平衡计分卡在零售企业绩效管理中的应用

在国际化竞争的环境下,零售企业如何加强绩效管理,通过绩效管理提高企业竞争能力,这是摆在企业管理者面前的一个重要课题.本文分析了传统的财务指标绩效评价系统的局限性,简述了战略性绩效评价系统--平衡计分卡的基本原理和特点,并结合零售企业实际提出了基于平衡计分卡的绩效评价体系构建方案和需要注意的问题.     

平衡计分卡下企业并购战略绩效评价案例分析

平衡计分卡是一套将企业的战略管理和绩效管理相结合的战略绩效管理系统.分别从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个维度全面衡量企业的绩效.本文以联想并购lBM PC业务为例,将平衡计分卡理论充分运用到企业并购战略绩效评价中去.     

基于平衡计分卡的绩效管理策略探讨

作为先进的管理理念,平衡计分卡奠定了企业的科学绩效管理。在信息时代和知识时代,企业要想在竞争中取得先机,就必须重视基于平衡计分卡的绩效管理体系的应用。在归纳前人历史经验和研究成果的基础之上,对于平衡计分卡与绩效管理的内涵进行了分析,思考了企业绩效管理中存在的典型问题,对基于平衡计分卡的绩效管理体系设计进行了探讨。以此为更多企业的发展提供强有力的支撑。     

走出平衡计分卡运用的误区

平衡计分卡将企业的绩效测评维度发展到客户、内部流程、学习与成长以及财务四个维度,通过图、卡等形式来实现企业的战略规划,这不但使企业的战略规划更加简单明了,也大大减少了企业管理者的工作量。但是对于其使用,还存在一些误区,本文力求通过对平衡计分卡的介绍,以及对其使用的不足进行阐述,提出相关的解决途径,使平衡计分卡更好地服务于企业管理。     

把平衡计分卡引入医院管理的思考

平衡计分卡是衡量和评价一个单位的重要的综合计分指标体系,其在绩效衡量上发挥重要的作用。平衡计分卡的引入,推动了医院相关制度的改革,为医院的管理提供了新方法。本文就平衡计分卡在医院管理中的应用进行了探讨,并提出了一些见解。     

把平衡计分卡引入医院管理的思考

平衡计分卡是衡量和评价一个单位的重要的综合计分指标体系,其在绩效衡量上发挥重要的作用。平衡计分卡的引入,推动了医院相关制度的改革,为医院的管理提供了新方法。本文就平衡计分卡在医院管理中的应用进行了探讨,并提出了一些见解。     

基于平衡计分卡的绩效管理系统构建分析

绩效管理是人力资源管理的核心部分,是企业战略管理的一个重要构成要素。在介绍平衡计分卡的概念和优势的基础上,分析企业平衡计分卡绩效管理与企业战略的因果关系分析,进而提出基于平衡计分卡的战略性绩效管理的内容和特征,指出平衡计分卡绩效管理系统的构建内容。     

平衡计分卡在政府绩效评估中的应用

<正>平衡计分卡(BSC)最初是针对企业组织开发设计的,并取得了极大成功,于是政府组织也逐渐开始采用BSC。卡普兰和诺顿认为:"虽然平衡计分卡最初是应用于改善营利性企业的管理,但是平衡计分卡在改善政府部门和非营利性组织的管理上效果更好。"一、政府部门应用平衡计分卡的可能性首先,BSC和绩效评估都强调了"平衡"的理念。BSC实现了外部衡量与内部衡量、短期目标与长期目标、发展与稳定之间的平衡。而绩     

浅析平衡计分卡对内部审计的绩效管理

随着我国经济的快速发展,企业内部审计将成为企业实现经营目标的一个重要组成部分。而如何测量内部审计部门的绩效,以何种指标来衡量内部审计部门的工作,就成为困扰企业的一大问题。本文将平衡计分卡引入企业内部审计的绩效管理中,以平衡计分卡的整体绩效管理理念为基础,从客户、内部业务、创新和学习、财务四个角度对内部审计工作的绩效进行测量,从而提升内部审计的管理工作。     

平衡计分卡在我国企业绩效管理中的运用探讨

平衡计分卡作为20世纪兴起的一种新型管理工具,在现代管理界带来了新思维的革命。随着管理水平的不断提高,平衡计分卡在我国企业管理中也得到了越来越普遍的关注与应用。从平衡计分卡在我国企业绩效管理中的实际运用情况的方面进行论述,首先将传统绩效管理方法和平衡计分卡管理模式进行对比,阐明了平衡计分卡在企业管理中的优势;然后从我国现在企业应用平衡计分卡的实际状况出发,提出平衡计分卡在我国企业中应用的局限与不足;最后针对局限与不足阐述解决的策略。     

基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是绩效管理中行之有效的管理方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。运用平衡计分卡的基本思想,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,把绩效考核的地位提升到企业的战略层面,并对绩效评价体系的应用提出合理的建议。     

