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为应对高校校园物流"最后一公里"难题,本文以江南大学快递超市为例,针对现有的快递取件服务模式,分析并总结其存在的特点及问题,运用排队论优化高校快递超市取件服务系统,以期对校园快递超市存在的问题提供解决思路。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(21)
随着电子商务行业的迅猛发展,我国的物流快递行业也迎来了新的发展机遇,高校师生是电商行业的重要参与者,而高校校园物流快递出现的一些新情况,使得当前高校师生对校园的物流快递并不是很满意。本文通过了解校园物流快递的现状,分析当前校园物流快递存在的问题及其原因,提出校园物流快递服务的管理优化对策。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(3)
本文通过问卷调查方式,对钟落潭高校园的在校大学生就校园"最后一公里"快递配送服务关键环节的顾客满意度进行调查。根据钟落潭高校园快递服务的实际情况,建立了钟落潭高校园快递服务顾客满意度的评价体系,借用SPSS21.0软件得出顾客满意度的评价分值,并通过对相关分值的分析得出影响其满意度的关键指标,为驻扎在创业园基地的快递企业在提升快递消费顾客满意度方面提供借鉴作用。 相似文献
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随着电子商务的高速发展,物流服务也不断发展,而物流配送快递暴露出的问题也越来越多,而其中典型的一个焦点莫过于校园快递。校园快递是指各快递公司在各大高校的师生快件派送业务。本文针对校园快递的现状进行分析,以此提出一种新型的校园快递模式,在校园内建设快递快捷服务站,并对其可行性进行分析,从而普及到各大高校。 相似文献
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