提升服务文化建设不可少

新年、春节到来之际，快件激增、年终人手不足，给年底的快运、物流服务质量带来了影响。近期，不少用户通过网络投诉快运企业野蛮装卸，导致行业声誉受损。虽然国家邮政部门已经针对此事出台了相关规定——《关于做好2011年元旦、春节有关工作的通知》；业内专家也提出了可通过规范标准化来改善快运物流服务水平的建议。但笔者认为，重中之重要从企业培训、企业文化建设入手，才能真正提升服务水平。     

触底反弹 否极泰来?--“2022大件快运Top10”榜单分析

大件快运行业早已变天。“老牌”快运企业德邦快递、跨越速运、壹米滴答纷纷被收购,安能物流赴港上市,与此同时,还有一批快递企业挤入快运行业来分食“蛋糕”。以《中国物流与采购》杂志发布的“2021大件快运Top10榜单”为参考,去年顺丰快运综合排名第一,中通快运、百世快运均跻身前十。2021年12月,中通快运还完成了一笔超3亿美元的B轮融资。     

人物

尚尔斌中铁快运股份有限公司企业管理部部长尚尔斌,现任中铁快运股份有限公司企业管理部部长,国家标准化管理委员会邮政业标准化技术委员会委员,商务部产业损害调查局物流行业产业损害预警专家,中国物流学会特约研究员,中国交通运输协会快运分会副秘书长。     

大型物流企业和物流中心城市追捧物流节黄金展位

第七届中国国际运输与物流博览会作为“2008中国国际物流节”的核心活动和重要业务交流平台,吸引了众多国内外物流企业和相关行业企业的关注,目前中外运集团、中远物流、中铁集装箱、中邮物流、中铁快运、中铁特货、UPS等知名企业纷纷签约认购“黄金展位”。     

物流企业发展新思路

当前，我国经济面临着产业结构调整和升级的局面，物流企业也需要从优化全程物流服务理念，创新物流服务产品，关注制造业物流发展，推进物流标准化建设等四方面着手，进行自我完善与升级，推动行业向前发展。     

物流标准化应先行

物流业是一个综合性的行业,它涉及运输、包装、仓储、装卸搬运、流通加工、配送和信息等各个方面,我国的现代物流业是在传统行业的基础上发展起来的,由于传统的物流被人为地割裂为很多阶段,而各个阶段不能很好地衔接和协调,加上信息不能共享,造成物流的效率不高,这在很多小的物流企业表现得尤为明显。目前我国共有物流企业二千多家,然而企业物流非标准化装备、非标准化设施和非标准化行为却相当普遍。北方交通大学物流科学研究所王所长用一个“散”字概括了我国物流规划不一的状况。主要表现在:(1)行政管理分散。物流企业的主管部门相互割裂…     

物流纵横

国内物流行业新添示范基地 1家实验基地5家 据悉,中国物流与采购联合会近期命名招商局物流集团有限公司为“中国物流示范基地”,北京物美商业集团股份有限公司、上海虹鑫物流有限公司、中铁快运有限公司、北京空港物流园区开发中心、河南省豫鑫交通发展有限责任公司为“中国物流实验基地”。 据丁俊发会长介绍,这次被命名的6家物流企业,是经自愿申报,有关行业协会推荐,在国内众多申报物漉企业中,经专家委员会严格评审确定的。 据了解,自2001年以来中国物流与采购联合会已命名海尔集团、宝供物流企业集团有限公司为“中国物流示范基地”;中国物资储运总公司、炎黄在线物流、深圳市中海物流有限公司、深圳市龙岗区平湖物流基地为“中国物流实验基地”,加上这次命名,我国物流行业现共有示范基地3家,实验基地9家。     

中铁京东物流有限公司揭牌成立

3月5日,中铁京东物流有限公司在北京揭牌成立。该公司由中铁快运股份有限公司与京东物流共同组建。这是双方深化业务合作,实现高质量发展的重要举措,也是国铁企业混合所有制改革的又一成果。中铁快运相关负责人介绍,中铁京东物流有限公司是国铁企业深化铁路运输供给侧结构性改革,充分发挥铁路资源优势,满足市场需求,丰富铁路快运产品,进一步推进社会物流降本增效,加快发展现代物流业务的新载体。     

