数字营销的链式反应

以数字化技术为引爆点,以消费者为驱动力的数字营销链式反应已经发生。如何应对这种挑战,正是当下CMO的新使命。对在营销领域使用数字和社交媒体还在担心和犹疑?先来看看这条消息吧,现在连哈佛大学都开始拥抱数字营销了。今年是哈佛大学成立375周年,     

数字营销一场电力营销革命

何谓电力数字营销　　建立在“数字电力”基础之上的“电力数字营销”，其主要内容是：把以客户为中心作为出发点，综合利用大容量数据存储和管理技术，基于宽带网的计算机通信技术和互联网技术，最大限度地开发、整合电力营销各信息管理系统和电力企业内部的各种信息资源，通过网络化共享，建立以数字化为根本特征的信息营销系统，为客户提供可供选择的报装、缴费、投诉、报修、查询、反馈、个性化服务等直效服务。　　以客户为中心的电力数字营销系统是由一个中心、三大层面而构成的。即电力营销数据中心；客户服务层（电力电子商务、…     

骑车上路

严克宇是上海龙旗公司的ERP实施技术经理，该公司是中国最大的手机设计供应商之一。ERP技术经理是一项考验综合能力的工作，需要协调各相关部门帮助实施ERP系统；根据各部门实际需求，对ERP系统进行改进；要具备良好的沟通能力，还要有实际ERP开发经验，显然这是一项集技术与感情服务于一体的工作。严克宇在本职上发展很快，年仅30岁就成为同龄人中的佼佼者。     

数字营销的新疆界

品牌给我们最大的满足,不是产品和服务,而是一个逃离现实的完美体验,一个超越自我的尖叫经历。爱尔兰帅哥柯林·法瑞尔主演的电影《全面回忆》不仅仅是一部科幻电影。它还是对数字营销的预言。这部改编自著名科幻小说家菲利普·迪克的小说《We Can Remember It for You Wholesale》的电影讲述了普通工人道格拉斯·奎德的故事。尽管他有一位漂亮的妻子,但他对工作和生活充满困惑的厌倦,所以他来到了"ReKall"公司,要求植入火星间谍的记忆以满足自己的大脑对于冒险的渴望。可是在回到现实之后,意想不到的事情发生了:奎德突然成了"政府"追杀     

数字营销带动管理创新

创新管理的实施，离不开畅通的信息流强有力的支持。数字营销就是实现营销全系统人、财、物资源，产、供、销业务的数字化、信息化。营销信息系统作为管理思想的载体，带动和促进服务创新、管理创新的实现。一、创新思路1.创新目标根据市场的发展，结合电力营销的特点，电力营销系统的创新目标定位在两个方面：一方面是服务创新。不断改进服务手段和服务设施，完善服务规范和服务承诺，不断提高服务水平和服务质量，实现零距离服务，达到客户满意。另一方面是内部考核创新。进一步改革和完善内部各项业务、各个岗位的管理制度和考核制度，规…     

数字营销:重在参与

在新媒体的语境下,消费者和公司一样,在诠释品牌上面,享有平等的话语权。没有认同就没有协作,没有协作就没有参与,没有参与就没有品牌。     

数字营销的设计思维

正简单说,设计思维就是工程学和设计方法+艺术家的眼光+社会化思考+商业思维。新媒体营销人鲜有装腔作势的做派。在他们最严肃的时候,会翻出幻灯片把策略解释给我们听。这常常意味着,接下来的半个小时要在"你假装很懂,我假装听的懂"的默契中度过了。数字营销的世界变化太快了,它的善变和复杂让大部分人放弃思考。我们在这个新的体系里生存,但不是每一个人都能够冷静地思考。就像银行家们用     

当汽车偶遇数字营销

数字化营销手段的介入，正加速汽车从运输工具到移动信息平台的演变过程。 去年的某一天。经过一个中间人的牵线搭桥，京东商城与奔驰意外地走到了一起，双方决定耍在京东商城销售一款奔驰sMART汽车。现在已经很难知道是谁先向对方伸出了橄榄枝。为了突出销售卖点，吸引更多的眼球，同时避免被认为意图和奔驰的实体经销店抢生意，     

2013数字营销四大趋势

随着互联网的不断变革,数字营销以愈发多样化的形式快速发展,为企业提供更多营销选择。美国Vibrant Media总监Jonathan Gardner结合业界的新公司、新产品、新设备和新创意,建议营销人关注数字营销领域在2013年的四大趋势。2013年才是真正的"移动年"已经不需要研究手机对每个用户的重要性,因此,品牌、媒体、各类机构都必须在手机上抢得一席之地。最近几年新增的品牌内容和App为"移动年"的爆发积蓄了足够能量,而这类内容和应用在2013年会更多,质量也会更好。不过,品牌在移动上的营销机会应聚焦于对地理位置技术和社交数据的利用。接近解决到达率问题     

数字营销人物之胡斌

这位李宁(中国)体育用品有限公司的数字营销负责人认为,未来的营销应是集调研、营销、销售和客服于一身的数字化整合平台。"在你前面,黄金般的土地和各种未曾预料的趣事都在那里静静地等待着你,令你大吃一惊"7月末的一天,一家地处僻静的咖啡厅里,胡斌对杰克。凯鲁亚克《在路上》的这句话又重新玩味了一番。而与书中那群横穿北美大陆的     

