中国移动要求根除垃圾短信

“垃圾短信”近日引起社会各界的广泛关注，中国移动明确表示，社会的广泛关注有利于这一问题的彻底治理，对于垃圾短信只要发现会立即查处。同时，中国移动进一步加大了对垃圾短信的治理力度，在全国部署了对垃圾短信发送端口的排查工作，已关闭了被举报并查实的多个违规端口，同时加强了对短信流量的监控和对垃圾短信的拦截。     

支局管理的“和谐”经

构建和谐邮政，支局是基础。近年来，海南省三亚市崖城支局坚持以人为本，激发员工活力，努力把自身建设成为和谐支局，有力地促进了支局的快速健康发展：成为全省第一个邮政储蓄余额突破亿元的农村邮政网点；连续八年被评为市局先进集体和先进工会小组；先后被评为三亚市“青年文明号”和省级、市级“双文明建设”先进单位。     

我们能禁止“拇指族”带手机吗？——手机信息安全成为“两会”热议新话题

中国青少年使用手机已经成为普遍现象，而熟练使用手机的孩子也被称为“拇指族”。去年12月打击色情网站、管制手机“黄赌毒”的社会热点新闻引发了“两会”代表、委员的热烈讨论。欺诈短信、手机涉黄、垃圾短信、窃听软件、手机隐私泄露……代表、委员认为，随着各种手机滋生的问题尤其是针对青少年群体的负面影响曝光于大众视线，手机的安全隐患已经成为信息安全和青少年教育的新课题，必须通过法律和相应技术手段来解决。     

文明花开红艳艳

在安徽省滁州市繁华的天长路上,有一个依路起名的天长路邮政支局。多年来,这个邮政支局以用户零投诉、服务满意率100％获得了社会认可和客户称赞,先后被滁州市政府授予“先进窗口”、“文明窗口”称号,被安徽团省委和滁州团市委授予“青年文明号”,被安徽省邮政公司授予“二星级规范服务窗口”,成为当地小有名气、深受民众喜爱的行业服务“明星窗口”。尤其是今年这一支局又被团中央授予“2009—2010年度全国青年文明号”荣誉称号,成为全省邮政乃至全国邮政唯一获此殊荣的基层局所。     

邮运战线的一面旗帜——记齐齐哈尔市邮电局齐京40/39次押运班

自１９８５年先后９次被原邮电部邮政总局授予“文明邮车”、从１９９３年起连续４次获“文明邮车”称号的齐齐哈尔市邮电局齐京４０／３９次押运班，成绩面前不满足，荣誉面前不停步，在创建“文明邮车”过程中不断迈新台阶，创新业绩，成为黑龙江省邮运战线的一面旗帜。...     

投送“平安”千万家

“电话办车险，邮政送平安，实惠看得见，省心还省钱!”最近一段时间，在河北省保定市，这段顺口溜常常被私家车主们挂在嘴边。足不出户就可以为爱车办理投保和续保手续，已经成为当地“有车一族”们津津乐道的话题。     

手机电视如何走出困境?

目前，在移动运营商所推出的诸多数据业务中，手机电视成为人们日益关注的热点，它被业界公认为是未来3G最有发展前景的新业务之一。随着手机电视的不断发展，必将促进移动通信和广播电视产业的全面合作，从而使我国的“三网合一”成为不可阻挡的趋势。国家“十一五”规划明确提出：加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进“三网融合。”[编者按]     

垃圾短信，想说恨你不容易

长夜漫漫却惊闻半夜“机”叫,相信很多用户都和记者一样,有过无数次睡梦中被垃圾短信骚扰的“惨痛”经历,点歌、中奖、买房、卖炮、走私车、假发票、小药丸、飞机票、汽车美容、餐饮广告、买凶杀人、招聘传销……内容丰富而又千奇百怪的垃圾短信不仅严重地影响了我们的睡眠,还极大地干扰了我们的正常生活,甚至会使有些人钱财被骗,更使得运营商屡遭投诉……说起垃圾短信的危害似乎怎么也说不完。伴随着央视3·15晚会揭露了垃圾短信的来源,对“垃圾短信”的声讨声更是一浪高过一浪。然而仅靠声讨,终究不能从根本上解决问题,在喧嚣之后更需要我们对垃圾短信治理给予更多的理性思考,找一找垃圾短信的源头所在,开一剂治标又治本的良方。     

邮政虚拟运营与虚拟邮政运营

近年来“虚拟运营”、“资源共享”已成为时尚话题。提到虚拟运营，人们立即会想到邮政虚拟电信运营。似乎虚拟运营是电信业的专利。其实虚拟运营是一种现代经营理念，任何企业都可以做虚拟运营，也可以被虚拟运营。     

风雨兼程十年路 而今迈步从头越——对话陕西省通信管理局局长高彩玲

2001年3月，陕西省通信管理局在电信体制改革巨变中挂牌成立，标志着陕西电信行业监管扬帆起航。弹指一挥间，十年过去了，从昔日政企合一的“运动员”兼“裁判员”转身成为竞赛的“组织者”和“裁判员”，这期间发生了哪些脱胎换骨的变化？从昔日的同行伙伴成为监管者和被监管者，这中间演绎了哪些对接与碰撞？陕西电信监管又是如何担当的？在促发展、惠民生上作出了怎样的努力？面对3G通信、三网融合、物联网等新技术新业务的纷至沓来，在新的发展形势下，陕西电信监管该如何不辱使命、服务陕西经济社会发展？带着这些疑问，记者日前专访了陕西省通信管理局党组书记、局长高彩玲。     

