健全公共安全保障体系刻不容缓

今年以来，中国遭受诸多劫难，尤其是年初的冰灾和5月的震灾，其破坏之惨烈、抗御之艰难都大大出乎预料。这些突如其来的公共安全危机事件，都展现一个事实：当代中国社会将可能进入“高风险社会”。因此，健全公共安全保障体系刻不容缓。     

危机管理的四个“面对”

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，任何企业都处于风云莫测的环境中，企业无法避免随时可能发生的危机。无论是享誉世界。规模庞大的跨国公司，还是那些默默无闻、为数众多的中小企业，都面临着危机的困扰，都难逃危机的侵袭。一般说来。危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。它通常会给企业和公众带来较大损失，严重破坏企业形象，甚至使企业陷入困境。     

苏丹红事件——有组织的不负责任

进入新世纪,一系列的危机事件,诸如SARS的流行,苏丹红事件等不断冲击我们原本脆弱的安全感,同时亦削弱着我们薄弱的自信心。后工业社会的危机提前降临到我们这个“三级”社会。而对于“风险社会”的讨论亦开始在我国兴盛起来,各个学科从多个角度对此展开了讨论。笔者在借鉴上述的讨论的基础上,认为在此类事件发生过程中,一种风险社会的特征正在展现,即“有组织的不负责任”。     

网络舆论刍议

近年来我国各种突发公共危机事件频繁发生，不论是“李刚门”，还是“药家鑫案”以及“李天一案连案”。在这些公共危机事件发生之后，都会产生许多网络舆论，而舆论又会反过来影响事件的发展趋势。鉴于此，如何加强和改进舆论建设已经成为干系国计民生和社会稳定的重要课题。最终做好网络舆论建设，法律手段首当其冲，网友自身约束和运营商的行业自律也是必不可少的。     

企业危机管理：捷蓝经验及启示

步入21世纪以来，企业危机频发，其影响力和破坏力也越来越大。2004年的杜邦特富龙事件、2005年的肯德基苏丹红事件、2006年的富士康事件、2007年的摩托罗拉手机爆炸事件等让人震惊。危机同样植根于我国本土企业的发展经纬中一2005年的光明回炉奶事件、2006年的欧典虚假广告宣传及2007年的中石油社会责任风波，等等，危机俨然成为整个社会的总体特征。如何认识危机、预防危机，进而做出迅速反应，达到“化危为机”的目的，已成为当前所有企业关注的重大问题。     

建立我国企业的危机模拟训练制度

在市场经济日益发达的今天,作为其主体的企业却反而变得更加脆弱,各种各样的企业危机事件不断涌现,并且都对当事企业造成了巨大影响。不论是“陈馅事件”还是“砸奔事件”,都反映了企业危机管理的重要性。危机预防作为企业危机管理的第一环节,其重要性更是不言而喻。本文主要探讨了危机预防中建立危机模拟训练制度的重要性和主要内容,认为进行制度化、规范化的危机模拟训练是社会和企业的责任。     

保护职工健康是企业的社会责任——访国家卫生部部长高强

最近一个时期以来，我国相继发生了“齐二药”、“欣弗”等事件，给广大人民群众造成了极大危害。事件都是发端于企业违规，暴露了企业对社会责任的漠视。同时，从企业内部来看，对职工健康和安全重视不够，也造成了很多伤亡事故。这也是对社会责任漠视的一种表现。如何保护职工的健康和安全，如何提高企业对社会责任的重视程度，这些问题已经成为全社会关注的焦点。为此，本刊记者专程采访了国家卫生部部长高强先生。     

广播媒体在公共危机事件中的舆论导向效应

危机管理中的一个重要环节就是信息的传播与反馈。在近些年发生的公共危机事件中,我们不难发现,危机管理者们在危机传播中越来越重视对公共媒体的控制．广播媒体在其中更是发挥着重要的作用。广播作为一种公共媒体,在一些国家是社会预警体系的一部分。在我国近一段时期发生的公共危机事件中,广播媒体起到了很大的作用。公共危机事件中。特别是公共危机事件的爆发期,广播是无可争议的“第一媒体”,在公共危机事件的发生阶段,广播媒体在舆论引导方面发挥着重要的作用。     

论会计资料真实性的相对性

会计是—个信息系统，旨在向单位管理当局或主体外部提供财务信息。自会计产生以来，通过使用会计信息，推动了社会、经济等发展。然而，由于近年来美国的“安然事件”、国内的“银广夏事件”等财务丑闻的出现，使会计信息的真实性遭到质疑，而社会对会计工作的评价经常与作假相连，甚至出现了会计诚信危机的呼吁。面对这种形势，我们既要学会利用会计资料的真实性，     

