卷烟产品“1-3-4”服务营销模式研究

2011年国家局要求工业企业围绕“卷烟上水平”的基本方针,按照“以市场为导向,以客户为中心”的原则,努力实现从制造商向服务商的转变.各工业企业本着“国家利益至上、消费者利益至上”的追求努力提升各自的服务营销水平.本文从烟草行业的现状出发,综合各种资料及国家局的导向,提出了一种新的适合卷烟工业企业的服务营销模式.     

卷烟产品“1-3-4”服务营销模式研究

2011年国家局要求工业企业围绕"卷烟上水平"的基本方针,按照"以市场为导向,以客户为中心"的原则,努力实现从制造商向服务商的转变。各工业企业本着"国家利益至上、消费者利益至上"的追求努力提升各自的服务营销水平。本文从烟草行业的现状出发,综合各种资料及国家局的导向,提出了一种新的适合卷烟工业企业的服务营销模式。     

论物流服务营销策略组合

物流服务在我国是一个新兴的行业,它们担负着为各行各业提供现代物流服务的使命。物流服务营销策略组合是这类企业战略管理中的一项重要内容。这需要从物流服务企业所处的内外部分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。     

卷烟营销模式的创新改革

我国烟草行业处于变革中,烟草销售的模式正在逐渐的发生转变,销售的形式逐渐从传统走向现代。本文对我国烟草行业销售模式的转变形式进行分析。在卷烟销售模式的转变中有很多值得我们总结的经验,并且其中还存着需要进一步改进和完善的内容。本文在结合市场营销战略的理论上对当下卷烟销售的模式变革进行剖析,探讨和总结我国卷烟销售模式的新思路和新路径。     

提升终端卷烟营销水平视角的现代培训体系研究

本文从提升终端卷烟营销水平的视角,通过构建卷烟客户的现代培训体系,促推岳阳县卷烟市场营销上水平。本文在对零售户现状进行调查分析的基础上,对零售户类型进行划分,并确定不同阶段下不同类型客户的培训内容,并在岳阳县进行现代终端培训体系的试验。     

服务特征的再认识与整合服务营销组合框架

本文在文献综述的基础上,通过服务营销与商品营销的对比,分析出服务的9个基本特征:顾客不获得服务所有权、无形性、顾客参与性、人员作为服务产品的一部分、投入产出更大的可变性、服务质量难评价性、不可存储性、时间要素重要性、不同的分销渠道等.并在详细分析针对服务特征所需的营销策略的基础上提出了由服务产品、价格、分销、促销、有形证据、人员、过程和生产效率组成的整合服务营销组合框架,指出服务企业在设计和实施营销方案时必须做好营销管理职能、运作管理职能以及人力资源管理职能的协调与沟通.     

浅析服务产品的营销组合策略

本文通过分析服务产品的特点及其营销的重要性,考察了影响服务产品营销的经济、文化、技术、竞争等环境因素,最后探讨了开展服务产品的营销组合策略。     

现代物流营销组合策略研究

营销组合策略是一种先进的营销技术,在我国已得到了快速的发展。虽然我国物流业也应用了营销组合策略,但是水平低下没能发挥其优势。因此,在基础理论的研究基础上,探讨了我国现代物流营销组合策略。     

从服务的特点看服务营销

对比有形产品而言，服务具有以下几个特点：1、无形性。即指服务产品在很大程度上是抽象的和不具备实物形态的；2、不可分离性。典型的服务的产出与消费是同时进行的，顾客参与到过程之中，而不象有形产品在生产、贮存、分销、消费等几个环节上有时间差；3、易变性。是指服务产品难以标准化，同一种服务由不同的人提供，在不同的时间或不同的地点提供都可能有有不同的效果；4、易消失性。不能象贮存有形产品那样保存服务；5、无产权转移：服务产品的提供过程中，并不象有形产品交易那样，出现典型的所有权转移。正是由于服务产品具有以上的特点，因而服务营销与传统有形产品的营销相比具有以下几个方面的特征。     

基于借势营销对卷烟营销策略优化的思考

当前烟草商业公司仍是坚持专卖制度的垄断经营企业,在特殊体制运行模式下,烟草行业在产品品质、货源组织、终端建设等方面取得了一定的成绩与发展。随着国家改革的快速推进,行业进入改革深水期,市场化取向改革对当前卷烟营销提出了更高的要求。本文从卷烟营销供求关系、市场价格、品牌培育和需求预测视角出发,分析卷烟营销存在的短板与问题,结合槟榔行业营销策略分析和专营店案例成功经验提出卷烟营销策略优化建议,对优化卷烟营销策略、提升服务效率有一定的参考意义。     

