你“管”好你的上司了吗？

一个人的工作环境包括软环境与硬环境,它主要是指工作范围内的人际关系、工作条件、政策规定、组织纪律等。工作环境有七项因素,即直接上司、更上一级领导、组织、同事、下属、工作条件、提高条件。这七项因素中前五项是精神因素,即软环境,后两项是物质因素,即硬环境。硬环境受到很多客观条件的限制,但软环境却是一个互动的过程,你播种的是一个快乐的工作环境,那你收获的就是一个快乐的工作环境,反之,如果你播种的是个消极的工作环境,那你收获的同样是一个消极的工作环境。软环境和职业经理人的关系,就好比是气候与树木的关系。气候风调雨顺…     

恰到好处“管理”你的上司

下属和上司是一种互相推动的关系，某种时候，适当的管理你的上司不但对自己有好处，对你的上司也大有裨益。     

从下属的脸色看透上司

享誉世界的美国职场心理学大师格雷格·拜尔说过：“要看一个领导的性格、为人及管理能力,你不必和他接触,只要从他所领导的下属脸上,便能看到一切!”大师的妙论一语道破职场天机：从下属的脸色,便能看透他的上司。     

像“狗仔”那样去关注上司

管理上司五条箴言 一个人在职场不可避免地要面对不同的上司，有的温文尔雅，有的脾气暴躁，有的朝令夕改-有的坚持己见。作为下属，管理上司最基本的前提是你要全面地了解你的上司。你必须要清楚地知道：在了解上司后，你需要根据上司的特点施以针对性的管理。可参考以下的一些方式：     

夸“秘书”

打竹板,笑哈哈,我给大哥说点啥？大哥难得有空闲,专程到家把我看。说段快板献给哥,兄弟共同乐一乐。说的是：     

当好秘书的十二字要诀

作为一名现代秘书,能经常接触公司领导．能锻炼办事的综合能力,能获得升迁的机会,种种“好处”吸引着无数人;然而,要当好秘书着实不易,工作琐碎、辛苦不说,人际关系的处理更加复杂。本文总结了十二字要诀：主动工作、彼此信任、办事灵活,这些诀窍或许对你有用。     

在家很容易感到有愧——“秘书三味神侃”之五

你知道秘书最大的难处是什么吗？说出来你可能不信,其实秘书们最大的难处既不是捉刀办事,也不是代笔论剑,而是三个字：没自由!     

秘书的方与圆——《别把“江湖义气”带进职场》案例分析

何为秘书?《秘书国家职业标准》将秘书定义为"从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员"。我国秘书学研究开创人之一李欣用"办文、办会、办事"六个字对秘书工作的基本内容进行了精练概括。北京现代秘书科学技术研究中心主任傅西路认为,秘书是为领导工作服务的办公室人员,是领导的参谋和助手。从中可     

做让人“忘记”的秘书

秘书作为领导的参谋助手,经常协助领导办文、办会、办事。在此过程中,如果能从某种意义上做到让人“忘记”,则既是秘书人员品行修养的一种体现,同时也不失为秘书工作的一种境界。     

浅析秘书人员的语言技巧

语言作为一种工具．可以帮助人们更好地沟通情感、化解矛盾、互通有无。俗语说：工欲善其事,必先利其器。秘书人员对语言的运用能力如何。直接影响其工作的顺利进行．特别是在与领导相处的过程之中,掌握一定的语言技巧,可以更容易获得领导的赏识和信赖,更容易与领导建立和谐的人际关系。所以,合格的秘书工作者要具备轻松驾驭语言的能力。     

对一个“荒唐电话”的思考

我的职位比下级高,受他们的拜揖我从不还礼,拿的俸禄比他们多,也从不分给他们,而现在犯了罪却要把罪名推给他们,这我可没有听说过.理官有一条法律:理有法,失刑则刑,失死则死.     

