浅析传统书店应对网上书店冲击的经济策略

电脑科技发展到今天，网上购物成为一种新型的购物方式。在这种潮流之下，网上书店也应运而生。网上书店与传统书店的异同及其在竞争中所处的地位、前景，是人们关心的话题。在这样的大环境下，传统书店面，临了巨大的挑战，本文从两者的对比分析。提出了传统书店的发展思路。     

网上消费者购物行为与传统购物者行为之比较

随着互联网技术的不断发展,电子商业日益成为人们生活活动中的重要组成部分,网络购物的大力发展无疑对传统购物方式形成了巨大的冲击,2011年11月11日当天淘宝商城当日总计成交3.356亿,其中55家成交金额逾百万。基于此,本文对网上消费者购物行为与传统购物者行为相关热点问题进行一番探讨。     

大学生网上购物原因及满意度研究

网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注.大学生对网上购物行为接受很快,是网上购物市场上不可忽视的一股重要力量.本文分析了影响大学生网上购物的原因并研究了其对网上购物的满意度.     

网上购物及其税收问题

全球网上购物行为有着长足的进展,中产阶层将渐为主要的网上购物者,网上购物行为不仅在次数上增长显著,消费金额也同时明显增加。网上购物消费型态已经逐渐由实体商品的范畴,扩展至专业服务的范畴。同时,网上购物也直接冲击了传统的实体商店经营和政府税收,政府应对网上购物所造成的税收损失提出对策。     

网上购买意愿评价的结构方程模型

理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设。通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系。     

电子支付技术在电子商务中的运用

本文着重论述了影响我国现代电子商务发展的瓶颈问题，结合现今国际电子商务行为的方式方法，研究了如何利用相关电子支付技术，实现网上购物与实时支付等问题，并指出了实现网上购物与实时支付的关键所在。     

高职院校学生网络购物满意的影响因素分析

随着网络的普及,网上购物逐渐成为消费者愿意选择的购物方式.在日渐庞大的网购人群中有一特殊群体,那就是包括高职学院学生在内的在校大学生.本文探讨高职院校学生对网上购物是否满意,影响他们满意的因素主要有哪些.本文试图从网店特性、高职学生个体特征和电子商务交易环境等三个角度来探讨高职学生网购满意的影响因素问题,功能性价值、情绪性价值和社会性价值作为顾客价值的三个组成维度,影响高职学生的网购行为.另外,高职学生的个体特征也会有影响作用.     

基于混合型消费行为的企业有效营销

目前许多学者对消费者网上的购买行为进行了专门的分析，有的认为会出现完全数字化的消费者，有的企业在互联网上设置了网络渠道专门为网络购买者提供产品和服务。但笔者认为消费者的购买行为并非表现出单纯的网上购物或传统消费，随着网络经济的发展，消费者选择的是更省时、更省力、更便捷、更好感觉（互动、体验等）的网上和网下混合的、错综复杂的购物方式。企业应当把握这一特点，进行有效营销。     

上海居民购物行为的时空间特征及其影响因素

基于上海市居民购物行为的问卷调查数据,研究居民购物行为的时空间特征,并从主观决策和客观物质空间的两个方面探讨其影响因素。结果表明,上海市居民购物行为表现出低频率、夜间化、短距离以及非机动与公交出行方式为主的一般特征;商品购物出行的时空间等级明显,但具有分散化和扁平化的特征。其中,不同商品购物活动空间选择因素的不同导致其购物出行范围的等级性差异,而城市商业物质环境和空间分布更多地决定了居民购物行为的具体方式、空间大小和集中程度。     

浅析电子商务给我国传统贸易实务操作带来的便利和挑战

90年代以后,整个经济环境发生的巨大的变化,计算机网路与通讯技术的发展以及融合越来越充分,尤其是Internet的普及和应用,电子数据交换(EDI)、电子邮件(E_MAIL)、网上购物、网上拍卖、电子商城、电子书店等作为商业领域中一种先进的交易方式,正风靡全球,这些交易方式对传统的交易产生了巨大的冲击,对于这样的现状,外贸企业必须做出相应的调整,来应对这一挑战.     

新客户的网站感知和信任对其在线购买行为影响的实证研究

结合心流体验理论,依据438份样本数据,运用结构方程模型进行检验假设,分析了新客户的网站感知、信任与其在线购买行为之间的关系。研究结果显示:在客户网站感知因素中,感知有用性对体验因素的影响最大;在体验因素中,购物乐趣对在线购买行为的影响作用更强;不同类型的信任对在线购买行为的影响路径不同,能力信任对在线购买行为的影响比正直信任大。     

隐私关注与中国B2C电子商务客户忠诚度实证研究

个人信息对于B2C电子商务网站商家改善服务水平和促进销售有较大促进作用,但是当个人信息披露给网站商家后,还少有研究消费者不同的隐私关注程度对其网络购物行为和客户忠诚度是否或如何影响。本文通过问卷调查方式,基于沟通隐私管理理论,发现消费者在提供更多个人真实信息给网站商家后,隐私关注程度高的用户具有更强的网络购物忠诚倾向,而隐私关注程度低的用户具有较低的网络购物忠诚倾向。结果显示在线零售商应该重视对隐私关注度高的用户,并通过改善个人消费者隐私保护、网站安全水平,从而改善与消费者的信任关系,促进网站销售。     

Analysis of Components of Online Shopping and Their Relative Value

Empirical exploration of how online consumers interpret and value the marketing communication embedded in shopping components has the potential to advance knowledge of online consumer behavior and to inform design decisions concerning consumer-oriented Web sites. To date, little research has been completed regarding how components hinder or aid consumer perceptions of the online marketing message. This paper investigates the relative importance of online shopping components for online consumer shopping. The important and relative issues surrounding online shopping are explored, finding the core components of convenience, access to information, and trust. These components were then implemented in an online shopping task. Respondents considered thoughtfully marketing messages that involved issues of minimizing travel, information access.     

