实证分析跨境电子商务客户体验影响因素

当前,跨境电子商务在我国迅速崛起,要在社会竞争中立于不败之地,就必须站在广大消费者的角度上,关注客户体验。本文将注重对跨境电子商务的特点进行有效分析,并从信息、物流以及资金等方面探究客户的体验维度,进而采用问卷调查法实行实证分析,结果发现客户的职业、年龄以及国别对客户的电子商务体验有着明显的影响作用。     

新形势下跨境电商商务英语语言特征

随着经济全球化趋势和国家政策的扶持，跨境电商行业迅猛发展，成为助推我国外贸经济发展的重要动力。商务英语作为商务交际的重要媒介，在跨境电子商务发展中发挥着重要的作用，专业性和实用性商务英语有助于推动跨境电商行业的发展，提升跨境电商行业的市场竞争力。本文简述跨境电子商务发展情况，主要从词汇、句法和语篇等方面分析新形势下跨境电商商务英语的语言特征，以期发挥商务英语的交际功能，助推跨境电商高水平发展。     

商务英语在跨境电商中的应用研究

英语作为当前世界上通用的语言之一,已经慢慢发展成为了跨境电子商务运行和工作当中非常重要的共同语言以及沟通工具,文章重点从跨境电商行业的相关概念进行分析,有效结合了跨境电商在当前发展背景下对商务英语的有效运用,简述了商务英语在该行业当中运用的重要性,并且从商务英语的词汇阅读写作等各个方面重点探讨了商务英语专业在能力表达方面的重要性,通过这种方式来不断提升商务英语在跨境电商当中的广泛运用。     

基于层次分析法的南通农产品电子商务发展的影响因素实证分析

通过层次分析法,结合定性分析与定量分析,研究影响南通农产品电子商务发展的主要因素得出:对农产品电子商务意识、采用平台交易、交易主体信息化水平、客户满意度、农产品物流、宣传推广、网络销售份额、农产品电子商务模式创新等因素对发展南通农产品电子商务影响较大。在此基础上,提出的建议是:培养交易主体开展电子商务的意识;政府引导支持农产品电子商务,拓展网络交易平台建设;加强对农产品电子商务交易主体的培训,培养南通农产品电子商务人才;坚持"客户至上"原则,提升客户满意度;创新南通农产品电子商务物流,并完善其体系;加大宣传推广力度,营造良好商业氛围,提升网络销售份额;创新南通农产品电子商务模式。     

大数据时代下跨境电商发展的影响因素思考

近年来,跨境电子商务的发展还是比较迅速的,我国大型的电子商务平台阿里巴巴,能够借助大数据相关的优势,从而能够实现在大数据下的跨境商业来往。本文通过分析影响跨境电子商务发展的几个重要的因素,从而能够针对大数据时代,完善电子商务经营的理念,从而,能够提出跨境电子商务更加完善的方法,使跨境电子商务能够运用于外部的销售、内部的营销中,促进我国跨境电子商务的发展。     

O2O跨境电子商务线下体验模式研究——基于LBS技术

本文讨论了现有O2O跨境电子商务线下体验模式存在的不足,主要表现在线下体验店地理位置偏远、产品种类单一、产品供求信息不对称等。针对这些问题,本文提出了一种基于LBS的O2O跨境电子商务的线下体验模式。该模式是商家利用LBS技术精准定位意向客户和已购该产品用户的实际地理位置,通过已购产品用户借助于抢单的形式为意向客户提供有偿服务。这种模式不仅极大地拓宽了线下体验的覆盖范围和提高了线下体验的效果,而且有效地降低了商家线下体验的成本,拓展了产品的销路,提升了产品的品牌效应。     

高职商务英语专业学生跨境电商的能力培养

随着互联网技术的广泛应用和经济一体化的快速发展,跨境电商成为目前国际贸易中十分受欢迎的贸易形式。跨境电子商务的发展对电子商务专业人才的需求也越来越大。本文通过分析跨境电商发展现状和人才需求,针对当前高职商务英语专业学生培养中存在的问题,提出了商务英语专业学生能力培养的途径,以满足国际贸易发展的要求。     