奥美的数字营销观点

消费者才是新一轮营销变革真正引领者。在这样的前提认识下,营销者如何适应营销3.0时代的客户诉求,并陪伴消费者走进未来?在新一轮营销变革中,传统广告代理公司面临诸多挑战,也得到了更多机会。一个不易觉察的趋势是,从表面上看,智能手机、社交媒体、搜索引擎等新兴科技工具正在推动新一轮营销变革,然而,在一个更为广阔的历史维度来看,消费者才是超越这些因素的、真     

上路之初

拥有属于自己的第一部轿车时,小王跃跃欲试的心情不可言表。那是一天清晨,人流、车流滚滚,在小王或努力下,车终于哆哆哆咳地移动了,一点快感也没有,真的,只有紧张,恨不得再长出四只眼,手也不够用,脚也不够使。第一个路口处,小王愣是把一辆飞驰的大客车给拐住了,结果让人家追着骂出了足有1000米,小王连大气都没敢出,因为路上的情况太复杂了,前后左右全是各种车辆,而且还在不停地变换着,脚下的离合、脚刹、油门不像他骑自行车时顺。就那么一眨眼的功夫,车撞在了前部车的尾部,当小王那苦笑凝固在脸时,只听见有人敲着车窗嚷…     

中国车再上路

第五届＂玲珑轮胎·2010爱我中国车年度车型评选＂再次拉开大幕。被寄予厚望的中国车能否在这个重要年份完成与合资品牌平分秋色的使命？     

智能汽车上路

在刚刚结束的第81届日内瓦车展上,全球主要车企纷纷展出了各自的最新款概念车,在争夺眼球的同时也为人们展现了未来汽车行业的发展趋势。其中的一个非常明显的趋势是,越来越多的新车型正在快速转变为灵巧的联网型“移动平台”,不但能把你从甲地载往乙地,还能让你写微博、找餐馆,以及更有效地避免交通事故。     

从无到有 蹒跚上路

上海证券交易所第一任总经理尉文渊在“327”国债事件结束后引咎辞职,并彻底离开了他亲手参与创建的证券市场。但作为“中国证券IT技术平台的奠基人”,尉文渊与证券市场有一段永存的纽带。 在上海证券交易所第一声锣响之前的最后一周,尉文渊终于拍板:摒弃国外沿用了百年的手势/写板交易。但后人很难想象,号称在全球率先起用自动撮合系统并实现无纸化交易的中国证券技术平台,当年竟是从几台自攒的386PC服务器起家;而成功鼓捣出全套撮合、清算、柜台、电话委托以及卫星传输系统的早期开发者,也清一色是中国大陆汉子。10年来,每一次市场风波都会跟进一场技术改造,每一步市场突破都要推动一轮新的系统升级。如今在证券期货业,“IT”的意义正趋近“命脉”。 尽管有人认为,今天说中国证券期贷市场10年走完发达国家百年历程,还为时过早,但如果以此形容10年来中国证券期货的技术发展,恐怕算不上过分。因此,明天的成败又成为关注的焦点;而为历史做个系统脚注,也显得更为重要。 1990年～2001年,中国的证券期贷技术发展经历了创立期、规范期,并正在进入新起点发展期。《IT经理世界》从本期(2001年第18期)起,将陆续刊载由本刊记者历时数月采写的“中国证券期货技术10年系列报道”,以免让一段鲜为人知的重要往事散失     

数字营销的新疆界之三

数字营销的疆界要跨越创意和技术,把消费者心理和习惯纳入新版图。颜值高的营销从来都是自然美。我们都经历过在候机大厅坐等航班的百无聊赖,但法国航空公司的乘客是例外。如果你近期乘坐法航经停新加坡或者日本大阪,你会发现候机不再煎熬:法航登机口举办切云游戏大赛,得分最高的乘客免费升舱。法航乘客都忙着在手机屏幕上切削,     

数字营销进军可穿戴设备

刚刚结束的2015年CES(国际消费电子展),即使有无人驾驶汽车、曲面屏幕、3D打印等技术压阵,也不能掩盖一大波可穿戴设备的光芒。虽然在过去的一年里谷歌眼镜被不断唱衰,但是这丝毫不能阻挡世界对可穿戴设备的热情。刚刚结束的2015年CES(国际消费电子展),即使有无人驾驶汽车、曲面屏幕、3D打印等技术压阵,也不能掩盖一大波可穿戴设备的光芒。在亮相CES电子展的众多可穿戴设备中,除了Fitbit、Google、索尼、三星等主流品牌参展可穿戴设备外,还包括众多小众应用:红外遥控电器设备的Ring智     

数字营销的新疆界之二

数字营销正在进化为黑客营销,人们也将迎来数字化达尔文主义,置身一场适者生存的营销游戏。在上期的文章中,我们谈到数字营销疆界不局限于大数据、内容创意,还将包括人工智能、可穿戴设备、物联网以及正在改变这个世界的新趋势:共享经济(Sharing Economy)、众包模式(Crowd-sourcing)、创客运动(Maker Movement)。共享经济正致力于消灭"生产资料"私有制,并建立一个"没有阶级制度、没有剥削和没有压迫,并且进行集体生产的"虚拟社会。众包让互联网从"信息分享的互联网"升级到"价值协作的互     

数字营销的两个层次

2010年3月成立的广汽菲亚特,对消费者而言既是熟悉的,又是陌生的,之前南京菲亚特的折戟并未让菲亚特对中国失去信心,通过与广汽的合资卷土重来,目前已推出菲亚特500、菲翔、菲悦、博悦等产品。与其他众多合资品牌相比,尽管菲亚特是＂迟到者＂,但对市场的把握和营销新趋势的理解却并未迟到,在数字营销方面有了自己的思考和行动,广汽菲亚特销售部高级副总监李晓非对此进行了解读。