如何进行裁员面谈

作为一名专业实施EAP(员工帮助计划)的心理咨询师，易普斯公司首席顾问张西超博士亲自参与咨询了最近引人注目的联想裁员。那么，老板或HR经理该如何有效地实施裁员?该以什么心态和方式与被裁人员进行面谈，以尽可能降低对被裁员工造成的心理伤害呢?     

HR观点:在裁与被裁间

最近,一位新加坡人事协会会员对记者谈及他对裁员的感受。因为他操作过裁员,也曾被裁,就提供了两个不同角度的看法。 以下是他的背景: 年龄:50岁 职业经历:自1980年以来就成为HR从业者,在多个跨国公司工作过。 裁员经历:职业生涯中实施过四次裁员,自己也曾被裁三次,其中第一次是在39岁时。     

声音

“首席财务官知道,同事们不喜欢他们。他们甚至似乎也不太喜欢自己。”——杰里米·霍普在《再造CFO》一书中指出,首席财务官正日益被同僚视为前进过程中的拦路石,而不是行动积极、帮助推动战略和执行的经理人。“不管你是CHO还是HR助理,你都不能没有自己的人脉体系;做HR要用能力争取权力,靠近老板就意味着成功了一半;优秀的HR 经理应该鼓励跑得快的员工跳槽。”——据说这是一位HR总监最得意的职场心得。     

EAP，让被裁员工平静而体面地离开

实施裁员,有的方式简单粗暴,事中冲突不断,事后遗留问题一堆;而有的借助EAP的力量,不仅方式方法充满人性关怀,事中安稳平顺,而且事后员工口碑、企业社会形象不降反升.面对这个裁员多发季节,怎样才能让你的被裁员工平静而体面地离开?     

甲方乙方

老员工能不能裁HR来信:我公司有一名工龄近12年的老员工,还有2年退休,但今年6月合同就将到期,而且他也不是无固定期限合同。若公司想裁员,该员工是否可以裁减?该员     

无效考核的无奈调整

无效的考核结果，无奈的HR经理 张经理是一家国有企业的HR经理。面对即将到来的年底考核，张经理心里有一丝忧虑。因为公司年底绩效考核后，要求各部门确定本部门员工的年度绩效等级，分为“优秀”、“合格”和“不合格”三个等级，之后，对不同级别的人员会有相应的奖惩措施。比如：被评为“优秀”的员工年终奖要比其他级别的高，并且被列入公司晋升的候选人名单；而被评为“不合格”的员工，除了年终奖比别人少很多，还面临着下岗的危险，会被调岗甚至解除劳动合同。     

“分手大师”何时登场

低油价下,世界经济寒气袭人.既然赚钱不容易,那么“省下的就是赚到的”这个低成本理念自然也就大行其道,裁员、减薪、部门撤并等人力资源低成本战略正被很多公司采用,想必这让时下国内为数不多的职业转换公司的日子好过了不少.所谓职业转换公司,通俗地说,就是裁员顾问公司.一家磨刀霍霍准备裁员的大公司,即便再不愿意为裁员这种懊恼事自掏腰包,但到了关键时刻,恐怕还真得认真考虑由谁来操刀.有人这样评价裁员:“如果被裁的员工承受不了打击而发生意外,这就是一个社会问题;如果员工被裁员后加入竞争对手的阵营,这就是一个商业问题;如果员工带走甚至泄露公司的商业机密,那这就是一个法律问题.总之,哪一个问题处理起来都不轻松.”可见,要做到“无情裁员,有情操作”,还真需要专业的“分手大师”拿出行之有效的办法.     

裁员必答题还是选择题？

“裁员”,当前企业最敏感,HR最避讳的话题。 没有人真正愿意对自己的员工举起裁员利刃。很多时候,这是最无奈的选择。都知道这是“下下策”,都知道“丑人难做”,HR却责无旁贷。     

企业裁员方式的反思与重建

经济危机席卷全球之际,许多企业迫不得已进行裁员。但究竟采取什么样的裁员方式既能让被裁员工平静面对突如其来的抛弃,又能使企业平稳地迈过这道坎,这不仅是实业界也是理论界应该思考的紧迫问题。管理学家罗伯特·莱克(Robert Reich对此给出了精辟的指点,他说,"采取什么样的裁员措施,比是否裁员更)     

温柔的一刀

自从两年前某知名企业采用了“闪电裁员”之后,各式各类的企业不顾恶评如潮,纷纷效仿,“闪电裁员”似乎成了一种管理时尚,不跟就不时髦。在“闪电裁员”中,被裁员工被要求在极短的几个小时内交还电脑、门卡等物品后马上离开,随后公司立即关闭其ERP账户和邮件系统。细想一下,企业之所以采用“闪电裁员”的绝杀狠招,无外乎担心被裁员工因情绪激动而产生极端性破坏     

裁员小贴士

星期几裁员最合适? 在美国,企业宣布辞退某个员工的最佳时间是在星期五下午5点.通常被裁员工的情绪都不是特别好,周五下班前宣布裁员决定,被裁员工可以在周末有个放松的时间,以调节低落的情绪.这样做也可以避免被裁员工给公司带来一些不必要的损失,比如,可以避免他消极的工作态度影响别的员工的工作效率.万一被裁员工报复公司,破坏了公司的电脑系统,公司也可以有时间在周一上班前把系统修复.     

