合资公司的文化创新——访一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长

《商务周刊》：一汽集团和丰田汽车公司都是有深厚企业文化的公司。作为他们的合资公司,一汽丰田延续了两家企业哪些文化性格?又是如何进行适应公司本身情况的企业文化创新的呢?王法长：丰田汽车公司是一个运作非常成功的著名国际大公司。这些年来它之所以成功,是因为它的一些理念比较先进。Toyota Way包括五个要素,     

社会责任显现企业人文精神——访一汽丰田汽车销售有限公司副总经理董海洋

《商务周刊》:从去年底开始,企业社会责任在中国成为一个很时髦的词语。一汽丰田现在明确提出了“安全,环保,育人”三大社会责任主题。作为一家汽车销售公司,您认为一汽丰田履行社会责任的动力是什么?     

一汽丰田的人才经——专访一汽丰田汽车销售公司副总经理董海洋

《商务周刊》：丰田是一个传统上就十分注重销售人员培训的公司。曾经有人说过：“丰田不仅出汽车,也出人才。”在中国的一汽丰田汽车销售公司又是如何获得人才培训资源的呢?董海洋：一汽丰田的培训资源现在主要来自四部分的力量：第一部分是像台湾道尔咨询公司这样国际知名的培训公司,他们主要负责销售人员商品知识方面的培训；第二个部分是我们特聘的内部讲师,主要负责对公司一些营销政策,比如销售人员在商品、价格、交车上的管理等的讲解,一     

一汽丰田的技能森林

这情景每个人都似曾相识:热闹的进行曲,身披红花的获奖者,两侧起立鼓掌的观众,主席台上的领导……这是6月21日,由一汽丰田汽车销售公司在上海举办的"2008年一汽丰田服务技能大赛总决赛"选手入场仪式。国家教育部、一汽集团、日本丰田汽车公司、中国汽车维修行业协会以及一汽丰田的领导亲临现场,来自全国各地的媒体记者和一汽丰田的40名用户代表应邀观摩比赛。     

超越经销商模式

把销售管理链条延伸到终端消费者,成为一汽丰田销售公司市场竞争中的制胜法宝一对准备提取新车的夫妻走上台,销售员快步迎上,将他们带至工作台办理交车手续；手续完成后,销售员又带夫妻俩检查新车,并且把各项使用规则和注意事项娓娓道来；整个过程中,夫妻俩不断提出问题,销售员一一耐心解答……这一幕并非发生在汽车经销店中,而是一汽丰田汽车销售有限公司FT-3全国销售技能大赛2006年总决赛上的模拟场景。按照一汽丰田常务副总     

木家具企业排毒不达标将停产

7月13日，一汽丰田销售公司常务副总经理田聪明宣布升级版花冠EX大幅降价入市并推出一揽子力度空前的营销新举措。     

声音

田聪明：一汽丰田经销商未受“召回门”影响 “2010年很不平凡．‘召回门’对丰田品牌和消费者信心的影响都很大,今年上半年汽丰田仅销售了23万辆。但这些影响都是短期的．今年一汽丰田能完成50万辆的既定目标,说明丰田的元气在迅速恢复。”在2010年12月的广州车展上．一汽丰田常务副总经理田聪明表示．尽管受“召回门”影响,但2010年一汽丰田的经销商仍有个好收成,     

我们会在冬天继续公益的热情——访一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长

11月19—25日,第六届中国(广州)国际汽车展览会在广州举行。一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理王法长带领一汽丰田的多款车型亮相。和广州车展的历史相比,一汽丰田是个后来者,从2003年至今,一汽丰田在实现丰田品牌本地化的道路上刚     

天下

企业丰田更名中国丰田11月27日,丰田在华表示,其在华称谓将由"丰田中国"改为"中国丰田"。目前,无论是日本总部的职能逐渐向中国倾斜外,还是人才培养还是国产化生产及研发,丰田都对中国市场投下重注。一汽丰田常务副总经理田聪认为:"上述本土化的努力,最终就是为了把丰田中国变成中国丰田,而未来这个速度可能还会加快。"     

风云榜＋大事记

上榜理由1月21日丰田宣布召回美国市场销售的8款汽车。沸沸扬扬的“召回门”事件很快波及中国。天津产7万余辆RAV4定于2月28日启动召回。近年来,丰田召回频发,网友诙谐地将“Toyota”演绎成“头又大”     

