消费者:是上帝还是乞丐?

在生活中,由于消费陷阱无处不在,消费者不得不练就一双"火眼金睛"。然而,也有众多如同笔者一般天分不足的消费者,是并不具有一双"火眼金睛"的,因此只能抱着认定"品牌"的宗旨,心想大品牌相对来说质量有保障、售后服务有着落,虽然价格贵一点,但花钱买的是放心。可,事实真这样?笔者前些时在晨报"和谐维权"版上看到这样一则消费     

品牌——企业的灵魂和向导

品牌作为一个企业的标志名称和一个代号,正越来越多地成为人们消费时的参考因素,你有可能常常在不经意地时候,对一个产品的牌子感兴趣,你也可能常常听到身边有这样的对话,"你买这个不如买那个,那个东西牌子大,质量肯定会好。"作为一个精明的消费者,你有时候应该也会十分清楚,产品的品牌可以和质量挂钩,在消费的时候对同类商品的选择往往是用品牌来决定取舍。     

“上帝”眼中的商场促销

年年岁岁花相似,岁岁年年"招儿"不同。不同的商场,不同的促销,不同的人有不同的感觉。春节就要到了,看看消费者怎样看待商场的"花样年华"调查问题上:对于过年期间的商场有什么感觉?有没有过节期间去商场的习惯,通常在过节时都在商场买哪些东西?现在的商场和以前的商场有哪些变化?对于现在商场安排的一些过节活动,比如说促销抽奖等是否满意?你希望在过节期间看到什么活动?     

互联网盈利模式是“羊毛出在猪身上”

正大数据时代,恐怕已经没有人会怀疑互联网带来的影响和冲击。如何"点对点"地找到自己的消费群体,让广告传播更精确有效?我个人认为,互联网思维就是"羊毛出在猪身上",正在消费的人,不一定是给你付费的人。从奶粉的盈利模式来讲,未来很有可能先通过一种途径让消费者接受产品,再反过来帮助建设和完善渠道;而从推广模式上,DSP能够用最节省的费用,在13亿中国人中找到130万真正的潜在消费者。也就是说,大数据让我们能够分析出消费者的行为、喜好,以及现在的消费方向和未来的潜在消费需求,并对他们进行有针对性的沟通、教育、影响。     

“上帝”眼中的商场促销

年年岁岁花相似,岁岁年年"招儿"不同。不同的商场,不同的促销,不同的人有不同的感觉。春节就要到了,看看消费者怎样看待商场的"花样年华"调查问题上:对于过年期间的商场有什么感觉?有没有过节期间去商场的习惯,通常在过节时都在商场买哪些东西?现在的商场和以前的商场有哪些变化?对于现在商场安排的一些过节活动,比如说促销抽奖等是否满意?你希望在过节期间看到什么活动?     

豪门盛宴,只给最重要的宾客

12月的一天,在A城市最大的百货商场跃华百货的策划部里,大家正在为新一年的春节营销策划方案发生争议:年终促销,除了“买就送”还有什么策划部主管王先生说:“往年春节我们百货商场的营销活动都是采取买就送的方式,今年还是按部就班,去年是买300送150元优惠券。今年我们可以和招商采购部商量一下,看看还是送150还是200?今年周围的几个大型商场都是在进行买送活动,例如彩虹商场是买300省100,玛雅百货是买500送200,巴黎春天是买800送500。”策划部的李经理也有自己的理由:“我们实施买送活动已经很长时间了,每逢过年过节就是进行买送活动,这种买送活动已经引起媒体和消费者的极大反感,他们都说这种赠券方式和买送方式是在将消费者当作白老鼠一样戏耍,这样明显不合理,他们希望能够从消费者的角度出发。今年过年不买送,买送也不送购物券。”李经理最后一句“今年过年不买送,买送也不送购物券”的广告语翻版模式引起策划部人员的哄堂大笑,他们纷纷你一言我一语地讨论开来:“过节买送是常规,没有买送就没有过节的气氛了。”“最近周边几个大型商家的买送促销力度越来越大,我们企业的利润怎么保证呢?尤其是最近这个两个月,圣诞节和元旦,1月18日...     

消费赠品，呼唤法律保护

如今,消费赠品,已随处可见,买空调赠微波炉;买摩托车赠VCD;买微机赠2000元大包;买西服赠衬衫,就是吃洋餐也可得个小玩具.不管夏季还是冬季,也不论你买家用电器还是买生活用品,只要消费者购买价值较高的商品,都可得到商家的"买一赠一"的"优惠"待遇.面对商家给消费者如此"优惠"的赠品,似乎"上帝"得到了更多的便宜.但是,你千万别高兴得太早,"天上不会掉馅饼"早已被人们共识.那么,商家的"买一赠一"又有一些什么"猫腻"呢?     

节日营销,以点铺面的突击战

对于化妆品行业来说,节日营销是常规套路。而要从常规套路中脱颖而出,就需要一点非常的手段。三八节活动也正在各大商场隆重推出。此次活动主题为"最美女人",奥洛菲要通过主题活动氛围的营造来增加消费者的情感诉求,坚定女性呵护自己、让自己变美的决心。例如在现场,奥洛菲通过一些精美海报、灯光等细节的布置,营造出温馨、浪漫的气氛,让消费者产生一种情感上的共鸣。同时,配以大力度的优惠买赠活动,例如出动了保养礼盒、足金手链等一系列"勾人"的心动好礼,唤起消费者的购买欲望。     

反季购物 做个精明潮人

<正>这个季节买什么?雪纺裙、凉拖、遮阳帽、防晒霜,如果你还是顶着脑袋上的大太阳在各大商场血拼当季服饰、化妆品的话,那可就真的out了。我们周围总有一些人喜欢"反其道而行之",冬买夏     

缩小收入差距 提高消费需求——兼评刺激内需的政策效应

我国经济发展的持久动力最终依赖于由近 13亿消费者构成的国内需求 ,但我国地区收入差异、城乡收入差距、行业收入差距、个人收入差距却在不断的扩大 ,造成消费需求不足。因此 ,我们应继续把政策重点放在增加国内需求 ,特别是消费需求上。缩小收入差距 ,制定增加有效需求的政策措施。     

到底是谁在消费奢侈品?