快——与时俱进 运——片真情——上海佳吉快运有限公司

上海佳吉快运有限公司是从事全国网络货物运输的民营企业，始建于1994年。创业之初只有一个小配货站、及辆货车，业务局限于上海、广州两点一线，现已发展成为拥有长途运输车辆800余辆、市内配送车辆1200余辆，营业网点遍布除西芷外的900多县级以上城市的全国的大型第三方物流企业，2005年营业收入突破10亿元，2003年通过国家道路运输企业二级资质认证，2004—2005年被国家交通运输协会评选为中国物流百强企业及中国民营物流30强。     

物流发展离不开标准化

标准化是现代物流的基础,标准化管理给企业带来较高的经济效益,目前我国物流标准比较少,限制着物流业的发展,如何用标准化对物流企业的管理,规范物流市场,降低物流企业的成本成为关注的焦点。     

物流标准化困局

"虽然很多人都关注并且有很多人都在参与物流标准化工作,但物流标准化的现状仍然混乱。"从物流标准化提出来便积极参与、主持制定了《物流术语》国家标准的中国物流技术协会理事长牟惟仲先生对记者说。他认为,如果缺少国家法律法规、多头管理与多数物流企业发展水平不足这三个瓶颈不突破,那么,目前看似热热闹闹的物流标准化工作产生的实际作用将十分有限,更多的作用在于为几年以后物流标准化的真正推行做准备。     

囧鹿：打造公路运输新“管家”

电子商务的爆发，迎来了我国物流行业发展的黄金期，特别是第三方物流已然成为行业发展的主流力量。在物流企业蓬勃发展之际，运输车辆货物的安全保障以及信息化管理也越来越受到企业的到重视。     

我国物流标准化发展研究

主要对物流标准化进行了介绍,分析了物流标准化对物流企业管理的作用,实现物流标准化过程中出现的问题,以及我国物流标准化发展比较缓慢的原因,并寻找提高物流标准化的有效方法,从而提高物流企业的管理水平。     

基于城乡——体化的农村物流发展思考

通过分析我国物流发展现状、存在的问题以及原因,认为除农村物流自身的特殊性外,城乡二元结构是造成农村物流发展缓慢的根本原因。结合我国城乡一体化进程加快为农村物流发展带来的契机,提出将农村物流企业、城乡物流连锁超市、农村客运小件快运三者统筹规划、发展,建立战略联盟是农村物流发展值得探索的新方向。     

我国物流标准化发展研究

主要对物流标准化进行了介绍,分析了物流标准化对物流企业管理的作用,实现物流标准化过程中出现的问题,以及我国物流标准化发展比较缓慢的原因,并寻找提高物流标准化的有效方法,从而提高物流企业的管理水平。     

服务标准行业领先海尔物流通过国家标准委服务标准化验收

9月13日，海尔物流顺利通过了国家标准化委员会“物流行业服务标准化试点企业”的验收，成为中国物流行业第一家通过国家标准化试点验收的物流企业，并是已通过验收的服务试点单位中得分最高的。     

15家物流企业首次申报上海名牌

上海市经委、市名牌产品推荐委员会为了进一步推进实施品牌战略,尽快形成一批具有较强竞争力的上海名牌,不断增强上海城市国际竞争力,在2006年度上海服务品牌申报中,新增了现代物流等6个行业。截止申报结束,全市共有东昌企业集团、北芳储运、云峰集团、安捷轿车运输、安吉天地汽车、上港物流、现代物流投资发展、远成集团、佳吉快运、华联配送、浦东汽车运输、中外运华东公司、百岁新联物流、虹鑫物流、惠尔物流等15家企业。     

济南现代物流协会推介诚信物流企业

济南市现代物流协会召开新闻发布会，向社会公布“诚信物流企业”推介活动的评选结果，北京宅急送快运有限公司济南分公司、山东盖家沟国际物流有限公司等40家企业被确定为首批诚信物流企业。     

以标准助推危化品物流转危为安

伴随着危化品物流行业的逐渐壮大,国内专门运输危险品的物流企业开始逐渐增多。近两年,因危险化学品在仓储、运输过程中操作不当,而导致重大安全事故的屡次发生,将危化品物流过程中存在的安全问题暴露出来。通过对当前危化品物流行业标准应用情况进行分析,提出以标准化建设助推危化品物流行业健康发展的意见建议。     

浅析我国物流标准化的现状及其建议

由物流标准化对于物流行业的发展起着重要的作用和意义,但受到计划经济的分割影响,我国物流行业并没有一个良好的标准化运作方案,本文针对我国物流标准化的现状提出论点,并就如何做好我国物流标准化提出相关建议。