辽宁省的老龄化程度严重,当地政府应结合实际情况,大力加强养老服务理念的宣传和教育,健全养老服务制度并强化执行力度,加大社会保障资金投入,同时加快培养养老护理人员和相关专业人才,以构建良好的养老服务体系,促进其养老服务产业的布局和结构合理化。     

基于服务体系的物流营销模式研究

随着互联网及电子商务的飞速发展,物流业也发展起来,但是基于服务体系的物流营销模式在我国起步较晚,还存在很多问题。因此,在物流服务营销基本概述的基础上,探讨了制约我国物流服务营销模式发展的主要问题,并提出了相应的对策。     

基于医养结合分析养老机构 养老服务的发展策略

随着社会的不断发展,2013年我国老年人口突破了2亿,是全球老年人口最多的国家,而据预测,2025年我国老年人口将突破3亿,我国老龄化趋势日益严峻.老年人数的不断增长,使各种问题纷纷而来,也引起了一些列的社会问题.而以整体趋势来看,养老机构养老是实现老年人健康管理的有效策略,人们也在不断探索和创新多元化的养老服务模式,这其中,医养结合就是一种新型的养老模式,通过整合养老资源,实现养老目标,如何将医养结合和养老机构养老服务有机的结合在一起是未来发展的战略方向.文章通过对医养结合养老服务现状和医养结合养老机构养老服务存在的问题的分析,希望对医养结合养老机构养老服务发展策略进行深入浅出的研究.     

党建在养老机构的引领作用探讨

近年来,我国经济持续快速发展,人民生活水平稳步提高,但我国人口老龄化程度不断加深,养老负担日益沉重。机构养老作为社会化养老的主要模式之一,存在投入成本高、回报周期长、客户吸引力较低、管理机制不健全、员工流动性较大等问题。强化党建引领,促进养老健康产业转型升级,通过建立健全管理机制、规范养老机构运营模式,构建信息化系统等,为养老机构精准智慧服务提供重要支撑,进一步契合我国养老健康产业发展需求。     

民间养老服务机构质量评估体系的建立

随着民间养老服务的发展,对养老服务机构的质量进行评估已经越来越重要,本文介绍了民间养老机构质量评估体系建立的重要性,并借鉴国内外相关经验,力图构建科学的民间养老质量评估体系。