网络购物的发展现状、现存障碍、未来趋势与对策研讨

网上购物是消费者在网络媒介的帮助下,不必离开家就能购物的过程,它的主要特点是买卖双方看不见对方,却能实现交易活动。借助网络,消费者在屏幕前浏览商品信息,并用信用卡、第三方支付或货到付款等方式下单付款。随着信息时代到来和互联网技术不断发展,网络购物的优势被体现,日益取代线下实体店购物成为消费者购物平台的主要选择。由目前整体消费市场发展可知,网络市场前景相当广阔;然而伴随着近年来,网络购物的规模和用户呈现爆炸性增长,它带给我们方便快捷的同时,也暴露了一系列的问题(如:信息安全、商品质量与售后服务不便等)。因此,本文通过对网络购物发展现状、现存障碍、未来趋势与对策研讨,旨在引导网络购物往正确的轨道发展,帮助建立一个健康,有序的网络购物环境。     

细化信用评价体系对消费者购买意愿的影响

随着我国互联网的迅速普及和电子商务的蓬勃发展，越来越多的人开始选择C2C网络购物，因此研究C2C电子商务的信用评价问题具有重要的理论价值和实践管理意义。本文从C2C电子商务产生、发展以及存在的问题出发，讨论国内现有的C2C网站信用评价体系。通过收集数据探讨网站信用评价体系对在线消费者购买意愿的影响。首先对问卷的信度和效度进行验证，随后借助结构方程模型检验本文的研究假设。结果表明，C2C网站卖方信用评价体系的确会影响潜在消费者的购买意愿，人口统计变量和经验的作用不明显。     

网络消费环境下酒店业消费者行为研究

随着计算机网络技术和信息化时代的不断发展,网络消费已经成为了人们生活过程中一种非常常见的消费形式,在网络消费和互联网购物的环境下,人们能够从网络直接获得酒店业消费相关的推送与评价,消费者的酒店业消费行为也因此受到了翻天覆地的影响。本文围绕"网络消费环境下的酒店业消费者行为"展开讨论,重点论述了酒店业网络评价对消费者消费行为的重大影响及问题,并就提高消费者酒店业消费行为提出了相应的策略,希望能够为网络消费环境下的酒店业消费发展贡献绵薄之力。     

大学生网络分期消费信用风险的博弈分析

大学生网络分期消费伴随着互联网金融的兴起不断发展壮大,填补了银行等金融机构对大学生使用信用消费的空白。在分析了当代大学生网络分期消费发展现状的基础上,结合博弈论对网络分期消费过程中存在的信用风险进行分析,并提出了发展建议。     

浅析社区化电子商务发展优势

以现代信息技术和服务为支撑，以互联网技术作为推动的电子商务革命性地改变着我们的生活方式，足不出户的购物方式越来越得到人们的青睐。然而，伴随网上购物而产生的安全信用和产品质量等问题也引起人们的普遍关注。     

商品交易信用评价体系构建研究

市场经济是契约经济,需要以信用为根基。信用作为一种经济、文化、社会理念,已经成为市场经济社会中的核心理念之一。随着经济全球化的进一步发展和网络技术的不断进步,网上购物人数在急速增加,我国的网上食品类商品市场也取得了长足的发展,但是我国网上食品类商品交易中诚信缺失问题依然严重,信用评价体系建设步伐缓慢。本文在食品类商品交易诚信理论的基础上,以C2C网上交易平台———淘宝网为例,通过对网上食品类商品交易信用评价体系进行理论与实证研究,从买家卖家双角度对现代电子商务购物平台的发展进行探讨,构建适合网上食品类商品交易的信用评价指标,建立相关的信用评价模型,为食品类商品交易提供科学的信用评价方法。     

浅析网络交易平台消费者权益保障措施及存在问题——以淘宝网为例

随着互联网技术发展和互联网思维普及,网络交易平台不断涌现,网上购物已经成为人们日常生活中必不可少的一环。网络交易消费者权益保障,引起国家、相关企业和个人的关注。以淘宝网为例,分析网络交易平台消费者权益保障措施及存在问题,以推动网络交易平台不断完善。     

