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相似文献
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1.
徐庚 《企业经济》1990,(6):25-27
<正> 产品销售不畅,资金不能回笼,工厂停工停产,迫使一些企业喊出“销售第一”的口号,并使出浑身解数推销产品:给顾客以回扣,给推销员以奖励,增加广告宣传,请求行政干预……不能说这些措施毫无成效,但是,其中也不乏“病急乱投医”才开出的药方。从眼前看,积压的产品除积极“兜售”外别无他法。但从长远看,关键是树立自己的信  相似文献   

2.
企业信誉管理与竞争优势   总被引:2,自引:0,他引:2  
近20年特别是近10年来,国际学术界对企业信誉(Corporate Reputation)的研究空前活跃,正在从感性向理性、从定性向定量的方向发展,其研究和应用价值正在受到日益广泛的认可.1996年斯特恩商学院的名誉教授查尔斯·丰布兰(Charles Fombrun)较明确地给出了企业信誉的定义:"企业信誉是一个企业过去一切行为及结果的合成表现,这些行为及结果描述了企业向各类利益相关者提供有价值的产出的能力."企业信誉理论和信誉管理在最近几年间开始融入主流管理学.  相似文献   

3.
常说“管理出效益”,但“以管以创信誉”才能避免短期效益行为,实现企业长期稳定发展的格局.信誉是企业的社会形象,良好的信誉来自企业内部的严格管理,通过严格的经济合同管理,提高经济合同履约率,在创造经济效益的同时,在社会上树立企业良好的信誉形象,这是企业经济效益长期稳定增长的基础.  相似文献   

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5.
朱纯琳 《价值工程》2010,29(27):152-152
图书馆信誉的建立与读者信誉的评价是图书管理事业发展中提出的两大关键问题。如何强化图书馆的信誉意识、实施信誉战略,建立读者信誉度评价体系,维系读者对图书馆的信誉度和忠诚度,是图书馆管理建设工作的重点,也是图书馆转型期需要解决的重要问题。  相似文献   

6.
质量代表了一个国家的科学技术水平、生产水平、管理水平和文化水平。小平同志说,"质量问题反映了一个民族素质"。目前,我国产品质量水平如何?整体质量水平不断提高,有些产品的实物质量达到了国际同类产品的先进水平,但是,从总体上看,产品档次低、品种少、质量差的状况还没有得到根本改变。产品质量差,已成为我国经济发展的严重障碍。我国产品质量国家监督抽查的合格率现在是稳定在一个低水平上,约有30%的产品抽查不合  相似文献   

7.
企业信誉是企业经营状况的某种抽象,是用户对企业的综合评价。经常对企业信誉进行定性与定量的分析,根据企业信誉的变化来制定企业规划与决策,就成为企业工作者必须掌握的一种技能。对企业信誉进行定性分析,是对企业素质进行剖析,确定企业素质和企业信誉之间的内在联系。定量分析是在定性分析的基础上,将企业信誉与企业素质之间内在联系用数学方法定量地讨论。本文试以综合评价方法对企业信誉进行定量分析。  相似文献   

8.
企业贷款困难,银行放款也困难。企业的抽逃资金、拖欠账款、逃废银行债务等行为让银行欲贷而不能。行长用多年的放款经验,解开看似缥缈却非常现实的贷款核武器——诚信  相似文献   

9.
企业诚信与经济效益   总被引:1,自引:0,他引:1  
诚信是社会发展到一定阶段,对人们社会道德的规范.诚信经济讨论的是在经济社会中各个经济利益体的行为规范.诚信是什么?"诚"为诚实,是语言和内心的一致,真心实意,实实在在;"信"为信用,是语言和行为的一致,遵守诺言,实践成约,取信于人."诚信",是诚实与信用的一致,即以诚待人,取信于人.社会提倡诚信,可以让人际关系融洽,更好地沟通,减少纠纷;失去诚信,人与人之间就会出现尔虞我诈等丑恶现象,败坏社会风气,破坏社会的稳定.诚信不仅是市场经济有序发展的前提,也是企业的立足之本,与企业的品牌、与在顾客中的商誉价值紧密相关,失去顾客的信任,企业的经营将一落千丈.  相似文献   

10.
<正> 一、企业如何提高经济效益 降低产品成本,可以采用多种途径。如:提高工效,以减少活劳动消耗,努力降低多种物质消耗;改进产品设计。 在产品设计一定的情况下,前两种降低成本的办法是属于产品以外的因素,主要靠加强管理和改进工艺方法来实现。后一种途径则是促使产品内在因素起变化。通常,产  相似文献   

