打动观众心

还是参加婚博会的参展商们最热情!他们一见到才走到展厅门口的观众就蜂拥而上,晓之以利,动之以奖,热情地往自己展位上迎。初来乍到的观众,看见展位上堆集的丰厚奖品,面对笑脸相迎的参展商,大都会欣然接受这份甜蜜的邀请。     

基于体验价值视角的B2B展会观众服务营销策略

在体验经济背景下,我国经济发展主流逐渐从简单制造业转向个性化服务业,我国会展业应该顺应发展机遇。然而,我国B2B展会面临一大问题,即缺乏产品与服务、服务与体验的结合。参展商和观众的体验价值感知,在很大程度上影响着双方展后行为和意愿。本文在分析B2B展会中参展商和观众的体验价值的基础上,为参展商更好的服务展会观众提出了相应的服务营销策略。     

基于双向认知满意度的区域展会平台提升研究——义乌文博会的案例

作为媒介展会的主要组成要素,展会的运行离不开参展商和专业观众的满意程度。从参展商和专业观众的双向认知满意度影响因素视角来探讨他们对展会的选择与评价,已成为国内外学者对展会业研究的焦点之一。立足义乌文博会,通过大量的问卷调查数据和访谈,深入分析影响参展商和专业观认知满意度的主要因素,结合存在的现实情况,提出相关建议。为义乌国际贸易综合改革中,国务院提出要把义乌打造成重要的国家级会展平台提供发展思路、路径与决策参考。     

展会服务跳脱传统理念

服务是品牌展会的重要组成部分,服务理念、服务内容、服务标准、服务手段都要体现优质服务。只有为广大参展商、观众提供了满意的服务,才能树立品牌,赢得观众。当然,这只是以往业界对"服务"的传统认识。在这个"喜新厌旧"的时代,在展会上,如何让专业观众、参展商耳目一新?如何让参展双方感到"物超所值"?     

1：9还是1：？—会展业经济拉动效应的例证与分析

会展业是指策划、组织会议、展览、节庆、活动等项目并为其提供服务的业态,主要隶属于生产性服务业的类别。由于举办会展项目都是采取人群聚集的形式,所以必然会有参与者（如组织者、参展商、观众、与会者等）对各种服务的需求,由此也就产生了对各种服务行业的经济效应。     

构建展会代理商服务竞争力

展会代理商是代理展会主办方招展，吸引参展商和专业观众参加展会的一类企业。展会代理商提供的是对参展商或专业观众的服务，服务的竞争力就是展会代理商的生命线。然而目前展会代理行业大多提供同质化的服务，无法识别消费者的期望价值，造成低价竞争的格局。要改善这样的局面，展会代理商首先要提供顾客期望的服务内容；其次还要达到顾客期望的程度，     

让该来的人都来——专业展会中的观众组织方法

观众、参展商和主办单位展览会(尤其是专业展会)成功的关键,很大程度上取决于观众的质量。许多业内人士早已意识到:如何组织观众(尤其是专业观众)已成为办展的核心问题之一。要搞清楚这个问题,首先要明确观众、参展商和主办单位这三者之间的关系。如下图所示:     

难以统计的展会成交额

<正>133届（春季）广交会是史上展出面积最大的,三期累计将达150万平方米。主办方预告,本届参展商将超过3万家。广交会不但是中国资格最老的经贸展会,而且是全球展出面积最大、展出时间最长、参展商最多的经贸展会。展会成交额的构成近有媒体报道,称广交会交易额不如上海进博会和北京服贸会,风头转弱。其举例2019年：广交会春秋两季成交总额为590.2亿美元,而同年进博会意向成交额为711.3亿美元,服贸会意向签约金额则为1050.6亿美元（引自《外贸再造、     

运用心理知觉做好展会市场营销

参展是参展商或者专业观众在特定情境下在有限时间内、空间里的一种经济活动。从中国会展经济研究中心(CICER)一项研究可知,参展商或专业观众在参加展会时必然要付出相当时间、金钱、体力、精力和感情代价,从心理学角度来看参展商和观众对展览举办时间与地点的个体知觉,将直接影响其参展的态度和决策行为。通过分析我们发现,一个需要参展商或者专业观众从甲地到乙地去参展的过程中,举办商应在展会营销中考虑参展商或者专业观众对参展商务活动的四方面心理感知。     

一线视觉

<正>2022年11月5日,第五届中国国际进口博览会在上海隆重开幕,作为全球首个以进口为主题的国家级展会,进博会已经成为推进高水平对外开放的重要平台,越来越多参展商将新品首发放在进博会,汽车、机器人以及各色农产品等纷纷亮相。在进博会带给我们很多“黑科技”展品的同时,海关进博监管服务中的“科技化”应用也无处不在。     

