电子外汇交易：客户关系仍是关键

随着全球外汇市场交易量的显著上升，外汇交易参与者更多地倚仗电子交易工具来提高效率，电子外汇交易的增长使银行的外汇交易业务发生了转变，使银行可以为顾客提供更好的服务，也使银行可以向其他平台提供流动性，但客户关系对银行来说仍然极为重要。     

电子银行安全评估方法探刮

在电子银行发展初期，由于其安全性问题及虚拟性特征，人们对其发展存在着各种疑虑。随着近几年各类技术规范和标准的逐步出台，以及各家银行管理技术和能力逐步走向成熟，业务也得到快速发展。据统计，2011年我国主要银行的电子渠道交易替代率已达65．6％，电子银行已发展成为业务办理的最主要渠道之一。     

银行"网戏"四旦当家--浅述网上银行安全关键技术

网络是传统电子银行的新舞台，网上银行是建立在传统的电子银行基础之上的一种虚拟银行，基于Web技术，面向世界，管理成本低，可以24小时不间断地提供服务。其涉及内容十分广泛，主要包括三方面内容，一是通过支付网关完成网上支付服务，即B to C与B to B的支付模式；二是针对企业客户和个人客户提供各种服务；     

制约网上银行发展的因素浅析

电子银行是指通过电子渠道提供的零售和小额银行产品或服务。电子银行主要包括电话银行、网络银行、ATM系统、POS系统、手机银行等渠道。其中网上银行是电子银行的一种主要形式。目前，我国的网上银行尚处在萌芽阶段，发展较慢，仍存在很多问题亟待解决。如网上银行所能提供的服务品种，仅局限在帐户信息查询方面，转帐付款适用的范围仍极其有限，更没有涉及贷款、投资等方面；国内信用卡业务十分落后，仍主要是一种结算工具，严重地制约了网上银行、电子商务的发展。     

感悟法国CALYON电子银行

法国CALYON银行，为法国农业信贷银行集团的全资银行之一，主要提供公司银行和投资银行业务的服务。该银行在公司银行和投资银行方面主要运用电子银行交易，占其总交易的99％。     

企业网上银行：轻舟还需过浅滩

网上银行是以因特网为媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品，客户通过互联网访问网上银行站点，可以进行账务查询、转账，外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，使客户可以足不出户办理银行业务，极大地提高了工作效率，是今后企业大力开拓的金融理财工具。然而企业网上银行却并未由于其先进、高效而得到广大企业的青睐，推广使用过程中的主要障碍来自企业和银行两方面。     

电子银行业务常见问题及处理方法（一）

近年来,我行电子银行业务获得了快速发展,并且初步体现了直接的经济效益,为全行中间业务收入提供了又一个有力的增长点。为更好地普及电子银行知识,提高广大员工的电子银行业务操作水平,省分行电子银行处有关人员收集了日常工作中遇到的各种问题及处理办法,刊登在本栏目和电子银行处的网站上,希望能为大家提供一些必要的帮助。同时也欢迎广大员工将工作中遇到的各类问题或解决方法通过电子银行处网站的BBS进行反馈,丛而更好地提高我行的电子银行业务水平。     

国内银行使用外汇交易平台现状

目前国内银行主要通过国外银行提供的电子交易平台参与国际外汇市场，该文分析了这种交易模式的优势和局限性，并指出由中国外汇交易中心推出的银行间外币买卖系统，能克服单个银行提供单一平台的局限性，为参与报价的国内外做市商银行提供一个公平竞争的市场环境，也能使市场参与者得到最优的价格。     

发展城商行电子银行业务的对策

经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素．所以，从理论上讲电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络，可以在某种程度上突破限制．帮助城市商业银行拥有快速且低成本的地域经营扩张手段．并逐步吸引高端客户，最终促进收入多元化，提升竞争力。     

关于自助银行服务的思考

当前,随着银行卡业务的持续高速增长,各家银行也对其越来越重视,都在不断开拓各类电子渠道为客户提供服务,以进一步提升服务水平。自助银行服务渠道作为其中之一,也越来越被各家银行所关注。对此,笔者针对农行贵州省分行自助银行服务     

