重视感情——在商不能只言商

这天下午一上班,老板就把秘书小汪叫到自己的办公室,怒气冲冲地拿出一份客户来信给他看,让他替自己给对方回封邮件,大意是:我没有想到会收到你这样的来信,尽管我们之间已经有那么长时间的交往,但事到如今,我不     

如何应对客户对老板的牢骚

老板与供货商刘经理就进货问题谈了几个回合了。这天刘经理来公司准备签合同,但老板又提出了供货中的问题,一个上午无果而终。刘经理回去的时候,秘书送他到电梯口。在电梯口,刘经理苦笑着对秘书说:“你们老板今天怎么变得这么婆婆妈妈的,没有一点男子汉大丈夫的气魄?”面对这种情况,秘书应该如何处理?现在秘书有这么几种回答:a.我们经常也不太知道他是怎么想的。b.最近他确实有些婆婆妈妈,我们也有这样的感觉。c.哈哈,刘经理您说的真有意思。d.刘经理,看来你还是不了解我们老板!e.刘经理,这你不能怪我们老板,你们不也老是变来变去的吗?对于…     

与资本做情人

其实当时有几种钱给我选：香港寰亚、英皇这些我长期合作的公司老板跟我说：“于冬，缺多少钱跟我拿吧!”这是一种钱，拿老板的钱，叫做嫁个好人家。我们说干得好不如嫁得好，但这样的股东要破坏性分红，跟你算利润，不会让你上市，他自己有自己的规划。     

老板不是用来被喜欢的

晓宁去应聘一份秘书工作。对方问：“你喜欢怎样的老板？”她顺口答：“老板不是用来被喜欢的，他是付你工资、你得替他工作的那个人。所以，喜欢怎样的人，与老板无关。”很多年前，晓宁碰到的第一个老板是位老先生，虽然头顶已经不剩几根头发了，可是这位老板工作能力一点没打折扣，更难得的是非常体恤下属。他会自己坐出租车去参加会议．而让他...     

栖息谷管理社区·热门话题

给你印象最深刻的面试是怎样的？ 某广告公司招聘。参加面试的人已排了长长的一队,有位年轻人排在第37位。面对众多的竞争者,他在考虑对策。过了一会儿,他拿出一张纸,认认真真地写了一行字,并找到秘书小姐,恭敬地对她说：“小姐,我有一条好建议,请马上把它交给你的老板,这非常重要!”秘书小姐尽职地交给了老板。老板展开纸条看后微笑了一下。当他与老板面试交谈后,他得到了这份工作。     

求职信如何令人瞩目

曾听说这样一个故事：一位青年参加招聘面试，当他赶到时已经有20位求职者排在前面，于是他写了一张纸条，老板看后大笑，原来纸条上写着：“先生，我排在队伍第21位，在您看到我之前，请不要作任何决定。”最后这位青年如愿以偿。这位青年求职的成功，从技巧方面讲，在于他新颖的创意，唤起了主考官的特别注意。能否引起招聘考官的注意，是走向成功的第一步，一些看似无关的小创意，有时却能起到意想不到的作用。在临近大学生毕业求职的高峰期，各公司人力资源部门常会收到大量的求职信。如何使你的求职信在一大堆信中惹人眼目呢?信封和邮…     

笑口常开

翻地一个农夫平白无故地被抓去坐大牢。一天，他收到妻子的来信。信上说：“眼下就要种马铃薯了。我一人翻不了这么多地。”农夫看了信，想出一个好主意。他写信给妻子说：“你不要去挖地了，我埋了一罐金子在那里。”犯人的信件看守都要过目。这封信当然他们也看了。几天后，农夫收到妻子的信，信上说：“两天前，来了10来个人，把咱们农场所有的地都翻了一遍。”农夫笑了，立即给妻子写了封信，说：“现在你可以种马铃薯了。”相面东汉时，有位自称善于相面的人，来看刘备。刘备让他看相，这人说：“你的相很好，白面白。G”又让他给关羽…     

老板要学会做员工的服务员

也许是中国文化的宫本位所致，大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说，老板总是认为：“企业是我的，你是打工的，我是老板你要听我的!”。总认为是自己给员工锻炼的机会，学习的机会，我发给你工资，你给我做事，天经地义。压根就没有想过是员工和老板一起创造顾客价值才能为企业创造效益。其实，     

声音

我可以这样说,世界上找不到我这样一位好老板。——8月10日下午,国务院国有资产监督管理委员会主任李荣融称。因为老板最重要的是,伙计给你挣的钱多,你也应该给他多点,伙计完不成任务,就请他走人。谈及央企高管薪酬的规范问题时,李荣融称:我们平均     