网络购物中消费者权益保护法律问题研究

随着互联网技术的不断普及,网络购物作为一种新型的购物模式已经为广大的消费者所接受.网络购物给我们的生活带来了极大便利,但也增加了消费者购物的风险,容易侵犯消费者的合法权益.在对网络购物的基本理论进行阐述之后,详细分析了网络购物中消费者的知情权、隐私权和求偿权受到侵犯的现状,最后提出完善我国网络消费者权益保护的措施,以期望网络消费者合法权益受到应有的保护,促进我国网络购物市场健康有序的发展.     

中国网购中物流服务质量评价的实证研究

中国市场日益兴盛的网络购物，凸显出电子商务活动中鼠标加水泥的应用特征，其表现仰赖业务环节中各个部分协调一致的发展支持，而物流环节在其中扮演着关键作用。基于传统的服务质量概念和物流服务质量评价维度，通过实证研究来进一步理解物流在中国网购业务发展中的短板问题，在顾客视角下讨论中国网购活动中物流服务质量的相关量表维度的表现，进行符合中国经验的物流服务质量评价的维度调整，并且进一步地通过结构方程模型来探索其中各主要因素的相互关系，运用结构方程分析修正所得到的概念模型。最后，联系既有文献基础和实证分析的结论，能够对于中国当前网购活动中的物流配送环节挖掘出具有实务意义和针对性的发现，尤其理解包装环节，人员的沟通质量和误差处理在实证结论的显著意义，帮助中国物流服务企业发展以顾客为中心的业务模式。     

在线购买信任模式的中国实证研究

信任的缺失是使消费者不愿在线购买的主要原因之一。为提供中国在线购买信任问题一个有效的解决方案,基于对Cheung and Lee(2000)和Kit Lui(2003)等在线购买信任模式实证研究结果和局限性的认识,本论文提出一个修正模式并在中国大陆的情境下开展实证研究。研究结果显示,在所有网上购买信任的前置变量中,网上商店的有用性和消费经历与在线购买信任表现出更为强烈的正相关。并且,消费经历与有用性不但通过在线购买信任变量积极影响在线购买意图,并且对在线购买意图的产生也有较强的、直接的积极作用。另外,在线信任等变量在人口统计学特征上和消费习惯上表现出一定的差异,男性、学历较高、上网时间长、网购次数多、每次花费金额多、预测未来两年在线消费比例上升的在线消费者群体,其对在线购买的信任更多地表现在有用性和安全控制的良好认知上。     

网购市场鱼龙混杂现象的经济学解释：基于二维不对称信息的视角

网络购物市场存在商品鱼龙混杂的典型现象：高价格的商品不一定高质量，低价格的商品也不一定低质量，表现出明显的信息不对称特征。文章基于网络购物市场所存在的两个维度不对称信息的特征事实，即厂商在产品质量与产品生产成本两个方面拥有私有信息，通过构建二维不对称信息的分析框架，从市场均衡的视角首次解释了上述现象的经济机理。分析表明，由于二维不对称信息的存在，消费者和厂商决策的互动过程使得市场上产品价格与质量不再具有单调递增关系，从而网络购物市场可能出现鱼龙混杂的市场均衡，文章证明了这一均衡在合理的条件下是存在的。文章通过比较静态分析考察了市场环境的变化如何影响商品质量的价格信号显示效率以及消费者购买行为，并考察了网络购物行业商家披露信息、消费者对于商家的反馈评分机制和保证退货等手段对于消除商品鱼龙混杂现象的有效性，为进一步规范发展我国网络购物行业提供了参考。     

THE ELASTICITY OF SUBSTITUTION BETWEEN TIME AND MARKET GOODS: EVIDENCE FROM THE GREAT RECESSION

We document a change in household shopping behavior during the Great Recession. Households purchased more on sale, larger sizes, and generic products and increased coupon usage and shopping at discount stores. We estimate a decline in returns to shopping during the recession. Therefore, the increase in shopping behavior implies a significant decrease in households' opportunity cost of time. Using the estimated cost of time and time use data, we estimate a high elasticity of substitution between market expenditure and time spent on nonmarket work. We find that households smooth a sizable fraction of consumption by varying their time allocation during recessions.     

基于交易成本的消费者网络购物意愿的实证研究

首先对网络购物中的交易成本相关研究进行文献综述,在此基础上,建立网络购物中消费者交易成本影响因素的相关研究假设,运用PLS—SEM模型的研究方法,采用问卷调研获取的数据,对消费者网络购物意愿进行了实证分析。研究表明,购买频率和不确定性显著地影响交易成本,不确定的影响作用较大,并最终对购买意愿产生影响。