科研院所的质量管理体系认证

一、引言 ISO9000系列质量管理体系认证已在全世界得到广泛应用.各企业通过第三方审核,为顾客提供了质量保证.对于通过了质量管理体系认证的企业,说明该企业已建立了一个完整质量体系;能够有效控制企业生产过程的质量;当发生不合格品时能具有有效的纠正措施;同时具有发现潜在的质量问题、提出相应的预防措施能力;通过定期的内部质量审核和管理评审,以及外部质量审核达到持续的质量改进.     

ISO9000标准转版体会

ISO9000质量管理体系国际标准问世以来,在全球范围内得到广泛的采用,该标准之所以在全球得到迅速发展和推广,其中一个重要原因就是产品的国际化,企业的国际和全球经济的一体化导致质量管理和质量保证的国际化。可以说ISO9000标准是质量管理科学化、规范化和标准化的标志,是当今科学、生产和国际贸易发展的必然产物。我厂1999年通过ISO9001:94标准质量管理体系认证,随着我国ISO9000:2000版标准的颁布以及转换工作的要求,我们及时进行了ISO9000:2000版标准的转换学习。下面就学习ISO9000:2000族标准谈几点体会。     

提高内审质量 确保质量管理体系的有效性

1问题的提出当前,ISO9000族标准在企业中不断得到贯彻和实施,通过第三方认证的单位逐年增多。认证后,保持质量管理体系正常运行和持续改进是通过内部审核和第三方的监督审核来实现的。因此,审核的质量直接影响着质量管理体系的有效性。但是组织对两种审核的心态是不一致的。组织总是希望内部审核要尽可能地严谨、充分,以便更多地发现问题,从而采取纠正和预防措施,消除不合格项,保持质量管理体系的有效性。而面对第三方的监督审核,组织并非欢迎他们的从严、从细、一丝不苟的作风,希望宽松一些、简便一些,以便顺利通过审核,保持认证证书的继…     

质量管理体系的内部沟通

2000年版ISO9000标准发布以来，组织在进行质量管理体系建设时，审核员在进行质量审核时，都会遇到对“内部沟通”这个过程的理解、实施和见证问题。下面就来谈谈笔者的意见。     

新加坡质量管理体系认证概况

新加坡是一个多岛屿国家，在其东西南北都分布有不同的工业区，这些工业区远离住宅及商务、商业区。一走进工业区就能体会到，无论是大企业还是小企业都充满了进行ISO9000质量管理体系认证的氛围，经常可以在企业的外墙上看到大幅标语“本公司通过ISO9001质量管理体系认证。。在购物中心，尤其是家电供应商也经常会出示通过了ISO9001质量管理体系认证的证书，但其证书相当简单，只是—份由认证公司负责人签了字的打印材料，证明该企业通过了ISO9001质量管理体系认证，因为新加坡主要是通过国家质量认证网络公布认证结果。     

申请ISO9000质量管理体系认证,你准备好了吗?

在本人接触的一些已通过ISO9001质量管理体系认证或准备申请认证的企业中,许多企业管理者都说,"我们搞认证不仅仅是为了拿证,也是为了提高企业的整体素质."     

质量管理体系认证后的维护工作的任务

企业推行ISO9001：2000版标准．建立质量管理体系后．一方面为企业管理建立了系统规范的标准体系，输入了新的理念和新的行为准则，为开发管理效能提供了系统的指导及方法，另一方面对企业管理规范化提出了更高的要求与效果预期。     

论审核员在质量管理体系中的新作用

为了适应最近几年来认证事业的发展变化和认证市场的实际需要,审核员应对自己在受审方质量管理体系中的作用进行重新认识,并作必要的角色变换,尤其是在ISO9001:2000标准转换时期,更有必要做好观念更新和服务意识转变工作。1是裁判员,更是服务员对第三方审核员的基本要求是,应独立于受审核方,在审核中坚持客观公正的原则,力求对质量管理体系的符合性和有效性作出正确判断。因此,素有裁判员之称的审核人员,在质量管理体系认证过程中必须严格按游戏规则进行裁判,即要求以ISO9000标准为准绳,依靠精良的技术背景、熟练的审核技巧和丰富的现场…     