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社会上普遍认为.信誉属于道德范畴.是无形的东西.在企业经营中,人们往往较为重视有形资产的积累与增长.而对无形资产“信誉资本”的认识远远不够。随着我国市场经济的不断发展,良好的企业信誉已经成为了企业不可缺少的一种无形资产.对企业可持续发展的积极意义已经变得不言而喻。  相似文献   

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13.
<正> 从资本主义市场经济中衡量公司信誉度的标准普尔指数,到社会主义市场经济中的银行资信等级,信誉都被作为评价企业综合素质的重要指标。信誉是社会存在的基础建设,就像在劳动雇佣市场,雇主与工人的协议是签订于最起码的信任基础之上。雇主相信工人会勤奋工作,因为他知道懒惰雇员将会失去工作;雇员相信雇主承诺,因为他相信不守承诺的雇主不会吸引到优秀的雇员。这些互相的信任不是因为朋友间相处的天长地久,而是因为在某一既定利益互制的条件下,双方实现了交易平衡。  相似文献   

14.
从资本主义市场经济中衡量公司信誉度的标准普尔指数,到社会主义市场经济中的银行资信等级,信誉都被作为评价企业综合素质的重要指标。信誉是社会存在的基础建设,就像在劳动雇佣市场,雇主与工人的协议是签订于最起码的信任基础之上。雇主相信工人会勤奋工作,因为他知道懒惰雇员将会失去工作:雇员相信雇主承诺,因为他相信不守承诺的雇主不会吸引到优秀的雇员。这些互相的信任不是因为朋友间相处的天长地久,而是因为在某一既定利益互制的条件下,双方实现了交易平衡。  相似文献   

15.
赵云斌  朱月英 《公司》2000,(3):36-38
企业要生存与发展,依靠的是什么?依靠的是信誉。信誉,是企业的灵魂和精神所在,是企业的无价之宝;是衡量每个企业的生死线与出发点,是企业开展各项工作的一切源泉与标准;是企业对内对外的一个重要窗口,是企业了解世界,世界了解企业的一个重要途径。信誉如此之重要,值得企业深入探讨。 一、产品质量是企业 信誉的保障 产品质量是企业信誉的根本保障,信誉主要来源于过硬的产品质量。因为,产品质量是一个企业的安身立命之本。任何一个企业如果没有质量过硬的产品,就无法在激烈市场竞争中站稳脚跟,更不用说什么发展状大、进军国际…  相似文献   

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信誉看不见、摸不着,是依附在人与人之间、企业与企业之间以及在商品交换中的一种信任关系,有人说:“只要你把信誉装到消费者右口袋,消费者就愿意让你从他的左口袋里掏钱。”信誉是企业的灵魂,企业一旦赢得信誉,就会产生人格魅力,企业效益就会裂变式增长。精明的商人都信奉“信誉比金子贵”,“宁可丢利润,不可丢信誉”这样的信条。  相似文献   

17.
在市场经济中,信誉是企业生存和发展的关键因素之一.本文对企业信誉的作用做了理论上的诠释,并说明现实中的企业是如何在守信与失信中进行选择的.本文认为,企业是否选择对信誉进行投资,主要取决于失信成本和失信收益之间的比较,其中企业信誉信息传播方式、市场竞争和政府行为起到了关键作用.  相似文献   

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国外有这样一则关于经营技巧的故事。某出版商有一批滞销书,久久不能脱手。一天忽然想出一个主意,给总统送去一本,并三番五次催问意见。总统不堪其烦,客客气气地敷衍了一句:“这本书不错。”出版商立即用这句话大做广告,滞销书被一抢而空。不久,出版商又有书卖不出去,再送去一本给总统。总统这回有了提防,对追问意见的出版商奚落了一句:“这本书糟透了。”出版商不但不恼不怨,而且脑子一转,又做出了广告:“此书是总统所不喜欢的!”不少人出于好奇,争相购买。后来,出版商又故技重演,第三次打起总统的主意。总统接受前两次的教训,不作任何答复。出版商仍然为此大做广告:“此书连总统也难下定论!”结果,本来滞销的第三本书又在市场上引起轰动。出版商在经营困境之中三借总统做广告,所利用的角度各不相同。第一次是利用  相似文献   

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