叫好可以叫座吗？ 网络直播购物情境下平台及主播声誉对消费者参与意愿的影响研究

主播利用网络平台进行直播带货是近年来网络自媒体时代兴起的一种新型营销手段。本研究以信息解释反应(I-I-R)理论和声誉分享机制为基础,构建了直播背景下卖方声誉影响消费者参与意愿的理论框架,通过将卖方声誉细分为直播购物平台声誉和带货主播声誉,验证了影响消费者参与直播意愿的心理机制。结果表明:带货主播声誉通过声誉分享机制对直播购物平台声誉产生正向影响;带货主播声誉和直播购物平台声誉均对消费者参与意愿产生正向影响;带货主播声誉和直播购物平台声誉均对消费者感知风险产生负向作用;感知风险对参与意愿有显著负向作用,且感知风险在带货主播声誉和直播购物平台声誉与消费者参与意愿关系中均起到部分中介作用;个体创新性在感知风险和消费者参与意愿间起到负向调节作用。当前直播购物营销模式正处于快速发展阶段,卖方还需要加强自身声誉能力建设,利用良好口碑降低消费者对交易的感知风险,激发消费者参与意愿,并最终影响消费者的持续购买意愿。     

信用卡的功能

信用卡的功能信用卡是由银行或有关机关发给消费者使用的信用凭证，具有以下六项功能：ｌ、购物消费功能。持卡人可在指定的商场、饭店、娱乐场所等购物消费后，凭卡签单支付费用。２、转帐结算功能。凭信用卡可以到特约单位办理存转帐结算，还可以通过银行到非特约单位办...     

手机产品消费者网上购买行为研究

随着互联网的迅速发展和普及,人们的购物方式也在发生着悄然变化,从传统的实体店购买逐渐转变为网上购买。通过对手机消费者网上购买行为的研究分析,获取影响消费者网上购买行为的主要因素,不仅为消费者而且也为企业以及经营者网上营销方式提供具有建设性的营销策略,不断提高国内手机行业的营销水平,在趋于饱和的市场中探索出属于自身营销发展的独有模式。     

买家评价对消费者网购化妆品的影响研究

当前,网购已经成为一种新型的购物方式。然而,相比于传统的购物,网络购物仅能在视觉上感受商品,而无法从其他感官上对商品有更深的了解。买家评价不仅是销售商对自身商品的展示和口碑传播,对于消费者来说也是一个重要的参考机制。在目前我国网购大背景下,分析了化妆品网购消费及买家评价的现状,并探析了买家评价对消费者网购化妆品的影响,对消费者理性网购化妆品提出了建议。     

网络购物中个人信息的管理

为了网络购物的方便性与货物投递的准确性,网络消费者通常会在各类型购物网站上提交关于个人的真实和详细的信息。但是,购物网站在收集、存储和利用网络消费者的个人信息中存在各种侵权行为,包括超范围个人信息的收集、超时间个人信息的存储、非法披露个人信息、针对个人通讯方式进行垃圾信息骚扰、保护个人信息的安全措施不到位等问题。结合我国现有的个人信息保护措施,提出了进一步完善网络消费者的个人信息权利保护的途径:健全相关法律法规;建立个人信息权利保护的第三方测评机构;提倡网购企业进行自律。     

超市购物陷阱

在现实生活中，如果您细心留意，就会发现，自己不经意掉入购物陷阱。消费需求的提高与老百姓口袋里钞票的增速成正比。随着时间的推移，超市和卖场早已经成为消费者购物的主要场所。在消费者心里，比起农贸市场和小卖部，超市有着物美价廉、诚信可靠的口碑。而随着市场竞争的日益激烈，在超市购物的消费者渐渐感觉到购物陷阱的真实存在。消费者在困惑，当他们为采购的商品埋单时，谁会为购物陷阱埋单。     