社会责任 企业你承担了吗

近年来．接连发生的安徽阜阳奶粉、湖南岳阳砷污染、甘肃微县儿童血铅超标、松花江毒水、江苏无锡蓝藻以及“齐二药”、“苏丹红”等事件引发了人们对企业承担“社会责任”的思考，接二连三的各类事件也把整个企业和企业家群体推到了社会前台．接受“社会责任”的拷问。社会责任也因此成为举国上下共同关注的热点问题。     

构建中国企业社会责任体系

迄今为止，人们对于社会责任已经讨论了好多年了，甭管在认识上，在一些责任意识上，或者是一些危机事件的处理上，都有了一些进步。但是，由于我们是一个农耕社会转化过来的圈度，又搞了多年的计划经济，市场经济对于几乎每一个国民来讲都是新生事物，在以自由交易为核心的市场经济体系中，按规则办事，债相应的经济、法律等方面的社会责任，就成为一个必须解决的重大课题。特别是WTO以来，更要求每一个企业、每一个交易主体都要为其活动负经济的、法律的社会责任。但是，这些年来，也发生达样那样的令人不愉快的问题，甚至严重之处可谓假冒伪劣满天飞，而一些所谓自律也往往成为写写划划、墙上挂挂的标语，实践起来就“忽悠他”。     

企业如何面对危机？

一直以来，人们可能还记得这些事件：1982年的强生公司泰诺胶囊事件、1994年的英特尔奔腾芯片事件、奔驰汽车公司遭遇的“砸大奔”事件、安然公司破产事件、南京冠生园陈馅风波、9.11、非典、禽流感以及近期的阜阳“奶粉”事件、德隆危机事件、杜邦的“特富龙”事件等。类似的事件还在层出不穷地发生，成为媒体报道的热点，严重地威胁了企业的生存和发展。在这些危机事件的背后，     

关于注册会计师审计质量问题的博弈分析

近两年来我国“银广厦事件”和美国“安然事件”的发生，既造成了会计、审计业界的信誉危机，又引发了人们对审计质量问题的争论与思考。     

“PPA事件”考验中国市场——兼谈企业的危机应对之道

企业经营管理过程中,意外危机事件的发生几乎是不可避免的,世界５００强企业成长过程中也无一例外地都经历过各种危机甚至灾难。谈到企业应对危机,“教训”似乎多于“经验”,但我们需要的就是“经验”,就是该“怎样去做”。如何及时有效地解决危机,力挽狂澜,变被动为主动,变危机为转机,化干戈为玉帛,这可能关系到一个企业的盛衰存亡。     

浅谈审计风险与控制

随着社会经济的不断发展，审计风险已经越来越受到人们的关注，特别近年来发生的“安然事件”、“银广夏事件”、“东方电子事件”，揭示了审计风险的普遍性。如何加强审计风险的管理，有效控制和规避审计风险，提高审计质量，成为每一位审计从业人员不可忽视的问题。     

由三大危机事件论企业首要的社会责任——安全

随着经济和社会的发展,担负更多的社会责任成为现代社会对企业的普遍期望和要求。文章通过论述近两年来发生的几起重大危机事件,指出企业的首要社会责任就是安全责任。不同行业的许多企业却忽略了这项责任,造成了严重的后果和恶劣的影响。安全对于个人、企业、国家都是至关重要的。因此,无论是任何行业的任何企业都必须负起该负的安全责任。     

危机事件中的政府危机公关反思--以“4·11兰州水污染”事件为例

随着社会管理的日益复杂化，政府管理的对象、层面也日益多样化，在瞬息万变的现代社会中，政府的决策稍有疏忽，就可能造成危机。“4·11兰州水污染”事件，由于政府部门信息披露不及时等原因，在一定范围内引发了公众对政府公信力的讨论。本文结合“4·11兰州水污染”事件，反思了政府危机公关存在的问题，从而总结出了政府危机公关的对策。     

企业危机管理6阶段

在商业活动中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。在亲眼目睹了强生公司的“泰诺事件”、百事可乐的“注射器事件”、英特尔的“奔腾芯片事件”等危机之后，我将危机管理总结为6个阶段。     

由三大危机事件论企业首要的社会责任——安全

随着经济和社会的发展,担负更多的社会责任成为现代社会对企业的普遍期望和要求.文章通过论述近两年来发生的几起重大危机事件,指出企业的首要社会责任就是安全责任.不同行业的许多企业却忽略了这项责任,造成了严重的后果和恶劣的影响.安全对于个人、企业、国家都是至关重要的.因此,无论是任何行业的任何企业都必须负起该负的安全责任.     

解救危机之道，是向潜规则开火!——慨然奶粉危机与金融海啸

两大危机的相同点何在？ 当今，不管是在饭桌上，还是朋友集会，甚至街头巷尾，无不谈论“金融海啸”与“奶粉危机”。这两件事已经成为社会舆论中心的中心议题，也许“奶粉危机”与“金融海啸”在规模与影响上是不能相比的，但这两大事件爆发之后，人们都不得不思考：这两件事的底蕴惊人地相似。