年底盘点曝光2013年家居行业十大质量黑榜

2013年,家居建材行业一些享有盛名的品牌在质检部门的抽查或媒体公开的报道中被曝质量不合格,特别选取具有代表性的十个品牌作为2013家居行业十大质量黑榜主角,包括卫浴领域的九牧、普乐美,家具领域的邓禄普、哥伦比尼、富之岛,橱柜领域的威法Vifa,地板领域的北美枫情,涂料领域的广东立邦,照明领域的三雄极光,散热器领域的努奥罗,以此警醒各大家居企业,不把质量放在首位,就难免会臭名远扬。     

“虚假促销”“诱导消费”损害行业发展 《中国质量万里行》发布网购行业2019年度投诉分析报告

3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度网络购物行业投诉分析报告。2019年度,中国质量万里行消费者投诉平台收到关于网络购物投诉151168条,其中投诉虚假宣传19834条。网络购物领域关于虚假宣传的投诉,包括虚假促销、诱导消费、与承诺不符、与宣传描述不符等内容。     

中国质量万里行 2014年家居建材行业投诉分析报告

2014年,中国质量万里行投诉部共收到家居行业投诉1817例。数据显示,投诉总量较去年1750例略有增长。家居建材业消费者投诉主要集中在产品质量、材质造假、甲醛超标、虚假宣传、送货安装延迟、售后服务差等几方面。其中,家具类投诉381例,地板类投诉137例,瓷砖类投诉68例,卫浴类投诉45例,橱柜类投诉73例,门类投诉89例,家庭装修类投诉     

美乐乐家居网质量问题最突出

随着电商平台的兴起,网购家居产品成为一种新的消费方式,而家居电商平台投诉量也随之逐年增长。据中国质量万里行投诉部数据显示,2013年家居建材类网购产品消费投诉为141例,2014年增长到220例,增长率达56%。网购家居产品消费投诉主要集中在以下四大方面:第一,产品质量问题:家具开裂、破损、瑕疵、霉变、味道浓烈等。第二,虚假宣传:货不对板、颜色反差大、实物与网站展示商品不符等。第三,送货安装问题:     

2011年度《中国质量万里行》 中国家居建材十大行业新闻

《中国质量万里行》联合腾讯网开展的2011中国家居建材十大行业新闻评选,历经月余,通过上万名网友的投票,评选出2011中国家居建材行业十大新闻。内容涉及2011年家居建材行业中消费者和业界关注的焦点。     

《中国质量万里行》发布2019年度消费维权十大典型案例

中国质量万里行消费投诉平台在对2019年度受理的消费投诉进行在数据分析时发现,有一些案例存在极易引起纠纷、区域性集中爆发或行业长期普遍存在等典型特点。本刊特选取其中十大典型案例,并邀请中国质量万里行法律服务联盟的权威律师一一点评。