新乡政府承诺筹资8000万补贴再就业人员

河南省新乡市委、市政府高度重视和关心下岗失业人员再就业，今年初市政府承诺筹措再就业资金8000万元，专门为下岗失业人员再就业落实社会保险补贴和岗位补贴，提供免费的职业技能培训和职业指导、职业介绍服务，并作为市委、市政府向全市人民承诺的十件实事之一，切实办好关系人民群众切身利益的大事。     

东阳市：免费提供职介服务 5万外来求职者受益

浙江省东阳市自去年实施外来民工求职、就业信息免费服务以来，已有5万多名外来求职人员从中受到实惠。     

宿豫区 培训长知识 创业正当时

为有效解决下岗失业人员“就业难”问题，促进其再就业，江苏省宿迁市宿豫区劳动保障局就业管理处与创业者服务集团（中国）有限公司江苏代表处进行合作，引进了SYB创业培训项目模式，把SYB创业培训和再就业优惠政策有机结合，为失业职工提供免费培训。自今年2月开班以来，全区约300余名下岗职工走进了SYB免费培训班。培训班每期为30天，采取参与式培训和多媒体教学手段，师生互动，深受参培人员的好评。     

规范 专业 高效公共就业服务文明程度的体现

我国的公共就业服务自70年代末改革开放之初开始起步．伴随着市场经济体制改革深化和人力资源市场的培育，不断发展并逐步形成体系。目前，公共就业服务事业得到长足发展，主要表现在：各级政府建立的再就业专项资金，用于对下岗失业人员的免费就业服务、培训和促进就业项目：以公共就业服务机构为窗口的覆盖省、市、县区、街道（乡镇）的四级公共就业服务网络：     

乌达区四措并举稳步推进就业

今年以来，鸟海市鸟达区不断强化责任意识，创新工作机制，将服务的重心下移到基层，全面推进就业工作的开展。一是多渠道开发就业岗位。密切联系各类用人单位，广泛收集空岗信息，加强岗位与失业人员的对接。二是大力开展就业援助。对就业困难人员特别是对“零就业家庭”定期开展摸底调查，进行实时动态管理，落实专人定期走访就业困难人员家庭，免费提供有针对性的职业指导、职业介绍和培训。     

临漳县：“双十”服务稳定就业

河北省临漳县针对当前企业用工和求职人员存在的结构性招工难和求职难的问题，开展“双十”就业服务活动。为32家存在招工难企业提供十项优扶政策：免费帮助企业招工及进行用工指导；免费为企业提供政策咨询；免费为县内企业在人力资源市场设立招工窗口；免费在人力资源市场为县内企业发布招工广告；根据企业需要适时帮助企业召开用工洽谈会；帮助企业联系培训技术工人；帮助企业与职工签订劳动合同；帮助企业办理参加社会保险手续；帮助企业代理职工档案；劳动密集型企业招用下岗职工达到规定比例，     

新阶段农民工的“八盼”

自从《国务院关于解决农民工问题若干意见》出台后，尤其是《劳动合同法》和《就业促进法》的颁布实施后，歧视农民工的现象得到缓解。各地采取积极措施切实解决农民工问题，以期逐步消除城乡差别。如福建农民工与城镇职工一样可以参加并享受失业保险，可以自由选择参加城镇职工医疗保险（全民医保），可以与城镇下岗失业人员一样免费参加职业技能培训和免费接受各项就业服务。     

携手共努力 新春送岗位

日前，湖南省常德市举办了“心连心我们携手共努力”2009新春大型招聘会，109个招聘单位、4810个就业岗位，为广大城镇未就业人员、农村富余劳动力、返乡农民工、大中专毕业生、城乡就业困难群体、上岸定居渔民提供了一场免费的就业服务大餐。     

创新退管服务实现“城乡一体”全覆盖

江苏省太仓市地处长三角经济发展黄金区域,是人力资源社会保障改革创新探索的前沿阵地。随着城乡统筹社会保障体系建设的推进,太仓市创新退休人员社会化管理,改进政府提供公共服务方式,为全市城镇企业退休人员和农村养老人员提供各类慰问、免费体检、代报销医疗费和档案管理、丰富多彩的“娄江夕阳红”文体活动等服务,真正形成了“城乡一体”退休管理社会化服务新模式。     

拜泉县图书馆坚持全民阅读积极推进学习型社会建设

拜泉县图书馆紧紧围绕县委县政府中心工作，充分发挥图书馆精神文明窗口作用，本着“服务第一，读者至上”的原则，从读者服务、社会活动、业务管理、提高人员业务素质等方面入手，创新思维、克难攻坚，一站式服务，按时制免费开放于百姓，送科技知识进万家。一、完成了国家一级馆的顺利验收 1月份全省图书馆馆长例会后，该图书馆领导向局领导汇报了评估定级会议精神，文广体局领导高度重视，专门召开会议．亲自布置任务．并提出了具体要求：必须保证顺利晋级和验收。     