骄人的成绩——一汽丰田3周年销量突破50万辆

2003年11月1日，随着中国第一汽车集团和日本丰田汽车公司的“联姻”，一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称“一汽丰田”）正式步入中国汽车舞台，3年来，一汽丰田以全面提升汽车价值，提高用户满意度为己任，给予更多用户“家”一样的关爱，为车主创造更多“安全，安心，爱用”的汽车使用价值，     

董海洋“出海”一年

2008年上半年的一天,时任一汽丰田汽车销售公司副总经理的董海洋给家里打了个电话。他对家人说：“我要换一份工作,到福田去。”家人回答道：“去吧。”放下电话,家里人才开始想,福田是一家什么公司？他们打听了半天,还上网去搜索了google、百度。     

胡咏:压力下的精彩

2008年，一汽-大众销售公司总经理胡咏在顶着巨大压力的情况下，帮助一汽-大众获得了“三料”冠军。2009年，胡咏又在“冠军”头衔的压力下走的“乐观且谨慎”。     

一汽丰田 “混动”动未来

展台看点这一次,一汽丰田依旧与丰田(中国)、广汽丰田、雷克萨斯共同参展,包括新普锐斯、新锐志、新RAV4、花冠、皇冠等车型在内,一汽丰田全系车型都会出现E3馆名为"全力加速云动未来"的1号展台上。     

第68届全国汽车配件交易会定址天津受肯定

5月21日，众多媒体记者与数十名来自一汽丰田AAA俱乐部的会员来到天津一汽丰田泰达工厂参加“探访爱车之家活动”。车主们不仅参观了一汽丰田先进的生产设备、生产工艺与严格的品质监督流程，而且见证了丰田精益生产的完整过程，纷纷对一汽丰田的制造流程和TPS管理模式赞叹不已。     

休斯顿,你听到了吗?

如果教堂和轨道交通的钟声属于传统,德州医学中心的展览过于技术化,那么丰田中心就是休斯顿的风头。我很记得连续三天的黄昏,走路到丰田中心(Toyota Center)看NBA全明星周末的景象。直升飞机在头顶盘旋,骑马和骑自行车的警察游弋,停车场边上的黑人开着扬声器手舞足蹈地大唱饶舌,还放起了狼烟。每到大约下午6点,观看NBA全明星周末的观众便开始在丰田中心附近聚集,于是我难得地看到美式的人头涌     

TPS在物流中心中的运月

TPS及其关键原则 TPS（Toyota Production System，TPS）即丰田生产方式，产生于日本丰田公司。经过40多年的改善和发展，现已形成一套完整的管理理论和方法体系。丰田生产方式包括“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。一个目标是低成本、高效率、高质量地生产，最大限度地使顾客满意；两个支柱是准时化和自动化；一大基础则是指改善。其核心思想是消除生产过程中的一切浪费，其基本目的为消除制造过剩的浪费、数量管理及质量管理和尊重人格、准时化生产和自动化、人员需求的弹性化和持续改善活动，其最终目标只有一条：企业利润最大化。     

“丰田”的两张嘴脸

一汽丰田3月29日提供的相关解决办法称,同意对浙江RAV4消费者给予补偿。丰田的低头,无疑开创了中国汽车召回赔偿的先河,标志着跨国企业在中国市场实施差别化待遇的历史将迎来转折。事件虽然发生在中国浙江,却对国内其他地区的“丰田”RAV4消费者没有实际意义,因为,对于国内其他地区“丰田”RAV4消费者,“丰田”方面目前并没有提出补偿的意向。（新华报业网2010年4月1日）     

一汽丰田锐志“换新颜” 更运动 更好卖?

B级车市场在中国繁荣起来后,细分市场的概念被引入了进来,一汽丰田锐志以自己独特的运动定位一直在这个细分市场中占据着一定份额。今年,随着越来越多的汽车大厂瞄准了B级轿跑这一概念,一汽丰田也终于在9月中旬推出了锐志的新一代车型。它能否让一汽丰田重新在B级车市场搅起波澜?     

一汽丰田“冬天”练内功

李前勇身材瘦小,普通话也不甚标准。这个来自中山中裕丰田的小伙子2008年成为了一汽丰田的英雄：在6月份获得2008年一汽丰田服务技能大赛总决赛一般维修科目冠军之后,12月21日,他又通过与来自新加坡、印度、泰国、越南等10个国家和地区的11名汽修技师的一场激烈竞争,获得第12届丰田亚洲区技能大赛亚军。