创新服务举措提高供电所营销服务管理水平

文章由供电所营销服务管理中的问题分析引出对改善供电营销服务对策的探讨，并通过实践探索印证管理对策的实效性，从而不断提高供电营销服务管理水平。     

新媒体环境下高校图书馆服务营销分析

本文阐述了新媒体的概念，分析了新媒体环境下高校图书馆服务营销的现状及存在的问题，剖析了高校图书馆服务营销的特点及模式，并针对高校图书馆未来的服务营销发展提出了几点建议及对策。     

四步法图书馆服务营销模式

通过对国际图联、国际营销奖的介绍，提出了四步图书馆服务营销模式，并用范例说明获奖者对四步图书馆服务营销模式出色的应用与理解。分析了我国图书馆服务营销领域存在的主要问题，对我国图书馆早日参加国际性图书馆服务营销活动的竞赛，早日获得国际营销奖，寄予急切的期望。     

淮安供电公司服务营销策略优化对策研究

随着电力企业管理体制改革不断深化,市场竞争趋于激烈,供电企业正面临严峻的挑战。电力产品属于服务产品,电力产品营销是供电企业的核心业务,面对需求不断多样化和个性化的用电客户,创新服务营销策略,提高服务质量水平,提升用户的满意度,成为供电企业可持续发展的有效路径。本文通过对淮安供电公司服务营销存在的问题梳理,提出优化服务营销策略的对策。     

新阶段企业服务营销的发展策略探究

随着我国经济发展水平的持续增长,行业的进步也将进入新阶段.企业的服务营销相对我国来说,是一片崭新的前景,对于它的简述和实践,目前,我国的发展水平都才刚刚起步,我国的企业服务营销仍然存在许许多多的问题,比如说,照搬国外的企业运营服务模式,国外引进的先进模式理念并没有研究透彻,生搬硬套;我们把眼光放在服务上,而完全没有注重营销的重要性,没有深刻理解服务与营销的本质关系等,这些问题都制约了我国企业服务营销的发展变革.因此,本文主要分析了新阶段企业服务营销的相关问题,论述了企业服务营销的发展策略,以期可以为今后企业服务营销工作提供有意义的参考和借鉴.     

面向服务的企业与业务生态系统研究

紧跟着信息技术的不断进步以及信息技术在企业中的有效应用，企业的管理模式、组织以及生产都在不断变革。近几年，紧跟着面向服务的信息技术的不断深化，信息服务环境也逐渐形成，并能够有效的为用户提供质量水平高的服务，对于企业的生产组织模式而言，逐渐转变为面向服务的企业的模式。本文主要探究了面向服务的企业与业务生态系统，并分析关键技术的问题。     

运营商的重要客户营销服务提升策略

重要客户对于通信运营商来说,是运营商的主要收入资源,重要客户营销也就成了通信运营商的重要组成部分。运营商对重要客户的营销应从传统的营销模式向"以客户为中心,以市场为导向"的营销服务模式转变。重要客户的营销服务提升,对客户的新产品、新业务的数量和质量的提高,已成为运营商客户营销的首要工作。通过提高网络质量,优化客户渠道,结合当前行业信息化拉动,做好客户服务价值提升,优化客户的服务环境,提高营销服务素质,创造服务价值,快速提升重要客户营销服务水平。     

医学检验公司服务营销策略研究

本文以医疗诊断行业为背景,以医学检验公司为分析对象,通过实地调查法、比较分析法、文献参考法,结合SWOT分析法、"7PS"、"8PS"市场营销组合策略等,对公司的服务营销现状及问题进行系统分析。结合公司内部实况和市场发展情况,制定符合公司长期发展的服务营销组合策略,以更好地为消费者服务。     

服务营销在电力企业中的应用研究

电力行业是国家经济发展基础产业，它能够推动国家现代化建设。电力产品作为一个整体，包括电力本身和服务质量，客户往往重视服务质量。服务营销是一种新的服务方式，它对电力企业发展至关重要。本文主要分析了电力企业服务营销存在的问题，研究了服务营销在电力企业中的应用。     

浅谈汽车服务营销策略

伴随着社会与经济的发展,人们生活水平的提高与改善,服务营销的地位和作用日益凸显。目前,中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段,因此,导入服务营销理论体系,可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础,对国内汽车行业的服务营销进行相关研究,分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题,以供同行参考。     

浅谈电话信息服务业务营销策略

电话信息服务业务是通信增值业务的重要组成部分.文章从营销的角度分析了电话信息服务的消费者市场,并提出营销策略.     