电子银行运营与管理模式研究

3．电子银行的营销体系 电子银行的虚拟性、开放性和无边界特征，对于网络依存度高的年轻人和知识层次高的客户，具有较强的吸引力，从而电子银行营销具有以下显著优点：适应市场、适应客户的主动性较强对于市场和客户信息的反应灵敏，银行与客户可以实现双向互动，客户体验程度高；可以克服传统市场营销的时间和空间上的限制，为客户提供更多便捷的服务；营销方式多元化，通过网络传播、多媒体营销、开放式营销、交互式营销、多维式营销等方式，营销的空间、时间和效率会得到大大扩展。     

银行在线理财服务初探

电子银行提供给个人和企业的理财服务。在线理财服务可以分为基本服务，中级服务以及高级服务。     

建立公共电子支付平台

当今世界正经历着一场以互联网技术和计算机技术为核心的信息技术革命，网上银行就是在这场革命中应运而生的。各银行未来将不再局限于以分支机构作为服务渠道，可通过互联网为客户提供各种服务，银行采用信息技术扩大服务渠道的成本将变得低廉，客户可以在任何可以接入互联网的地方便捷地处理银行金融业务。同时，公共电子支付平台将为电子商务提供技术保障。     

电子银行与银行产品的融合创新之道

随着金融业务的发展，电子银行逐渐与传统银行产品走向融合。银行应通盘考虑电子银行与全行产品之间的关系，使二者形成合力，从而为客户提供更加完善、便捷的服务。本文选取三类传统意义上的银行产品——银行卡、理财产品和贷款产品，探讨这三类产品与电子银行的融合创新问题。     

动态密码器工作原理介绍及优化方案

近段时间，工商银行面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具--工银电子动态密码器，为该行使用网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道办理业务的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。     

电子银行系统的体系结构

分析研究了银行电子化的发展过程。电子化后的银行，向客户提供传统的金融服务，还开发了大量的自助银行服务项目，向客户提供能增值的金融信息服务。银行从提供支付服务，到提供金融信息服务，是现代银行的一个实质性的变化。银行的电子化，也加剧了银行之间、银行、与其它行业之间的竞争，成为银行赖以生存和发展的基础。现代的电子银行系统，不仅要能提供支付服务，还应能提供信息服务。文中介绍了国外为实现上述目标，而采用的电子银行系统的体系结构。还简要地介绍了我国将建立的中国国家金融通信网和中国支付系统。     

车载电子流动银行的设计

本文介绍了中国银行研制的中国首辆车载电子流动银行，简要说明了该电子流动银行的用途、组成、功能及工作原理，提出了在远离营业网点而又需要提供银行现场服务的情况下，车载电子流动银行将是近一时期的最好解决方案。     

面向电子化的未来

根据调查显示，目前用户对网络的需求主要表现在两个方面，通过手机、PC和电视进行电子 付费以及网络接入和信息安全。为此，斯伦贝谢公司推出了智能端到端安全电子付费解决方 案，可以为用户提供可靠的电子商务运行环境，充分保障电子商务的高安全性和电子交易的 顺畅。用户可以籍此获得更大的便利，并提高对移动交易设备的安全性的信心；商家则可降 低银行交易成本，更快地推出新业务。……     

E—BANK（电子银行）的发展趋势及对策

E—BANK(电子银行)又称网上银行或网络银行，它是指银行利用Internet技术，通过Interaaet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、证券、投资等服务，使客户可以足不出户或是在飞机、车船上利用无线网络技术，能够安全、便捷、快速地管理活期、定期存款、支票、信用卡及个人投资等各种金融业务。E-BANK(电子银行)是基于Internet上的虚拟银行柜台，     

电子银行快车的通讯实现

在金融市场竞争日益激烈的今天，为客户提供实时、快捷的银行服务已成为商业银行拓展金融服务的一种有效手段。深圳发展银行于１９９８年底推出的“电子银行快车”服务，可以在线完成储蓄、ＡＴＭ存取款、存折补登和业务信息查询等所有零售银行业务，极大地拓展了各营业网点的服务范围，开拓了市场。本文在介绍无线扩频技术原理的基础上，阐述了深圳发展银行移动银行车的通讯实现方式。在电子银行快车的开发过程中，着重需要解决的就是通讯问题。基于电子银行快车的应用特点，在通讯方面就要求具有流动性、可靠性和安全性。通过分析和调研，…