新形势下企业退休人员社会化管理的几点思考

一、企业退休人员社会化管理服务现状 中国60岁及以上老年人口已达1.8499亿,65岁及以上老年人口达1.1883亿,占全球老年人口21.4%,居世界首位。同时,中国人口的老龄化、社会保障制度不完善、历史欠账较多、城乡和区域发展不平衡、家庭养老功能弱化等问题,社会养老服务体系建设任务十分繁重。党中央、国务院适时提出企业退休人员管理服务社会化,即企业职工退休后,其管理服务工作与原企业相分离,养老金实行社会化发放,人员移交街道和社区实行属地管理,由社区提供相应的管理服务。根据省委、省政府文件精神,各街道（乡镇）设立劳动保障事务所,各社区都成立了劳动保障服务站,并将社会化管理服务工作作为主要职能之一。绝大多数社区（乡村）招聘了劳动保障协理员,专门从事退管服务工作。同时,结合每年省社会化管理示范社区达标验收,各地加大社区基础设施建设力度,为社区提供必要的工作条件。企业退休人员养老待遇资格认证、组织退休人员免费体验和一些文体活动等工作绝大多数由街道社区劳动保障派出机构具体承办或协助开展。条件好的市县社会化管理工作向街道社区的延伸,更加贴近基层,更加贴近城乡民众,促进了我国劳动保障工作在新时期的新突破。目前,我国社会保障的这一系列改革,老年人特别是城镇企业退休人员经济供养状况已经有了明显改观,但养老问题的另一方面退休人员的社会化管理服务问题仍然存在一些问题。     

湛江高星级酒店服务人员流动分析和对策研究

本文以湛江地区高星级酒店服务人员为研究对象，从酒店的管理、企业文化、福利待遇以及服务人员的自身发展方面着手，分析其流动的原因，从宏观角度和人力资源开发和管理的微观角度，从招聘、人性管理等方面进行探讨，探索有效地预防和控制酒店人员流动的措施。     

中医院校设备管理人员队伍的现状与建设

加强中医院校的教学、实验、医疗等设备管理人员队伍建设是实现中医院校的人才培养、科学研究和社会服务等功能的保障。目前，中医院校设备管理人员队伍在人才引进、队伍结构、岗位技能和综合素质等方面存在着不足，服务意识也不高，影响了设备管理和使用效能。针对设备管理人员队伍结构不合理、培训不足、服务意识差等问题，通过加强职业道德培养、提高服务意识、提升管理和服务技能等措施，是中医院校设备管理人员队伍建设的一个有效途径。     

做好离退休人员社区服务工作——务实创新

企业退休人员进入社区实行社会化服务管理，是深化企业改革，完善社会保障体系建设的重要举措。南平市自1998年开展企业离退休人员社台化管理服务试点工作以来(以下简称遇管工作)，紧紧围绕“建立和完善独立于企事业之外、资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系”的目标，坚持“总体规划、分步实施、属地管理、完善服务”的原则，     

每月案例点评

案例回放： 消费者王先生购兴了一台扬子牌空渊。使用半年多点,空调就开始频繁出现故障：于是,王先生联系扬子空调售后服务热线。不久,维修人员就上门为王先生检测空调,经检测认定为：空调压缩机无法启动,需要更换：维修人员当即表示压缩机保修五年,可以免费为消费者更换,     

湖北省：多举措帮助灾区同胞在鄂就业

6月10日，湖北省劳动和社会保障厅、财政厅联合出台多项补贴措施，扶持灾区人员在鄂就业。对灾区在鄂和新入鄂务工人员免费提供信息咨询、职业指导和职业介绍等全程就业服务。     

对专业人员劳动力市场未来的思考

在科技发展日新月异、知识经济初见端倪的时代，处处洋溢着“以人为本”的理念。专业人员市场作为专业人员的就业中介机构，应该突出服务功能，定位于提供更好的服务，不断完善自身的服务特性。     

“订单培训”让下岗人员成为“香饽饽”

春节过后，国内多地爆发“用工荒”。常年为全国各地用工企业输出劳务人员的河南省滑县．当地众多企业也出现了不同程度的用工缺口．为尽快缓解劳动力不足的问题，同时妥善安置下岗失业人员，帮助他们尽快实现再就业。滑县就业局本着免费自愿原则，根据各企业对务工人员的技术需求，     

肇庆：企业退休人员个个有了“家”

近年来，随着国有企业改革的不断深入，肇庆市不少国有企业进入转制或关闭、破产，这些企业的退休人员流向了社会。为了让企业退休人员都有“家”，把党的温暖送到这些老工人心里，肇庆市按照中央和省的有关要求，积极推进企业退休人员社会化管理服务工作。截至去年11月底，该市64961名企业退休人员，已有61783人实行了社会化管理服务，社会化管理服务率达9511％。企业退休人员纳入社会化管理服务后，纷纷表示又有了“家”，重新享受到了“家”的温暖。     

浅谈无偿献血服务热线人员素质

献血服务热线是采供血机构联系献血者和为献血者提供服务的重要渠道和窗口，献血服务热线可以为献血者提供咨询、献血预约、结果查询、投诉等服务，通过这种方式吸引广大献血者从而掌握献血者的资料，保证血液中心较为稳定的献血者群体和稳定血源，满足临床血液供应，具有重大的意义。作为献血服务热线人员应从自身做起提高综合素质，为献血者提供方便、快捷、优质、高效的献血服务，从而提高献血者的满意度，充分发挥献血服务热线的作用。