21世纪,顾客从“上帝”变为“朋友”

别了,一个世纪的“口号”据说,“顾客是上帝”的说法,是西方商人在20世纪初期“发明”的。把顾客作为“上帝”,是为了体现一种以“消费者为导向”的营销观念,服务顾客,争夺顾客。历史在发展,人类在前进。21世纪,我们将与“顾客是上帝”的口号告别。21世纪,市场的“主宰力量”是企业本身,而不是顾客。在高科技的时代,科技开发是市场进步的火车头。科技创造消费,引导消费。企业面对的问题是:不是顾客需要什么,而是科技能够开发什么?企业以超前的科学技术和严密的组织管理,向社会提     

要GDP的“表”更要科技的“里”

中国是一个大国,大国要有大国的志气和骨气，不要只顾埋头奔小康,而不抬头看路；只顾走富裕之路，而不顾强身健体。GDP不过是一时之“表”，科技才是我们真正的“里”，什么时候中国首先成为一个科技大国、强国，经济大国、强国也才真的离我们不远了。[编按]     

煮“榜”论财富

富豪排行榜究竟带给我们什么?从1995年胡润开始为《福布斯》做中国内地富豪榜至今。这一满载西方价值观的符号对我们的生活产生了什么影响?改变了什么?     

技术产业化的几个问题

科技兴国是我们的基本国策,技术产业化是科技兴国的关键环节。如何实现技术产业化?我认为有这样几个问题需要讨论。第一,什么是高科技,或者说,高科技的含义是什么?目前有这样几种说法:一是认为高科技就是指信息产业、生命生物工程等部门,也就是把某些新的产业部门当成了高科技,把新兴产业部门看成是划分高科技的标     

中国企业只是个“竞跑者”

主持人提问Question韩保江:说到一个国家的竞争力,除了宏观因素,还要看企业的竞争力。我们能不能借着这次金融危机的机会,打一个时间差,中国企业向前领跑,使中国快速增长型的宏观经济,变成一个由企业创新驱动型的实体经济?我今天设了几个题目,几位嘉宾怎么答都可以。第一个题目,还是大家非常关心的,邓小平讲中国要"韬光养晦",不当头儿;当头儿有当头儿的风险。为什么中国企业要领跑全球企业,想当这个头儿呢?第二个题目,当头儿是可以的,凭什么当头儿?中国的企业凭借什么可以领跑世界企业?论科技,我们与发达国家差得很远;论块头,我们国有企业加上垄断,进入世界500强的也就四五十家;你凭什么领跑世界企业?第三个题目,怎么样领跑?你是靠着科技创新、管理创新领跑,还是靠着假冒伪劣,靠着弄虚作假领跑?     

“新金砖”南非

当下最热门的经济词汇是什么?当然是BRICS(金砖国家)。2001年,当高盛首席经济学家吉姆·奥尼尔创造了"BRIC(金砖四国)"这个词汇时,他可能没有预料到从"BRIC     

透视珠三角“民工荒”

“民工荒”的出现，是经济学界、工商界、有关政府部门等各方人士所始料不及的。那么，“民工荒”在珠三角的出现，对当地的经济社会发展意味着什么?地方政府和企业应如何应对猝然出现的“民工荒”呢?这是值得我们深入思考的问题。     

中国:当“炫富”开始流行

最近一年多来,网络上开始刮起一阵令人反感和不适的“炫富风”,并且有愈演愈烈之势。“易烨卿”、“烧钱男”、“雅阁女”、"7万女"成为网络红人和“网络公敌”。而在现实社会中,各种各样的炫富行为也是屡见不鲜。看看这股炫富潮流,我们无需追问这些人究竟怀着什么目的炫富,我们需要看清的是,在这些形形色色的炫富行为中,究竟体现了人类与金钱、财富的一种什么关系?而新近出现的以网络为载体的炫富风,又呈现了一种什么样的社会心态?更为重要的是,声讨笔伐之后,我们更应思考:中国人,尤其是富人,该树立一种怎样的财富观?     

给“中国制造”来个“撑杆跳”

中国的高新技术正站在产业转折的关键点上，国内的科技企业已经把目光从制造能力转移到了创造能力上。企业对技术的理解已不仅是把它作为一种营销手段，而是企业求生存谋发展的关键支撑。从“中国制造”到“中国创造”是个历史性的跳跃，好比给“中国制造”来个“撑杆跳”，技术和创新则是跳跃的依托，是跳跃的“撑杆”。但是，技术与创新不能简单的等同于技术创新，这里涉及到更多更深层次的东西，近日，在《互联网周刊》主办的“2005技术中国高峰论坛”上，从“中国制造”到“中国创造”，在技术和创新领域的讨论给了我们更多启发。     