商务英语联盟物流管理助力企业国际贸易发展

随着我国经济的快速发展,国内涌现了一大批立足全球生产、销售的大型跨国企业,更有近年来电子商务的迅猛发展,电商巨头纷纷在海外上市,使得物流业进入了高速发展的时期。从虚拟交易到线上支付,电商们无疑会发现与众多优惠相比,更能提升客户满意度的是物流效率。在这种状况下,企业想要在国际市场上占据一席之地,就必须实现全球范围内物流的一体化运作,物流系统的先进便捷决定了整个企业的效率和利润。而在全球化的浪潮中,英语作为最重要的语言媒介当然在物流经济中发挥着不可替代的作用,尤其在物流管理方面,商务英语的专业性作用更加显著。本文将着重分析目前世界市场中跨国企业和电商巨头物流管理的现状,阐述商务英语专业知识对企业物流经济管理的作用,并且对商务英语联盟物流管理形成的新兴学科--物流英语,进行研究。力求为我国众多跨国企业和跨境电商在物流管理方面提供一定的建议,进一步提升企业在国际市场中的竞争力。     

中国跨境电子商务发展现状及对策

跨境电子商务正在颠覆传统的进出口模式,将成为未来我国对外贸易新的增长点。其产生和发展得益于经济发展需要、消费者选择、企业偏好和政府鼓励等四方面的有利条件,同时也存在物流、支付、信用体系和争端解决机制、通关手续、法律和监管等方面的问题。我国推动跨境电子商务健康发展,需要从如下几方面着手实施:整合第三方物流资源、适当建设海外仓储和利用海外第三方仓储解决物流问题;大力扶持第三方支付机构开展跨境支付业务,并通过第三方支付机构加强对跨境电子商务交易的监管;构建第三方信用中介体系,政府积极参与国际协商并建立争端解决机制;创新海关监管模式,探索无纸通关和无纸征税措施;做好市场调研,优化客户服务。     

基于跨境电商的商务英语专业人才培养模式探析

随着"互联网+"概念的提出及跨境电子商务的发展,中国已经成为跨境贸易和商业活动越来越频繁的国家之一。本文通过对跨境电商人才需求现状的调研,对目前高职院校商务英语专业人才培养存在的问题进行了分析,并提出了创新高职院校商务英语专业人才培养的途径。     

我国跨境电子商务物流模式比较研究

<正>跨境电子商务在我国异军突起,在给物流行业带来发展机遇的同时,跨境物流的发展也面临新的挑战。跨境电商物流是一个系统化的物流服务过程,是为满足跨境电子商务客户的物流需求,以最少的成本和时间向客户提供跨境的仓储、运输和配送等服务,实现商品跨国递送服务的全过程。电子商务具有与生俱来的国际性,跨境电子商务改变了传统国际贸易物流业的发展环境和竞争规则,对物流提出了更高的要求。物流是跨境电子商务发展中的薄弱环节,研究跨境电商下的物流模式对促进跨境电商物流进而推动跨境电子商务的发展具有重要意义。     

基于项目教学法的跨境电子商务课程教学探讨

随着全球化和经济一体化的发展,跨境电子商务作为一种新的贸易增长方式备受瞩目,目前,各大高校相继开设了跨境电子商务课程。针对跨境电子商务实践性强的特点,本文立足于项目教学法的理论,探讨项目教学法在高校商务英语专业跨境电子商务课程中的具体应用。     

进口税收政策对跨境电子商务影响分析

以《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》(以下简称进口税新政)为基础,解读了进口税新政的内容和内涵,从消费者、跨境电商平台及海关部门三个方面分析了进口税新政对跨境电子商务的影响,并针对性的提出了进口税新政环境下跨境电子商务进一步发展的对策。     

跨境电子商务模式下商务英语教学改革探索

在新的经济背景之下,越来越多的跨境电子商务开始崛起,而商务英语的应用也是非常之多,本文就大学商务英语教学现状进行分析,提出跨界电子商务模式下英语教学措施的改革方法,力图培养新型的人才,适应新时代的发展。近年来,跨界电商的崛起速度非常之快,为此我国对外贸从业人员的要求和需求也是在不断增加,而很多的应用型大学开始培养跨境的商务英语的复合型人才,这些人才对于当前经济的发展和未来经济发展走势有着非常大的作用。     