电信运营企业全力整治垃圾短信

中央电视台在今年“3·15”晚会上对山东省一些移动公司出卖客户信息、发送垃圾短信的违法、违规行为进行了曝光，引起了社会上的广泛关注。中国移动、中国电信、中国联通都进一步加大了对垃圾信息的整治力度，对企业内部个别人员违法违纪行为从严查处，并欢迎新闻舆论和社会各界批评监督。     

让管理经营服务三轮齐转--记河北省沧州市邮政局西环支局

河北省沧州市邮政局西环支局地处繁华闹市，是一个办理国际、国内（除邮储外）各项邮政业务的综合型支局。担负着运河区近百家企事业单位、大中专院校和附近广大群众的用邮任务。支局现有职工14人，其中女职工11人。2000年，这个支局被市工会命名为“巾帼岗位奉献岗”，被省局授予“三星级服务窗口单位”，并连续3 年保持省“邮政系统服务示范窗口”及“创建精神文明建设示范点”荣誉称号。在精神文明建设取得优异成绩的同时，这个支局全年累计完成业务收入243万元，较1999年增长26．56％，成为沧州邮政“第一支局”。 在市场竞争激烈、当地…     

局长要当“首席”营销员

邮政政企分开后，市县邮政局巳不再具有对邮政市场的监管职能，已经成为一个完全的被监管者。局长作为邮政企业的负责人，在集团公司的发展战略定下来后，如何从原来被动的“办”邮政到如今主动的“抓”邮政，如何在传统的运行模式下，实现“以市场为导向，以客户为中心”现代营销观念的转变，具体战术的展开就显得尤为重要。当好“首席”营销员，成为一名营销的实践者，是基层邮政局长需要解决的首要问题。     

局务公开聚人心 群策群力抓发展

山东省日照市邮政局自１９９８年１０月独立运营以来，发扬“团结、务实、创新、奋进”的企业精神，坚持依靠全局职工，深化企业民主管理，积极推行局务公开制度，保障了职工当家作主的权利，调动起他们的积极性和创造性，较好地克服了建局伊始面临的困难，使企业冲出低谷，驶上健康发展的快车道。今年３月，该局实现扭亏为盈，６月２８日，邮储余额突破７亿元大关，成为全省第四个提前完成全年邮储计划的地市局。该局今年还被日照市文明委命名为“市级文明单位”，被市总工会评为“市级模范职工之家”、“工会工作先进单位”。建局之初，面…     

中国移动：品牌之路走向何方？

这是一个充满变化的时代，“快”是最大的特征，奥巴马的“change”已经远去，艳照门已经成为历史，甚至兽兽、犀利哥、凤姐也开始慢慢被遗忘，西南五省份的旱灾、青海玉树的地震正牵动着老百姓的心在全业务、互联网、物联网、三网融合等词语遍布IT、通信行业的时候，我们的运营商也需要睁大眼睛，看清楚并习惯眼前可能会瞬间改变的一切。     

信息安全呼唤有效监管

信息是现代社会公认的重要战略资源。随着“人肉搜索”、“日记门”、百度网站被黑客攻击、谷歌搜索服务退出中国内地市场等互联网事件的发生，互联网信息安全成为社会关注的热点问题。互联网信息安全管理，是政府提供的重要公共服务之一。针对当前我国互联网信息安全面临的挑战，政府作出有效的监管已十分必要和紧迫。     

邮政不存在一个统一的市场──“市场经济与邮政”随笔之二

提出“邮政市场”的概念是观念的一大转变，但邮政一家不能成为市场。邮政各项业务分属不同的市场，同时还说明信件业务也面临通信市场的竞争。信件被定为邮政“专营”业务，是指非邮政部门不准经营这一种通信方式，并不意味邮政垄断所有的通信方式。     

没有借口与有效沟通

看过《没有任何借口》一书的人都知道，“没有任何借口”强调的是一种服从、诚实的工作态度，一种负责、敬业的精神，它体现的是一种完美的执行能力。因此它被许多企业奉为管理的真理、圭臬，而“没有任何借口”也一度成为强化执行的代名词。但是，真理向前一步，往往会变成谬误，离开了特定的具体环境，“没有任何借口”也就不能成为放之四海而皆准的真理。故把“没有任何借口”绝对化、神圣化，不仅会失去其实际意义，而且会造成执行力的弱化。强化执行力必须要预防变了味的执行力，或者以执行力为名搞一刀切，为追求执行力而去强化执行力。     

县市局长抓经营责无旁贷

邮政独立运营后，面临着巨额亏损、建设和运营资金严重匮乏等诸多困难，减亏增效成为当前和今后一段时期企业的主要任务。作为一个县市局局长──基层邮政企业的带头人，在纷繁的工作中应该主要抓什么？笔者以为，县市局长花主要精力抓经营，责无旁贷。在过去很长一段时间内，“一把手”抓“全面”是一种十分流行的领导方法，曾经被毛泽东同志比喻成“弹钢琴”。现在的“一把手”依然如此，但“全面”的含义在一些领导者那里却被扭曲了。今年《邮电企业管理》杂志第８期刊载了这样一篇文章：记者就经营工作采访一位县局长，这位局长则请他去…     

向“互联网思维”学点什么

别管是源于三年前李彦宏的一次演讲，还是因为半年前“新闻联播”的专题报道，“互联网思维”绝对是目前业界的热词之一。“煎饼”、“小米”成了时尚大餐，银行、电信被“挖了墙脚”……这些原来没想过、不敢想甚至想不通的事儿，就这么在互联网时代实现了。那么，作为在“互联网思维”热潮中被“挖了墙脚”的通信运曹企业，到底该向“互联网思维”学点什么呢？