O2O模式下生鲜农产品消费者满意度测评与提升实证分析

[目的]通过向有过O2O模式下生鲜农产品电商购物经历的消费者发放问卷并分析个体特征,运用主成份分析法,探究O2O模式下生鲜农产品消费者购物满意度的影响因素及影响作用。[方法]通过在多个线上网络社交平台以及线下生鲜农产品电商实体门店,向有过O2O模式生鲜农产品电商购物经历的消费者发放调查问卷,通过索取样本数据,分析研究O2O模式下购买生鲜农产品的消费者的个体特征,并通过相关性来分析消费者购物满意度的影响因素之间的关系。[结果]生鲜农产品质量、销售价格、商家的物流配送、消费者使用的支付方式、商家的售后服务、商家的网页设计,均对提升消费者线上线下购买生鲜农产品的满意度有正向的影响。[结论](1)商家应严格把控生鲜农产品质量,保持线上线下的生鲜农产品品质一致性。(2)商家定价应遵循多样定价、合理定价。(3)商家应做好线上的网页设计,维护好线上的网站质量,同时商家应合理进行产品宣传,消除信息误解。(4)商家应提升自己的服务,提供符合消费者购物习惯的支付方式。(5)进一步完善商家的物流配送能力,建立更全面的配送网络,倡导及时、高效配送,提升配送人员素质,提供更优质的配送服务。(6)保障消费者权益并完善商家的售后服务,线下可提供体验性服务满足消费者个性化的消费需求。     

电视购物广告病得不轻

据有关部门发布的统计数字显示．电视购物已成为近年来消费者投诉的热点之一。引起投诉的一个主要原因在于电视购物广告存在误导、失实、数据表述不科学等问题。为此．北京市消协于2008年8—10月期间．开展了对电视购物广告的调查及点评．并归纳总结出当前电视购物广告存在的九方面问题，希望能帮助消费者认清电视购物广告不是不可取，而是取之有“道”，希望消费者及广告受众不要被不良广告所迷惑。理性消费才好!     

互联网时代针对女性消费者的网络口碑营销

随着女性消费者消费地位的提高,以及互联网经济的迅速发展,网上购物已经成为当今女性购物的主要方式之一,而商品的口碑是影响其对商品进行选择的一项重要因素。本文结合具体实例,分析B2C企业的口碑营销策略,指出女性消费者的口碑传播动机与特点,从而提出一系列针对女性消费群体的网络口碑营销策略。     

被忽视的超市购物陷阱

春节期间,北京市大小超市食品柜台前的人流量明显增多。节日的气氛在购物中,体现得淋漓尽致。但随着市场经济的发展,超市的厂商们,变幻着游戏法则,让更多消费者到超市购物时,不是纯粹为满足消费者购物而购物,集娱乐、休闲、购物为一体的方式,刺激了消费者购买欲。叫卖声、促销声、折扣声……让人在工作之余,在超市中感受生活中的乐趣。然而,当一部分消费者在尽兴选购食品的时候,却往往忽视了产品质量等“细节”。记者走访了几家大型超市,在食品卫生方面,发现一些不大不小的问题,这些仿佛司空见惯的问题,却更容易被人们所忽视,损害了消费者的利益。     

团购网站发展策略

团购网站作为一种新型的网络购物方式,正在逐步改变和提升消费者的消费观念,但由于多方面的原因,使得团购网站在发展过程中暴露出诸多问题。本文分析团购网站发展现状,提出适合团购网站发展的策略。     

我国网络购物市场生态分析

随着互联网在我国的普及与人们网购意识的增强,越来越多的人开始采用网上购物这种新兴的购物方式。但是,由于我国电子商务还处于不成熟的发展阶段,我国网络购物市场还有许多不足之处。为此,本文从市场生态学的角度分析我国网络购物市场发展现状,发掘我国网络购物市场存在的问题,并提出相应的解决对策。     

基于消费者的电视购物企业信用评价体系的建立

针对电视购物企业的信用问题进行研究,采用文献调研法、问卷调查法等确定了电视购物企业的信用评价指标,并采取专家调查求重与层次分析法进行结合确定了各评价指标的权重,进一步拟定了评分标准,最终构建了一个较为科学、合理的电视购物企业信用评价指标体系。