秦皇岛市旅游公共服务体系建设浅议

秦皇岛作为一个旅游城市,其旅游公共服务体系建设还存在着很多问题。基于此,秦皇岛旅游公共服务体系建设应以政府为主导,调动旅游企事业单位和社会团体甚至个人的作用;完善旅游公共基础类服务设施;加强旅游信息类服务;发展旅游行业指导类服务;完善旅游安全监测类服务;努力建设智慧旅游城市。     

基于智慧旅游的秦皇岛市旅游公共信息服务建设

秦皇岛作为一个度假旅游地,散客旅游已经成为主要旅游形式,对旅游公共服务的需求日益强烈。但是目前秦皇岛市的旅游公共服务建设存在一定的问题,需要进一步完善。智慧旅游的研究成果为提高旅游公共服务提供了新的研究思路和方法,一定程度上弥补了旅游公共信息服务建设的不足。本文结合秦皇岛实际,提出了基于智慧旅游的秦皇岛市旅游公共信息服务建设的策略。     

旅游公共服务内涵研究

随着旅游业的快速发展,游客对旅游公共服务的要求不断提高,旅游公共服务建设已成为政府部门的重要任务。在公共服务和旅游公共服务内涵辨析的基础上,从散客视角对旅游公共服务内涵进行研究,将旅游公共服务分为旅游信息服务、旅游交通服务、旅游消费服务、旅游安全服务和旅游环境服务。通过研究来不断丰富旅游公共服务的理论体系,以期对政府决策提供帮助。     

通辽市旅游公共服务体系建设研究

旅游已成为人们生活中不可或缺的重要内容,尤其是旅游活动的大众化、散客化的趋势越来越明显,这就意味着对旅游公共服务的需求将愈发强烈。本文以来通辽市的旅游者及部分市民的满意度调查为切入点,分析得出了通辽市旅游公共服务供给的现状,与需求相对比找到旅游公共服务的不足,并有针对性的提出了通辽市旅游公共服务体系的构建的建议,其中包括不断完善旅游信息咨询服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务、旅游行政服务这五大部分,以期能多角度的提升通辽市的旅游公共服务水平,进一步满足广大游客和市民的旅游公共服务需求。     

基于全域旅游的南通旅游营销策略研究

旅游市场与经济兴衰同步,南通旅游市场正处于初步开展的阶段,以"旅游即城市"为指导理念为经济发展转型做出积极贡献。公共服务进一步完善,信息化建设也在推动发展,旅游线上线下相结合,但南通旅游营销还存在许多的问题,营销方式过于僵化,缺乏针对性营销措施等,这对旅游市场的发展产生了许多制约条件。文章通过对南通旅游市场的内部与外部环境因素分析,剖析南通旅游市场营销所存在的问题,并针对这些问题提出了改进措施。     

旅游公共服务的体系构建研究

完善的旅游公共服务体系是旅游业发展的重要保障。目前,我国旅游公共服务体系还存在着供给主体缺失,第三方参与不足;公共服务投资不足,地区间分布不平衡;旅游公共服务相关法律、标准和评估体系不完善等问题。构建完善的旅游公共服务体系,国家应从建设完善的全国旅游信息咨询服务体系、安全保障服务、交通便捷服务、便民惠民服务和行政服务体系等入手,建立政府、市场、社会三维供给框架,优化多元化供给,协作互补的服务模式,健全相应的法律法规和标准约束旅游公共服务行为,真正建立起符合国情,覆盖城乡持续发展的旅游综合公共服务体系,为我国旅游业发展奠定坚实基础。     

大众旅游新阶段的目的地旅游公共服务体系建设

近年来,随着人们经济收入的增加,出游的人数和次数都有较大提升。这些变化也给旅游目的地的公共服务体系提出了挑战,对旅游景区的交通、通讯以及救助等公共服务提出了更高要求。研究旅游公共服务体系建设中的困难与策略,有益于提升旅游服务质量,促进当前旅游业的发展。     

大众旅游新阶段的目的地旅游公共服务体系建设

近年来,随着人们经济收入的增加,出游的人数和次数都有较大提升。这些变化也给旅游目的地的公共服务体系提出了挑战,对旅游景区的交通、通讯以及救助等公共服务提出了更高要求。研究旅游公共服务体系建设中的困难与策略,有益于提升旅游服务质量,促进当前旅游业的发展。     

吉林省旅游志愿者的发展与对策

旅游志愿者服务作为是旅游公共服务的一部分,其发展与完善不仅是旅游公共服务体系建设的重要内容,更是对吉林省旅游业的发展发挥着重要作用。本文主要分析了吉林省旅游志愿者发展的现状和存在的问题,在此基础上提出了发展吉林省旅游志愿者的对策建议。     

加快旅游交通建设,助旅游跨越式发展

随着树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念,把生态文明建设放在突出地位,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,这为旅游业发展提出了新的更高要求,带来了巨大发展空间和良好的发展机遇.加强旅游交通公共服务体系建设,实现旅游畅通战略,是打破交通瓶颈制约,对促进旅游资源深度开发,提高旅游品牌形象和市场竞争力意义重大.本文就今后如何推进旅游交通公共服务体系建设,以适应经济社会发展,为打造生态旅游战略目标提供有力的交通支撑,谈些看法和建议.     