当好领导秘书“五要”

领导秘书岗位特殊,责任重大,主要体现在三方面:一是体现在参谋上。既是领导作出决策和部署工作的参与者,又是推动者、落实者,是领导最直接的参谋和助手,必须"参"到点子上,"谋"在关键处。二是体现在服务上。"一对一"地服务领导,要对领导的工作作风、工作特点、生活习惯等方面了如指掌,与领导保持同频共振,达成默契。三是体现在形象上。既是领导对外工作的"窗口",也是形象代言人,秘书     

《不要公报私仇——傻瓜才去“修理”上司》一平视点

修理自己的上司?只有毫无情商的秘书才会如此行事!作为秘书,小珍不但没有尽最大努力减少上司工作中的失误,为上司补台,反而隔岸观火,生出修理上司的不健康想法,有违秘书的职业道德。理性地分析,李钢为什么总是对小珍的工作吹毛求疵?是有意跟小珍过不去吗?如果小珍懂得换位思考,就会认同李钢的做法。作为部门经理,李钢的工作主要有两大部分:一是最     

关于如何做好秘书工作的几点思考

秘书工作作为政府机关、企事业单位中一个重要的行政职位,具有参谋决策、收发公文、撰写文稿、沟通协调、组织安排、检查监督等重要职能。因此秘书人员应具有较高、较全面的业务能力及人文素养,才能成为领导得力的助手,并为所服务的机关做好综合服务工作。     

对高校教务秘书工作的探讨

教学管理是高等学校管理的核心内容,高职院校系(部)教务秘书队伍是高校教学管理团队的生力军,同时也是教学管理队伍的最基层。本文从教学秘书工作职责出发,简要阐述了当前高等学校教学秘书的特点及在教学管理中的作用,分析了教务秘书需要具备的素质要求和能力结构。     

基层秘书工作“三字诀”

基层秘书工作一头连着最广大群众的生产生活,一头连着基层的党委政府。如何做好基层秘书工作,结合多年经历,笔者认为关键要做到通和善。突出一个通字,发挥好上与下的桥梁作用。对上,要主动把本级机关的工作融入上级领导机关的工作中去考虑,多请示、勤报告,密切上下级关系,确保政令畅通、工作协调运转。对下,要将党委决策部署迅速传达到下属部门和单位,变成具体的执行     

秘书人员“说”和“不说”的艺术

正秘书工作的特殊性,决定了秘书人员说话,既不能口无遮拦、竹筒倒豆子,也不能凡事三缄其口或是只说些不痛不痒的话。可以说,是否说和如何说,对秘书人员而言,不仅是一门必须熟练驾驭的语言艺术,也是一种必须潜心修炼的人生智慧。是否说里藏智慧曾看过一句耐人寻味的话:我们花两年时间学会说话,却要花数十年时间学会闭嘴。的确,很多时候,说是一种能     

秘书工作的“铁规则”

近年来,潜规则元规则灰规则显规则之类的词很流行,以致带起了一股修辞热。网络上时不时蹦出一个新词。写这篇文章,我努力地想造一个新词。显然,秘书界潜规则很多,但我写的这几条还不能完全归进去,说是显规则吧,又还需身份地位的确认。于是就想到了铁规则,不敢企     

赢在境界输在细节——谈秘书工作中几种基本关系的处置

秘书工作通常被概括为“两个三”：一是“三办”——办文、办会、办事;二是“三服务”——为领导服务、为地方和部门服务、为人民群众服务。“三办”、“三服务”涉及多方关系,从工作目标来看,要处理好质量与效率的关系;从工作主体来看,要处理好领导与下属的关系;从工作方式来看,要处理好主动与被动的关系。     

漫谈秘书的“笔头功夫”和“笔外功夫”

秘书人员为领导服务,往往离不开“笔头功夫”。比如领导同志经常在各种会议上和某些场合发表讲话,其中有些讲话事先需要准备讲稿,有的事后需要整理成文,再公开发表或内部印发,这就需要秘书人员提供文稿服务。领导者的工作方法、工作作风不同．对秘书人员服务的要求也有所不同,