平易近人

展商参展时,比较发愁的是如何让观众发现你。有的请人到处发邀请信,有的四处张贴广告,效果都差强人意。其实,你要解决的问题就是如何吸引观众的目光。韩国展团是第一次参加婚博会,可以说绝大多数观众都找不到他们的展位。他们在大门口安排了一位身着韩装的导游小姐,通过她耐心细致的服务,既帮助观众解决     

高下相形见 服务是关键

展览会的成功不在于他的规模大小,而应该体现专业观众的多少,这同样是为展商的利益考虑与服务展商意识的体现。因为,参展商参加展会的目的是为了追求现实的市场效果,这是他支付展位费以期得到等价交换的标的, 主办方服务做得再到位,没有效果参展商还是不会认同的;因此,做好观众的组织工作始终是贯穿我们整个展会     

CFE2007配套活动精彩纷呈

近日，从2007’中国国际调味品及食品配料博览会（CFE2007）主办方获悉，作为调味品业界不可错过的行业盛典，本届博览会备受业界瞩目的配套活动终于“浮出水面”了。主办方在做好参展商和观众的组织、管理和服务的基础上，更注重展会品质的提升，其服务的核心已变成了品牌推广及贸易合作的综合服务，为参展商和专业观众提供最大增值回馈。     

基于体验经济的会展服务策略研究

随着体验经济时代的来临,会展主办者需要对其进行研究和把握,通过适宜的服务策略和手段满足参展商和观众的体验需求。     

“中国机电类展会效果评估”系列调查之四：第四届中国国际装备制造业博览会调查报告

对于展会的主办方来说，参展商和观众的感受是一个很重要的问题，他们对展会的评价，最大程度地决定了展会的美誉度高低，并直接影响下届展会是否能顺利举办。因此，参展人员对展会的态度和评价，同样是一项极其重要的考核指标。在2005年9月于沈阳举办的“第四届中国国际装备制造业博览会”上，机械工业信息研究院产业与市场研究所对展商和观众进行了问卷调查，回收的展商及观众的有效问卷率分别达到86％和45％。     

广而告之

专业观众是指从事展会上所展出的商品或服务的设计、开发、生产、销售或者提供相关服务的专业人士或者用户。在展会上，专业观众越多，参展商所获得的收益就会越大。因此专业观众的组织工作是展览会主办者的工作重点。这家展会主办者通过一对一的邀约组织了专业观众参观团，在不同的时间段参观展会，此举虽有作秀之嫌，但对展商不无益处，让展商们...     

基于参展商感知的会展服务满意度调查研究——以第92届全国糖酒商品交易会为例

以第92届全国糖酒商品交易会为例,通过问卷调查法和访谈法,就参展商感知视角下的会展服务满意度与参展忠诚度进行了调查研究,分析了影响参展商会展满意度评价的主要因素,并提出针对性的改进建议,以期对"糖酒会"的后续发展乃至整个会展业发展有所裨益。     

慎选展位承建商

展位承建是一项关系到参展商参展成败及其形象和声誉的重要工作。在展会上,观众对参展商的第一印象是从其展位效果上得来的,参展商展位设计效果的好坏,在很大程度上会影响到参展商的展出效果和整体形象。然而,除一些大的参展商自己有能力设计和搭建展位外,许多参展商都没有能力     

基于因子分析法的会展业参展行为决策因素实证研究

会展活动中,参展商行为是展会成功的关键因素之一。本文以建立影响参展商参展行为决策的数量模型为基础,选取在北京举办的三个典型展会进行实地调研,通过因子分析法萃取主要影响因子并确定其影响权重,研究提出影响参展商参展行为决策的主要因素,为提升会展活动效果提供参考。研究显示,展会的市场购买力、专业观众(买家)的质量和数量是影响参展决策的首要因素。展会的行业影响力、同行企业的参展情况特别是知名或龙头企业能否参展,也是影响参展决策的重要因素。对于贸易型展会,主办方的官方背景对参展决策的影响不大,参展商更看重展会自身的影响力和品牌效应。     

对旅游地产类博览会营销策划的思考

旅游地产博览会通过旅游地产博览、会议经贸、主题活动、体验项目等形式为旅游房地产开发商和置业者提供交易平台,提升旅游目的地的产品层次,丰富旅游目的地的业态,倡导新的旅游与度假方式。博览会营销策划,能够找准目标市场,针对目标参展商和观众的个性化需求,提升参展商和观众的关注度与参与性,扩大博览会的影响力,最终提高博览会的效益。