简析平衡计分卡的企业绩效评价体系

平衡计分卡绩效管理是21世纪企业管理的重要发展趋势。我国一些企业也开始实施平衡计分卡绩效管理，然而现阶段，平衡计分卡在我国大多数企业实施的效果并不理想。基于此，本文旨在分析平衡计分卡在我国企业实施中出现的相关问题，并研究其对策，为构建科学合理的企业绩效管理体系提供一些参考。     

建议商业银行平衡计分卡中“客户”指标体系的建立

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具,它在保留传统的财务指标的同时,引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标,通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此,平衡计分卡自提出以来,就得到了银行业的广泛关注和运用。     

浅谈平衡计分卡在4S店绩效评价中的运用

平衡计分卡是当代企业绩效管理的一种工具。利用平衡计分卡进行绩效管理有利于提高汽车4S店自身管理水平,促进汽车4S店在同行业竞争中健康持续发展。本文简要阐述了平衡计分卡的基本概念,分析了实施平衡计分卡在4S店内部管理过程中存在的误区,在此基础上提出平衡计分卡在4S店绩效管理中的完善措施。     

运用平衡计分卡进行企业绩效管理的适切性分析

平衡计分卡是一套可量化、系统性的绩效管理方法,它将企业战略目标作为出发点和落脚点,从长期目标着手,克服企业短期行为,有利于企业内部的管理沟通,起到激励员工的作用。通过对比瑞典可口可乐和中国乐百氏两家公司对平衡计分卡的应用情况,对其平衡计分卡的设计体系做出评价,探究平衡计分卡应用于绩效管理要具备战略目标与指标体系的关联、文化氛围与员工绩效的互促、外部环境与企业认知的契合等条件。为了更好的使平衡计分卡服务于绩效管理,企业需要立足自身,合理制定平衡计分卡,提高全体员工对平衡计分卡的认可度,将平衡计分卡与奖惩制度相结合。     

读者俱乐部

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具．它在保留传统的财务指标的同时，引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标，通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此，平衡计分卡自提出以来，就得到了银行业的广泛关注和运用。[编者按]     

平衡计分卡对绩效管理的启示——以某国际航空快递公司为例

改革开放以来,随着中国经济的飞速发展,一些跨国公司应运而生,但一些大企业却面临着难以进一步扩大的窘境。这在很大程度上是因为这些企业没有做好本公司的绩效管理,导致员工缺乏动力,造成大量的人才流失,使公司的进一步发展遇到瓶颈。尽管很多公司已经意识到了绩效管理的重要作用,但仍然没有采取有效的方法进行处理。因而对企业绩效管理方法的研究有很重要的意义,平衡计分卡被认为是进行绩效管理的有效方法和手段,文章通过引用某国际航空快递公司应用平衡计分卡的例子,为企业做好绩效管理提供一些经验和启示。文章第一部分介绍了绩效管理的定义和重要作用;第二部分详细说明了平衡计分卡的过程和定义,并举出了某国际航空快递公司应用平衡计分卡的实例和中间的各个环节;第三部分通过对该公司平衡计分卡的应用实践的分析总结出适用于其他企业的经验和启示。     

论平衡计分卡在报纸媒体单位绩效考核中的应用

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常认为平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。文章试图基于平衡计分卡来构建报纸媒体单位的绩效考核体系,从平衡计分卡的概念和内容入手,提出了平衡计分卡在报社绩效考核中的运用策略。     

平衡计分卡在绩效管理中的应用

<正>近几年，平衡计分卡在企业的应用越来越广泛。然而在电信企业中，平衡计分卡的应用还相对较少。本文以平衡计分卡在电信企业绩效管理中的应用为研究对象，探究其应用中存在的问题，为电信企业应用平衡计分卡提供相关建议，旨在推动其绩效管理效果更好。     

基于平衡记分卡的绩效管理指标体系研究——以某公司为例

随着经济全球化的日益加深,世界正成为一个联系日益紧密的大市场,各大企业大公司等经济机构之间的竞争越来越激烈。如何建立有效的公司管理系统,利用平衡计分卡建立与形成科学合理的绩效指标体系,既是各大企业公司实现现代化管理发展的需要,也是在激烈的市场竞争中取得成功的关键。此外,绩效管理指标体系既是建立现代企业制度的重要内容,同时又是实现企业现代化管理的体现。而平衡计分卡的运用,是建立科学合理的绩效管理指标体系的主要标志,也是实现有效的绩效管理指标体系的主要途径,如何发挥平衡计分卡在企业绩效管理指标体系中的作用,是企业管理层需要重点关注的问题。在以前的绩效管理指标体系中,由于平衡计分卡需要有一个发展完善的历史时期,以及公司自身的一些条件限制,所以要不就是不太运用平衡计分卡,要不就是在使用中出现各种错误,这给绩效管理带来了一定的困难,甚至是经济损失。本为主要在工作实践与总结经验的基础上,以深入研究某公司为例,就基于平衡计分卡的绩效管理指标体系进行有效的研究。