从双因素理论看人力资源激励管理问题

是否能够充分调动企业员工的积极性、主动性与创造性,是现代企业管理者的追求目标,企业员工的积极性决定着企业所能创造的最大价值。而如何开展积极性的调动工作,则不是简单的短期活动,而是一项复杂的研究活动。本文依据双因素理论,集中探讨其在企业中的正面激励功能,特制员工的工作投入度评定量表开展问卷调查,以期对双因素理论的发生方式以及激励策略有所洞悉。     

基于双因素激励理论的80后员工激励问题研究

随着80后员工相继进入职场,并逐渐成为职场的主力军,他们对企业传统的激励机制所带来的巨大挑战已经成为了大多数企业所面临的一个全新而重要的课题.本文应用双因素激励理论,系统分析我国企业80后员工的特征、80后员工激励机制的现状和存在的问题,并从双因素理论中的保健因素和激励因素探索相应的对策,为企业构建科学的、适应80后员工的激励机制提供一些参考.     

基于双因素理论的国有企业薪酬管理

根据目前国有企业在薪酬管理方面的问题,采用SWOT方法分析目前国有企业薪酬管理的现状,针对不同的员工对薪酬管理进行分类,并以双因素理论为基础分析问题,选取效用理论模型和专家打分法分别对技术工人和企业管理层进行不同的薪酬激励,使企业的薪酬管理更加便利有效,达到有效实现对员工激励的目的。     

基于双因素理论的非正式组织管理探究

非正式组织是存在于正式组织当中的依靠感情和非正式规则联结的群体,非正式组织的存在会对组织的行为产生巨大影响,运用双因素理论对非正式组织产生的原因进行归因分析,可以看出既有保健性因素的存在,又有激励性因素的存在。不同的组织有不同的外部环境与内部条件,这导致非正式组织产生的原因各不相同,针对不同的非正式组织,采取不同的措施,其作用效果也不相同。     

基于双因素理论的我国新生代员工薪酬激励研究

薪酬和激励是现代企业人力资源管理的核心和焦点问题。对当今劳动力市场上的生力军和主力军的新生代员工的薪酬和激励的研究亦是至关重要的。本文将赫茨伯格的双因素理论作为理论依据,充分考虑新生代员工的个性特征和职业特点,采用全面薪酬的方式,对新生代员工的薪酬激励问题进行研究。     

运用双因素理论探析如何有效激励酒店员工

随着全球酒店行业竞争的日益激烈,员工已成为酒店竞争力水平高低的重要标志之一,是企业快速健康稳定发展的根本保证.如何有效激励酒店员工已经成为管理者越来越关注的焦点.本文运用双因素理论从当前酒店员工的实际情况出发,分别结合保健因素和激励因素进行分析,并提出有效激励酒店员工的策略.     

赫茨伯格的双因素理论与企业文化管理

本文从赫茨伯格的双因素理论出发，分析企业“激励因素”与“保健因素”在企业员工中产生的微妙心理，在此基础上研究该理论的基本思想及其对企业文化管理的影响，最后探究企业文化管理的基本思路和具体措施。     

从前景理论角度考察双因素理论

从前景理论角度考察,保健因素的编辑结果对应价值函数对象中的损失部分,其不满意感受对应于负向的价值函数值;激励因素的编辑结果对应收益部分,其满意感受对应于正向的价值函数值。     

浅谈双因素理论在高校工会工作中的应用

在高校工会工作中应用双因素理论,即激励因素和保健因素理论,以教职工需求为导向,以人为本地开展工作,使全体教职工既能在一个和谐环境中心情舒畅地工作,又有满腔的热情积极向上。     

浅析人本主义理论下的高校教育管理

在经济发展和社会进步的时代背景之下,高校教育管理应该顺应时代发展的潮流,将人本主义思想融入到高校教育管理之中。通过明确人本主义教育思想的内涵,指出当前高校教育管理工作中存在的问题,探求人本主义在高校教育管理中的重要性。将人本主义理念渗透到高校教育管理制度的建设之中,确立一切以人为中心,充分调动人的积极性、主观能动性和创造性,形成人性化的高校教育管理模式。     

Customer relationship management and firm performance: the mediating role of business strategy

As managers and academics increasingly raise issues about the real value of CRM, the authors question its direct and unconditional performance effect. The study advances research on CRM by investigating the role of critical mechanisms underlying the CRM-performance link. Drawing from the sources → positions → performance framework, the authors build a research model in which two strategic postures of firms—differentiation and cost leadership—mediate the effect of CRM on firm performance. This investigation also contributes to the literature by drawing attention to the differential impact of CRM in diverse industry environments. The study analyzes data from in-depth field interviews and a large-scale, cross-industry survey, and results reveal that CRM does not affect firm performance directly. Rather, the CRM-performance link is fully mediated by differentiation and cost leadership. In addition, CRM’s impact on differentiation is greater when industry commoditization is high.     