浅析海南旅游公共服务的发展建设路径

随着旅游活动日益呈现大众化、散客化、常态化的趋势,人民对旅游公共服务的需求不断提升。海南国际旅游岛建设上升为国家战略之后,海南旅游业迅速发展,加快完善旅游公共服务建设已经成为了海南旅游业发展的迫切要求。本文探讨了海南旅游公共服务建设的现状及存在的问题,并提出了相应解决的对策。     

丽江旅游公共服务体系建设与优化路径分析

丽江是中国主要旅游热点地区和著名的国际旅游城市,随着现代旅游业的发展完善其城市旅游公共服务建设成为迫切要求。探讨旅游小城镇旅游公共服务体系建设的现状、存在的问题及优化对策,以期对区域旅游发展。     

全域背景下的旅游经济发展探索

经过多年的建设与发展,我国旅游业实现了从短缺型旅游发展中国家向初步小康型旅游大国的历史性跨越。我国成为世界第一大出境旅游消费市场。但是与国际发达旅游国家相比,我国旅游业仍存在着精细化服务不足、专业化不强,整体运营效能低下等诸多问题,旅游公共服务品质与游客期望和旅游业发展要求存在较大差距。2016年国家旅游局提出将全域旅游作为新时期旅游发展战略。通过发展全域旅游,为旅游者提供全过程、全时空的旅游产品,实现我国旅游业由传统旅游向现代旅游、从小旅游向大旅游的转变。在这一背景下,我国的旅游经济发展应从体制机制创新、公共服务体系建设、优秀旅游精品供给等方面,全面实现发展模式、发展理念的根本性转变。     

建设世界级旅游目的地背景下庐山旅游服务质量评价研究

建设世界级旅游目的地目标驱动下的庐山景区积极探索高质量发展实现路径,关于跨越式提升旅游服务质量的策略探讨成为当下亟待解决的现实问题。本文基于SERVQUAL评价体系分析庐山景区的服务质量,对比期望、实际感知和可接受最低值,揭示满意度、满意度下限越界及服务质量包容性问题情况。研究结果发现,价格、个性化服务、售后和投诉处理及服务响应性方面的服务质量问题突出;游客较为关注个性化服务、厕所卫生与设施、服务响应性与业务能力及文化体验方面的服务质量,对设施安全与效能、服务响应性及游览秩序等服务质量的包容性低;庐山游客对设施安全、售后与投诉处理、服务响应性等共7项指标服务质量的实际感知已低于最低可接受水平。本研究仅供参考。     

我国旅游公共服务体系建设研究——基于公共产品理论视角

本文以公共产品理论为视角,系统地研究了旅游公共服务的主要特征及分类,针对旅游公共服务体系建设中存在市场失灵、政府失灵及旅游第三部门供给主体缺失等问题,提出了如何完善我国旅游公共服务体系的对策建议。     

从“网红”到“长红”：旅游公共服务吸引力与供给次序——基于抖音“淄博烧烤”话题的用户评论分析

近年来,淄博等旅游资源相对薄弱的三五线城市因优质的旅游公共服务成为网络热门话题从而迅速走红,旅游公共服务成为其重要旅游吸引物而形成新晋“网红城市”。为探寻旅游公共服务如何成为重要旅游吸引物以及如何效力网红城市的营造,采用大数据内容分析方法,选取抖音平台上以“淄博烧烤”为话题的用户评论作为数据来源,对涉及淄博旅游公共服务的评论进行深入分析。研究发现,淄博旅游爆火出圈先后经历初步曝光、热度增长、稳定发展三个阶段,旅游文化服务是这类网红城市旅游公共服务吸引力的核心。在初步曝光阶段应优先建设旅游交通服务,在热度增长阶段应重点建设旅游娱乐服务、旅游行政服务和旅游安全服务,同时在各个阶段协调推进旅游基础设施服务、旅游公共环境服务、旅游信息服务和旅游便民服务,以人民城市理念为指导,推动网红城市走向“长红”人民城市的稳定发展阶段,实现旅游高质量发展。     

大数据时代智慧旅游城市建设探讨

大数据时代背景下,深化信息技术运用和与互联网相融合是旅游产业发展和城市建设的必然趋势.在智慧旅游服务和公共服务体系不断完善的基础上推动智慧旅游城市建设,有助于整合城市及其周边区域旅游资源,提升游客体验和旅游业管理水平.本文基于对智慧旅游城市概念内涵的阐释,分析了大数据时代背景下建设智慧旅游城市的意义,探讨了如何通过完善...     

分析智慧旅游公共服务平台评价研究——以江苏省为例

国内各地纷纷加大智慧旅游公共服务项目建设支持投入,但是,截至当前关于智慧公共服务平台的研究还很少见。智慧旅游公共服务平台的建设能够有效推动当地经济发展,相应的平台评价更应该加深研究,进而更好地改良公共服务平台,令其提供更加全面的服务。     

历史文化街区旅游开发探析——以南通寺街为例

历史文化街区的旅游开发是目前学术界研究的一个热点课题,南通寺街历史街区是其中较新的一个开发街区。本文在实地考察与问卷调查的基础上,通过SWOT分析法对寺街的旅游开发进行初步评价,并提出相应的开发建议与措施,以期能为南通市打造新的城市旅游名片提供一些借鉴。     

新疆旅游业公共服务质量提升研究

当前，旅游活动的类型越来越丰富、多样化和个性化，使得旅游者对旅游公共服务需求的要求逐渐提高，更加享受高效、便捷的旅游业服务。本文通过对当前我国旅游公共服务体系建设现存情况的分析，探讨梳理了新疆旅游公共服务体系建设的思路，并提出了相应的解决方案。本文研究的主要目标是构建新疆的旅游业公共服务体系及服务蓝图设计，通过旅游业公共服务质量调查，找到新疆旅游业在公共服务质量方面存在的问题和症结，厘清其中的影响因素，结合新疆旅游业公共服务质量方面存在的问题，对新疆旅游业公共服务进行蓝图设计，建立服务响应机制，提出新疆旅游业公共服务质量的提高路径，为提升新疆旅游业公共服务质量提供理论和实践指导。