共享经济——珠海西区“金海岸”见闻[之二]

金海岸人向我们讲述了一套十分新颖的理论——共享经济。什么是共享经济?他们说:“共享经济就是共同拥有产权、共同组建企业、共同创造价值、共同承担风险、共同分配收益的经济。”尽管这还仅仅是正在探索中的理论,是未经实际试验的一种设想,但它的思路确实引人入胜,饶有兴味,给我们留下了深刻的印象。     

什么是我们“首要控制”的污染物及其来源和分布

对污染物是一视同仁(只按其排放浓度是否达标)还是区别对待?什么是我们首先要控制的污染物?是‘重金属’还是‘第一类污染物’?‘重金属’有40多种,要不要区分?这类问题目前尚是混淆不清的。需要结合法规标准与实况加以澄清。     

从“促进增长”转向“充分就业”

处于临界点的中国失业问题 中国已进入商品过剩时期,最短缺的是什么呢?是工作岗位,是饭碗 改革开放以来,我国共创造了1.7亿多个就业岗位,然而就业形势却日益严峻。让我们先来看处于临界点的失业问题。 在衡量中国的失业问题时,通常采用四种不同的口径。 首先,是中国政府发布的失业率,实际上就是“城镇登记失业人数”。这不过是冰山的冰尖而已。有意义的是它的趋势。1992年以来它的变化趋势近乎直线上升。1992年。     

中国民营科技企业发展战略与政策研讨会

中国民营科技企业走过了15年的艰难历程,它的理论基础是什么?目前还存在什么问题?今后它的发展方向在哪里?新形势下我们该如何认识民营?请听各家之言。     

“念”好保密管理工作“十字诀”

保密管理工作足维护国家安全和利益的重要手段，是决定军事斗争、经济竞争、科技创新、社会管理等方面成败的重要因素，在实践中需要我们念妤保密管理工作“十字诀”。     

摈弃“山寨”,打造“中国创造”金字招牌

<正>这是一个老生常谈的话题,又是一个需要严肃面对的话题。8月31日,亚布力中国企业家论坛2015年夏季高峰会在重庆举办。论坛上,联想集团总裁兼首席执行官杨元庆再次大声呼吁:"要走出去建立国际化企业,创新很关键。"他说,现在阻碍中国企业创新发展的一个最大因素是山寨文化。"什么是山寨思维?通俗点说:企业看到好产品、好模式,直接拿来照抄,乐于做山寨。"山寨文化,说得通俗点就是仿造。仿造与创造截然不同,仿造是企图亦步亦趋地坐收渔利,而创造则是花大力气、下真功夫进行创造性研发。     

台湾应发展清洁科技

<正>台湾高科技产业成长的新希望,将是清洁科技。清洁科技将创造至少六项台湾企业未来有机会切入的新商机。台湾高科技业面临成长瓶颈,产业断裂后的未来是什么?我们认为,是"清洁科技"(Clean Tech)。发展脉络和1970年代的半导体、1980年代的软件、1990年代的生技、电信的轨迹相似。有三个主要推力促     

充分认识设计产业在“大数据”时代经济的可持续发展战略地位

正都说现在是"大数据"时代,但究竟什么才是"大数据"时代?舍恩伯格等在《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》一书中指出:"大数据是人们获得新的认知,创造新的价值的源泉;大数据还是改变市场、组织机构以及政府与公民关系的方法。""社会需要放弃它对因果关系的渴求,而仅需关注相关关系。"舍恩伯格等进一步对"大数据"时代做了基本的解释:"大数据的核心代表着我们分析信息时的三个转变。这些转变将改变我们理     

找准激励的“穴位”

激励和约束机制设计时有很多问题是必须注意的,但首先要搞清楚员工的需求。客观看待和正确理解员工的需求,尊重他们的正当需求是激励的基础,也是激励的出发点。知道了员工最需要什么,也就找准了激励的“穴位”。那么员工最需要的是什么呢?一是成就感。布置一些需要战胜很多挑战才能完成的工作给员工,利用     

探秘电视“创意之邦”

英国创意产业对本国经济的贡献在发达国家中名列第一.其中,电视节目创意尤为突出.在经济萧条的2009年,英国创意产业逆市而上,创造了9％的出口增长率,产品出口遍布世界各地.到底是什么让英国的广播电视能够有如此之大的创新能量呢?这背后的政治、经济、文化背景是什么呢?《揭秘电视“创意之邦”》为您寻找英国广播电视行业的创新土壤和机制.     

本刊的“公益诉讼”问卷

1、你就某事提起公益诉讼的原因是什么?想从中得到什么?答案一:作为律师,要视实现社会稀缺资源一公平、正义为己任,需要有人身体力行的去做有利于社会、有利于大多数人的事情,