云服务相关业务的会计确认与计量研究 ——以Y云视频公司为例

本文从云服务的概念及云计算的基本服务模式入手,以Y云视频公司的业务为例,详细分析云服务与会计准则的适用性,并深入探讨云服务业务的会计确认与计量问题.本文认为,租赁云服务器是公司采购的一项服务,对于将租赁的云服务器作为底层基础架构派生出的云服务,应当按照其用途进行会计确认与计量.     

高校图书馆服务营销存在的问题及对策探索

营销是商品经济高度发展和市场竞争的产物，在高校图书馆服务中引入营销学理念是完全可行的。本文通过对江苏省苏州片区各高校图书馆工作人员进行问卷调查的方式，了解和分析江苏省内高校图书馆服务营销的开展状况，并提出了一系列措施来变革高校图书馆服务营销。     

浅析联想公司的服务战略

联想公司成立于1984年，主要以生产计算机、服务器、打印机、主机板以及手机等商品为主。联想公司最初采用“贸工技”的发展方式，向外国公司那里学习到了一定的管理、市场、营销及服务经验，其后逐步扩大公司规模，改变经营方式，开拓海外市场，实现了国际化战略。联想公司一直秉持服务理念，坚持服务战略，不断将最新的科技研发成果带到市场，力求以生产力来改善人们的生活。本文主要针对联想公司的服务战略进行浅要分析，希望能够给我国企业的发展带来一定启发。     

我国商业银行服务营销中的问题与对策研究

服务是商业银行最基本的经营方式、最主要的效益来源、最重要的无形资产。本文在结合服务营销和国有商业银行服务的基础上,通过对国有商业银行的历史以及其面临的新形势进行阐述,指出实施服务营销的必要性,对国有商业银行在实施服务营销的过程中存在的问题进行了分析,并提出了改进建议。     

客户驱动与服务驱动相结合的软件营销模式探讨

文章以短短不到5年的时间成长起来的奇虎360公司为例子,对客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式进行了探讨。文章认为传统的营销模式在互联网的冲击下,必然面临着重大的变革。当今软件营销的重点在于增加用户基数与服务客户。而客户驱动和服务驱动相结合的软件营销模式是进入互联网时代后软件营销模式发展的必然趋势。     

供电局服务营销体系的构建与探索

本文将修改后的服务营销体系应用于我国供电企业服务营销中,深入分析了服务修复模型如何对供电企业服务营销产生影响,通过建立客观的指标体系衡量我们可以发现服务修复模式及其实施措略能够在企业层面、员工层面、客户层面和社会层面对供电企业服务营销产生积极影响,预计在未来供电企业服务营销过程中,服务修复将变得日益重要。     

通信行业服务转型的思考

21世纪通信行业服务结构在不断优化与转型,在构建"智能化手机+电视+互联网"服务的同时,结合客户的需求,不断改善通信营销服务功能,建立网络化通信营业厅,综合培养大量通信营销管理人才,并充分利用大数据技术优化通信网络营销渠道。文章将系统论述通信行业服务转型模式,希望能为通信服务业提供参考与借鉴。     

会计公司IT服务研究

在企业信息化的进程中，企业对IT服务的需求将是一个潜在的巨大市场。本文首先介绍了IT服务的内涵及相关内容，同时根据中国佳册会计师协会公布的“2005年度全国百强会计师事务所”的排名以及2005年国际会计公司排名，在审计服务、会计服务、咨询服务、培训服务、评估服务、税务、法律服务以及IT服务等方面对国内外会计公司业务进行了比较，分析了我国会计公司开展IT服务的必要洼，阐述了存在的问题，并提出了解决对策。     

试论我国会计师事务所的服务营销

目前,我国传统的审计业务市场存在恶性竞争,非审计业务刚刚起步,会计师事务所在发展过程中面临着许多特殊问题,为此,本文提出服务营销概念,试图探讨我国会计师事务所入世后开展服务营销的必要性及应有的服务营销理念。 一、会计师事物所服务营销的必要性 会计师事务所的服务营销是一个将事务所的有限资源同市场需求相配比的过程,在这个过程中,我们所关注的是各种发