农民工工资被拖欠如何来维权

陕西省安康市某村农民来信咨询：我和同村的几个村民去年初出来打工，在一个建筑队工作。工作一年多了．可建筑队的老板说他魄耍程款还没有收到，就拖欠了我们半年的工资。我们去找老板要，他说现在没钱．只能过一段时间再说。我们让他打欠条．他也不写。请问．我们该如何保护自己的权益？     

为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事

“请三思而后行!不要轻易下结论”，一切皆有可能! 有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。     

新传播环境下的新营销策略

现在有一句话很有名,叫“我毁灭你,与你无关”。一个互联网老兵,去一个传统餐厅面试,老板问了他一个问题：如果你是产品经理,会怎么经营？他说：我会让所有的饭菜全部免费提供给顾客,但顾客吃饭前,必须先看20分钟广告,我们赚广告主的钱。餐厅老板问他：你是干什么的,他说：我做视频网站。老板说你滚吧,我们不需要你。     

软销售：寻找你的潜在客户

有位推销员很想和某位企业家建立业务联系。他把名片递给秘书,秘书把名片拿进去。透过半开的门,推销员看见企业家把名片撕成两半,扔进了垃圾桶。秘书退了出来,告诉推销员,老板不打算见他。“那我可以把名片拿回来吗?”那个推销员问。秘书稍显尴尬,去向老板请示。老板递给秘书五分钱,并让秘书告诉推销员,很抱歉,名片被扔了。推销员不慌不忙,从钱包里拿出另一张名片,递给女秘书:“请将这张名片拿给你老板,并请告诉他,我的名片5分钱两张。”最后,他见到了老板,拿下了订单。这可以看做是一个励志故事。说的是一个人要取得成功,首先得具有明确的…     

老板不宜做管理

一位老板需要出差几天，就打电话给我说姚老师，这几天请你多到我公司坐坐，帮我照看一下公司，那帮家伙，我实在是放心不下啊。于是，那天我就一大早赶去他的公司。刚坐下，总助过来给我泡茶，一边说：姚老师，老板有没有给你说我们昨晚吵架的事？我一问，原来，昨晚老板开完会后就请所有部门经理出去吃夜宵，但在路上，     

时机很重要

杨先生是一家外企公司的老板。前不久，他遇见了这样一件事情。 一位保险推销员来拜访我，他说可以帮我做理财规划，并且带来了一些朋友做的完美计划蓝图。原本我对他感到怀疑，但在我们聊过天之后，他所表现出的态度却是“我并不想向你推销任何东西。”     

小音响里的大智慧

他到美国后．为了解决生活问题曾在一家工程公司上班，他的工作就是盖章，几乎每天都有许许多多的图纸从不同地方运来盖章。半年下来盖了十几万个章，他郁闷不已，几经权衡后提出了辞职。老板看到辞职信后惊讶地望着他，说，你干得很好，为什么要辞职呢？他姣起勇气说：“老板，这工作太枯燥无味了，我不想过这样的生活!”     

天下最有才的辞职信

亲爱的老板： 昨天外面下了一场雨嗳，这让我想起我国著名诗人汪国真的诗句：总有些这样的时候，正是为了爱，才悄悄躲开，躲开的是身影，躲不开的，却是那份，默默的情怀。……领导你看，他写得多好啊，我一边读他的诗，一边吃冷面，结果醋都没放就吃完了，领导你说，要是我们也能一直这么好上，该多好啊。     

日本人为什么守规矩？ 信——企业文化的第三重门

做老板永远的＂债务＂,就是当员工过年阖家欢乐时,自己仍要默默居安思危。过年是一种文化,它使中国人相信爆竹能驱邪,头香助好运。可是,我们的企业文化能让我们的员工相信什么？这就是企业文化第三重门,也是最高追求：信。信任：能取信多少人？能取信多久？老祖宗说：人无信不立。因为离开信,人是没法活的。可要命的是,我们现在恰恰面临各种＂信＂危机。1950年代欣欣向荣,是＂信念＂之差：我们都信共产主义,但你是雷锋,我是群众;1980年代打开国门后,是＂信仰＂之差：你还信共产主义,他已信拜金主义了;等到本世纪,则已是＂信任＂危机了：一个彭宇案,几乎摧垮了社会大众最基本的道德堤坝。     

30万美元大生意这样做成

一位美国乡下小伙子去应聘城里某大百货公司的销售员。老板问他：“你以前做过销售员吗？”他回答说：“我以前是村里挨家挨户推销的小贩。”老板喜欢他的机灵：“你明天可以来上班了。下班的时候，我会来看你。”     

引领的力量——献给《秘书》创刊30周年

收到每一期《秘书》杂志,跃入眼帘的除了大气的"秘书"二字,还有一行醒目的文字"引领您的秘书生涯"。也许你不相信,正是这样一种"引领"的力量,让我毅然选择了秘书这份职业并保持着近十年的坚守。我不禁忆起十年前那段与《秘书》杂志结缘的往事。