基于管理沟通理论的卷烟精准营销研究

我国烟草卷烟销售如今正面临着巨大市场压力,有必要持续加强对卷烟营销管理的研究。文章运用管理沟通理论,针对卷烟精准营销过程中信息失真问题,提出了相应的改善管理沟通现状的措施。     

基于现代信息技术的营销组合决策研究

本文以现代信息技术为主要手段,以营销组合模型的构建和应用为研究对象,通过在非价格营销因素的市场反应模型的基础上引入非价格因素的递延效应,对价格与非价格营销因素组合原理和方法进行研究;通过论述价格与非价格营销因素之间的相互影响及其组合效应,构建了价格与非价格营销因素的组合决策模型;基于已构建的市场反应模型和营销组合模型,研发了具有高度人机交互性和可操作性的营销决策支持系统,并以模拟数据验证了模型的有效性。     

浙江农村卷烟市场特点及营销模式浅析

各卷烟工业企业在当前激烈的市场竞争中,受限于“烟草控制框架公约”对广告、宣传等的规定,纷纷在城市终端建设及营销方面投入较多资源,却忽视了一个最有潜力且蕴藏着巨大效益的市场——农村市场.本文旨在对浙江农村市场特点进行调研,寻找农村终端建设和营销活动的切入点,为卷烟工业企业今后更好地开拓农村卷烟市场提供建议.     

现代卷烟零售终端建设的探索与研究

零售终端是整个商品产销链的关键环节,在商品流通中具有不可替代性,在零售终端中可以直观地向潜在消费者展示商品的全貌,激发消费者购物欲望,是实现产品和服务、消费者交易的最终场所,促进了商品的产销。现代卷烟零售终端则是零售终端在互联网时代下应运而生的产物,与传统零售终端相比,现代卷烟零售终端在整体形象、经营理念、营销模式上更具现代化气息,本文以现代化零售终端在A烟草公司的推广打造为重点,对现代卷烟零售终端的建设进行探索与研究。     

汽车品牌模式下营销组合的应用

在当前经济社会中，品牌已深人到社会生活的方方面面，消费者也越来越多地享受着品牌带来的实惠与便利。在汽车(轿车)消费市场，品牌的演变日新月异．短短的十年光景。轿车品牌就由原来的老三样，发展到数十种之多．它们与大量进口“原装”洋品牌同台共舞．逐鹿中原；品牌营销正成为我国汽车市场营销领域中最为重要的一种营销模式。     

基于AHP的高职院校服务营销组合多目标决策模型

高职院校作为非营利组织,功能定位主要是教育培训和社会服务。高职院校本质是为学生、教师、社会等提供服务的,是服务的提供者。但是高职院校服务具有特殊性,这也决定了其必然会遇到服务营销组合多目标决策的难题。本文基于AHP构建服务营销组合多目标决策模型,旨在把定量方法与定性问题加以结合,帮助高职院校解决多目标决策的问题。     

从数据库营销谈现代卷烟零售终端建设

本文主要通过对本地市场情况状况分析,运用＂数据库营销＂理论指导开展现代零售终端建设工作,并努力实现现代零售终端的信息采集、宣传促销、品牌培育、销售跟踪功能。     

现代企业的服务营销策略探讨

营销是所有企业运营和发展的起点,也是企业经济效益的重要来源,因此,各类营销活动不只与企业内的各个部门有关系,与外界的交往也非常重要。在大部分现代企业的服务营销中,服务营销对策应该依据外部环境变化而进行整改和变化,这样才能更好地与外界社会发展相适应,为企业获得更多的利益。本文主要就现代企业的服务营销策略进行分析与阐述。     

卷烟品牌营销战略刍议

就目前而言，上海烟草集团（以下简称上烟）无疑是一个成功的企业：不仅拥有综合排名全国第一的技术力量．而且拥有中华、熊猫等中国烟草行业的超强势品牌，即使在1美元主流卷烟行列，在上海地区上烟仍然拥有年销量超过“红塔山 ”和“云烟”的“红双喜”品牌。至于营销网络．上烟在经过数年的艰苦努力，已在更高层次提出打造精品网络的口号，正在构建一个以“电子商务、现代物流、连锁经营，优质服务”为特征的现代物流模式。正是由于品牌、技术和市场建设方面的成效卓著，上烟一定程度上克服烟叶资源先天不足的缺憾．而与京津卷烟生产企业的资产重组，无疑使上烟如虎添翼，在整合优势，打造品牌、拓展市场等多方面．上烟完全有理由憧憬一个更为宏美的未来。