信息短波

<正> 北京消息:中国联通集团近日宣布,自今年以来已经“裁减”了34478名员工,占员工总数的39％,成为国内首家大规模裁员的电信运营商。目前,联通员工总数为53187人。 据伦敦《金融吋报》报道,绝大多数的“裁员”是以正式职工转变为合同制员工的形式完成的,而且被裁的员     

裁员小贴士

星期几裁员最合适？在美国，企业宣布辞退某个员工的最佳时间是在星期五下午5点。通常被裁员工的情绪都不是特别好，周五下班前宣布裁员决定，被裁员工可以在周末有个放松的时间，以调节低落的情绪。这样做也可以避免被裁员工给公司带来一些不必要的损失，比如，可以避免他消极的工作态度影响别的员工的工作效率。万一被裁员工报复公司，破坏了公司的电脑系统，公司也可以有时间在周一上班前把系统修复。     

一位CHO的“馊主意”

不管你是CHO还是HR助理，你都不能没有自己的人脉体系。 做HR是用能力争取权力，靠近老板就意味着成功了一半。 优秀的HR经理应该鼓励跑得快的员工跳槽。[编者按]     

“游戏规则”大道至简——访伊莱克斯（中国）人力资源总监浦晨皓

关闭长沙工厂,大批量裁员,“他们经历的公司历史是我没经历过的,他们内心的挣扎你很难想象。”浦晨皓以一名变革者的角色进入伊莱克斯时,他非常清楚自己将要面对怎样的挑战,最难的不是通过裁员来降低人员成本,而是激发留下来的员工的斗志、提升员工的工作积极性和素质。同时,还要把薄弱的人力资源管理引入正轨。     

用心度过年后“第一天”

Susan在一家外资企业任HR经理。春节长假的最后一天，她收到了好些员工发来的临时请假短信，声称自己“感冒还没好”或是“没有买到返程车票”等等。第二天一早上班后，Susan发现大多数员工都出现了迟到现象，并且很多员工没有进入工作状态。有的员工兴奋地相互分享春节期间的趣事和见闻，有的员工仿佛在“梦游”，注意力不集中，反应很迟钝；还有的员工情绪很低落，满脸焦虑不安。看到这些影响企业生产力的工作情景，     

老员工能不能裁

HR来信：我公司有一名工龄近12年的老员工，还有2年退休，但今年6月合同就将到期，而且他也不是无固定期限合同。若公司想裁员，该员工是否可以裁减？该员工是否可以提出自己是老员工而要求留下来？     

我的故事 你的影子

HR经理们诉说自己的从业状态，个中滋味酸酸涩涩，浓浓淡淡，总有共性的东西让人感悟，“绩效”一词尽在不言中。HR部门业绩，你我他在诉说些什么?     

劳动关系实务讲堂 十四 危机下的裁员措施(之一)

在金融危机肆虐、经济形势日趋严峻的情况下,一些企业除了采取减薪措施之外,裁员也常常成为一种无奈的自救抉择.那么裁员的适应条件有哪些?应该遵循何种程序安排?哪些员工可以裁?哪些员工不可以裁?应该给予被裁员工以何种经济补偿?企业在采取裁员措施时应该注意哪些问题?在此我们专辟两讲来深入探讨这个问题.     

给人才一架梯子

企业的人力资源管理应该有一个标准化的管理模式,包括人才晋升。麦当劳北京公司总裁赖林胜常这样告诉员工:"他们每个人面前都有一架梯子,你不要去想我会不会被别人压下来,你爬你的梯子,你争你的目标。"他还称,麦当劳人才体系像棵圣诞树,你能力足够大,就会让你升一层,成为一个分枝,再上去又成一个分枝,你永远有晋升的机会,因为麦当劳是连锁经营。在爱立信、朗讯、联邦快递等很多跨国公司,员工都有晋升的机会。朗讯人力资源部经理孙贺新,5年内晋升5次,8年前他还是一名最普通的员工。麦当劳北京公司总裁赖林胜像95%的员工一样,也是从最基本的卖汉堡包、打扫厕所干起的。欧莱雅从来不裁员,员工在这里有极大的发展空间。1997年,程蕾