中小企业跨境电子商务的竞争力研究

对中小企业跨境电子商务的竞争力进行研究,分析了在参与跨境电子商务过程中,中小企业存在的三个发展机遇和三个问题,为提高中小企业跨境电子商务的竞争力,有针对性的提出了四条建议。     

商务英语专业学生创新创业能力培养研究——基于跨境电商背景

在跨境电子商务蓬勃发展、国际贸易转型升级的背景下,商务英语专业应紧跟行业发展趋势,明确培养目标定位。通过校企深度合作,培养商务英语专业学生的核心能力,加强实践教学和社会实践活动,辅以真实的创新活动和创业竞赛,对培养商务英语专业学生创新创业能力切实可行。     

基于跨境电商的高职商务英语人才培养模式改革探究

在跨境交易和电子商务快速发展的背景下,中国跨境电商蓬勃发展,并已成为我国外贸行业转型升级的新动力。我国的高职教育以培养第一线需要的高素质技能型专业人才为目标,跨境电商的发展对高职商务英语专业人才培养提出了新要求,只有在基于市场需求的基础上改革人才培养模式,才能培育出适应跨境电商行业和企业发展的复合型人才。本文就此对高职商务英语专业人才培养模式的改革做了相关探索。     

基于公共海外仓的跨境电商物流产业链共生耦合模式与机制北大核心CSSCI

跨境电商物流运作直接影响交易实现与客户体验,是推动跨境电子商务发展的重要保证。而海外仓作为跨境电商物流的一项重大创新,可有效解决跨境电商物流成本高、运输周期长等问题,消除直邮模式影响境外消费者体验度的问题,提升境外消费者信任度和购买力,使境内跨境电商企业具备本地化优势,并由此成为跨境电商物流发展的主流模式。但由于自建海外仓投资成本高,运营管理难度大,公共海外仓成为跨境电子商务试点城市和众多中小跨境电商企业的主要选择。鉴于公共海外仓模式下的跨境电商物流产业链主要包括头程运输、海外仓储、尾程配送三个阶段,由国际货代、国际运输、集货拼箱、报关报检、海外仓储、快递配送等相关物流服务产业模块构成,且为实现特定跨境电商物流服务,其中多个产业模块内的特定企业组成了一条连续追加价值关系活动的价值增值链,加之公共海外仓模式下跨境电商物流产业链环境的复杂性、服务需求的不确定性、流程的复杂性、动态的稳定性及其双主体协同管理特性,为构建高效、稳定的跨境电商物流产业链,可运用并联耦合共生理论,设计基于国际货代企业和海外仓储企业双主体协同管理的并联耦合共生模式以及相应的信息交互机制、共生企业选择机制和产业链协同机制。     

跨境电子商务出口海外仓的商业价值分析

跨境电商出口海外仓是跨境零售出口电子商务物流配送的重大创新商业模式,其本质是将跨境电子商务贸易实现本地化,提升消费者购物体验,从而提高跨境电商企业在出口目的地市场的竞争力,扩大中国产品出口,推动中国制造业自主品牌国际化。本文基于对跨境电商出口海外仓概念内涵的分析,认为出口海外仓是由比较成熟的跨境电商物流服务商或自营电商根据目的地国法规合法建立的海外备货仓,包含国内收货集中转运仓库、国际干线物流通关系统、出口海外仓订单执行系统、本土物流配送体系、出口海外仓退换货体系构成的五大功能版块,分析得出跨境电商出口海外仓可以提升客户购买体验,提高单件商品利润率,增加商品销量,扩充了商品销售品类,降低物流管理成本。     

跨境电商实训对中西部本科院校教学改革影响——以湖北文理学院国贸专业为例

在"互联网+"、"大众创业、万众创新"行动计划和政府政策支撑下,跨境电子商务红红火火地飞速发展起来,尤以沿海地区最为活跃和发达。沿海高职高专院校也积极投身其中,培养跨境电商发展急缺的人才。跨境电商实训是新的市场需求下,中西部地方本科院校国贸、商务英语、电子商务、物流管理、市场营销等专业教学改革的突破口。中西部地方本科院校有关专业需要积极行动起来,学习新知识和新技能,为本地市场和国内市场培养急缺的跨境电人才。