旅游网络交易欺诈类型与过程研究

以网络预订为主的旅游在线交易逐渐成为人们出行的新选择,然而电子商务给人们带来快捷便利的同时,随之而来的网络欺诈问题也层出不穷,成为旅游网络交易发展的一大障碍.学界关于网络欺诈的研究仍相对少见,基于此,文章以旅游网络交易欺诈为研究对象,运用内容分析法,筛选了530例旅游网络交易欺诈事件进行总结分析,研究结果显示:旅游网络交易欺诈贯穿于交易链的整个过程,主要类型可以归纳为信息欺诈、网站欺诈、诱饵欺诈、服务欺诈和信心欺诈5大类.其中,交易前以霸王条款为主的信息欺诈最为典型,而交易中的主要欺诈体现为服务保证虚假,交易后则以不兑现承诺的信心欺诈为主,由此总结出旅游网络交易欺诈的过程,并对如何预防旅游网络交易欺诈提出几点建议.     

Developing Mauritianness: National Identity,Cultural Heritage Values and Tourism

Mauritius is a nation of immigrants who have harmoniously come together, working to make their new homeland an economic success story. To continue this unprecedented economic growth Mauritius is consciously aware of the need for diversification in all its industries, including tourism. Known for being a quintessential beach vacation destination, Mauritius desires to expand the tourism sector to include aspects of cultural heritage tourism. To accomplish this task several questions must be answered about the meaning of Mauritianness and its relationship to tourism. Here it is argued that in order to further develop cultural heritage tourism in Mauritius, the understanding of Mauritian national identity must also be advanced.     

市场化进程中的旅游行业协会--记全国先进民间组织北京市旅游行业协会

在市场经济发展中,行业协会理应发挥重要的作用。但是行业协会究竟应该如何发展,目前还处于探索阶段。就旅游行业协会而言,全国省级以上旅游协会的会员单位已近2万个,会员涵盖了国内主要旅游企业集团、旅行社、星级饭店和旅游景区,它们的资产规模和市场份额在我国旅游业的发展中占有举足轻重的地位。因此,探讨旅游行业协会的发展模式对于旅游业的发展具有重要意义。     

Tourism,Marketing and Sustainable Development in the English National Parks: The Role of National Park Authorities

This paper examines the work of the English National Park Authorities (NPAs) in relation to aspects of the development of sustainable tourism. The NPAs have implicitly sought to achieve sustainable tourism development since the parks were first designated, striving to balance the needs of visitors and the environment within the context of living, working landscapes. Studies have revealed, however, that some NPAs are not fully championing sustainable tourism development. The paper examines the NPA's use of marketing and marketing perspectives in encouraging sustainable tourism, exploring attitudes, roles and activities. A diverse, piecemeal and sometimes underinformed approach is revealed. The paper concludes with ways forward for English NPAs and for other protected area management organisations.     

出境旅游、服务贸易与经济发展水平关系的国际比较

出境旅游是经济发展到一定阶段的必然产物.但当前学术界关于出境旅游的发展对服务贸易的影响存在争议.利用44个主要旅游国家与地区的面板数据,本文发现出境旅游率随人均GDP呈指数上升,整体上看我国还远没有到出境旅游爆发增长的阶段;由于出境旅游与人口规模负相关的大国效应影响,我国出境旅游长期将自动保持在一个温和的范围内.根据趋势分析本文还发现,出境旅游的增长速度将会高于入境旅游的增长速度,期望通过入境旅游的进一步增长弥补出境旅游的外汇与消费漏出缺乏国际经验的支持.根据对33个国家和地区截面数据的分析.本文发现随着经济发展水平的提高,对外贸易中入境旅游地位下降与出境旅游地位的上升是国际普遍规律,这不仅反映了国民生活水准的提高,也是产业结构升级与外贸结构优化的体现.为此担忧、采取行动阻碍是没有必要的,甚至可能是错误的.     

西部地区民族旅游开发与民族文化保护

随着西部旅游大开发战略的实施,西部地区以少数民族文化为主要吸引物的民族旅游开发也将进入一个新阶段。民族旅游资源开发给当地少数民族地区带来经济发展的同时,也将不可避免地给当地民族文化带来一系列的负面作用。本文分析了民族旅游开发对民族文化的消极影响,探讨了西部民族旅游开发中民族文化的保护问题。     

Heritage Tourism,Heritage Landscapes and Wilderness Preservation: The Case of National Park Thy

Tourism involving national parks manifests itself explicitly or implicitly as heritage tourism because national parks represent important symbols of the national landscape. This paper traces the journey of the proposed National Park Thy in northwestern Denmark from ordinary landscape to symbolic landscape, to candidacy for national park status and focus for heritage tourism. It is argued that the processes at work in Denmark are similar to those underpinning the creation of national parks elsewhere.     

强化国家义务之《旅游法》立法理念创新——基于公民旅游权保障视角

我国传统的管制型政府(国家)背景下,立法在规制国家与公民关系时,以公民基本权利-国家权力关系为指针,立法者将侧重点放在国家权力规范设计上,突出国家权力对公民权利的保障。今天,随着以人为本法治理念与服务型政府建设的推进,我国服务型政府正取代传统的管制型政府,公民权利保障制度设计上必然走出传统的公民基本权利-国家权力关系理念,采取替代性公民基本权利-国家义务关系理念。2013年4月通过的《旅游法》作为综合性法律,适应新形势要求,全面规范了国家尊重、保护、促进公民旅游权之义务,呈现了规制公民-国家关系之国家义务强化趋势。     

关于乡村旅游、农业旅游与民俗旅游的几点辨析

目前,乡村旅游、农业旅游与民俗旅游越来越受到我国旅游业界和学界的关注,但是,包括研究论文、会议发言和旅游规划中的片面理解不仅相当普遍,而且也正在传播.本文作者认为,如果业界、学界能够更广泛的注目业态实践,并在此前人们已有研究的基础上进行更深入的研究,则将有可能对乡村旅游、农业旅游与民俗旅游的理论和实践产生更加积极的作用.本文的几点内容,就是作者试图根据自己近20年的接触对乡村旅游、农业旅游、民俗旅游所做的一点个人的诠释和辨析.     