质量管理体系向2000版ISO9001标准转换的实践

国家质量监督检验检疫总局 (原国家质量技术监督局 )于2 0 0 0年 1 2月 2 8日正式发布了等同采用ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0族标准的ＧＢ/Ｔ1 90 0 0 - 2 0 0 0族标准。有计划、有步骤地开展质量管理体系从 94版向 2 0 0 0版转换工作 ,确保质量管理体系转版全过程的有效控制 ,深入优化体系运行质量 ,成为每个已经通过 94版质量体系认证的组织 (企事业 )的当务之急。各个组织必须全面分析现行质量体系运行状态 ,充分学习理解和运用 2 0 0 0版ＩＳＯ90 0 0族标准的质量管理思想 ,抓住质量管理体系转版的契机 ,努力使质量管理体系转版成为一个增值…     

《质量管理体系与认证》出版发行

ISO9000族标准的制定与实施,对全球经济、贸易产生了广泛而深远的影响,成为国际贸易活动中建立相互信任关系的基石,该标准的发布在世界范围内掀起了实施、应用的热潮,企业越来越感到实施ISO9000标准的重要性,有关ISO9000标准理解、实战方面的书籍也随即不断涌现。这类书籍主要是面向企业质量管理人员和质量管理体系认证、咨询人员的学习和培训,同时,质量管理体系及标准的内容也已引入了高等学校企业管理类专业质量管理学教材。然而,我国现有高等院校质量工程类专业培养目标和课程设置不同于企业管理类专业,其质量管理学、质量控制、质量…     

服务领域ISO9000质量管理体系审核特点

随着社会各界对 ISO 9000的认识日益深入, ISO9000在服务行业运用日益增多。与制造业相比,服务型企业申请 ISO9000认证,更多的是出于迫切需要用系统的、规范化的管理方法和工具来改善目前的管理,提高以顾客为中心的服务理念,满足企业发展和竞争的需要。 　　不同的服务行业,其建立 ISO9000质量管理体系的出发点和内在效益,会因行业特点而略有不同,其质量管理体系则更具特色。本文拟从服务型企业实施 ISO9000质量管理体系的特点、审核技术准备与人员准备、认证过程的特点三个方面探讨服务型企业的审核特点。 1服务型企业质量管…     

提高认证咨询质量的几个环节

很多企业对ISO9000族标准缺乏认识,从而聘请咨询师帮助建立质量管理体系,这种情况下,咨询的质量几乎决定了企业认证的质量,以下是笔者对如何提高咨询质量提几点看法: 1.理解标准是基础。咨询师对ISO9000族标准的理解程度和其专业知识、质量经验以及咨询阅历是影响认证质量的重要因素之一。优秀的咨询师应首先提高自身素质,熟知所咨询企业的质量管理体系全过程,根据企业的专业特点,结合实际,用自己丰富的质量经验和咨     

2000版ISO／DIS9001标准质量管理体系文件评析

对ISO/DIS9001 :2000标准质量管理体系文件的结构、内容、特点及94版体系文件向2000版的转换作了简要的评析     

质量认证的几点说明

质量认证质量认证是指第三方(注:第一方指企业,第二方指顾客)依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证(如:合格证书),是当今各国用于评价产品质量和企业质量管理水平的通行做法。质量按认证的对象不同可分为产品认证和质量管理体系认证。产品认证的对象是特定产品。获准认证的条件是产品质量符合指定产品标准要求(一般要达到国际水平),质量管理体系要符合质量管理体系标准要求。产品质量认证分为合格认证和安全认证。认证标志可用在产品上。质量管理体系认证的对象是企业的质量管理体系,质量管理体系可以覆盖一种或多种产品。…