基于服务公平性的顾客满意感与忠诚感关系——面向武汉酒店业的实证研究

在高度竞争的市场环境中,赢得顾客并与顾客维持长久关系是非常重要的,而这种长久关系的建立在很大程度上是以顾客满意为基础的。因此,如何提高顾客满意度、培育和维系忠诚的顾客群体是现代企业生存和发展亟待解决的重要课题。本论文提出了一个包含服务公平性、顾客感知质量、顾客感知价值、顾客满意感和顾客忠诚感概念模型及18项相关研究假设,并在武汉市20家酒店展开了问卷调查,最后采用规范的、科学的实证研究方法对此概念模型和研究假设进行了检验。     

基于顾客感知价值的企业绩效模型及应用

顾客感知价值作用机制能够很好地解释企业内部资源对企业绩效的作用途径,从而为企业经营者以资源基础观为基础的战略经营思路向以顾客为中心的市场导向经营思路转变提供了理论依据。企业应该明确合理的产品定位和价值主张,努力提高为顾客提供的功能收益、情感收益和社会收益,同时考虑到从顾客角度所能感知的收益与成本,提高顾客满意度和忠诚度,进而提高企业绩效、创建自己独特的竞争收益。     

盈余管理的行为基础理论及对会计理论的影响

随着股份公司的普及,企业通过盈余管理来修饰其财务报告的现象越来越多,盈余管理问题已成为当代西方许多国家实证会计研究的重点之一.本文论述了作为盈余管理行为基础理论的代理人理论以及支持会计选择的实证会计理论,并就盈余管理对财务报告目标、信息的质量特征、重要会计原则、要素确认及计量、财务报告揭示等会计理论的影响作了简要论述.     

Customer experience management: toward implementing an evolving marketing concept

Although research continues to debate the future of the marketing concept, practitioners have taken the lead, appraising customer experience management (CEM) as one of the most promising marketing approaches in consumer industries. In research, however, the notion of CEM is not well understood, is fragmented across a variety of contexts, and is insufficiently demarcated from other marketing management concepts. By integrating field-based insights of 52 managers engaging in CEM with supplementary literature, this study provides an empirically and theoretically solid conceptualization. Specifically, it introduces CEM as a higher-order resource of cultural mindsets toward customer experiences (CEs), strategic directions for designing CEs, and firm capabilities for continually renewing CEs, with the goals of achieving and sustaining long-term customer loyalty. We disclose a typology of four distinct CEM patterns, with firm size and exchange continuity delineating the pertinent contingency factors of this generalized understanding. Finally, we discuss the findings in relation to recent theoretical research, proposing that CEM can comprehensively systemize and serve the implementation of an evolving marketing concept.     

顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设

顾客让渡价值理论是一个全新的营销理论,它要求企业着眼于顾客的附加价值,通过各种措施,增加顾客的总价值和降低顾客总成本,以求实现顾客让渡价值最大化.从顾客让渡价值理论角度看,旅游景区经营管理需要以游客为中心,狠抓顾客让渡价值系统建设,提升景区品牌的识别性和竞争力.     

基于顾客让渡价值的医药零售业顾客满意度研究

本文从顾客让渡价值的角度,在问卷调查的基础上,借助统计学软件,分析了各个因子重要性和满意度及不同背景消费者对各个因子的差异性,进行了相关分析,建立了顾客总体满意度的回归模型,提出了提高顾客满意度的相应对策.     

基于元认知理论的英语阅读教学研究

元认知就是“个人关于自己的认知过程及结果或其他相关事情的知识”以及“为完成某一具体目标或任务,依据认知对象对认知过程进行主动的监测以及连续的调节和协调。”要运用元认知进行英语阅读教学,主要应采取:加强元认知策略意识;营造有利于提高元认知能力的外部环境等。在大学英语阅读教学中尝试运用元认知,其目的在于从根本上提高学生的阅读理解能力。