旅游信用、人力资本与旅游产业发展

传统的产业经济学理论主要注重经济因素而较少注重社会因素对产业发展的影响.本文构建了基于信用资本、人力资本的产业经济增长模型,研究旅游信用资本、人力资本与区域旅游经济发展之间的影响机制,并以中国29个省市,东、中、西部不同省份的面板数据,对旅游业人力资本、信用资本积累与旅游业发展之间影响机制进行了实证检验.结果表明,私人生产性的教育消费支出和公共教育支出总体上促进了旅游业人力资本积累;旅游业人力资本积累相对于政府培育信用资本的公共支出更加有利于促进旅游业信用资本积累;信用资本对中国旅游业发展产生了积极影响,但这些影响存在较大的地区差异性.该研究为促进中国旅游业信用资本、人力资本积累与区域旅游经济的协调发展提供了理论基础.     

旅游业标准体系的思考与重构

旅游标准体系是行业规范化管理的蓝图和技术支撑,也是旅游企业开展标准化工作的基础。研究既符合标准体系基础理论要求,又与旅游业自身特点及其发展规律相吻合的标准体系,对于全面提升我国旅游产品质量和服务水平,改善旅游企业的管理水平,提高旅游企业的国际竞争力具有重要意义。《全国旅游标准化发展规划（200---2015）》重新修订了国家旅游标准体系,然而该体系的系统性和科学性有待进一步改善。在梳理相关学术文献、标准体系理论以及国家标准的基础上,文章对武汉市旅游相关企业进行了实地调研,发现当前体系存在标准体系层次划分不合理、体系表存在缺失与重复以及标准体系分类不够专业等问题。为了构建更具系统性和可操作性的标准体系,提高行业的标准化管理水平,文章结合旅游业的服务特性和业务要素重构了旅游业标准体系,该体系分为两个层次三个子体系：第一层是基础标准体系,第二层包括服务保障标准体系和服务与服务提供标准体系。基础标准体系是下层标准体系的准则和指南,保障标准体系是服务与服务提供标准体系的直接支撑,服务与服务提供标准体系促进保障标准体系完善,并与保障标准体系共同反馈于基础标准体系。三者以系统的方式发挥效用,并能够不断自我修正和完善。在此基础上,给出了企业层面标准体系的应用指南,指出企业标准体系应当以整个企业的经营管理为目标,涉及企业管理的各个过程,因此其既包括国际、国家、行业和地方标准,还包括企业根据自身情况制定的适用于本组织的规范性文件,把行业标准体系和企业标准体系统一起来,提高标准体系的适用性。     

Conventions,Festivals, and Tourism

Abstract

The link between conventions and tourism has often been assumed, and to some extent has been researched, and yet little research has been undertaken to study the relationships between organizations staging an event. The aim of this paper is to highlight the links between convention, festival, and tourism organizations using a case study in Lismore, Australia. The Lismore Chamber of Commerce has used an agricultural convention in conjunction with a community festival to share resources and attract wider audiences. This paper demonstrates the outcomes of this relationship in terms of innovation, cooperation, and regional development. Where previous attempts to coordinate the herb industry had failed, the case shows how coordinated events can serve an important purpose. The case also demonstrates the use of a network analysis methodology as a potential tool for researchers and managers in identifying and understanding industry relationships. The results demonstrate the success of this event and highlight the importance of developing and maintaining network relations.     

旅游开发对民族传统文化的本质性影响

民族传统文化的变迁是一个不以人的意志为转移的、客观的历史过程,传统文化得以传承的前提条件取决于其在当下的"有用性".对这种"有用性"的最终评估并不来自研究者或政府官员,而只能来自居于该民族传统"主位"(emic)的文化持有者的认知.换言之,传统文化是不能被处于"客位"(etic)的人的"理性"行动保护下来的,文化传承的内源性动力只能源于居于该种传统文化"主位"的它的持有者群体的"文化自觉",而这种"文化自觉"正是对其传统文化有用性的一种界定和回应.从这一点出发,研究者能做的是为"主位"者提供智力支持,政府要做的是为"主位者"提供财政支持和制度保障.     

入境旅游:基于引力模型的实证研究

本文利用传统的国际贸易引力模型,考察了影响中国入境旅游的一些因素,包括经济发展水平、绝对距离、地理与文化上的差异性(共同性)、是否属于同一个贸易区,以及国家之间是否免签证等.我们发现,这些因素对解释变量具有明确的影响,但影响最大的是绝时距离和经济发展水平.在上述基础上,我们考察了入境旅游对几个主要变量的扰动所形成的响应路径.     

National Indicators of Well-being: Lessons from Pacific Island Countries' Tourism

Are economic indicators the only nation-level variables that are predictive of future investment returns? Using the tourism industry of the nine independent Pacific Island countries, this study compares economic and non-economic predictors of web media tourism coverage. The results suggest that rather than economic and industry-specific indicators, health conditions, human rights and low population growth are significantly associated with our proxy measures of future performance. Our results support theory-derived predictions that national indicators of trust provide value-relevant information for investors.