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消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。 相似文献
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消费者的购买行为取决于消费者的需要和欲望,而消费者的需要和欲望以至消费习惯和购买行为,是由多种因素共同作用的结果,这些因素主要有文化、社会、个人因素等。 相似文献
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从消费者购买行为特征看如何赢得消费者忠诚 总被引:1,自引:0,他引:1
在实际生活中,我们常常发现一些奇怪的现象有的顾客即使有较高的满意度,仍然会选择其他企业的产品和服务;相反,有的顾客对企业的产品和服务并不十分满意,却仍然是企业的忠诚客户.本文将试着以消费者的购买行为特征为切入点,对企业如何赢得消费者忠诚作初步探讨. 相似文献
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在实际生活中,我们常常发现一些奇怪的现象:有的顾客即使有较高的满意度,仍然会选择其他企业的产品和服务;相反,有的顾客对企业的产品和服务并不十分满意,却仍然是企业的忠诚客户。本文将试着以消费者的购买行为特征为切入点,对企业如何赢得消费者忠诚作初步探讨。 相似文献
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消费者的购买行为与购买风险 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者的购买行为在多种因素的影响下形成多种风格不同的类型,消费者的购买存在一定的购买风险,企业一方面在广告宣传中要实事求是,另一方面要与消费者进行购后沟通,从而降低消费者的购买风险,将不满降到最低限度。 相似文献
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消费者购买行为的测量指标 总被引:5,自引:0,他引:5
市场经济的体系下,消费者购买行为对市场的决定性影响最大,所以对于消费者购买行为的研究具有非常重要的现实意义。本文在综合国内外研究指标的基础上,系统地总结了具有现实操作性的九种测量指标,并且详细地介绍了基于这些测量指标的数据分析结果,比如品牌占有率、品牌重复率、品牌忠诚度等。 相似文献
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绿色食品代表健康、优质的食品,越来越引起消费者的关注。本文运用合理行为理论,分析影响消费者绿色食品消费的主要因素。首先对成都市消费者绿色食品购买行为的实证调查进行描述性分析,然后运用Logistic模型,对影响消费者购买行为的因素进行回归分析。模型回归结果表明,消费者家庭是否有6周岁以下儿童和消费者对绿色食品的安全感知是决定消费者是否购买绿色食品的主要因素。 相似文献
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随着信息技术的发展和网络的普及,电子商务在各行各业中得到了广泛应用,在其他行业电子商务发展的示范效应下,农产品电子商务也在这一轮商业模式中逐步发展。然而,农产品电子商务发展的同时,也出现一系列问题,影响了其发展。因此,本文通过研究影响农产品电子商务中消费者的购买行为,构建了农产品电子商务消费者购买行为的模型,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法,得出便利性、农产品价格、农产品质量安全和第三方认证均是购买意愿的影响因素,并在此基础上提出针对性的建议与对策,以促进农产品电子商务的健康发展。 相似文献
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企业要想获得最大利润,就必须对他所面对的消费者的消费需求与购买行为进行深入的分析,及时掌握市场信息,对消费者的下一步需求作出准确的预测,提高自己的经营策略与服务质量,才可以立于市场竞争的不败之地。本文对消费者购买行为的研究的必要性以及影响因素作了简要的分析。 相似文献
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随着人类社会以及经济的发展,女性地位发生了翻天覆地的变化,女性消费者成为各种市场消费活动的主体。近几年关于女性消费者行为的研究逐渐增多,对商品经济的发展以及商品销售具有深刻的影响,但是相关研究取得的成果却少之又少。本文将从我国女性消费者购买行为的现状入手,探讨女性消费者的购买行为特征以及针对这些行为所采取的销售策略。 相似文献
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许多学者提出了影响消费者行为的因素,包括文化、社会、个人、心理等因素,并将企业的销售行为分为售前、售中和售后,因此我们要对消费者的整个购买行为实施:全程关注。找到在不同的购买阶段上对其产生影响的因素,毕竟消费者一生中所进行的购买接近无穷。 相似文献
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《商场现代化》2015,(2)
房屋是人们工作生活中不可缺少的一部分,随着现代社会的不断发展,房屋同时具有着消费品以及投资品两重属性。消费者既可以用它来满足自己的居住需求,又可以选择在房产增值时售出,为自己赢得收益。现今,房地产业迅速发展,各式各样配套设施完善、装潢华美的房屋层出不穷,而人们对房屋的购买动机也日趋多样化。本文主要从社会、市场、政策以及个人因素等方面着手研究它们在消费者购买行为中所产生的不同影响,帮助消费者更好的了解自身的消费心理及需求,在规避其盲目购买的同时在一定程度上帮助企业制定更为完备的策划。另一方面,本文提出正确看待房屋价格,综合决策;有效的收集相关信息,理性购买;辩证看待房地产投资,合理规划三条建议,希望能对消费者有所帮助。 相似文献