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1.
杨希昌 《企业管理(北京)》2003,(6)
《企业管理》杂志2003年第4期发表了《拷问ISO9000》一文,《拷》文对ISO9000提出质疑,其以“许多企业通过了ISO9000认证,可是质量管理水平却未见多大提高”,并以许多企业在运用ISO9000标准时,出现失败效果来拷问ISO9000。其对ISO9000提出疑问,归结起来有以下几条:1.ISO9000使企业的注意力集中内部的流程,而非外在结果;2.ISO9000的注意力放在“最低标准”;3.ISO9000会创造出庞大的专用官僚体系;4.ISO9000将质量的责任交给品质管理专家,而非真正的当事人;5.ISO9000并没有要求彻底的组织变革;6.ISO9000并不要求改变主管奖励办法… 相似文献
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本刊今年第四期发表了“拷问ISO9000”一文,对ISO9000标准及其在国内企业中的施行情况提出了一些质疑。一石激起千重浪,近一段时间,许多读者致信致电编辑部,就此提出各自不同的观点。在此刊发其中的三篇文章,并感谢这些读者的参与精神。——编 者 相似文献
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随着市场竞争的加剧,企业提升自身管理水平的需求不断增强,许多企业积极导入ISO9000标准,获取认证的企业越来越多。但是通过ISO9000认证后如何发挥其增值作用,继续提高企业的管理水平,使ISO9000保持强劲的生命力?许多专家学者与通过认证的企业都希望能探索出一条较为完善的路子。本文通过人力资源管理方面的研究表明:只有将ISO9000族标准还自己管理学科面目,深植于现代人力资源管理学的沃土上,才能换取企业对ISO9000推行价值的认可,才能使ISO9000具有生命力。 相似文献
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高忠民 《企业管理(北京)》2003,(4):20-23
许多企业虽然通过ISO9000认证，可是实际质量管理水平却未见多大提高，其原因是人们对质量的认识有着很多的误区。更多的企业主管已经开始重新评估他们对对ISO9000的迷恋。诚然，许多人会举出许多例子，来证明某些ISO9000活动带来的惊人成果。成功的ISO9000实施活动当然存在，但我们绝对能找出两倍以上的失败案例。 相似文献
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人们对质量管理和质量保证体系即 ISO9000标准的意义,认识由浅到深,但是许多事情是过犹不及。忽视建立科学的质保体系固然不好,但用通过 ISO9000作为评价企业优劣的根据,不管是否具备条件,强令企业进行 ISO9000认证,其效果也不会好。 相似文献
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推行ISO9000标准无效的原因分析 总被引：1，自引：0，他引：1
金荣涛 《世界标准化与质量管理》2003,(6):24-25
中国企业推行ISO9000族标准已有10多年的历史,从最初的87版到94版再到现在的2000版,ISO9000为数以万计的企业提供了成功的模式,但也有部分企业在推行ISO9000后没有效果。众所周知,ISO9000标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理经验,吸收了当今许多优秀的管理方法,以过程为基础,致力于实现组织的质量目标,以达到持续改进,顾客满意。由于ISO9000族标准只提出管理要求和指南,并未规定具体产品的技术要求,它以管理水平的提高来确保产品技术要求的实现。因此,ISO9000标准适用于各行各业。那么,是什么原因导致ISO9000在中国“水土不服… 相似文献
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上海质量管理科学研究院代表团 《上海质量》2003,(6):28-32
走向辉煌--第八届ISO9000与TQM国际会议 ISO9000与TQM国际会议(ICIT)是颇具特色与学术地位的国际质量研讨会,自1996年创办以来每年四月举行,其代表主要来自英国、美国、加拿大、澳大利亚、日本、新加坡等发达国家的高等学校、质量研究机构以及、<服务质量管理>、<业务流程管理>等国际质量杂志. 相似文献
9.