冯小刚的贺岁片《大腕》中有这样一段精彩对白:“什么是成功人士,成功人士就是买什么东西都买最贵的不买最好的。”它似乎告诉大家:高档奢侈品的消费对象是高收入阶层,而高收入阶层所消费的所有商品也必然都是最昂贵的。高收入者未必总买最贵的虽然那些最富有的消费者能够在所有品类的商品中趋优消费,但是他们往往并不会这么做。恰恰相反,他们常常会在许多商品上趋低消费。理查德的收入在美国是位居前1%,尽管他认为在     

消费陷阱调查：打折陷阱

人们开始被各种打扮成“馅饼”的消费陷阱所包围。这种陷阱的爆破力尤其体现在近几年席卷全国的各大商场长年不歇地“买100返100”等形式的返券促销活动中。消费者到底从中得到了什么?这其中的“猫腻”值得关注。与此同时，信贷消费的浪潮正在向中国人袭来，尽管中国有根深蒂固的储蓄倾向，但对新鲜事物的接受度似乎越来越快。然而，一旦风险失控，可能会对整个社会以及个人造成严重的财务伤害。“负产阶级”离你也许并不遥远。     

强化消费安全意识 提高消费安全能力

"中消协"开展"消费与安全"年主题活动表明:作为消费者首要与最基本的安全权还没有得到很好的维护。那么,如何维护消费安全?我觉得强化消费安全意识与提高消费安全能力对维护消费者的安     

倾听,使产品更优秀

<正>我们大多有过这样的经历:下载的App用了两天后就很少再打开,购买的电饭煲拥有十几种功能却只用过2~3种,甚至在你想购买的洗发水展柜前,面对着几十种产品却无所适从。在商品琳琅满目的今天,却会出现以下奇怪景象:一方面,消费者很难寻找到合自己心意的产品,他们对多种所谓附加功能熟视无睹,在广告和促销中不知所往。另一方面,负责产品设计的专业人士却有这样的困惑:为什么自己"富有创意"的产品却无人问津?产品性能如何改进才能赢得消费     

消费和谐释义

消费和谐是消费经济学一个非常重要的新范畴,是社会主义和谐社会建设的重要方面,是一个需要研究的重大现实问题。但人们对什么是消费和谐有不同看法。本文认为,消费和谐从消费者本身来说是消费者的消费需要的满足,从人和人之间的关系来说是消费者之间的消费差距的合理性,从人和自然之间的关系说是消费者的消费具有可持续性。这是社会主义生产的目的、科学发展观、和谐社会建设的客观要求和体现。认为消费不和谐,就是消费者的消费需要没有得到满足,消费者之间的消费差距过大、消费具有不可持续性。不能把信贷消费和奢侈品消费等当作消费不和谐而简单加以否定。     

编织店生意火

<正> 入秋以来,毛衣进入销售旺季,尽管各大商场的毛衣专卖柜上和各种毛衣专卖店,以打折、优惠、买一赠一、清仓处理等各种方法吸引消费者,但消费者依然很少光顾,而遍布在呼和浩特市大街小巷内的毛衣编织店的生意却特别红火。这是因为消费者逐渐认识到购买成品毛衣不但价格高,而且     

从一则案例谈“生活消费”的应有内涵

我国《消费者权益保护法》的立法宗旨在于保护消费者的弱者地位,维护社会的公平与正义,从法律关系看,《消法》保护消费过程中消费者与生产者、销售者形成的生活消费关系。但何为"消费者"、"生活消费",立法不明确,造成司法实践中由于认识上的不统一带来适用上的混乱,生活消费的主体应为消费者,界定消费者身份,明确生活消费的性质,对当前实践中出现的新的消费趋势中的汽车消费应从立法上明确为生活消费而依据《消法》加以保护。     

消费者

左右消费者选择的重要武器:产品说明书消费者往往会遇到这样的问题:假设他想购买一台数码相机,在已经确定的两款产品中,A的分辨率高于B,但是无法判断二者在图像质量上的差别。A的价格比B高120美元,但却没有他想要的颜色。在A与B之间,他不知道该买哪一个。为什么会出现这样的选择困境?就是因为附加在产品上的各项技术规格——如像素——在关键时     

浅析涉农展览活动的策划

随着上海城市经济的快速发展,人们的消费理念从"吃温饱"转变为"吃健康",从"有什么吃什么"到"吃品牌",市民高度关注农产品的高质量、食品安全。上海的涉农展览活动,是为"生产者"和"消费者"搭建桥梁,让生产企业通过品牌农展会,走向上海乃至世界市场,让消费者通过品牌农展会,认识有机、绿色、无公害农产品,引导消费者安全消费。本文剖析上海涉农活动的发展现状,浅谈涉农活动的策划。     

商家新招 联手消费

<正> 所谓"联手消费",是两个或两个以上商家,经营与消费的品种本是"风马牛不相及"之物,却经过经营者撮合,变成似乎相关的"买一赠一"活动。如买服装赠送电影票,买商品满300元者赠芭蕾舞入场券等等。位于南京中山路的"苏武车辆商城"与"空军华英寻呼台"联手举办了购买自