张德良 《世界标准化与质量管理》1998,(3):24-25
ISO9000系列标准是国际通用的管理标准。它是西方发达的市场经济与文化的产物。深入分析该管理标准的文化内涵和特点，并与我国传统文化进行比较，对于我们准确理解和更有效地贯彻实施ISO9000系列标准具有重要意义。1ISO9000的文化特征ISO9000有一个基个要求，即企业必须建立文 相似文献
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最近笔者去广东和深圳参观了6家企业,它们都通过了ISO9000认证。这些企业有一个共同的问题,即ISO9000认证通过的企业应该怎么办?我们曾提出一些看法与建议,并和这6家企业分别讨论过,深得他们的支持与赞同,故在此提出来提出来供大家参考。 一、ISO9000认证通过标志着企业推行全面质量管理达到了一个新的起点 现在全国ISO9000认证通过的企业已超过一千家,成绩巨大,可喜可贺。但是ISO9000O认证通过绝不意味着这些企业的质量管理搞得差不多了,而只是 相似文献
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按照标准、规范、实用、效能的原则召开的建设服务型政府暨导入ISO9000族质量管理体系工作会议,标志着甘井子区服务型政府建设已进入实施阶段.围绕建立行之有效的公务员激励机制,推进服务型政府建设,保证ISO9000族质量管理体系的有效实施,人事局已会同有关部门,依据<国家公务员暂行条例>和ISO9000族质量管理体系的基本要求,制定了相关的管理办法,现已进入论证阶段.此举旨在通过规范的制度,为服务型政府建设提供有效支撑.其主要内容为: 相似文献
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由于ISO9000认证审核和监督审核不能对企业进行与时俱进的定位和定量评定，因而贯彻ISO9000的外部审核对企业提升实际竞争力的意义不大；结果几乎所有通过认讧的企业都把贯彻ISO9000当成一个阶段性工作。本课题是应多家通过认证后核心竞争力下降企业的实践，总结出贯彻ISO9000标准过程中都要经历贯彻、保持和深化的三个阶段；指导企业自主、主动围绕核心竞争力深化ISO9000标准的过程。本文对这三个阶段过程中的质量管理体系文件、方针目标、内部审核和管理评审等主要要素的变化提出自己的见解，并对企业贯彻ISO9000标准在不同阶段的行为进行了总结探索。 相似文献
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汪华斌 《世界标准化与质量管理》2001,(6):14-16
前言 2000版 ISO9000标准促使企业行为更好地适应市场的需要,从思想和方法上拉近了企业与市场的距离。因而,转换 2000版 ISO9000标准不仅是现代企业管理的需要,也是企业可持续适应市场的基础工作。 企业在实施 94版 ISO9000标准时,其文件化质量体系立足于对产品质量的质量保证上,企业行为的重点是对质量保证的符合性。而实施 2000版 ISO9000标准,强调立足于顾客的需求和期望上,突出了企业整个管理体系的效率和效益。 目前,我国企业正处在改制和应对 WTO的特殊环境中,实施 2000版 ISO9000标准就更具现实意义。… 相似文献
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林经泽 《世界标准化与质量管理》1999,(5):17-18
ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,… 相似文献
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梁斌 《世界标准化与质量管理》2008,(1):29-33
ISO9000标准有关质量目标的要求体现了目标管理的思想。文章探讨了如何依据目标管理思想对ISO9000认证企业的质量目标进行管理,并提出了建议。 相似文献
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朱柏青 《世界标准化与质量管理》2008,(12):33-36
高等院校欲长期地保持并持续完善教学秩序、提高教学质量,引进先进的ISO9000族管理体系标准,建立ISO9000教学质量管理体系是一种有效的途径。文章分析了高等院校建立ISO9000质量管理体系的意义和可行性,重点探讨了高等院校构建质量管理体系时应遵循的原则。 相似文献
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伴随全球经济一体化浪潮的迭起,许多企业幡然悟出:商品价格不再是衡量竞争能力的唯一砝码,而必须追求市场公认的产品质量,才能在国际竞争中稳操胜券。于是,在企业界到处听到ISO9000认证的拍击声。最近,华北地区某省就ISO9000认证问题对400家企业进行了问卷调查,在收回的320多份答卷中,完全答对的仅有130多份。这与我国加快经济国际化进程的要求明显相悖。为此,许多经济专家呼吁,要大力推广采用ISO9000系列标准,以加快我国工业与国际接轨的步伐! 相似文献
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ISO9000认证——让你的企业上个台阶 总被引：1，自引：0，他引：1
卜中辉 《中国质量技术监督》2000,(10):54-54
你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗? 相似文献
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你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗? 相似文献